方英 潘亞男 任玲

【摘要】目的 本次實驗的目的是為了探尋PDCA循環(huán)管理在重癥監(jiān)護中心護理風險管理中的實施效果。方法 選取2014年下半年～2015年上半年在我院重癥監(jiān)護中心進行治療的患者100例作為對照組，進行一般的治療方案;選取2015年下半年～2016年上半年在我院重癥監(jiān)護中心進行治療的患者100例作為觀察組，采用PDCA循環(huán)管理在重癥監(jiān)護中心護理風險管理，通過實驗對比兩組患者出現(xiàn)風險的概率、護理質(zhì)量的評測以及患者的滿意程度等多個方面的指標。結(jié)果 實驗結(jié)果表明，觀察組的患者明顯比對照組出現(xiàn)患者護理風險問題的概率低，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）;觀察組的患者在護理書面記錄、環(huán)境的護理以及基礎(chǔ)護理、心理護理等多個方面的護理質(zhì)量均高于對照組，并且患者滿意度調(diào)查明顯高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論 PDCA循環(huán)管理在重癥監(jiān)護中心護理風險管理中的實施效果明顯，有助于提升護理的質(zhì)量，同時規(guī)避安全風險的產(chǎn)生，值得大力推廣。

【關(guān)鍵詞】重癥監(jiān)護中心;護理風險管理;護理質(zhì)量;滿意度

【中圖分類號】R472 【文獻標識碼】B 【文章編號】ISSN.2095-6681.2018.34..01

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年下半年～2015年上半年在我院重癥監(jiān)護中心進行治療的患者100例作為對照組，進行一般的治療方案;選取2015年下半年～2016年上半年在我院重癥監(jiān)護中心進行治療的患者100例作為觀察組，采用PDCA循環(huán)管理在重癥監(jiān)護中心護理風險管理。

1.2 方法

對照組采用的治療方法是進行常規(guī)的護理風險管理工作，就是根據(jù)患者自身的情況進行一定的病情監(jiān)測、健康教育等活動，觀察組則是運用PDCA循環(huán)管理規(guī)避護理的風險，通過規(guī)避風險為大致努力的方向，謹防護理風險事件的產(chǎn)生。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者的護理風險事件發(fā)生情況以及患者對護理的滿意程度的對比（見表1）

2.2 兩組患者護理質(zhì)量的對比（見表2）

3 討 論

在重癥監(jiān)護中心接受救治的患者大多病情狀況十分危急，因此，在日常的護理工作中，要加強對護理風險管理、安全護理方面的管理工作，只有這樣才能做到及時將存在的和潛在的護理問題解決，從而避免風險事故的產(chǎn)生，從而盡可能的避免醫(yī)患糾紛，不斷增強護理的質(zhì)量。

重癥監(jiān)護中心在開展護理風險的管理工作時，PDCA的使用就是為了維持護理體系，進行不間斷、長久的護理工作，這一做法能夠幫助護理人員及時發(fā)現(xiàn)護理過程中存在的風險問題、并將產(chǎn)生的原因進行系統(tǒng)深入的分析，從而找出最佳的解決方案，盡最大的可能做到規(guī)避風險，不斷增強護理的質(zhì)量。

綜上所述，PDCA循環(huán)管理在重癥監(jiān)護中心護理風險管理中的實施效果良好，有助于提升護理的質(zhì)量，同時規(guī)避安全風險的產(chǎn)生，值得大力推廣。

參考文獻

[1] 張 麗，譚麗萍.基于PDCA循環(huán)提升護士適應(yīng)護理個案追蹤評審模式應(yīng)用的效果評價[J].中國實用護理雜志，2014，（35）.

本文編輯：劉欣悅