李媛媛 李中斌

摘 要：電子商務是“互聯(lián)網(wǎng)+貿(mào)易”戰(zhàn)略下的表現(xiàn)形式，其勢頭正猛，在一定程度上推動了經(jīng)濟社會的發(fā)展，但在其發(fā)展過程中，也出現(xiàn)了一些問題亟待解決。本文基于對莆田城鄉(xiāng)區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的實地調(diào)研，一是總結(jié)了莆田依托本地產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、企業(yè)集聚效應、行業(yè)前景等，有效推動電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，二是發(fā)現(xiàn)莆田電商存在業(yè)態(tài)層次不高、人才孵化蓄力不足、融資力度不夠、物流倉儲配備不足等問題。提出通過打造電商小鎮(zhèn)，實現(xiàn)莆田電商產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，發(fā)揮電商產(chǎn)業(yè)對莆田經(jīng)濟的助推作用。

關(guān)鍵詞：電商小鎮(zhèn);產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級

21世紀以來，隨著大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對世界經(jīng)濟影響進一步加深，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐漸融合，產(chǎn)業(yè)邊界日益交融?；ヂ?lián)網(wǎng)將制造業(yè)推進到“工業(yè)4.0”時代，形成“生產(chǎn)+網(wǎng)絡(luò)+服務”的制造業(yè)發(fā)展新模式，并催生以電子商務為主導的新商貿(mào)流通方式。電子商務極大提高了經(jīng)濟運行的質(zhì)量和效率，并已成為推動全球經(jīng)濟社會發(fā)展的新引擎。根據(jù)2017年1至5月報表現(xiàn)實，中國網(wǎng)絡(luò)零售額同社會消費品零售額的比重為13.2%，已實現(xiàn)對全國平均水平的趕超。然而，莆田電商行業(yè)發(fā)展卻進入了瓶頸階段，在此背景下，建設(shè)莆田電商小鎮(zhèn)成為推動地區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要抓手。

一、莆田市電商產(chǎn)業(yè)概況

近年來，莆田電商規(guī)模不斷擴大，呈現(xiàn)出電商企業(yè)集聚程度較高、行業(yè)交流日益頻繁、電商平臺模式創(chuàng)新等特點。2017年莆田市以實物網(wǎng)絡(luò)零售交易總額10.67億元居全國第46名，同時位列福建省電商零售交易總額第4位，[1]2017年3月，阿里研究院公布的“2016年中國大眾電商創(chuàng)業(yè)最活躍的50個城市”排行榜中，莆田市位列第16位，與2015年相比下滑了7名。[3]莆田電商交易規(guī)模大、排名靠前均凸顯莆田電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成績與優(yōu)勢，而排名下滑也預示著莆田電商亟需加快創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。

（一）產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)好

莆田市城廂區(qū)作為莆田市電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)源地，于2002年初步建成莆田傳統(tǒng)學生街，以跨境電商為主要輸出方式，于2009年實現(xiàn)電商交易總額的第一個高峰。隨著跨境電商的快速發(fā)展，城廂區(qū)也涌現(xiàn)出一些發(fā)展?jié)摿Υ?、示范意義廣的跨境企業(yè)。

2014年9月，城廂區(qū)入選福建省首批電子商務示范縣（市、區(qū)）創(chuàng)建名單，并且，城廂區(qū)安福電子商務城入選福建省電子商務示范基地（園區(qū)）創(chuàng)建名單。2015年6月莆田城廂區(qū)安福電子商務城被評選為第二批國家級電子商務示范基地。

（二）電商企業(yè)形成集聚效應

集聚效應擁有以下優(yōu)勢：形成規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟效應，產(chǎn)生成本優(yōu)勢;促進分工與合作;享有區(qū)域與品牌優(yōu)勢。[4]

目前，莆田市已形成安福電商城、百盛跨境大樓、雙洋商務樓等多個電商集聚區(qū)。業(yè)態(tài)覆蓋網(wǎng)絡(luò)零售、跨境電商、農(nóng)村電商、移動電商、第三方平臺和服務商等。電商運營分銷、攝影美工、交易結(jié)算、產(chǎn)業(yè)孵化等園區(qū)服務功能不斷增強。一定程度上降低企業(yè)運輸、庫存、交易、銷售、信息獲得等成本，同時促進電商企業(yè)間分工合作，提高資源利用率，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，形成電商各領(lǐng)域的投資新亮點。目前，莆田市閩中互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園、玩覓電商大樓等已相繼投入使用;而聯(lián)發(fā)莆田電商城、華林電商城等電商園區(qū)也在建設(shè)籌備中。

（三）鞋類電商占據(jù)主導

莆田電商以鞋業(yè)為主，鞋類電商占莆田市電商的70%～80%。據(jù)不完全統(tǒng)計，城廂區(qū)注冊的電商企業(yè)約3000家（其中鞋類電商占比大），年網(wǎng)絡(luò)銷售額超過100億元。目前，鞋類電商處于自創(chuàng)品牌、打造自主平臺的轉(zhuǎn)型階段，階段，同時莆田也開始從電商大市向電商名城逐步轉(zhuǎn)變。據(jù)不完全統(tǒng)計，莆田市先后涌現(xiàn)電商鞋類自主品牌近百個，其中古奇天倫、莫蕾蔻蕾、玩覓、盾狐、AUΜ等品牌在網(wǎng)絡(luò)上備受歡迎，且玩覓于2017年被授予國家電子商務示范企業(yè)。

（四）行業(yè)垂直平臺前景明朗

2016年，中房購平臺采用全網(wǎng)分銷模式實現(xiàn)房產(chǎn)在線交易并完成交易額約12億元;2016年，上塘珠寶城上線的B2B銀飾電商平臺“找銀網(wǎng)”，提供銀板采購、成品采購、珠寶包裝配套等銀飾行業(yè)一站式采購及交易服務，并實現(xiàn)約15.4億元的交易總額;2017年，第三方藥械B2B電商平臺普天藥械網(wǎng)以50億的總交易額收官。

（五）農(nóng)村電商發(fā)展勢頭良好

2016年依托同阿里巴巴集團的合作項目，莆田仙游縣開展農(nóng)村電商試點工作，通過完善鎮(zhèn)村快遞物流設(shè)施，促進“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向流通。借鑒仙游縣的項目建設(shè)經(jīng)驗，秀嶼區(qū)于2017年初啟動農(nóng)村淘寶項目，并于2017年3月30日實現(xiàn)了區(qū)級服務中心建成開業(yè)。截止2018年7月底，全市共有農(nóng)村淘寶村級服務站點126個。2018年1-7月份，共完成交易訂單102.27萬筆，完成交易額8949萬元。

（六）跨境電商發(fā)展位居全省前列

2016年莆田市跨境郵件業(yè)務量達555.45萬件，占全省29.32%，位列全省第一;莆田市跨境快件業(yè)務量達637.34萬件，占全省25.08%，排名全省第二。

二、莆田電商存在的問題

電子商務是一組電子工具在商務活動中的應用，從售前到售后支持各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)電子化、自動化。其中，業(yè)態(tài)層次、人才、資金、物流對電子商務的發(fā)展具有顯著影響。其中，電子商務能否健康發(fā)展，很大程度取決于電商的業(yè)態(tài)層次，而人才為電商持續(xù)發(fā)展提供了蓄力，資金支撐電商的發(fā)展，物流則為電商生產(chǎn)提供保證。接著，文章將從上述四個方面對莆田電商進行具體論述。

（一）電商業(yè)態(tài)層次不高

莆田電商產(chǎn)業(yè)起步較早，但一直無法形成具有全國性影響力的電商品牌。一是莆田的電商企業(yè)一是莆田電商企業(yè)以個體經(jīng)營為主，產(chǎn)業(yè)凝聚力低且資源分散，資源配置效率有待優(yōu)化。二是電商企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新基本空白，自主品牌仍處于摸索階段。其中，莫蕾蔻蕾、古奇天倫雖為自創(chuàng)牌子，但其品牌文化缺失，注冊牌子只為賣貨，缺少企業(yè)核心文化，難以擺脫模仿、抄襲的路子。三是在產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)業(yè)鏈完整性方面，莆田與廣東、江蘇、浙江等地還存在較大差距，無法形成龍頭效應。四是鞋服產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，制售假冒偽劣產(chǎn)品等現(xiàn)象時有發(fā)生，莆田“阿冒”深入人心，而市場亂象也亟需整頓。五是多數(shù)電商企業(yè)仍寄望于運營平臺的漏洞來銷售產(chǎn)品，服務意識缺失、信譽水平低下，而這側(cè)面反映為莆田電商企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣上缺乏信譽、品質(zhì)優(yōu)勢，企業(yè)發(fā)展受到較大的約束。

（二）人才孵化蓄力不足

截至目前，莆田網(wǎng)軍數(shù)量雖已超30萬，但仍以個體經(jīng)營為主，缺乏完善的品牌運營團隊，無法就地培養(yǎng)電商人才。主要原因如下：一是莆田電商與高校間疏于聯(lián)系，且缺乏合作契機，校企對接速度緩慢、效率低下。二是從事電子商務的復合型人才缺口大，如小語種、跨境運營、法律合規(guī)等。

（三）電商融資需求難滿足

電商普遍以個體戶為主，低成本、無固定資產(chǎn)且缺乏抵押物，難以獲得合宜的銀行貸款。同時，個體電商前景難以預測，模式缺乏創(chuàng)新，難以獲得創(chuàng)業(yè)風投的認可。雖然莆田政府自2014年起，已設(shè)立電商風險補償資金，但依舊無法充分覆蓋。如莆田市夏末貿(mào)易有限公司一季度主營業(yè)務收入5457萬元，主營業(yè)務成本4426萬元，銷售費用303萬元，管理費用585萬元，財務費用25萬元，利潤總額115萬元，公司基本屬于自營，無代理和貸款。雖然公司利潤可觀，但由于夏末公司缺少固定資產(chǎn)、只有流水和貨品，融資機構(gòu)難以評定企業(yè)還貸能力，導致該公司在融資方面仍舉步維艱。而上述情形并不局限于夏末公司，多數(shù)莆田電商公司或個人都曾因缺乏固定資產(chǎn)而遭遇融資窘境。

（四）物流倉儲配備不足

莆田電商城園區(qū)周邊缺乏與產(chǎn)業(yè)匹配的配套展示區(qū)和物流倉儲。物流供應鏈斷裂，標準寫字樓配套嚴重不足，導致園區(qū)周邊店面、寫字樓、臨時倉庫等房租不斷上漲，經(jīng)營成本直線飆升，對正進行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的電商產(chǎn)業(yè)造成較大限制。此外，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，物流通達率低、配送成本高，儲運、保鮮技術(shù)與運輸設(shè)備的落后也對農(nóng)產(chǎn)品電商行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。根據(jù)相關(guān)調(diào)查，城區(qū)內(nèi)約120家電商企業(yè)負責人表示其倉儲需求無法得到滿足。以同樣的物流訂單為例，莆田成本都較福建省其他地區(qū)貴2～3塊，百盛跨境電商園平均每月輸出35萬票的貨，將導致約105萬的物流成本差價，不但壓縮了電商產(chǎn)業(yè)利潤，還加重產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展負擔，也影響了企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭力。并且，基于莆田沒有中轉(zhuǎn)倉和第三方倉儲的事實，為降低成本消耗，莆田電商企業(yè)更愿意選擇外地倉儲。

三、建設(shè)電商小鎮(zhèn)并促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的對策

創(chuàng)建電商小鎮(zhèn)順應了莆田電商轉(zhuǎn)型升級的需要，同時也將為全國特色小鎮(zhèn)建設(shè)樹立標桿。莆田電商小鎮(zhèn)的定位以“特色小鎮(zhèn)+電商產(chǎn)業(yè)”為主軸，既要腳踏實地，也要高屋建瓴。將小鎮(zhèn)建設(shè)置于國家戰(zhàn)略和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展大背景下，精準定位、彰顯特色、強化引領(lǐng)、突出創(chuàng)新，打造莆田電商創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、誠信、優(yōu)質(zhì)發(fā)展新生態(tài)，吸引人流、資金流、信息流集聚莆田，化解莆田電商發(fā)展的制約因素和傳統(tǒng)問題，激發(fā)莆田電商發(fā)展的吸引力、帶動力和創(chuàng)造

（一）整合資源，轉(zhuǎn)型升級

一是政府職能從管理型政府向服務型、平臺型政府轉(zhuǎn)變，通過制定新型招商政策等運作規(guī)則，對社會資源配置流向、結(jié)構(gòu)和退出等進行合理引導，整合現(xiàn)有資源和引進外部資源，以形成有效的資源配置秩序。二是加大品牌培育力度，大力支持安福電商城打造安福網(wǎng)銷集體品牌、網(wǎng)銷鞋企自主品牌。同時加大力度打擊假冒偽劣經(jīng)濟違法犯罪行為。以信用為先導，構(gòu)建莆田電商誠信生態(tài)體系，建立實名登記和認證制度，完善網(wǎng)絡(luò)交易信用評價體系。一方面鼓勵自主品牌電商，另一方面打擊假海淘、冒用品牌行為，規(guī)范莆田電商行業(yè)。由此改變對莆田“阿冒”的印象，最終解決電商業(yè)態(tài)層次不高的問題。

（二）多方面強化人才建設(shè)

為填補電商行業(yè)的復合型人才缺口，政府需要積極探索新型人才培養(yǎng)模式。首先，電商企業(yè)應加強同省內(nèi)各知名高校、淘寶大學等培訓機構(gòu)的交流合作，加強人才培訓，為電商行業(yè)孵化高素質(zhì)人才團隊。其次，政府主管應積極與莆田高等院校、小鎮(zhèn)優(yōu)秀電商加強合作，促成人才孵化實訓就業(yè)基地建成。最后，鼓勵高校向企業(yè)輸送符合的專業(yè)人才，企業(yè)提供崗位的良性互動模式。依托莆田學院、湄洲灣職業(yè)技術(shù)學院和相關(guān)企業(yè)等，加強與國內(nèi)外知名科研機構(gòu)的戰(zhàn)略合作，建立莆田電商產(chǎn)業(yè)培訓研究院。

（三）優(yōu)化電商發(fā)展環(huán)境

1.擴大政策扶持力度。政府在已有風險補償資金的基礎(chǔ)上，出臺相關(guān)政策，鼓勵金融機構(gòu)向電商企業(yè)提供貸款業(yè)務，并設(shè)立專項資金，給予金融機構(gòu)和電商企業(yè)雙向保障，避免小微電商企業(yè)因成本低、無固定資產(chǎn)、缺乏抵押物和前景不明、模式不新而難以獲得銀行和創(chuàng)業(yè)風投機構(gòu)的認可，同時也為銀行和風投公司提供一定的政策和資金保證，解決雙方的后顧之憂，從而最大限度釋放電商企業(yè)活力。

（四）解決物流痛點，打造莆田物流圈

1.打造“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)園+物流園”新模式。在小鎮(zhèn)周邊的雙洋網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園、世全·時尚國際電商城、百盛跨境電商孵化基地等電商樓宇和園區(qū)，引入人工智能，如自動識別系統(tǒng)、自動檢測系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、自動存取系統(tǒng)、自動跟蹤系統(tǒng)等，提高物流效率。同時運用樓宇地下層或地下停車場建立小型物流倉儲點，與小鎮(zhèn)智能物流中心連接，充分利用小鎮(zhèn)有限空間。

2.政策引導，加快物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。伴隨小鎮(zhèn)興建及相關(guān)政策的引導，借助“小鎮(zhèn)經(jīng)濟”效應帶動周邊欠發(fā)達地區(qū)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在物流和倉儲方面，莆田市的規(guī)劃建設(shè)包括跨境物流、保稅倉儲在內(nèi)的快遞物流園區(qū)和倉儲配送中心，引導快遞物流企業(yè)在莆建設(shè)物流設(shè)施、設(shè)立運營總部，支持快遞·電商倉儲一體化建設(shè)，推動倉儲配送的一站式、規(guī)?；?、集約化進程。同時，出臺相關(guān)有利政策鼓勵莆田物流企業(yè)向鄉(xiāng)村地區(qū)擴張，設(shè)點設(shè)站，帶動農(nóng)村物流發(fā)展，例如給予在農(nóng)村設(shè)點的物流公司一定的稅收或政策上的優(yōu)惠等，從而逐步改善物流通達率低、配送成本高的現(xiàn)狀。[5]

參考文獻：

[1]中國社會科學院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院，央視財經(jīng).中國電子商務半年報[R]2017.

[2]2017年2月各大城市電商產(chǎn)業(yè)排行榜http：//www.ebrun.com/20170425/227733.shtml

[3]2016年中國大眾電商創(chuàng)業(yè)排行榜http：//www.aliresearch.com/blog/article/detail/id/21285.html

[4]產(chǎn)業(yè)集聚——促進區(qū)域經(jīng)濟增長的有效途徑[N]人民論壇，2006（4）.

[5]莆田市加快電商轉(zhuǎn)型突圍[N].中國產(chǎn)經(jīng)新聞報，2014.6.