劉一飛

（作者單位：遼寧廣播電視臺）

在科學技術(shù)與時代的持續(xù)進步和發(fā)展過程中，廣大人民群眾的生活越來越離不開廣播電視，其可將正確、有效的信息及時傳達給廣大受眾，充分滿足當今信息化社會的具體要求。因廣大人民群眾獲取新聞信息的其中一個重要渠道即為廣播電視，所以，廣播電視行業(yè)需充分注重自身的新聞信息播報質(zhì)量。新聞記者在實際工作過程中所需負責的工作很多，其中最為重要的一項即為采訪，新聞記者自身在采訪方面的能力可直接影響新聞工作的質(zhì)量。廣大人民群眾正常的生活與工作秩序常常會因突發(fā)事件而遭受到一些難以預(yù)測的沖擊與破壞。因此，一旦突發(fā)事件發(fā)生，廣大人民群眾對其關(guān)注度往往很高。合理、從容地面對突發(fā)事件是新聞工作者在突發(fā)事件報道中必須做到的一點。新聞記者在突發(fā)事件報道過程中所表現(xiàn)出的應(yīng)變能力在很大程度上體現(xiàn)出其自身的專業(yè)素質(zhì)與專業(yè)能力，新聞記者良好的應(yīng)變能力與其觀察能力、思維能力及心理素質(zhì)息息相關(guān)，只有通過堅持不懈的鍛煉與學習，新聞記者才能提升自身于突發(fā)事件報道過程中的應(yīng)變能力，確保采訪工作順利進行，通過對被采訪者的采訪來快速、準確找到新聞的真相及其具體價值。

1 突發(fā)事件報道對新聞記者提出的具體要求

1.1 迅速的反應(yīng)能力

突發(fā)事件發(fā)生時，新聞記者必須具有冷靜的頭腦與快速的反應(yīng)速度，以確保突發(fā)事件報道的時效性。因新聞記者自身的專業(yè)素質(zhì)直接決定受眾是否能夠準確、及時地接收突發(fā)事件現(xiàn)場信息，所以，新聞記者在突發(fā)事件發(fā)生時需及時對原有時間安排進行合理調(diào)整，并于第一時間趕赴突發(fā)現(xiàn)場捕捉新聞信息，確保突發(fā)事件報道的時效性。

1.2 掌握先進技術(shù)手段的能力

新聞記者需對使用各種先進技術(shù)手段的能力予以熟練掌握，以在面對突發(fā)事件時能夠?qū)Ω黜梿栴}進行合理應(yīng)對，熟練運用各種電腦軟件，熟悉攝影、攝像技術(shù)，掌握錄制、采編、現(xiàn)場直播等各項技能。

1.3 建立有效的溝通機制

新聞事業(yè)當中以往傳統(tǒng)的管理機制可在一定程度上對新聞工作予以規(guī)范，但其中也有一定的問題存在，如在傳統(tǒng)新聞管理機制的管理下，各部門在提交新聞報道內(nèi)容的時候必須要按部就班，經(jīng)過層層審批才能將信息傳遞給廣大受眾，此種狀況明顯與突發(fā)事件報道時效性要求不符。所以，在新聞記者對突發(fā)事件進行報道的實際過程中，應(yīng)爭取更多的自主權(quán)，以有效保障突發(fā)事件報道的時效性。

2 新聞記者突發(fā)事件報道中應(yīng)變能力的具體特點

2.1 快速

新聞記者在突發(fā)事件報道過程中能夠?qū)ν饨缡挛镉枰钥焖倥袛?，一旦新聞現(xiàn)場發(fā)生突發(fā)情況、危險情況，或?qū)Ρ徊稍L者在情緒、身體狀況等方面發(fā)生的變化可準確感應(yīng)并及時反應(yīng)，同時利用流暢、靈活的語言來概括這些信息，以確保采訪工作順利進行，成功獲取有價值的新聞信息。

2.2 靈活性

靈活性即為新聞記者在突發(fā)事件發(fā)生時能夠?qū)ζ溆枰造`活應(yīng)對，做到從容不迫，并能通過自身智慧或采訪地點的周圍環(huán)境來擺脫困境，令對突發(fā)事件的整個報道過程藝術(shù)性更高。

2.3 獨創(chuàng)性

新聞記者在對突發(fā)事件進行報道的實際過程中需具備足夠強烈的主體意識，一旦有任何危險情況或突發(fā)情況發(fā)生于實際采訪報道過程中，新聞記者需及時作出合理反應(yīng)，針對所發(fā)生的情況表達自身獨特見解，并利用適宜的處理方式解決相關(guān)問題，令整個報道過程更為順利。

2.4 變通性

新聞記者在突發(fā)事件報道過程中不應(yīng)將自身局限于傳統(tǒng)采訪模式當中，需做到打破思維，積極變通，多多累積突發(fā)事件報道經(jīng)驗，使自身能在實際工作中具有舉一反三的能力，并在以后的工作與學習過程中有效運用以往的工作經(jīng)驗，學會觸類旁通。

3 提升新聞記者突發(fā)事件報道應(yīng)變能力的策略

3.1 使采訪方向得到有效調(diào)整

良好的采訪應(yīng)變能力是每一個新聞記者都需要具備的，其不僅要求新聞記者可在突發(fā)事件發(fā)生時做出及時反應(yīng)，還要求新聞記者能夠?qū)Σ稍L方向進行適當調(diào)整，以確保突發(fā)事件報道信息具有其應(yīng)有的價值。當某項突發(fā)事件涉及較為敏感的采訪問題，許多被采訪者會出于隱私考慮對采訪產(chǎn)生抵觸，甚至拒絕接受采訪。此種情況下，新聞記者就必須在采訪之前充分了解被采訪者的基本情況，并避免所提出的采訪問題涉及個人隱私，注意為患者留出一定的思考時間，對提問時間予以良好掌握，避免被采訪者尷尬，確保采訪順利進行。

3.2 對新聞價值予以重視

新聞記者的工作有一定的獨立性，其對突發(fā)事件的報道一般是通過與攝影師的配合來完成的，但攝影師在工作中屬于幕后工作人員，因此，新聞記者必須在實際報道過程中利用優(yōu)秀的采訪能力來掌握采訪全局。除此之外，新聞記者的采訪工作質(zhì)量也與其判斷能力及思考能力息息相關(guān)，只有新聞記者具備更加良好的采訪技巧才能將價值更高的新聞信息挖掘出來。而在突發(fā)事件報道過程中，新聞記者若想成功獲取價值更高的新聞信息，就必須尋找合適的時機向被采訪者提問，以提升采訪工作的整體效率。被采訪者回答了新聞記者所提出問題之后，新聞記者還需對其所回答的內(nèi)容進行準確分析與判斷，從中尋找有價值的新聞信息，并更換另一種提問角度，以獲取不同方面的有價值的信息。

3.3 準確把握被采訪者的內(nèi)心情感

新聞記者在對突發(fā)事件予以報道的過程中需要面對面地與被采訪者進行交流，若采訪過程中被采訪者的情緒波動較大便會直接對采訪進程產(chǎn)生影響。此時，新聞記者需對被采訪者內(nèi)心情感進行準確把握，在采訪過程中保持自身語氣溫柔、平和，并以被采訪者情感方面的實際需求為依據(jù)來確定采訪形式，令被采訪者能夠在情感上與自身產(chǎn)生共鳴，提升被采訪者的配合程度。

3.4 善于對細節(jié)進行觀察與捕捉

新聞記者在具有良好應(yīng)變能力的同時還要具有捕捉細節(jié)的能力，在大致觀察并了解外界事物的同時，對采訪者動作與神態(tài)進行認真觀察，細心聆聽被采訪者的發(fā)言并對其進行判斷，體會其中更深層的含義，通過提問技巧使采訪話題更加側(cè)重于被采訪者感興趣的方面，并以此作為切入點，令被采訪者更加樂于與新聞記者展開溝通，使對突發(fā)事件的報道更加順利。

4 結(jié)語

對于新聞記者來說，突發(fā)事件報道是一項十分艱巨的任務(wù)，在對突發(fā)事件進行采訪與報道的過程中，新聞記者需時刻銘記自身使命，在突發(fā)事件報道過程中保持良好心態(tài)與冷靜頭腦，在從容接受突發(fā)事件報道工作帶給自身壓力的同時努力提升自身采訪水平，令自身采訪、提問方式更加合理，對被采訪者的心理承受能力與心理感受進行充分考慮，準確把握被采訪者的內(nèi)心情感，細心捕捉突發(fā)事件現(xiàn)場的細節(jié)，為廣大人民群眾更好地報道突發(fā)新聞事件。