(懷化市廣播電視臺 湖南 418000)
數(shù)字技術的進步帶來移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,對于各行各業(yè)尤其是傳媒業(yè)來說,這一輪變革是根本性的、顛覆性的,作為傳播地域有限、固定的地市級媒體,無論是報業(yè)斷崖式下滑還是廣播電視臺收視收聽率寒冬,都一再證明了僅靠傳統(tǒng)傳播手段應對新媒體沖擊的乏力。與此同時,數(shù)字技術在媒體領域得到廣泛應用,我們已經(jīng)進入媒體融合時代,各種新媒體技術影響著我們的傳統(tǒng)媒體。[1]在剛剛過去的春節(jié),微信全球月使用活躍用戶數(shù)首次突破十億大關,自此微信成為中國第一個月活躍用戶超10億的產(chǎn)品。[2]微信的無孔不入,與廣播奉行的無處不在理念高度契合,抓住微信這個切入點,地市級新聞廣播就可變新媒體沖擊的危機為扭轉傳統(tǒng)媒體時代相對弱勢的局面。
廣播在上世紀初誕生之時,以其對象廣泛、傳播迅速、功能多樣、感染力強的特點一度讓世人驚艷,后隨著電視、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的相繼出現(xiàn),傳統(tǒng)廣播的缺點被不斷放大,在媒體競爭中處于不利地位。
作為純聲音媒體,只聞其聲不見其人造就了受眾聽廣播時可以一心二用的優(yōu)點,但聲音傳播一瞬即逝特點相對圖文并茂的報紙和電視傳播,無疑是一種硬傷。
本世紀初互聯(lián)網(wǎng)興起時,各地廣播人對其抱以很高的期望,投入了大量的人力和物力開辦自己的網(wǎng)站,消耗了大量資源,效果卻差強人意。
除經(jīng)濟發(fā)達的沿海及內陸少部分地區(qū)外,受經(jīng)濟發(fā)展水平的限制,大部分地市級廣告市場的規(guī)模不大,還要面對電視媒體和平面媒體的競爭,廣播廣告所占份額十分有限,而且?guī)缀跬耆蕾囉谟矎V告,營收模式單一。
外有同級報紙和電視的激烈競爭,內有新生的交通廣播、音樂廣播強勢崛起后對聽眾的分流,地市級新聞廣播處于內憂外患之中。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代最重要的傳播平臺是智能手機,而目前最成功的智能手機應用程序無疑是微信。為了破解廣播發(fā)展的尷尬,讓廣播這個傳統(tǒng)媒體繼續(xù)保持聽眾黏性,使用微信這種新媒體顯得格外重要和必要。[3]
在傳統(tǒng)廣播時代,發(fā)射機信號和轉播信號覆蓋的區(qū)域基本上就是廣播電臺影響的范圍,而微信公眾平臺的出現(xiàn)為廣播電臺的影響力釋放打開了廣闊的發(fā)展空間。
如果說上世紀下半葉是汽車和電池拯救了廣播,現(xiàn)在則是智能手機和城市早晚高峰交通擁堵拯救了廣播,廣播的移動性、伴隨性和手機微信由此實現(xiàn)了無縫對接。
微信所具有的語音、圖片、文字、小視頻等表現(xiàn)形式,完美彌補了傳統(tǒng)廣播幾乎所有的短板,而廣播本身短、平、快的特征與微信時代碎片化閱讀、圖文并茂的表現(xiàn)手法產(chǎn)生了共振。
近年來,各地廣播媒體紛紛借船出海,通過開辦微信公眾平臺實現(xiàn)了廣播可視化,相較于持續(xù)燒錢的手機APP開發(fā)和維護,微信營銷的性價比極高,非常適合于家底單薄的地市級新聞廣播。通過微信公眾平臺吸粉,地市級新聞廣播實現(xiàn)了品牌營銷、主打欄目內容營銷和線下活動精準營銷,這種從品牌到內容再到活動的全方位營銷,成為地市級新聞廣播創(chuàng)收的新助力。
傳播內容的有用性與受眾對媒體的黏度成正比,只有內容為王,為受眾提供所需要的新聞服務,才能吸引受眾,增強媒體影響力,打造好的品牌,這就要求早新聞微信公眾平臺必須做好以下幾點:
地市級新聞廣播早新聞微信公眾平臺的推廣,首先要培養(yǎng)受眾的閱讀習慣。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2016年APP與微信公眾號市場研究報告》:2016年中國微信公眾號數(shù)量超過1200萬個,60%的微信公眾號堅持更新內容,受用戶持續(xù)關注的微信公眾號占比僅為10%。[4]可見,持續(xù)更新內容是微信公眾平臺受到持續(xù)關注的前提。
相較于自媒體,地市級新聞廣播專業(yè)的新聞工作者和嚴格的采編流程,可以確保每天定時在早間推送本土新聞微信,培養(yǎng)起受眾的閱讀習慣,增強用戶的黏性,使用戶成為早新聞微信的鐵粉。
地市級新聞廣播的核心受眾是本土人群,地市級新聞廣播的早新聞微信除了兼顧國內、國際、財經(jīng)、社會、文體等內容,最重要的還是精選本土新聞資訊進行集裝箱式推送,以滿足本土人群的資訊需求,并通過本土熱點新聞的微信互動增加微信點擊率,同時提高新聞廣播的收聽率。
據(jù)權威的《2017年4月中國微信500強月報》顯示,“2016年4月,統(tǒng)計樣本整體使用音頻的比例約為2.1%,一年后的今天,統(tǒng)計樣本的整體使用比例已經(jīng)上升至4.8%,升幅在100%以上?!币纛l,已不再是電臺的專利。
雖然非廣播媒體的音頻新聞播報來勢猛烈,還包含了方言播報、明星播報等個性化播報方式,但依靠語音智能軟件的擬人播報與電臺主持人的真人播報相比,欠缺了溫度,在早新聞微信中呈現(xiàn)不同風格主持人的專業(yè)聲音,仍是電臺的強項。從實踐來看,通過早新聞微信公眾平臺廣泛吸粉,擴大潛在的用戶群體,已經(jīng)成為地市級廣播媒體融合的切入點,無論是沿海城市的《早安青島》、省會城市的《早安南京》,還是中西部地級市的《早安懷化》,在此都不謀而合。
通過早新聞微信公眾平臺廣泛吸引受眾,助推地市級新聞廣播駛入媒體融合的快車道,在地市級新聞廣播早新聞微信公眾平臺建設的過程中,我們必須把握以下幾個趨勢:
新中國的廣播媒體作為黨和人民的喉舌,一直堅持政治家辦臺、新聞立臺等理念,并伴隨著傳統(tǒng)廣播的整個發(fā)展歷程,成為廣播事業(yè)不斷壯大的重要保證。微信這種有著天量月活用戶的社交平臺,承載著上千萬個微信公眾號,每時每刻傳播著海量的資訊和內容,地市級新聞廣播的早新聞微信公眾平臺如何從中脫穎而出?答案很簡單:堅持純新聞化,始終把社會效益放在第一位,除了為提升影響力而進行適度的自身宣傳外,所傳播的新聞內容不要直接沾染商業(yè)廣告,只有純新聞化,將社會效益放在第一位,才能維系傳統(tǒng)媒體最大的優(yōu)勢——公信力。
本土受眾最關心的新聞資訊永遠是本土新聞資訊,地市級新聞廣播的早新聞微信公眾平臺必須貼地飛行,滿足本土受眾越來越豐富的對美好生活的需要,此外還要提供公共服務、交通路況、健康休閑、投資理財?shù)榷喾矫娴谋就羶热?,才能在當?shù)厥鼙娭猩钤?、廣開花、結碩果。
傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的目標是在堅持導向的前提下,將受眾變?yōu)橛脩艋驖撛谟脩?,從而增強媒體影響力,媒體能為多少受眾提供新聞和生活服務、能提供多大程度的服務,決定了受眾對媒體的依賴度和忠誠度。新媒體的新,體現(xiàn)在用新思維為受眾提供新的服務,作為地市級新聞廣播的早新聞微信公眾平臺,要用貼心的服務及時為受眾解決生活中的問題,才能增加用戶、提升影響力。
早新聞微信公眾平臺和線上節(jié)目是地市級新聞廣播擴大影響力的兩大渠道,只有二者良性互動,才能使地市級新聞廣播的資源利用最大化,使傳統(tǒng)媒體和新媒體的傳播手段有機融合,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,形成合力,實現(xiàn)影響力1+1>2的效果。
媒體融合必須要有創(chuàng)新思維,早新聞微信公眾平臺的建設必須依靠年輕化的團隊,才能保持無限的創(chuàng)意。在內部考核中,要給新媒體部門工作人員和一線記者、主持人一樣的報酬,加上必要的政策傾斜,形成正面的激勵機制,使內部人才合理流動、外部人才合理引進,使新媒體部門形成人才高地優(yōu)勢,只有這樣才能使地市級新聞廣播早新聞微信公眾平臺更有生命力,媒體融合之路越走越寬廣。