曾 江

伴隨著新聞媒體的迅猛發(fā)展，新聞記者這個職業(yè)備受關(guān)注。新聞記者對于采訪中人際關(guān)系的處理起著至關(guān)重要的作用。對于采訪對象有一個深度了解，不僅是對自身一種能力的提升，同時有助于處理好日常與同事、工作及下屬的人際關(guān)系。對于新聞記者采訪中的人際關(guān)系平衡問題的研究，對推動我國新聞事業(yè)發(fā)展有重要作用。

1 人際關(guān)系平衡概述

1.1 人際關(guān)系平衡的概念

人際關(guān)系平衡指的是在進(jìn)行人際交往的過程中，交際雙方能夠?qū)崿F(xiàn)最大程度的滿足，并且這種滿足基本達(dá)到一種平衡狀態(tài)。對于新聞記者來說，采訪中的人際關(guān)系是進(jìn)行素材采集，對于對象的分析，以及對新聞播出收視率及國家政策、國家言論等的綜合考慮，這樣才能達(dá)到彼此平衡的狀態(tài)。采訪中的人際關(guān)系平衡是由多方面組成的，實(shí)現(xiàn)這一人際關(guān)系平衡是對新聞記者的考驗(yàn)，有助于提升新聞記者工作效率[1]。

1.2 人際關(guān)系平衡的基本條件

人際關(guān)系平衡的基本條件有以下幾點(diǎn)。首先，我們要做到的是對于所采訪的人要彼此相互尊重，相互尊重不僅僅是對采訪中人際關(guān)系平衡的基本因素，也是日常生活中人際關(guān)系的必要條件。其次，我們要做到彼此真誠相待，真誠相待更多在于記者本身，如果記者本身對于采訪對象不夠認(rèn)真對待，那么采訪者也不會對記者的采訪以誠相待，那么這次的采訪就是失敗的。所以，做到以誠相待要讓采訪者看到記者的認(rèn)真態(tài)度，這樣采訪才會順利，才會得到滿意的答案。同時，對于敏感話題我們盡量做到以具有親和力的方式提出，采訪中難免會問及一些敏感度高的問題，那么記者應(yīng)轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，從而巧妙得到相關(guān)信息，既不傷及采訪者，也樹立了自己的良好形象。最后，達(dá)到利益平衡，這一點(diǎn)是極為重要的，作為新聞記者我們應(yīng)最大限度挖掘信息價值，同時考慮到采訪者的利益做到一種平衡狀態(tài)。

2 新聞記者人際關(guān)系平衡的重要性

2.1 新聞記者獲得良好人際關(guān)系的因素

第一，新聞記者要嚴(yán)格要求自己的一言一行，對于報道及其相關(guān)內(nèi)容要記牢。通過自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的采訪將有價值的新聞內(nèi)容告知更多群眾，得到群眾的認(rèn)可。第二，時刻謹(jǐn)記作為新聞工作者道德準(zhǔn)則，這樣有利于不斷提高自己的新聞記者素養(yǎng)，并為獲得良好的人際關(guān)系奠定基礎(chǔ)，從而在更多采訪者中獲得良好的形象并使其愿意配合采訪。

2.2 新聞采訪中人際關(guān)系平衡的重要性

新聞記者是面對人群的當(dāng)事人等很多角色，但更重要的是和采訪者地位平等。為獲得更多有價值的新聞，新聞記者必須做好人際關(guān)系平衡，致使在采訪人際關(guān)系中達(dá)到一種平衡。不僅對這個采訪過程中起到關(guān)鍵作用，還能使更多的工作人員參與其中。一個新聞采訪從開始到結(jié)束是一個完成的拍攝過程，新聞記者主要負(fù)責(zé)的是采訪過程中最有價值的信息。但如果采訪過程中人際關(guān)系處理不好、不平衡，那么這個拍攝過程就很難進(jìn)行下去[2]。影響的不光是整個新聞團(tuán)隊，更重要的是采訪者的形象。

3 采訪過程中人際關(guān)系平衡的對象

新聞記者在采訪過程中不只是單方面的，還要面對當(dāng)事人即采訪者，采訪者不一定是一個人有可能是一群人。下文將對報道團(tuán)隊、線人以及當(dāng)事人三種人際關(guān)系做一個簡單的闡述。

3.1 新聞記者與報道團(tuán)隊的人際關(guān)系平衡

新聞記者對報道團(tuán)隊的人際關(guān)系平衡是整個拍攝采訪過程中最重要的部分。新聞記者和報道團(tuán)隊可以說是同事關(guān)系，相互之間默契度高且了解對方，知道如何讓彼此的人際關(guān)系平衡達(dá)到一個良好狀態(tài)，對于接下來順利采訪起到一定的作用。每個新聞媒體中的新聞記者都有自己獨(dú)立的團(tuán)隊，他們各盡其責(zé)，明確自己所要完成的任務(wù)，要做到協(xié)調(diào)發(fā)展，團(tuán)隊合作。所以，新聞記者在處理報道團(tuán)隊的人際關(guān)系平衡中起著至關(guān)重要的位置。

隨著時代的進(jìn)步與發(fā)展，新聞媒體行業(yè)的競爭愈演愈烈，為能夠順應(yīng)時代發(fā)展，在當(dāng)今社會有一席之地，新聞行業(yè)一定要注重內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整與管理。通過科學(xué)有效地管理，使新聞記者和報道團(tuán)隊之間的人際關(guān)系平衡達(dá)到一個均值，相互配合、相互理解，培養(yǎng)默契度，提高工作效率。

3.2 新聞記者與“線人”的人際關(guān)系平衡

“線人”一般就是對于新聞有著極其敏感的群體，他們對于信息、熱點(diǎn)給新聞記者提供重要信息。他們不一定都是新聞工作者，但往往都對于新聞情有獨(dú)鐘，不一定靠提供線索生計，但一定是為了營造熱點(diǎn)而生存。

新聞記者能夠通過自身掌握的信息是有限的，所以有時需要“線人”提供相關(guān)信息和資料，根據(jù)“線人”提供的內(nèi)容通過新聞記者自己的分析與思考總結(jié)成一個新線索，這將對新聞采訪有重要意義。尤其是貼切群眾相關(guān)的問題新聞，“線人”提供的線索極其重要。作好一個新聞記者，要有“線人”的支持。新聞記者在面對“線人”的交際時一定要注意與“線人”之間的關(guān)系，要處理好對“線人”之間的人際關(guān)系平衡。態(tài)度要謙遜，耐心聽取“線人”所提供的信息，并要確定新聞的有效性，保證新聞的準(zhǔn)確性。如果新聞記者對于“線人”的態(tài)度極其惡劣，不愿意聽取“線人”所提供的信息，那么不光新聞記者自身形象受到影響，這個媒體都會受到牽連。沒有“線人”的支持，新聞記者的消息將會受到局限，所采訪的信息將沒有價值。所以，一定要處理好與“線人”之間的人際關(guān)系。

3.3 新聞記者與新聞當(dāng)事人的人際關(guān)系平衡

新聞采訪者往往是新聞采訪中最重要的人物，也是采訪的當(dāng)事人。新聞當(dāng)事人所提供的信息和熱點(diǎn)都是最有價值的、最真實(shí)有效的。通過新聞當(dāng)事人提供的信息，新聞記者要做到總結(jié)，然后簡單明了地復(fù)述一遍，還原事件本身。所以，對于新聞記者采訪過程中當(dāng)事人的人際關(guān)系平衡是最基礎(chǔ)、最重要的。抓住新聞當(dāng)事者的心理，學(xué)會作朋友[3]，這樣能夠挖掘更多有用的信息。同時，也要尊重新聞當(dāng)事人的態(tài)度和看法，如果不理解、不尊重，就會和新聞當(dāng)事人產(chǎn)生沖突與矛盾。這樣人際關(guān)系就達(dá)不到平衡，新聞采訪將沒有任何意義。

4 結(jié)語

新聞采訪中的人際平衡是對新聞記者的一個考驗(yàn)，也是對新聞媒體今后發(fā)展的一個考驗(yàn)。新聞記者在采訪過程中的一言一行，不光是個人良好形象的體現(xiàn)，同時是整個新聞媒體良好形象的體現(xiàn)，這一過程中新聞記者要記住道德規(guī)范和應(yīng)具有的新聞人素質(zhì)。對于采訪中的對象時刻保持高度警惕，認(rèn)真對待每個人采訪者，盡量做到采訪中人際關(guān)系的平衡狀態(tài)。

[1]王仲蕾.芻議采訪中新聞記者人際關(guān)系的平衡問題[J].新聞研究導(dǎo)刊,2015(5).

[2]段東敏.采訪中新聞記者人際關(guān)系平衡分析[J].科技傳播,2015(2).

[3]劉海雄.新聞記者在采訪中的人際關(guān)系平衡研究[J].西部廣播電視,2016(9).