■ 薛 瑩

一、頂崗實(shí)習(xí)存在的主要問題

近年來，各職業(yè)院校不斷加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，完善學(xué)生實(shí)習(xí)期間的管理和監(jiān)控，由于實(shí)習(xí)不同于在校教學(xué)，是一個(gè)不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同內(nèi)容的離散式的教學(xué)方式，存在因時(shí)因地的差異，加上實(shí)習(xí)人數(shù)眾多，學(xué)校和實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師缺乏溝通，情況復(fù)雜，管理分散不便。如學(xué)校統(tǒng)一安排的實(shí)習(xí)，學(xué)校會(huì)定期安排教師實(shí)地考察或是電話檢查，這樣的管理方式耗費(fèi)人力物力，監(jiān)管的效果也不明顯；分散實(shí)習(xí)由于實(shí)習(xí)單位是學(xué)生自己聯(lián)系的，實(shí)習(xí)期間就和學(xué)校失去了聯(lián)系，學(xué)生實(shí)際上是處在“放羊”的狀態(tài)，用人單位也缺乏與學(xué)校的溝通，很難發(fā)揮指導(dǎo)和監(jiān)督作用。對(duì)頂崗實(shí)習(xí)管理較為粗放，缺乏過程管理，難以及時(shí)掌握學(xué)生實(shí)習(xí)期間的動(dòng)態(tài)，難以收集學(xué)生資料。有的指導(dǎo)教師只要求學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后交實(shí)習(xí)日志和總結(jié)報(bào)告，未能充分發(fā)揮指導(dǎo)教師的作用。如何對(duì)實(shí)習(xí)過程實(shí)行監(jiān)控和管理，是高校和用人單位共同面臨的難題。

二、頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

目前，普遍的做法為利用數(shù)據(jù)信息、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)過程進(jìn)行科學(xué)管理。以我校使用的南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院開發(fā)的《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)—畢業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)》為例，該項(xiàng)目運(yùn)用DOTNET框架平臺(tái)技術(shù)，數(shù)據(jù)庫采用SQL Server 2005，使用Visual Studio 2005開發(fā)環(huán)境，采用VB.net+C#進(jìn)行混合編程，充分運(yùn)用ASP.NET AJAX+SQL 2005技術(shù)、WEB2.0技術(shù)、WEB SERVICE 技術(shù)。它是微軟重點(diǎn)推介的一項(xiàng)技術(shù)平臺(tái)，具有功能強(qiáng)大、與Windows平臺(tái)無縫結(jié)合等優(yōu)點(diǎn)。該項(xiàng)目對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)與分析等工作將更加規(guī)范、科學(xué)。

第一，能實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)的分層管理。要強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)的管理過程，就應(yīng)實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)的分層管理，動(dòng)員全院的力量管理頂崗實(shí)習(xí)的全過程。學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處（教學(xué)管理部門）、學(xué)工處（學(xué)生管理部門）、指導(dǎo)教師、班主任、校外指導(dǎo)教師、學(xué)生干部全員參加頂崗實(shí)習(xí)管理。

第二，頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)雙向指導(dǎo)。出于高校學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的需要，該項(xiàng)目還有畢業(yè)設(shè)計(jì)課題選擇。學(xué)生可以選擇自己指定教師給定的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題，順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題、開題報(bào)告、論文提交。同時(shí)，管理和檢查為一體，畢業(yè)設(shè)計(jì)的抽檢和評(píng)優(yōu)為一體。

第三，突出周志的完成把控，及時(shí)把握學(xué)生實(shí)習(xí)期間的思想動(dòng)態(tài)。在頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)中應(yīng)用較為頻繁的是實(shí)習(xí)周志和報(bào)告的提交功能。學(xué)生前期通過填寫實(shí)習(xí)聯(lián)系書和計(jì)劃書，指導(dǎo)教師可以了解該生的實(shí)習(xí)地點(diǎn)、實(shí)習(xí)單位性質(zhì)、實(shí)習(xí)時(shí)間等基本信息。學(xué)生平時(shí)通過填寫周志交流在實(shí)習(xí)期間遇到的各種問題，確保信息能在師生之間及時(shí)、方便、順暢、準(zhǔn)確地進(jìn)行傳遞和接收。

三、頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用效果、問題及對(duì)策

從目前頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)運(yùn)行上看，基本功能已達(dá)到設(shè)計(jì)要求，基本滿足了學(xué)校、用人單位、學(xué)生、指導(dǎo)教師的需要，但是在實(shí)際的運(yùn)用過程還是存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，周志填寫存在形式化的問題。由于實(shí)習(xí)周期較長，學(xué)生本身自我角色的變化，加上實(shí)習(xí)單位的條件存在差異，新鮮期過后，學(xué)生對(duì)完成周志存在著應(yīng)付的心理，平臺(tái)溝通的作用沒有真正發(fā)揮出來。指導(dǎo)教師本身在校的教學(xué)工作壓力繁重，所帶的學(xué)生人數(shù)較多，工作量較大，評(píng)閱周志也存在應(yīng)付行為，有一些教師都是在要檢查的最后一周才匆匆完成周志的評(píng)閱，系統(tǒng)對(duì)周志的內(nèi)容只能從數(shù)量上，無法從質(zhì)量上進(jìn)行監(jiān)控。

第二，系統(tǒng)的多重功能沒有得到使用。從本校對(duì)系統(tǒng)各種功能的使用上看，70%的功能是沒有使用的，如畢業(yè)設(shè)計(jì)這一塊的功能基本荒廢，當(dāng)然一個(gè)很重要的原因是?？粕鸁o需做畢業(yè)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)中的一些功能，如突發(fā)事件的處理情況、學(xué)生簽到查詢、教師和學(xué)生的上線回帖、教師上線和未上線情況的統(tǒng)計(jì)等功能，基本上沒有使用，而且也存在著很多不需要的功能。

第三，對(duì)于學(xué)生實(shí)習(xí)情況的變動(dòng)無法及時(shí)掌握。實(shí)習(xí)期管理中的難點(diǎn)是學(xué)生實(shí)習(xí)情況的動(dòng)態(tài)把握。實(shí)習(xí)過程中有一些學(xué)生會(huì)變動(dòng)實(shí)習(xí)單位，如不及時(shí)掌握信息，實(shí)際工作中想要聯(lián)系分散在外的實(shí)習(xí)生確實(shí)存在困難。在系統(tǒng)中無法及時(shí)聯(lián)系學(xué)生，如若學(xué)生忘記完成周志，指導(dǎo)教師發(fā)布通知實(shí)習(xí)生也未能及時(shí)查收，就會(huì)造成后期管理工作的困難。

針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)存在的以上問題，為了能更好地運(yùn)用數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，全方位、全時(shí)空地傳遞信息和學(xué)習(xí)資源，體現(xiàn)高效和先進(jìn)的教學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)全面、動(dòng)態(tài)管理的新模式，應(yīng)建構(gòu)以網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)為載體，以通訊手段為輔助，以企業(yè)走訪為配合的頂崗實(shí)習(xí)“三位一體”綜合管理體系。

完善頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)的監(jiān)控功能。重視過程管理就要以強(qiáng)大的監(jiān)控為核心，系統(tǒng)應(yīng)增強(qiáng)周志完成情況的質(zhì)量檢查，加強(qiáng)師生的溝通交流，提高管理效率。監(jiān)控學(xué)生完成周志的實(shí)際質(zhì)量，增加防止復(fù)制、粘貼的功能，同時(shí)按時(shí)間段開放周志填寫功能。

增強(qiáng)系統(tǒng)和現(xiàn)代通信的聯(lián)系，便捷信息溝通?，F(xiàn)代通信技術(shù)日益發(fā)達(dá)，渠道多樣，頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)更應(yīng)體現(xiàn)出這一點(diǎn)?？蓪⑾到y(tǒng)與微信、QQ、郵箱、留言板等通信方式連接，做到第一時(shí)間將信息發(fā)布給學(xué)生。雖然學(xué)生在外實(shí)習(xí)，但是也能及時(shí)接收學(xué)校的相關(guān)通知，為學(xué)生畢業(yè)的相關(guān)事宜帶來方便。

加強(qiáng)思想教育，完善頂崗實(shí)習(xí)管理制度。頂崗實(shí)習(xí)的管理是頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的保證，實(shí)習(xí)之前必須強(qiáng)化師生對(duì)實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)，明確實(shí)習(xí)期間師生的工作任務(wù)，強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)期間的安全意識(shí)，服從學(xué)校和用人單位的管理等。建立頂崗實(shí)習(xí)制度，完善學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)各種文件，編制《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)》，里面需明確實(shí)習(xí)期間的相關(guān)規(guī)定和注意事項(xiàng)，以及實(shí)習(xí)結(jié)束后要上交的實(shí)習(xí)總結(jié)材料。

實(shí)踐證明，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)，極大地提高了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量，對(duì)培養(yǎng)工學(xué)結(jié)合的高技能人才起到了很重要的作用。同時(shí)，我們也應(yīng)該趨利避害，減少系統(tǒng)中所帶來的問題，以更好地發(fā)揮現(xiàn)代科技對(duì)教育管理的作用。