王榕榕
(中國海洋報(bào)社,北京 100161)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來給信息傳播帶來了極大的便利,信息傳播的方式越來越多元化。[1]在這個(gè)過程中,作為傳統(tǒng)媒體的紙媒的生存空間不斷被壓縮,發(fā)展受限。紙媒要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須緊隨時(shí)代潮流,找出適合自己的發(fā)展模式。
我國網(wǎng)民數(shù)量巨大,其中手機(jī)上網(wǎng)用戶占比較大,很多人習(xí)慣通過手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁,獲取新聞信息。另外,近些年隨著我國通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷突破,上網(wǎng)成本越來越低,上網(wǎng)體驗(yàn)越來越好,網(wǎng)民數(shù)量呈逐年攀升的趨勢(shì)。在這種背景下,新媒體借助互聯(lián)網(wǎng)的普及實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展。但是紙媒卻沒有在這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中抓住機(jī)會(huì),改進(jìn)自身的發(fā)展模式,受眾大規(guī)模減少,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)顯得力不從心。
在報(bào)道新聞事件時(shí),新媒體的信息傳播速度更快、傳播范圍更廣,而紙媒則顯得效率低下,無法在第一時(shí)間發(fā)布相關(guān)信息。從我國的一些突發(fā)事件中可以看出,往往最先發(fā)布相關(guān)新聞信息的是現(xiàn)場(chǎng)的目擊者,他們?cè)谑掳l(fā)現(xiàn)場(chǎng)拿出手機(jī),通過微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布了相關(guān)信息,而等到專業(yè)記者趕到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出新聞報(bào)道時(shí),其時(shí)效性已大打折扣,這導(dǎo)致獨(dú)家新聞越來越少。當(dāng)下也有紙媒轉(zhuǎn)型做新聞網(wǎng)站的例子,但鮮有成功案例,其主要問題出現(xiàn)在內(nèi)容資源不占優(yōu)勢(shì),而且用戶的體驗(yàn)也不好,無法形成對(duì)客戶的吸引力。[2]此外,有些紙媒在發(fā)行紙質(zhì)報(bào)紙的同時(shí)也向市場(chǎng)推出了電子版報(bào)紙,但是這些電子版報(bào)紙沒有經(jīng)過認(rèn)真設(shè)計(jì),僅僅只是對(duì)紙質(zhì)報(bào)紙的復(fù)制,沒有形成自己的特色。
在紙媒的發(fā)行過程中,往往會(huì)有廣告商在報(bào)紙版面上投放廣告,為紙媒帶來了可觀的收入,能更好地保障紙媒正常運(yùn)營。但是廣告商對(duì)投放廣告的紙媒也有一定的要求,發(fā)行量越大的紙媒越容易受到廣告商的青睞。假如一家報(bào)社的日均發(fā)行量為100萬份,但是真正閱讀廣告的最多可能也就幾千人,并且紙媒有較強(qiáng)的時(shí)間限制,報(bào)紙內(nèi)容每天都會(huì)更新,因此消費(fèi)時(shí)間也被限制為一天,這對(duì)廣告商而言也是個(gè)不利因素。而在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)宣傳商品,往往廣告的點(diǎn)擊率可以達(dá)到成千上萬次,并且互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)時(shí)間不受限制,廣告可以輪回播放,宣傳效果更好。此外,互聯(lián)網(wǎng)媒體的廣告費(fèi)用低于傳統(tǒng)紙媒,最終造成廣告商紛紛把目光轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)媒體,紙媒的廣告收入下降。
當(dāng)前,面對(duì)新媒體不斷發(fā)展的趨勢(shì),紙媒要找出合理的途徑保持自身優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。首先,紙媒從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思路,改變對(duì)新聞傳播的固有認(rèn)識(shí)?;ヂ?lián)網(wǎng)和紙媒并不是對(duì)立的關(guān)系,紙媒要加深對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解,積極與新媒體融合。目前,紙媒主要通過刊發(fā)的新聞報(bào)道吸引讀者,這種模式難以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)。值得一提的是,紙媒在權(quán)威性方面占有優(yōu)勢(shì),目前我國受眾仍更愿意相信紙媒發(fā)布的消息。但是印刷報(bào)紙的成本較高,并且紙媒的廣告收入銳減,報(bào)紙銷量也不盡如人意,高昂的成本限制了紙媒的進(jìn)一步發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)網(wǎng)民都可以成為所謂的“新聞工作者”,大家在遇到新聞事件時(shí)可以隨時(shí)通過手機(jī)或者電腦等實(shí)時(shí)發(fā)布消息。紙媒可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上開通官方賬號(hào),然后發(fā)布一些權(quán)威消息。面對(duì)海量的網(wǎng)絡(luò)信息,人們更傾向于相信紙媒的官方賬號(hào)發(fā)布的信息,這也是紙媒的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。目前,在微博客戶端上,包括人民日?qǐng)?bào)、光明網(wǎng)在內(nèi)的眾多媒體已經(jīng)開設(shè)了官方賬號(hào),幾乎每天都會(huì)發(fā)布信息,這類賬號(hào)往往受到眾多網(wǎng)友的關(guān)注,反映出網(wǎng)友對(duì)于傳統(tǒng)媒體還是有足夠的信任。[3]
在內(nèi)容創(chuàng)作方面,紙媒具有新媒體不可比擬的優(yōu)勢(shì)。一般紙媒的文章內(nèi)容都比較規(guī)范,可信度高、公信力強(qiáng),而新媒體則呈現(xiàn)出一定的隨意性,信息的真實(shí)性有待考證。新媒體一味地追求吸引讀者的眼球,想獲得更高的點(diǎn)擊量。紙媒則從客觀的角度出發(fā),使用專業(yè)的表達(dá)手法和語言客觀地呈現(xiàn)新聞事件。在這樣的背景下,紙媒要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)不斷創(chuàng)新內(nèi)容,利用自身優(yōu)勢(shì),占據(jù)有利的地位。華爾街日?qǐng)?bào)是美國一家著名的紙媒,即使在新媒體幾乎占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的時(shí)期,該紙媒依然向用戶收費(fèi)。在華爾街日?qǐng)?bào)網(wǎng),部分新聞可以免費(fèi)獲取,但一些獨(dú)家新聞卻需要付費(fèi)查閱,其中包含一些權(quán)威性的報(bào)告。華爾街日?qǐng)?bào)的服務(wù)質(zhì)量很高,收取的費(fèi)用能夠保證自身的正常運(yùn)營。在轉(zhuǎn)型過程中,我國紙媒可以充分借鑒這種在提供基礎(chǔ)服務(wù)時(shí)添加收費(fèi)服務(wù)的模式。
此外,紙媒還要在宣傳上多下功夫。一直以來,新媒體在宣傳上都比紙媒做得好。今后,紙媒應(yīng)該更加注重多元化宣傳。此外,紙媒應(yīng)該加大對(duì)官方網(wǎng)站的建設(shè)力度,使其更具吸引力,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)自身發(fā)展。在發(fā)布重大新聞和國家重大政策時(shí),在報(bào)紙上發(fā)布信息的同時(shí)還應(yīng)在官方網(wǎng)站和城市廣場(chǎng)上反復(fù)播放相關(guān)視頻。在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布相關(guān)信息時(shí),要做好網(wǎng)站編輯分類工作,讓讀者能夠迅速找到自己感興趣的信息,版面設(shè)計(jì)清晰、直觀,有助于提高讀者對(duì)網(wǎng)站的好感。另外,還要合理整合資源,做好成本控制。同時(shí),紙媒要制定好發(fā)展戰(zhàn)略,重視市場(chǎng)反饋,充分調(diào)研讀者的閱讀習(xí)慣、閱讀喜好。采用“紙網(wǎng)合一”的發(fā)展模式,改進(jìn)原有的工作機(jī)制,提高工作效率,向數(shù)字化的方向發(fā)展,合理利用紙媒的優(yōu)勢(shì)。
傳統(tǒng)紙媒在發(fā)售報(bào)紙之后,往往無法得到用戶的反饋信息,因此對(duì)于受眾的感受了解甚少,這不利于紙媒提高工作質(zhì)量。新媒體則與受眾建立了良好的溝通關(guān)系,能夠輕松掌握受眾的喜好,了解受眾的閱讀習(xí)慣,這樣新媒體就能夠按照受眾的需求改進(jìn)工作方式,保持自身對(duì)受眾的吸引力。紙媒的官方網(wǎng)站也要借鑒這些模式,通過互聯(lián)網(wǎng)和受眾保持良好的溝通,聽取受眾的意見,不斷改進(jìn)自身的不足之處,通過增強(qiáng)客戶體驗(yàn)贏得更多的受眾,最終吸引更多的廣告商。有很多受眾更注重獲取信息的便利程度,更喜歡通過手機(jī)就能隨時(shí)查閱信息的模式。不同的人有不同的閱讀習(xí)慣:中老年人比較喜歡紙質(zhì)閱讀,這樣不至于造成視覺疲勞,而且報(bào)紙等紙質(zhì)出版物也方便攜帶;年輕人喜歡更有科技感的閱讀方式,更愿意在手機(jī)、電腦上瀏覽新聞。江南都市報(bào)就針對(duì)這點(diǎn)進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)研發(fā),受眾只需利用手機(jī)攝像頭掃描每天更新的二維碼就可以得到詳細(xì)的報(bào)紙信息,這種模式深受受眾喜愛。
在很多突發(fā)性事件中,專業(yè)記者趕到現(xiàn)場(chǎng)需要一定的時(shí)間,但是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),現(xiàn)場(chǎng)的目擊者可以將所拍攝的圖片和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況發(fā)給專業(yè)記者,然后專業(yè)記者對(duì)這些素材加以整理便能預(yù)估事件的嚴(yán)重性。紙媒的眾多專業(yè)記者也在網(wǎng)上開通了實(shí)名認(rèn)證的賬戶,便于實(shí)時(shí)接收反饋信息。[4]
現(xiàn)階段,紙媒在發(fā)展過程中遇到了許多困難,受到了新媒體的沖擊,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降。在這種背景下,紙媒應(yīng)當(dāng)充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,轉(zhuǎn)變固有的思維模式,改進(jìn)工作方式,制定紙媒和新媒體的融合發(fā)展策略,合理利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),注重發(fā)揮自身特有的優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。
[1]高涵.微博的新聞價(jià)值及對(duì)傳統(tǒng)媒體的影響[J].新聞愛好者,2012(17):21-22.
[2]陸梅.媒介融合:傳統(tǒng)報(bào)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路[J].中國地市報(bào)人,2011(07):11-13.
[3]周鑪.論自媒體時(shí)代的微博信息傳播變革[J].經(jīng)營管理者,2011(12):15-16.
[4]鄭娟,祝寧.基于信息傳播模式的微博信息挖掘與應(yīng)用[J].新聞世界,2011(05):27-28.