梁方朦 徐鐵光

本文為 2017 年度浙江省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃一般課題《網(wǎng)絡(luò)主權(quán)保障的理論建構(gòu)與實(shí)現(xiàn)路徑》（編號：17NDJC138YB）;紹興市哲學(xué)社會科學(xué)研究“十三五”規(guī)劃2017年度重點(diǎn)課題《習(xí)近平網(wǎng)絡(luò)空間治理思想及其實(shí)踐研究》（編號：135142）;2017年浙江省高校黨建研究專業(yè)委員會課題《高校網(wǎng)絡(luò)輿情治理能力現(xiàn)代化研究》;紹興文理學(xué)院 2016年黨建專項(xiàng)課題《網(wǎng)絡(luò)輿情治理能力現(xiàn)代化研究》;2017年度紹興文理學(xué)院思想政治工作研究專項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目《習(xí)近平網(wǎng)絡(luò)空間治理思想研究》（編號：2017SZ1001）;紹興文理學(xué)院2017年度學(xué)生科研課題《網(wǎng)絡(luò)視頻直播治理研究》之共同成果

【摘 要】 網(wǎng)絡(luò)視頻直播是時(shí)代的新現(xiàn)象，但頻發(fā)的直播亂象引發(fā)了各種倫理問題。本文在界定網(wǎng)絡(luò)視頻直播倫理規(guī)制相關(guān)概念的基礎(chǔ)上，歸納了當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)視頻直播倫理問題的具體表現(xiàn)及產(chǎn)生原因，認(rèn)為規(guī)制網(wǎng)絡(luò)視頻直播，需要政府進(jìn)行有效治理、社會各界積極參與、平臺負(fù)起主體責(zé)任、主播提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、用戶加強(qiáng)自律。爭取為網(wǎng)絡(luò)視頻直播營造一個(gè)風(fēng)清氣正的環(huán)境。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)視頻直播;倫理規(guī)制;路徑

根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2018 年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 8.02 億，而網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模已達(dá)到 4.25 億，占網(wǎng)民總體的52.99%。在網(wǎng)絡(luò)直播的時(shí)代，主播與網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行著利益的交易，由此引發(fā)一系列倫理問題，并正向低年齡段發(fā)展。為解決網(wǎng)絡(luò)視頻中的問題，建立良好網(wǎng)絡(luò)視頻直播環(huán)境，必須要對其進(jìn)行規(guī)制。

一、網(wǎng)絡(luò)視頻直播及其倫理規(guī)制概述

網(wǎng)絡(luò)視頻直播實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物，它是人與人之間以新技術(shù)為紐帶的新的倫理關(guān)系的產(chǎn)物，也是新的利益關(guān)系的產(chǎn)物?；趥惱?，對網(wǎng)絡(luò)視頻直播做出規(guī)制是一切措施得到實(shí)際性操作的內(nèi)在保障，也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的必然要求。

1、網(wǎng)絡(luò)視頻直播倫理規(guī)制的相關(guān)概念

對網(wǎng)絡(luò)倫理概念的解釋有助于開展研究深入，主要包括三個(gè)方面：一是人;二是網(wǎng)絡(luò);三是作為聯(lián)系的人與網(wǎng)絡(luò)之間的倫理關(guān)系。根據(jù)各學(xué)者的解釋，本文將網(wǎng)絡(luò)倫理定義為人們之間利用網(wǎng)絡(luò)這一工具進(jìn)行社會交往時(shí)在倫理層面上應(yīng)遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。

網(wǎng)絡(luò)視頻直播的倫理規(guī)制是網(wǎng)絡(luò)倫理下的特殊部分。規(guī)制是規(guī)格制式的意思，是規(guī)范的具體化，它在原則與行為之間建起一個(gè)通道，使規(guī)范能夠被付諸實(shí)踐。網(wǎng)絡(luò)視頻直播是指人們通過網(wǎng)絡(luò)收看遠(yuǎn)端正在進(jìn)行的現(xiàn)場實(shí)況。網(wǎng)絡(luò)視頻直播打破了地域的局限，使人們雖天各一方，但仍可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的手段在無線端實(shí)時(shí)觀看。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷成熟，能夠更加暢通無阻。網(wǎng)絡(luò)視頻直播的倫理規(guī)制以網(wǎng)絡(luò)視頻直播為研究視域，并使其合乎規(guī)則，探索可行可操作的倫理規(guī)范。

2、當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)視頻直播倫理問題的表現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)視頻直播為社會帶來大量好處，但伴生的是直播亂象的愈演愈烈，甚至構(gòu)成違法犯罪行為，對整個(gè)社會產(chǎn)生了消極影響。相應(yīng)地，造成人們的倫理觀念的改變，引發(fā)一系列倫理問題，這需要我們進(jìn)一步審視思考。

（1）個(gè)人層面。個(gè)體觀念反映一定的社會現(xiàn)象，當(dāng)代倫理現(xiàn)狀反映出當(dāng)代人在傳統(tǒng)價(jià)值觀上面臨挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)價(jià)值觀的現(xiàn)狀，可以以一個(gè)“利”字概括。一是“義利觀”?？v觀各直播平臺，部分主播通過傳播低俗內(nèi)容產(chǎn)生圍觀，獲取利益，誤導(dǎo)網(wǎng)民用頹廢糜爛追求財(cái)富。這無疑對勞動人民勤勞致富的心理產(chǎn)生負(fù)面影響，動搖當(dāng)代人樸素的功利觀。二是個(gè)人與集體利益之間的權(quán)衡。部分網(wǎng)民僅關(guān)注滿足自身情欲，忽視個(gè)體置于社會共同體中的事實(shí)，沒有認(rèn)識到個(gè)體活動對集體的影響。盡管網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的平臺，但置于網(wǎng)絡(luò)之中構(gòu)建的倫理關(guān)系現(xiàn)實(shí)存在。越來越多的人熱衷于主播行業(yè)，渴求一夜致富，把生活打上商業(yè)化的印記。虛擬產(chǎn)物過度的市場化使社會物質(zhì)必需品的創(chuàng)造者流失，在當(dāng)代人急功近利的火上澆了一把油。

（2）社會層面。人是社會關(guān)系的產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)視頻直播同樣是社會中的一條關(guān)系鏈。從網(wǎng)絡(luò)視頻直播亂象中反映出的是人們社會意識的淡化。遵守網(wǎng)絡(luò)公約是每一個(gè)網(wǎng)民的責(zé)任，并不因其虛擬性而無所擔(dān)責(zé)。正如卡爾·米切姆所說：“在當(dāng)代社會生活中，責(zé)任在西方對藝術(shù)、政治、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、宗教、倫理、科學(xué)和技術(shù)的道德問題的討論中已成為試金石”。[1]網(wǎng)絡(luò)時(shí)代倫理問題的探討同樣離不開責(zé)任這一主題。另外，直播亂象間接地反映出當(dāng)代人社會公德意識的弱化。網(wǎng)民、主播、平臺和政府以及社會各界人士只有共同遵守社會公德，負(fù)起責(zé)任，才能創(chuàng)造美好網(wǎng)絡(luò)社會。

二、網(wǎng)絡(luò)視頻直播倫理問題產(chǎn)生的原因

網(wǎng)絡(luò)視頻直播是時(shí)代的產(chǎn)物，造成其倫理問題的原因絕不是單一的，而是社會各方面的綜合原因。

1、政府相關(guān)部門治理體系不完善以及治理能力不強(qiáng)

我國自上世紀(jì)90年代起，就開始重視網(wǎng)絡(luò)問題，并制定出許多法規(guī)條例加以規(guī)制。但網(wǎng)絡(luò)時(shí)代變化急速，法律體系不夠完善，相對滯后的法律法規(guī)對于網(wǎng)絡(luò)上新出現(xiàn)的問題一時(shí)之間難以規(guī)范和治理。我國國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)視頻直播亂象，頒布了《互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理行政執(zhí)法程序規(guī)定》等多個(gè)文件，但仍不能杜絕亂象。網(wǎng)絡(luò)視頻直播涉及范圍廣，持續(xù)時(shí)間長，治理起來不容易。另外，政府的監(jiān)管職能亟待完善，工作效率尚需提高。

2、網(wǎng)絡(luò)視頻直播平臺的放任及單一的市場盈利模式

平臺作為主播與網(wǎng)民之間的第三方客體，既為雙方提供便利交流的福利，又從中謀取利潤。近年來，我國視頻直播軟件上線速度急速攀登，而其監(jiān)督能力并未隨之提升。各直播平臺一哄而上，在運(yùn)作方式上同質(zhì)化。利用網(wǎng)絡(luò)紅人吸引用戶，內(nèi)容上缺乏優(yōu)勢與創(chuàng)新。在盈利模式的驅(qū)動下，直接或間接的放任主播，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)視頻直播準(zhǔn)入門檻低、問題多。對于直播中出現(xiàn)的娛樂化、低俗化、暴力化內(nèi)容無實(shí)際有效措施加以杜絕，對于直播中大量存在的不文明以及違背道德和法律的言行無技術(shù)過濾手段。另外，網(wǎng)絡(luò)視頻直播市場的打賞經(jīng)濟(jì)雖然盈利高，模式卻單一，魚龍混雜。要使網(wǎng)絡(luò)視頻直播市場蓬勃向上發(fā)展，永葆生機(jī)，就必須正本清源，豐富盈利模式。

3、部分網(wǎng)絡(luò)主播存在錯(cuò)誤的價(jià)值取向及不當(dāng)?shù)睦孀非?/p>

主播作為一種職業(yè)本身并無高低貴賤之分，但某些動機(jī)不純或受利益誘惑的意志薄弱者，利用直播平臺，傳播低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容，或博取關(guān)注、或謀取利益。其動機(jī)不純，以錯(cuò)誤的價(jià)值取向誤導(dǎo)廣大網(wǎng)民，潛移默化的對網(wǎng)民乃至社會造成負(fù)面影響。部分主播妄圖以色情、暴力、新奇、詭異等來吸引網(wǎng)民，鼓動網(wǎng)民向自己送虛擬禮物。這些對法律打“擦邊球”的賺錢方式并不光彩，也非長久之計(jì)。

4、部分網(wǎng)民自身素質(zhì)尚需提升

無獨(dú)有偶，網(wǎng)絡(luò)視頻直播亂象的存在并非一個(gè)網(wǎng)民的需求所致，必然是多個(gè)網(wǎng)民共同所致。網(wǎng)民的自律能力、社會責(zé)任感有待提高。人們在物質(zhì)層面的需求已經(jīng)得到滿足，精神層面的需求更要追求高雅，自甘墮落不僅腐爛自己，更腐蝕社會。部分網(wǎng)民存在獵奇、審丑的心理，且有些網(wǎng)民抵制不住誘惑，自制力較差，助長了不正之風(fēng)。正是部分網(wǎng)民有不當(dāng)需求，才使網(wǎng)絡(luò)視頻直播亂象有滋生的土壤。

三、當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)視頻直播倫理規(guī)制的路徑

1、推進(jìn)政府的有效治理

作為為人民服務(wù)的政府，有責(zé)任出臺規(guī)制網(wǎng)絡(luò)視頻直播的政策、法規(guī)，負(fù)有對網(wǎng)絡(luò)思想輿情監(jiān)管的責(zé)任。要使網(wǎng)絡(luò)風(fēng)清氣正，要使人民成為合格的網(wǎng)民，政府必須軟硬皆施，規(guī)制網(wǎng)絡(luò)視頻直播。在相關(guān)法制體系尚未完善之時(shí)，政府應(yīng)積極發(fā)揮職能，縮小網(wǎng)絡(luò)視頻直播亂象的生存空間。各部門之間協(xié)調(diào)合作，進(jìn)行職能分工，對不同類型的直播內(nèi)容加以監(jiān)督與管理，提高效率。對違法犯罪行為嚴(yán)肅處理，絕不姑息縱容。完善追責(zé)體制，打消直播提供者和使用者的僥幸心理。建立長效機(jī)制，把監(jiān)管工作變得制度化和常態(tài)化，對網(wǎng)絡(luò)視頻直播不打突擊戰(zhàn)，打持久戰(zhàn)。同時(shí)，主動出擊。充分利用視頻直播工具，建立政府自己的直播間，發(fā)揮線上線下合作宣傳的優(yōu)勢，向網(wǎng)民宣傳文明、和諧等積極導(dǎo)向的價(jià)值觀。發(fā)揮政府官員的模范作用，與人氣主播訂立合作關(guān)系，遵循網(wǎng)絡(luò)道德。

2、推進(jìn)社會積極參與

網(wǎng)絡(luò)視頻直播倫理問題的規(guī)制處于社會大背景下，其中的文化低俗現(xiàn)象投射出我國在文化建設(shè)方面的漏洞。要補(bǔ)短板，構(gòu)建良好的社會文化氛圍，為網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)提供健康的大環(huán)境。要對癥下藥，用高雅的文化吸引、感染、熏陶觀眾，做到高雅文化進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。對于青少年這一特殊群體的引導(dǎo)，需要社會各界力量相互協(xié)調(diào)。

習(xí)近平總書記曾講過“青年興則國家興，青年強(qiáng)則國家強(qiáng)”，[2]作為中華民族復(fù)興的接班人，要有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，還要有為民族的崛起而奮斗的意識，絕不能被低俗誘惑打敗。無論是直播用戶，還是主播人數(shù)，青少年所占比例頗大。對此，必須采取長遠(yuǎn)的教育措施，避免其受到直播亂象的污染。

青少年的健康成長離不開學(xué)校教育和家庭教育。學(xué)校是育人的場所。近年來，網(wǎng)絡(luò)視頻直播作為一種新的方式被利用在教學(xué)實(shí)踐中。借助直播平臺，組織開展網(wǎng)絡(luò)安全教育和網(wǎng)絡(luò)道德意識教育，使學(xué)生不斷在教育中提升道德判斷力、行為節(jié)制力，提升人生追求。家庭是青少年在外航行避風(fēng)的港灣，也是向前出發(fā)的港口。家長應(yīng)及時(shí)關(guān)注孩子在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，勸導(dǎo)關(guān)閉不良網(wǎng)頁，指導(dǎo)觀看優(yōu)秀直播內(nèi)容，以良好的家庭環(huán)境培養(yǎng)生活情趣，塑造健康人格。另外，“不應(yīng)僅以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或準(zhǔn)則、規(guī)范等冰冷的面孔呈現(xiàn)在青少年的視野，而是要有感情、有準(zhǔn)則、有關(guān)懷、有情、有愛，這才是網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的理想狀態(tài)?！盵3]這需要政府的提倡和榜樣示范、網(wǎng)站的特色文化建設(shè)、社會的優(yōu)秀文化烘托等等。

3、網(wǎng)絡(luò)視頻直播平臺應(yīng)負(fù)起主體責(zé)任

作為直播平臺，要擔(dān)起責(zé)任整治直播現(xiàn)象中的惡俗現(xiàn)象。既已享受利益，就逃不掉責(zé)任。整治平臺不可或缺，必須要摧毀不良視頻得以傳播的中介。

直播平臺應(yīng)在符合道德規(guī)范前提下追求利益，并且承擔(dān)為大眾謀利益的義務(wù)。第一，遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)章制度，謝絕“擦邊球”現(xiàn)象，建立信用等級管理體系和黑名單管理制度。第二，加強(qiáng)監(jiān)督。尤其要加強(qiáng)對直播互動環(huán)節(jié)如彈幕、評論等的實(shí)時(shí)管理，各平臺要坦誠接受社會各界監(jiān)督，彼此建立契約關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。第三，優(yōu)化內(nèi)容。從根本上更新直播內(nèi)容，創(chuàng)新獲利模式，豐富直播內(nèi)容的實(shí)用性和大眾性。根據(jù)不同用戶的需求，打造專門的高質(zhì)量服務(wù)。第四，提高技術(shù)。一要加大經(jīng)費(fèi)投入，支持網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的培養(yǎng)，開發(fā)過濾軟件。二要引進(jìn)西方先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)交流合作，提升我國網(wǎng)絡(luò)視頻直播相關(guān)技術(shù)。

4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主播自律

作為主播，有責(zé)任規(guī)范自己的行為，以高度的責(zé)任心傳遞社會正能量，以執(zhí)行力守住法律與道德底線。不斷提升個(gè)人素養(yǎng)，通過個(gè)人魅力吸引觀眾，避免通過出賣尊嚴(yán)、出賣社會的信任等惡俗、低俗的方式獲得關(guān)注、打賞的行為，避免打“擦邊球”、踩雷區(qū)，進(jìn)行良性競爭?！暗赖滦袨樵诤艽蟪潭壬鲜艿嚼嬖瓌t的誘使”，[4]在利益面前堅(jiān)守自我，改變浮躁的心態(tài)，不能為了眼前利益放棄自己做人的尊嚴(yán)和底線。此外，還要接受專業(yè)培訓(xùn)，豐富知識，提升直播內(nèi)容的文化內(nèi)涵，用健康向上的人生態(tài)度影響網(wǎng)民。

5、提升網(wǎng)民的素質(zhì)及自律性

作為網(wǎng)民，有責(zé)任約束自己觀看不良直播視頻的行為。黃、暴網(wǎng)絡(luò)視頻直播內(nèi)容的背后是好奇心、污染心、低俗心的驅(qū)動。網(wǎng)民需要培養(yǎng)高雅的審美情趣，打消低級念頭。自覺主動拒絕“三俗”現(xiàn)象，樹立正確“三觀”，提高辨別并堅(jiān)決抵制低俗內(nèi)容的能力，維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)文化。把視野從狹小的個(gè)人空間投向廣袤的社會生活，積極舉報(bào)不良直播內(nèi)容，既扮演享受者，又扮演監(jiān)督者。另一方面，社會以群體的方式存在，單個(gè)人處在群體之中，不可避免地對周圍的人產(chǎn)生影響。觀看黃、暴視頻可能不僅通過行為誘惑他人，更可能通過思想交流污染他人。個(gè)人對自己的不負(fù)責(zé)行為可能危害到他人和社會，所以，網(wǎng)民需要肩負(fù)起自己的社會責(zé)任。

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【作者簡介】

梁方朦，紹興文理學(xué)院馬克思主義學(xué)院本科生.

徐鐵光，湖南師范大學(xué)倫理學(xué)博士后，紹興文理學(xué)院馬克思主義學(xué)院副教授，紹興文理學(xué)院協(xié)商民主與基層治理研究中心研究員，“紹興社會科學(xué)院智庫”特約研究員，紹興社會科學(xué)院城市與社會發(fā)展研究中心副主任.