陳佳勤 羅 彬

（新疆財經(jīng)大學，新疆 烏魯木齊 830001）

一、引言

突發(fā)性事件常常因其突發(fā)性而成為社會關注的焦點，快速、準確地報道突發(fā)性事件成為各家媒體的必爭之地，是媒體增強競爭力的必經(jīng)之路。媒體報道突發(fā)性事件除了要準確迅速之外，還要牢記自己的職業(yè)操守，承擔起自己的社會責任，主動引導輿論向利好的方向發(fā)展。央視作為國家官方媒體，在對突發(fā)性事件的報道上更應該承擔起自己引導輿論的責任。

二、突發(fā)性事件新聞的定義與特點

（一）突發(fā)性事件的定義

突發(fā)事件是指那些突然發(fā)生、帶有異常性質(zhì)、人們沒有思想準備的事件。按性質(zhì)分，突發(fā)事件大體有四類：一是突發(fā)的自然災害事件。二是突發(fā)的政治軍事事件，從國際角度看，這類事件包括武裝沖突、武裝起義、武裝暴動、武裝入侵及軍事政變、暴力恐怖事件等；從國內(nèi)看，這類事件包括非法集會、游行、學潮、罷工、聚眾沖擊重要機關、民族糾紛、宗教沖突等。三是突發(fā)的惡性交通事件，如火車相撞、汽車車禍、輪船沉沒、飛機失事等。四是其他突發(fā)性事件，如火災、劫機、爆炸等。突發(fā)事件具有不可預見性，影響大，涉及面廣，持續(xù)性強，信息呈多渠道傳播特征，容易引發(fā)人們關注。［1］

（二）電視媒體的突發(fā)性事件新聞的報道特點

突發(fā)性事件新聞的報道是檢驗電視媒體傳播策略、戰(zhàn)略定位以及輿論應變能力的重要途徑，電視媒體有自身的特點，對突發(fā)性事件新聞的報道也有自己的特點。

第一，時效性。時效是突發(fā)事件新聞價值得以凸顯的主要原因，是突發(fā)事件報道的生命，是衡量突發(fā)事件報道水平的重要標志，是爭奪受眾的關鍵所在。汶川地震發(fā)生后，一名四川電視臺的新聞記者迅速跑到公用電話亭發(fā)布地震消息。可見及時發(fā)送突發(fā)事件信息是媒體競爭的主要手段。

第二，連續(xù)性。突發(fā)事件雖然是瞬間發(fā)生，但是其突發(fā)原因、后果、背景等不是一篇新聞就能講述清楚的，電視新聞報道要隨時間的發(fā)展不斷推進。比如汶川地震剛發(fā)生的時候，記者把報道的重點放在距離震中較近的都江堰市，隨著生命通道的打通，記者把報道重點放在了映秀鎮(zhèn)。連續(xù)報道可以滿足受眾深層次的心理需求，使受眾對突發(fā)事件有更深刻的了解和認識。

第三，震撼性。突發(fā)事件往往帶給人們絕對震撼的感覺，而通過畫面將震撼的場面或更深層次的內(nèi)涵表現(xiàn)出來是電視的優(yōu)勢之一。尤其是重大災難、慘烈的戰(zhàn)爭、突發(fā)的人為事故都能通過電視熒屏如實地反映出來，一組組鮮活的畫面真實可信，極具震撼效果。

三、央視突發(fā)性事件新聞的報道特色

（一）報道理念

第一，錯峰有序的聯(lián)動傳播觀。2013年4月20日上午8點02分，雅安地震發(fā)生，央視新聞頻道在《朝聞天下》早8點檔第一次播出了這條新聞。此后，又在中午12點檔的《新聞30分》的整個節(jié)目時段，央視一套與央視新聞頻道并機直播地震的相關內(nèi)容，在晚間的《新聞聯(lián)播》節(jié)目中，繼續(xù)播出當天地震的最新消息，3檔節(jié)目聯(lián)動，形成了良好的輿論生態(tài)鏈，符合央視輿論引導的基本規(guī)律。27日是地震發(fā)生后的第7天，央視的3檔新聞節(jié)目對地震的報道集中在悼念和重建家園上，央視在“死者安息，生者堅強”的理念下，號召群眾自力更生，重建家園，極大地鼓舞了災區(qū)人民，凝結了社會各界的力量，發(fā)揮了國家級媒體應有的作用。

第二，主題鮮明的議程設置。議程設置在傳統(tǒng)電視媒體中有很重要的作用，也是傳統(tǒng)電視媒體組織輿論、引導輿論的一個重要方法。央視通過議程設置來轉移公眾視線，以《朝聞天下》為例，地震后的7天內(nèi)，這一欄目一共設計了7個主題，7個主題在不同的時間推出，引導的力度也各不相同。從這個過程中可以清晰地看到央視對整個雅安地震的報道流程穩(wěn)定有序，期間積極建構輿論話題，向災區(qū)人民傳遞正能量。

第三，基于自身欄目定位的傳播理念。央視雅安地震的報道主要集中在《朝聞天下》《新聞30分》以及《新聞聯(lián)播》3檔節(jié)目，3檔節(jié)目的報道也呈現(xiàn)出不同的特點。《朝聞天下》的報道主要是集中在每天的最新進展，只做簡單的事件報道； 《新聞30分》的報道則最大程度突顯了欄目定位和新聞價值理念，在20日和21日的節(jié)目中，都以整個節(jié)目時長百分之百地報道地震消息，無論是在報道理念上還是在對主題的議程設置上，都表現(xiàn)出較高的水平。

（二）報道方式

快速行動，多方聯(lián)動。從報道方式上來說，因為突發(fā)事件的重要性、時效性和敏感性，報道突發(fā)性事件新聞，首先要求的就是迅速果斷。雅安地震在2013年4月20日上午8點02分發(fā)生，在地震后的24分鐘央視播出了第一條雅安地震的新聞，央視新聞頻道《朝聞天下》欄目于上午8點26分以口播的形式播出，相較于汶川地震時的新聞發(fā)布速度來說是迅速的。其次，突發(fā)性事件的報道要多方聯(lián)動，形成合力。突發(fā)性事件的報道不是一兩個人就可以完成的，需要集眾人之力形成一股巨大的合力，有效利用新聞資源。央視在雅安地震發(fā)生的第一時間利用衛(wèi)星地面圖像、海事衛(wèi)星電話、當?shù)孛襟w采訪素材、國家地震部門及相關政府傳遞的相關資訊資料，全面系統(tǒng)地報道了地震發(fā)生的時間、地點、震級范圍等關鍵性信息，讓全世界人民了解到這一重大事件的全部關鍵信息。

以人為本，重在創(chuàng)新。在報道方式上，央視的突出之處在于以人為本，注重創(chuàng)新。具體表現(xiàn)在，第一，關注公眾的心理問題，旨在撫平公眾由于災害而產(chǎn)生的心理創(chuàng)傷。央視在報道這類突發(fā)性災難新聞時更成熟也更理性。在報道時，不刻意夸大大自然的無情和殘酷，不刻意夸張大自然對人類造成的傷害，始終站在廣大人民的角度，冷靜、全面、客觀地報道災難給人們造成的損失。自始至終，央視都作為災區(qū)人民的朋友，和人們攜手共建家園。第二，打破常規(guī)，推陳出新。央視在這類報道中較多地運用直播連線的報道方式，讓災區(qū)一線的新聞工作人員向公眾講述災區(qū)現(xiàn)場的最新情況。第三，直面挑戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新。雅安地震后，各家衛(wèi)視集體發(fā)力，在突發(fā)性事件的報道上，第一次與央視正面較量，汶川地震后，各家衛(wèi)視紛紛開始組建自己的直播團隊，并在各個大小活動中鍛煉了直播的能力。［2］

（三）報道內(nèi)容

央視作為國家級媒體，是國家向人民群眾以及海內(nèi)外各界人士傳遞信息的一個渠道，央視的報道必須對國內(nèi)外各界負責。所以，就突發(fā)性事件而言，在內(nèi)容上，央視的報道更加客觀，也更加全面。以天津港事件的央視報道為例，2015年8月12日晚，天津港爆炸，1點36分，《新聞直播間》欄目發(fā)出第一條口播新聞“天津濱海新區(qū)一碼頭發(fā)生爆炸”并連線前方記者首發(fā)。2點，《新聞直播間》欄目頭條報道該爆炸事故，報道內(nèi)容主要集中在火勢情況，人員傷亡情況以及最新進展。此后，該欄目持續(xù)更新，并逐漸加大報道力度。6點檔《朝聞天下》播出內(nèi)容主要是“習近平對天津濱海新區(qū)危險品倉庫爆炸事故作出重要指示”“李克強就救援和應急處置工作作出批示”的時政新聞。10點檔《新聞直播間》播出無人機航拍畫面，真實客觀地記錄爆炸現(xiàn)場仍有多處明火未撲滅，全景展現(xiàn)事故現(xiàn)場。隨后，報道的重點逐漸轉向現(xiàn)場火勢的控制以及消防員和傷員轉移。此外，在播出中，央視及時公布天津塘沽各大醫(yī)院的聯(lián)系方式，為緊急獻血和志愿者救援提供了準確信息，方便民眾獻愛心。央視在客觀報道的同時，也體現(xiàn)了作為權威媒體的人文關懷。［3］

［1］ 王安祥.從廬山地震報道看突發(fā)性事件中央電視屏幕的調(diào)度［J］.新聞傳播，2013（09）：49-50.

［2］ 陳智通.淺論突發(fā)性事件新聞媒體的報道與方法［J］.東南傳播，2007（04）：13.

［3］ 劉波，馬小龍.重大突發(fā)性事件報道的傳播理念——央視雅安地震報道解析［J］.電視研究，2014（03）：36-38.