張 勇
(作者單位:信陽廣播電視臺)
目前,在電視新聞行業(yè),關(guān)于節(jié)目對微博平臺的利用效果呈現(xiàn)出兩面性[1]。首先,新聞節(jié)目在微博內(nèi)容和功能設(shè)定上比較明確。在微博內(nèi)容設(shè)計方面,通常與當(dāng)天的新聞內(nèi)容掛鉤,讓未能及時關(guān)注新聞節(jié)目的受眾,能夠通過微博平臺,了解新聞資訊,可以說微博成為新聞信息傳播的一種方式。同時,在功能上,新聞節(jié)目將微博定義為新聞內(nèi)容的傳播載體,新聞節(jié)目的宣傳載體,以及節(jié)目預(yù)告的播放載體,可以說,功能比較全面。但是,縱觀新聞節(jié)目對微博平臺的利用情況,所呈現(xiàn)的互動效果并不理想。因為新聞節(jié)目在互動方式方面缺乏創(chuàng)新,導(dǎo)致受眾不愿意參與到節(jié)目互動活動中。再加上新聞節(jié)目所組織的微博互動,缺少節(jié)目特色、微博特色,導(dǎo)致微博互動效果并不理想。
2.1.1 尋找新聞線索
以往,新聞節(jié)目在尋找新聞線索、發(fā)掘新聞素材時,通常是由新聞記者進行社會調(diào)查、事件采訪等,或者是由一些熱心群眾提供新聞資料,線索渠道比較匱乏。而微博平臺在新聞領(lǐng)域的應(yīng)用,有效打破了渠道的限制[2]。人們可以根據(jù)自身所在地區(qū)所獲得的熱點事件和新聞資訊,到新聞節(jié)目微博平臺上發(fā)表新聞爆料,從而讓廣大受眾能夠及時了解新聞事件的進展情況。因此,新聞節(jié)目可以利用官博設(shè)置新聞熱線,鼓勵廣大民眾及時為節(jié)目提供新聞素材,從而進一步豐富新聞素材,節(jié)目組可以根據(jù)受眾所提供的新聞素材進行篩選和整理,就有意義的新聞素材進行跟蹤報道,從而保證節(jié)目所報道的新聞事件更具時效性以及社會影響性。
2.1.2 增強新聞宣傳與互動
新聞節(jié)目利用微博平臺,對節(jié)目進行宣傳,從而提高節(jié)目知名度以及社會影響力,讓更多人了解并關(guān)注新聞節(jié)目,實現(xiàn)信息節(jié)目信息的高速傳播。比如,《焦點訪談》節(jié)目在官博上,根據(jù)未來一天節(jié)目信息進行預(yù)告視頻剪輯、上傳,讓廣大受眾能夠清楚了解接下來的節(jié)目內(nèi)容。同時,有些新聞類節(jié)目為實現(xiàn)節(jié)目的有效宣傳,在節(jié)目播放之前,會通過微博平臺向民眾提供節(jié)目公告。比如,播放時間、內(nèi)容,從而吸引受眾的注意力。此外,新聞節(jié)目可以在微博上設(shè)置大眾討論環(huán)節(jié),引導(dǎo)受眾根據(jù)具體新聞版塊、內(nèi)容進行討論,節(jié)目組根據(jù)受眾討論情況,發(fā)表官方回應(yīng),從而實現(xiàn)新聞節(jié)目與受眾之間的有效互動。
2.1.3 構(gòu)建階梯式報道
以往,電視新聞在節(jié)目播放時,因為節(jié)目時長有限,所以無法將所有新聞內(nèi)容傳遞給受眾。而將微博引進新聞節(jié)目后,節(jié)目組可以借助微博平臺,對新聞信息進行階梯式報道。分批次、分模塊地進行報道,延長新聞內(nèi)容傳播周期,對新聞事件進行跟蹤報道,從而保證受眾所接受的新聞信息更加全面、具體,避免受眾對新聞事件后續(xù)發(fā)展進展了解不清楚,影響社會輿論導(dǎo)向。
2.1.4 展開調(diào)查和投票
節(jié)目組在制作節(jié)目之前,可以利用微博平臺進行投票與調(diào)查,了解廣大民眾對新聞素材的興趣需求以及關(guān)注需求。并從民眾具體需求出發(fā),合理選擇節(jié)目素材,從而保證新聞信息、內(nèi)容更加符合受眾要求,豐富新聞節(jié)目聽眾儲備。比如,《新聞大求真》節(jié)目組在進行節(jié)目策劃過程中,通常以微博為載體,向廣大民眾進行調(diào)查,了解民眾所存在的疑問,對科技的好奇,并以此為依據(jù)確定新聞信息與節(jié)目素材。
2.2.1 大型活動互動
新聞節(jié)目可以利用微博,實現(xiàn)大型直播活動過程中的互動[3]。將電視播出和微博互動建立有效聯(lián)系,從而拓展新聞傳播渠道,豐富節(jié)目與受眾之間的交流與互動載體。首先,節(jié)目在組織大型直播活動過程中,記者可以根據(jù)直播內(nèi)容,在微博上發(fā)布互動主題,呈現(xiàn)節(jié)目直播近況。之后,吸引廣大民眾積極參與微博互動,圍繞節(jié)目直播內(nèi)容發(fā)表言論和看法。其次,記者通過評論內(nèi)容整理,挑選出最有價值的評論內(nèi)容反饋給直播現(xiàn)場主持人,由主持人根據(jù)評論內(nèi)容進行回應(yīng),從而讓廣大民眾真正地參與到新聞節(jié)目直播活動中,全面提高互動有效性。
2.2.2 策劃活動互動
為保證新聞節(jié)目能夠在電視新聞領(lǐng)域獲得長遠發(fā)展,節(jié)目組必須以微博為載體,向廣大民眾進行民意調(diào)查,引導(dǎo)民眾圍繞新聞節(jié)目未來發(fā)展方向以及改革要求進行互動和討論,保證節(jié)目策劃部門能夠以此為依據(jù),對節(jié)目播出方式、播出內(nèi)容以及互動平臺建設(shè)進行改良和創(chuàng)新,從而保證節(jié)目設(shè)計和策劃,更貼近受眾要求,豐富受眾儲備,提高節(jié)目在新聞市場的影響力。比如,《春晚直通車》在春晚籌劃之前,都需要對廣大受眾展開調(diào)查,了解受眾對春晚形式、節(jié)目的要求,從而有針對性地進行節(jié)目策劃。
2.3.1 建立集群傳播體系
新聞節(jié)目組不僅要開設(shè)官博,作為節(jié)目主持人,更要肩負起節(jié)目宣傳的責(zé)任,開通個人微博,以節(jié)目主持人的身份與廣大民眾圍繞節(jié)目信息、節(jié)目建設(shè)進行互動,從而為節(jié)目積累更多受眾人群。作為新聞節(jié)目主持人,代表節(jié)目的整體形象,所以,在與受眾進行互動和交流時,應(yīng)端正自身行為、態(tài)度,從而提高受眾對主持人以及整個新聞節(jié)目的認可度。在節(jié)目播出開始之前,節(jié)目組應(yīng)在右下角設(shè)置官博以及主持人微博號,從而為廣大受眾與節(jié)目之前實現(xiàn)有效交流和互動,提供便利條件。
2.3.2 發(fā)掘粉絲傳播價值
作為新聞節(jié)目組,必須重視粉絲的力量,以及粉絲群體對整個節(jié)目的傳播和宣傳價值。所以,節(jié)目工作人員應(yīng)尊重粉絲,并感謝粉絲對節(jié)目給予的支持和鼓勵。同時,官博要定期針對粉絲所提供的信息、評論給予及時回應(yīng),將官博的互動功能充分發(fā)揮出來。新聞記者需要深入關(guān)注官博動態(tài),了解粉絲評論內(nèi)容,并從中發(fā)掘新聞素材,抓住新聞熱點,從而為節(jié)目信息資源開發(fā),豐富素材儲備。
2.3.3 構(gòu)建跨界傳播能力
為提高新聞節(jié)目的宣傳能力,加快新聞信息傳播速度,節(jié)目組可以將微博和電視兩大載體建立有效聯(lián)系,共同對統(tǒng)一節(jié)目信息進行播放與傳播,從而為受眾及時了解新聞信息,提供便利條件。比如,在電視節(jié)目播出時,官博可以圍繞電視內(nèi)容進行重復(fù)播出,并設(shè)立獎競猜、幸運觀眾、在線互動等環(huán)節(jié),實現(xiàn)官博信息與電視節(jié)目的有效整合。
3.1.1 以客觀新聞內(nèi)容凸顯專業(yè)性
為方便受眾對官博的新聞信息了解更加準確,工作人員在發(fā)布官博內(nèi)容時,需要對新聞內(nèi)容進行整理以及專業(yè)化處理,從而保證措辭準確、邏輯清晰,保證受眾通過閱讀官博內(nèi)容,能夠正確了解新聞內(nèi)容。同時,工作人員可以在官博內(nèi)容之前設(shè)計新聞信息關(guān)鍵詞,從而明確受眾新聞信息理解思路。
3.1.2 通過主觀評論爭得認可
針對受眾在官博中的評論與互動,官博管理人員可以站在新聞和專業(yè)視角,對新聞事件發(fā)展進程以及受眾的評論觀點給予主觀評價。將社會輿論導(dǎo)向引領(lǐng)到正確方向上,避免受眾因為理解和認知歧義,對新聞信息呈現(xiàn)誤解。同時,也能增進新聞節(jié)目與受眾之間的情感,從而提高受眾對新聞節(jié)目的認可度與支持度。
3.1.3 穩(wěn)定發(fā)布節(jié)奏,扎實粉絲基數(shù)
為扎實粉絲基礎(chǔ),新聞節(jié)目組應(yīng)保持官博更新速度、更新頻率,滿足受眾需求[4]。避免因為更博不及時,而出現(xiàn)粉絲取消關(guān)注等不良現(xiàn)象。同時,官博需要由專門人員進行管理,并對粉絲反映的信息和內(nèi)容及時做出回應(yīng),從而表示對粉絲的尊重。此外,微博管理人員需要與粉絲之間做好情感溝通和交流,增進彼此的感情,提高粉絲支持力度。
新聞節(jié)目組必須清楚地認識到微博在新聞傳播以及互動中發(fā)揮的重要作用。因此,節(jié)目組需不斷發(fā)掘微博優(yōu)勢,并利用微博客戶端,對互動方式、渠道和載體進行創(chuàng)新,從而為受眾與節(jié)目之間的互動,提供便利條件。最重要的是,在開發(fā)互動渠道和方式時,節(jié)目組應(yīng)全面調(diào)查受眾微博使用情況,以及具體互動需求,并以此為依據(jù),對互動方式加以創(chuàng)新,從而保證新聞互動更加有效。
電視新聞節(jié)目為了讓自身在新聞行業(yè)中的影響力獲得顯著提高,必須重視互動,通過互動獲得更多受眾的支持。首先,節(jié)目組可以利用微博來吸引粉絲,利用主持人的人氣和威望去吸引粉絲群眾,從而保證節(jié)目組獲得更多人認可。其次,節(jié)目組需要利用微博宣傳節(jié)目本身所具有的特色,讓廣大受眾認識到新聞節(jié)目與其他類型節(jié)目存在不同,從而高度關(guān)注節(jié)目信息,更加支持節(jié)目組工作。此外,節(jié)目組應(yīng)重視官博形象維護,要求主持人重視自身形象維護,從而樹立良好的節(jié)目形象,讓節(jié)目本身在新聞行業(yè)獲得更高的行業(yè)地位。
微博作為現(xiàn)代化科技產(chǎn)物,將其應(yīng)用于電視新聞節(jié)目中,能夠提高新聞節(jié)目的宣傳力,讓更多受眾認識和接觸新聞節(jié)目,從而豐富節(jié)目客戶資源儲備。因此,電視新聞行業(yè)應(yīng)重視節(jié)目創(chuàng)新,合理利用微博平臺,構(gòu)建交流與互動載體,保證受眾能夠利用微博平臺,及時關(guān)注并了解新聞資訊,從而實現(xiàn)時政信息、社會新聞的高效傳播。