一、背景分析

（一）新媒體語境

提及媒介素養(yǎng)，聯(lián)想幾個關(guān)鍵詞，老人這個詞語很少被包括其中，我認(rèn)為，原因在于現(xiàn)在是一個強(qiáng)調(diào)速度、創(chuàng)新和容量的社會，換句話說，層出不窮的新技術(shù)和龐大的數(shù)據(jù)庫正在不斷充盈著當(dāng)今社會，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得信息的傳播速度和水平達(dá)到空前的水平，信息爆炸、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、新媒體這些詞經(jīng)常被我們用來形容當(dāng)今社會的某些特征，問題的癥結(jié)在于，這些詞匯很難與老人群體聯(lián)系起來，甚至恰恰相反，慢、舊、乏才是我們對老人固有的印象，就此不難理解，為什么我們很難將媒介素養(yǎng)與老人聯(lián)系起來了。

（二）文化的轉(zhuǎn)型

老人和新媒體甚至于說和我們這個“新”社會本身就是存在某種矛盾的。美國人類學(xué)家瑪格麗特·米德米德將文化區(qū)分成三種不同類型，即前喻文化、并喻文化、后喻文化，“在前喻文化中，晚輩主要向長輩學(xué)習(xí)，權(quán)威來自過去；在并喻文化中，晚輩和長輩的學(xué)習(xí)都發(fā)生在同輩人之間，權(quán)威來自同輩楷模；后喻文化中，年輕人獲得了新的權(quán)威，使得長輩需要反過來向晚輩學(xué)習(xí)?！焙苊黠@，我們?nèi)缃褚呀?jīng)進(jìn)入后喻社會，科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、社會變遷急劇加速，經(jīng)驗在這個創(chuàng)新就是資本的時代似乎沒有那么重要了，就此老年人的權(quán)威隨著經(jīng)驗作用的削弱而漸漸下降，而年輕一代則生于這個時代、長于這個時代，他們較少受到傳統(tǒng)觀念的約束，能更好地適應(yīng)時代發(fā)展的需求，成為時代發(fā)展的生力軍和主力軍。

二、老人面臨的新媒體困境

（一）倫理秩序的沖突

“不聽老人言，吃虧在眼前”這類俗語，實際上是包含某種社會秩序在其中的，這讓我聯(lián)想到中國的長老制。中國對于長幼秩序的劃分向來是嚴(yán)苛的，父為子綱的觀念根深蒂固，然而當(dāng)傳統(tǒng)的辦法不足以解決當(dāng)前問題時，存在于老人與年輕人之間的教化關(guān)系就自然減弱，在高速發(fā)展和變遷的社會中，習(xí)慣與經(jīng)驗反而成為發(fā)展與創(chuàng)新的阻礙，傳統(tǒng)的秩序受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大潮的沖擊，新技術(shù)的主導(dǎo)性與“父父、子子”的綱常觀念之間出現(xiàn)了難以調(diào)和的沖突與矛盾。與傳統(tǒng)觀念相反，在現(xiàn)實環(huán)境中，老人經(jīng)濟(jì)地位偏下、社會影響力低，以及在網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境中老人進(jìn)行傳播活動的頻次不高等特性，使得老人群體在社會話語權(quán)與媒體話語權(quán)中并不占主導(dǎo)地位，屬于社會和信息傳播中的弱勢群體，這種觀念與現(xiàn)實、傳統(tǒng)與當(dāng)下情景的強(qiáng)烈反差，可以用來解釋當(dāng)今社會老年人群體普遍出現(xiàn)的失落感與迷茫無助感。

（二）媒體塑造下的老年群體

與新時代格格不入的老年人群體漸漸被主流文化邊緣化和刻板化。一方面，媒體通過設(shè)置議題、貼標(biāo)簽等方式完成議程設(shè)置，在此過程中，老人的形象常以負(fù)面出現(xiàn)。由于媒體對老人問題性新聞事件的集中表現(xiàn)、對老人負(fù)面形象報道幅度的增加等做法，對老人的刻板印象逐漸形成。另一方面，當(dāng)今社會，網(wǎng)絡(luò)輿論話語權(quán)強(qiáng)勢形成，而老人在網(wǎng)絡(luò)輿論中話語權(quán)嚴(yán)重缺位，老人負(fù)面媒介形象的輿論就此逐漸形成。負(fù)面老人媒介形象形成老人群體集體污名化、對老人群體文化拒斥、社會排斥等負(fù)面影響，加深了人們對老年人和老齡化的誤解，這種與傳統(tǒng)觀念的強(qiáng)烈背離，進(jìn)一步加深了老年人群體的失落感。

三、老年人群體的媒介素養(yǎng)

（一）現(xiàn)狀分析

在老齡化嚴(yán)重的我國，在老人群體失落感劇增的今天，老人與媒介素養(yǎng)的關(guān)系問題顯得尤為重要，因為這不僅僅是一種使用行為，更是老年群體在融入這個日新月異發(fā)展的社會過程中必然會遇到的問題。在我國，比起電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒介，網(wǎng)絡(luò)在老人的媒介接觸行為中占比較小，在與新媒體的接觸中，由于老人自身生理機(jī)能和心理機(jī)能的不斷下降，受到一定的限制，但也有部分老年人對新媒體抱有興趣和積極的態(tài)度。以微信為例，越來越來多的老年人開始使用微信這一社交軟件，通過語音聊天、視頻對話等新型的通訊方式，老人可以更加便捷地與親朋好友保持聯(lián)系，由此更好地維持感情，減少孤獨(dú)。然而與這種積極適應(yīng)新媒體行為相悖的是社會對老人的定性，還是以微信為例，微信可以在智能手機(jī)上運(yùn)用，可是商家針對老人推出的卻是功能單一而簡單的老人機(jī)，這在某種程度上限制了老人使用智能手機(jī)和社交軟件的行為。據(jù)調(diào)查顯示，更多的老人傾向于用媒體獲取信息，而很少發(fā)布信息，即使是發(fā)布信息也很少是自己原創(chuàng)。在這個信息爆炸的時代，冗雜而繁多的信息讓人很難分辨出真假，《社區(qū)老年群體網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育闡述論文》中寫到，“老年群體對于媒介世界信息真?zhèn)蔚谋嫖鲆约鞍踩婪?，都缺乏必要的知識和判斷能力，如對釣魚網(wǎng)站的鑒別、對網(wǎng)絡(luò)病毒的預(yù)防、對網(wǎng)絡(luò)詐騙手段的識別等，這些都需要學(xué)習(xí)和掌握?！崩夏耆后w由于年齡的原因，不少有慢性疾病，他們更關(guān)注健康問題，但難分辨醫(yī)療信息的真假，在2016年3月由新華網(wǎng)報道的“中消協(xié)公布老年人消費(fèi)十大受騙案例中，有病亂投醫(yī)，輕信來路不明的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生情況，排在第一位?！?/p>

（二）案例分析

《中國青年報》發(fā)表的《使用新媒體的老年人媒介素養(yǎng)高》一文中寫到：凱迪數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布《中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)調(diào)查報告》，顯示本次被調(diào)查網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)平均值為3.60，處于中等水平，其中新媒體使用能力最強(qiáng)、批判性理解能力最弱，按年齡段劃分，使用新媒體的老年人媒介素養(yǎng)水平最高，完全不輸中青年群體。何凌南解釋，愿意使用網(wǎng)絡(luò)的老年人往往是收入和教育程度較高的精英人群。使用新媒體的老年人媒介素養(yǎng)水平最高這一點有些出人意料，而這篇報道采用“使用新媒體的老年人媒介素養(yǎng)高”這一點作為標(biāo)題，說明編者認(rèn)為這一點是比較有吸引力和噱頭的，這與我們腦海里老年群體媒介素養(yǎng)不高的固有觀念相沖突。先不去探究這個研究的準(zhǔn)確性，調(diào)查實際上已經(jīng)對老年群體做出了劃分和選擇。在老年人的媒介接觸行為中，網(wǎng)絡(luò)本就占比較低，能夠接觸和使用新媒體的老人往往是收入和受教育程度較高的那一部分人，如此研究老年人使用新媒體的媒介素養(yǎng)，實際上是把老年群體的大部分拋離在外，這其實有一種矛盾在其中，即階層固化不只是體現(xiàn)在寒門越來越難出貴子的論調(diào)上，在老年群體身上也有體現(xiàn)，而真正受到網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)嚴(yán)重沖擊的恰好是被這個調(diào)查排除在外的那部分老年群體，他們一方面經(jīng)歷了傳統(tǒng)以經(jīng)驗為重的尊卑秩序，另一方面，在他們步入老年之后，新的技術(shù)顛覆了這種傳統(tǒng)，他們沒有接觸新媒體的精力和基礎(chǔ)，新技術(shù)的不可得和傳統(tǒng)地位的喪失進(jìn)一步加強(qiáng)了他們的失落感。

結(jié)語

在這個光怪陸離、日新月異的社會，如何處理，使老年群體與高速向前發(fā)展的社會相適應(yīng)，如何處理后喻文化與中國傳統(tǒng)長幼尊卑秩序的關(guān)系，如何改變老年群體被框架出來的負(fù)面效應(yīng)，如何加強(qiáng)老年群體在網(wǎng)絡(luò)輿論中的話語權(quán)，如何加強(qiáng)老年群體辨別信息真?zhèn)蔚哪芰?，如何提高老年人的媒介素養(yǎng)？這一系列問題都不只是關(guān)于老年群體自己的事情，讓老年人從社會轉(zhuǎn)型所造成的失落感中走出，應(yīng)該是我們年輕一代需要考慮和解決的問題。