（紅河州彌勒市圖書(shū)館 云南紅河 652300）

隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)和資源的普及，引入大量新興技術(shù)的圖書(shū)館文獻(xiàn)資源變得更加數(shù)字化。新技術(shù)的引入會(huì)為圖書(shū)館管理帶來(lái)創(chuàng)新的理念，圖書(shū)館的服務(wù)理念與服務(wù)方式也會(huì)因此不斷得到完善和發(fā)展。

一、新技術(shù)環(huán)境對(duì)圖書(shū)館的影響

1.新技術(shù)環(huán)境對(duì)圖書(shū)館管理模式的影響

信息技術(shù)的高速發(fā)展，推動(dòng)了圖書(shū)館管理模式的創(chuàng)新。從根本上推動(dòng)了圖書(shū)館的發(fā)展歷程。信息管理系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的使用，使圖書(shū)館管理模式朝著自動(dòng)化模式發(fā)展。在新技術(shù)環(huán)境下，圖書(shū)館管理制度、管理方式以及管理體系等都得到較大的改變。隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)圖書(shū)館的管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代的步伐。所以需要圖書(shū)館管理模式加入信息技術(shù)，使其適應(yīng)新技術(shù)環(huán)境。

從根本上來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館在新技術(shù)下的應(yīng)用得到很大程度的改變，使其朝著高效化、科學(xué)化、合理化的方向發(fā)展。例如，加入自動(dòng)化的門(mén)禁管理技術(shù)，讀者只需要在門(mén)禁處刷身份證或相關(guān)證件就可以進(jìn)入圖書(shū)館，改變了傳統(tǒng)的管理模式，使讀者不需要再經(jīng)過(guò)人工的檢測(cè)，才得以進(jìn)入圖書(shū)館。采用自助借還書(shū)系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工借還書(shū)的方式，使得借書(shū)、看書(shū)、還書(shū)實(shí)現(xiàn)一體化，提高了圖書(shū)館的管理效率，服務(wù)效果得到了增強(qiáng)。新技術(shù)環(huán)境下圖書(shū)館管理模式創(chuàng)新，逐漸形成了高效的網(wǎng)絡(luò)管理模式。

2.新技術(shù)環(huán)境對(duì)圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)容的影響

新技術(shù)環(huán)境下，圖書(shū)館服務(wù)功能逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化、開(kāi)放化的方向，從傳統(tǒng)的單一功能的模式轉(zhuǎn)為多功能的模式。當(dāng)前，我國(guó)大部分的圖書(shū)館都加入了新型的技術(shù)，使得傳統(tǒng)的圖書(shū)館發(fā)展為數(shù)字圖書(shū)館、移動(dòng)型圖書(shū)館。突破了時(shí)間和空間的限制，圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容變得更為豐富和多元化。圖書(shū)館在新技術(shù)的推動(dòng)下，除了常規(guī)的借閱服務(wù)之外，還增加了網(wǎng)上查閱、信息導(dǎo)航服務(wù)、文獻(xiàn)查找等服務(wù)，還對(duì)外引進(jìn)中外文數(shù)據(jù)庫(kù)，使得圖書(shū)館的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)功能得到不斷的拓展。

二、新技術(shù)環(huán)境下圖書(shū)館管理創(chuàng)新

圖書(shū)館引進(jìn)新技術(shù)的應(yīng)用后得到了不斷的發(fā)展，同時(shí)，新技術(shù)的應(yīng)用也使得圖書(shū)館的管理和服務(wù)不斷更新。只有加入新型的管理和創(chuàng)新服務(wù)，才可以讓圖書(shū)館的職能得到更充分的發(fā)揮。

1.新技術(shù)環(huán)境下圖書(shū)館管理理念的創(chuàng)新

創(chuàng)新管理理念，對(duì)于新技術(shù)環(huán)境下的圖書(shū)館發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。使用新技術(shù)，能夠創(chuàng)新圖書(shū)館的管理理念。傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理理念是從圖書(shū)館出發(fā)的，管理工作的中心也是離不開(kāi)圖書(shū)館的建設(shè)。但是，當(dāng)前形成的新技術(shù)環(huán)境，只有不斷開(kāi)發(fā)和利用圖書(shū)館的資源，才能推動(dòng)圖書(shū)館的發(fā)展。創(chuàng)新圖書(shū)館的管理理念應(yīng)當(dāng)建立在“以人為本，服務(wù)至上”的基本原則上，才能夠使得圖書(shū)館的服務(wù)功能在新技術(shù)環(huán)境下得到更好的發(fā)揮，更契合新技術(shù)環(huán)境的發(fā)展特點(diǎn)。

2.新技術(shù)環(huán)境下圖書(shū)館管理模式的創(chuàng)新

建立管理模式，離不開(kāi)適合的管理理念。管理行為的體系結(jié)構(gòu)是由管理方法、管理模型、管理工具、管理制度、管理程序組成的。傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，只有加入新型的技術(shù)，才能夠讓圖書(shū)館在建設(shè)和發(fā)展中突破傳統(tǒng)，創(chuàng)新管理模式。新技術(shù)環(huán)境下，圖書(shū)館應(yīng)用新技術(shù)，形成更高效的管理模式，符合新技術(shù)環(huán)境下的發(fā)展要求。為圖書(shū)館設(shè)計(jì)和制定更人性化、規(guī)范化和精細(xì)化的管理制度，達(dá)到約束人的同時(shí)還可以促進(jìn)效率的提高。

三、新技術(shù)環(huán)境下圖書(shū)館管理創(chuàng)新的建議

1.改革圖書(shū)館服務(wù)理念

圖書(shū)館的主要工作，即為讀者提高全面化的服務(wù)。圍繞讀者為中心的服務(wù)理念，也是最高的標(biāo)準(zhǔn)。新技術(shù)環(huán)境下的圖書(shū)館，不僅需要關(guān)心讀者的閱讀，為其進(jìn)行服務(wù)，還要加強(qiáng)憂患意識(shí)，將增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)和提高讀者服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合，在服務(wù)讀者的工作上盡心盡職。

2.開(kāi)拓服務(wù)方式，提供多元化服務(wù)

新技術(shù)環(huán)境下，需要對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)方式進(jìn)行開(kāi)拓，在堅(jiān)持“讀者第一”的服務(wù)理念下，提供多元化的服務(wù)。

讀者借閱的權(quán)限是根據(jù)圖書(shū)館章程所規(guī)定的，當(dāng)前我國(guó)大部分的圖書(shū)館對(duì)教師、研究生、碩士生以及博士可借閱圖書(shū)量為十至二十冊(cè)；大學(xué)生可借閱的數(shù)量則為五至十冊(cè)。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前的借書(shū)量已經(jīng)無(wú)法滿足讀者的需求。圖書(shū)館可以為讀者增加借閱的數(shù)量，讓各種讀者能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化的需求。圖書(shū)館還可以對(duì)開(kāi)館時(shí)間進(jìn)行延長(zhǎng)，讀者可以擁有更多的學(xué)習(xí)時(shí)間，有利于讀者充分的使用圖書(shū)館的資源，增強(qiáng)圖書(shū)館的利用率。

圖書(shū)館可以在網(wǎng)上為讀者提供預(yù)約服務(wù)，增強(qiáng)圖書(shū)預(yù)約的服務(wù)更能滿足讀書(shū)需求，也是創(chuàng)新個(gè)性化服務(wù)模式的需要。當(dāng)前，我國(guó)大部分的圖書(shū)館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自助還書(shū)借書(shū)以及自助打印復(fù)印等各項(xiàng)多功能的自主性服務(wù)。讀者可以根據(jù)自身的興趣和愛(ài)好，即使在無(wú)圖書(shū)館服務(wù)人員的幫助下，也可以自行完成書(shū)目的查詢、預(yù)約服務(wù)、還書(shū)續(xù)借、補(bǔ)辦證件、復(fù)制材料等等的圖書(shū)服務(wù)項(xiàng)目。圖書(shū)館自助服務(wù)的完善，有助于圖書(shū)館更人性化的服務(wù)。

3.嘗試建立自助圖書(shū)館

自助圖書(shū)館應(yīng)用了“射頻識(shí)別”新型技術(shù)，能夠二十四小時(shí)無(wú)間段的為讀者提供服務(wù)，突破了傳統(tǒng)圖書(shū)館對(duì)讀者在時(shí)間和空間上的限制，為讀者提供了“高效便捷、全天候”的閱讀服務(wù)。超越傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式，能夠滿足無(wú)法在圖書(shū)館開(kāi)館時(shí)間的進(jìn)行借閱的讀者，可以隨時(shí)隨地到圖書(shū)館進(jìn)行借閱，不再受到時(shí)間的約束。同時(shí)，建立健全自助圖書(shū)館，可以促使外來(lái)務(wù)工人員能夠盡快的融入公共文化服務(wù)的氛圍，在充滿文化氛圍的生活下享受書(shū)籍的熏陶。

結(jié)語(yǔ)

新技術(shù)環(huán)境下，圖書(shū)館管理方式和服務(wù)模式也在不斷的進(jìn)行改革，不斷的完善。當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)館正處于由傳統(tǒng)的管理方式轉(zhuǎn)為新型的管理方式的關(guān)鍵時(shí)期，應(yīng)用新技術(shù)，不僅有利于提高圖書(shū)館的服務(wù)水平，還能使服務(wù)理念實(shí)現(xiàn)高效化、多元化和人性化。隨著新技術(shù)環(huán)境的發(fā)展，圖書(shū)館的管理模式也會(huì)不斷發(fā)展創(chuàng)新。