侯嬌嬌

（作者單位：太原廣播電視臺(tái)）

改革開(kāi)放以來(lái)，人們的生活水平不斷提高，在物質(zhì)生活得到滿足的同時(shí)，人們對(duì)精神世界與生活質(zhì)量有了更高的要求，地方電視臺(tái)是黨和政府的喉舌，也是黨和政府貼近人民群眾的渠道。近年來(lái)，隨著智能手機(jī)的普及，人們獲得新聞的方式多種多樣，地方臺(tái)民生新聞開(kāi)始被人們遺忘。因此，加強(qiáng)地方臺(tái)民生新聞的工作改革尤為重要，要求廣大新聞工作者認(rèn)真思考這一改革問(wèn)題。

1 民生新聞的重要性

地方臺(tái)民生新聞具有一定的社會(huì)價(jià)值，民生新聞可以透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì)，生活是復(fù)雜的，也決定了地方臺(tái)民生新聞是多樣性的。因此，地方臺(tái)民生新聞采編工作會(huì)不斷拓寬視野，從內(nèi)容上進(jìn)行深度挖掘，確保地方臺(tái)民生新聞內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)；地方臺(tái)民生新聞具有輿論作用，民生新聞從采編到策劃不能只去追求收視效果，而是要以真實(shí)性為基礎(chǔ)，客觀公正地對(duì)待民生問(wèn)題，化解存在于百姓之間的矛盾，維護(hù)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定；地方臺(tái)民生新聞可以有效解決民生問(wèn)題，不管衛(wèi)視節(jié)目有多么精彩，多么吸引人的注意力，地方特色的電視臺(tái)永遠(yuǎn)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，地方臺(tái)民生新聞節(jié)目的熱線是受民眾歡迎的，很多老百姓都會(huì)通過(guò)撥打地方臺(tái)民生新聞節(jié)目熱線訴求民意，希望欄目組可以幫助他們解決生活中的問(wèn)題[1]。

2 地方臺(tái)民生新聞發(fā)展現(xiàn)狀

分析當(dāng)前地方臺(tái)民生新聞的發(fā)展現(xiàn)狀，得知地方臺(tái)民生新聞的發(fā)展存在誤區(qū)，具體如下。首先，在認(rèn)識(shí)方面存在誤區(qū)，很多地方臺(tái)民生新聞節(jié)目都可以做到貼近老百姓的生活實(shí)際，報(bào)道的新聞事件也與人們的生活息息相關(guān)，但是有的地方電視臺(tái)只是為了吸引人們的眼球，采編新聞的時(shí)候去尋找一些庸俗、無(wú)聊的獵奇性新聞進(jìn)行報(bào)道，節(jié)目播出的時(shí)候的確會(huì)吸引人，但是久而久之人們就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些事情與自己的實(shí)際生活并不相關(guān)。地方臺(tái)民生新聞明明是百姓表達(dá)家長(zhǎng)里短的渠道，不是供人娛樂(lè)的窗口，只有做到雅俗共賞才能促進(jìn)社會(huì)文明的進(jìn)步。其次，價(jià)值取向方面存在誤區(qū)，有的地方臺(tái)民生新聞受眾群體比較小，面對(duì)的市場(chǎng)壓力卻很大，導(dǎo)致欄目組為了吸引觀眾，報(bào)道的新聞十分隨意，導(dǎo)致新聞的嚴(yán)謹(jǐn)性與真實(shí)性失去了，部分地方臺(tái)民生新聞采編人員跟風(fēng)炒作新聞，最終造成不良影響。最后，民眾隱私方面存在誤區(qū)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，媒體之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，有的地方臺(tái)民生新聞工作者會(huì)跨越法律禁區(qū)，挖掘個(gè)人的隱私信息，從而獲得新聞引起群眾關(guān)注，這樣不僅會(huì)對(duì)當(dāng)事人造成傷害，還會(huì)對(duì)受眾產(chǎn)生誤導(dǎo)[2]。

3 地方電視臺(tái)民生新聞創(chuàng)新途徑

3.1 保證民生新聞視角平民化，突出現(xiàn)實(shí)價(jià)值

當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娛堑胤脚_(tái)民生新聞的最大支持者，欄目組進(jìn)行工作采編的時(shí)候必須從百姓的實(shí)際生活出發(fā)，不能為了迎合個(gè)別人的獵奇心理去制作新聞，最終導(dǎo)致地方臺(tái)民生新聞失去了該有的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。地方臺(tái)民生新聞要結(jié)合黨和政府的輿論宣傳引導(dǎo)，將自身工作深入落實(shí)到人民群眾的生活中，以人民為中心，服務(wù)于人民，說(shuō)百姓想要說(shuō)的話，表達(dá)百姓想要表達(dá)的想法，反映人民群眾生活中迫切需要得到解決的問(wèn)題，只有這樣，才能讓地方臺(tái)民生新聞更加接地氣，才能成為政府與百姓之間溝通的橋梁。

每天各個(gè)地方都會(huì)發(fā)生各種各樣的事件，這就要求地方臺(tái)民生新聞欄目組的工作人員對(duì)各類(lèi)事件進(jìn)行篩選，確保自己選擇的新聞?dòng)惺占瘍r(jià)值和報(bào)道價(jià)值，而且事件要與人民群眾的生活息息相關(guān)，貼近人們的生活。建議地方臺(tái)民生新聞欄目組可以針對(duì)當(dāng)前人們關(guān)注的熱點(diǎn)話題進(jìn)行報(bào)道，為民眾指引道路，提供解決問(wèn)題的有效方法。這樣，當(dāng)?shù)氐娜嗣袢罕娍吹叫侣勔院?，發(fā)現(xiàn)地方臺(tái)民生新聞可以給自己帶來(lái)幫助，就會(huì)更加依賴民生新聞[3]。

3.2 廣泛收集民意

地方臺(tái)民生新聞要廣泛收集民意，聆聽(tīng)人民群眾的心聲，要求新聞工作者要將人民群眾的冷暖放在第一位，四處留意，通過(guò)多種渠道去了解人民群眾心中所想，不管是地方臺(tái)民生新聞熱線來(lái)電，還是人民群眾到訪，或者通過(guò)微信平臺(tái)留言，都要最終給對(duì)方一個(gè)滿意的答復(fù)，這樣就會(huì)形成豐富而真實(shí)的地方臺(tái)民生新聞信息源，從而提高地方臺(tái)民生新聞的節(jié)目收視率。

2018年11月1日，“全國(guó)網(wǎng)上群眾工作聯(lián)盟”在2018全國(guó)網(wǎng)上群眾工作高峰論壇暨人民網(wǎng)網(wǎng)民留言辦理年度工作會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)宣告成立。這個(gè)網(wǎng)上群眾工作的大數(shù)據(jù)平臺(tái)未來(lái)將如何發(fā)展成為人們關(guān)注的重點(diǎn)，網(wǎng)上群眾工作平臺(tái)需要通過(guò)對(duì)輿情信息的梳理、提煉，讓老百姓的留言增值，更好地起到為政府制定、調(diào)整、優(yōu)化決策提供參考的作用。平臺(tái)記者在獲得留言素材后，到現(xiàn)場(chǎng)了解了很多高考移民和家長(zhǎng)的訴求，并及時(shí)把這些信息通過(guò)內(nèi)部專(zhuān)報(bào)的形式傳遞到書(shū)記省長(zhǎng)的手上，使他們及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得真實(shí)信息，以更好地作出輿情處置。

3.3 建立地方電視臺(tái)新聞網(wǎng)

在我國(guó)電視臺(tái)分類(lèi)中，一共有四級(jí)，各級(jí)之間各自為政，但是這樣形成了信號(hào)覆蓋重疊的現(xiàn)象，導(dǎo)致新聞資源變得浪費(fèi)，特別是新聞采訪的時(shí)候人們投入了巨大的成本，不利于地方電視臺(tái)民生新聞長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。如果將地區(qū)內(nèi)電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙、雜志以及新聞門(mén)戶完整全部聯(lián)系在一起，形成了整個(gè)區(qū)域內(nèi)的新聞媒體資源網(wǎng)站，就能降低不必要的成本浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)新聞成本優(yōu)化。建議地方電視臺(tái)民生新聞欄目組借鑒有的國(guó)家電視臺(tái)的做法，組建新聞資源網(wǎng)站，當(dāng)區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大新聞的時(shí)候，多家新聞媒體只派出一家媒體前往進(jìn)行報(bào)道與采訪，有效避免多個(gè)媒體記者為了搶新聞而造成不好的影響，實(shí)現(xiàn)地方電視臺(tái)民生新聞采訪效率最優(yōu)，也提升了地方電視臺(tái)民生新聞的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。網(wǎng)站的建立可以讓工作人員意識(shí)到自己工作的與時(shí)俱進(jìn)，更加有興趣進(jìn)行新聞采編，激發(fā)他們工作的積極性，欄目組可以采用激勵(lì)機(jī)制解放地方電視臺(tái)民生新聞?dòng)浾叩纳a(chǎn)力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。

某傳媒股份有限公司負(fù)責(zé)人表示，建立媒體網(wǎng)站，未來(lái)要把這些平臺(tái)的聚集效應(yīng)發(fā)揮出來(lái)，在移動(dòng)端、視頻投訴問(wèn)政這一塊繼續(xù)做好新的嘗試和努力。而網(wǎng)站不會(huì)停滯不前，未來(lái)發(fā)展將往縣鄉(xiāng)延伸，把平臺(tái)關(guān)聯(lián)單位的網(wǎng)絡(luò)織得更密集，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)友的投訴能夠直接地到達(dá)所關(guān)聯(lián)的單位并進(jìn)行受理。人們的目標(biāo)就是建立一個(gè)充滿生命力、充滿活力、充滿公信力，以及和諧、健康、有建設(shè)性的網(wǎng)上群眾工作平臺(tái)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，將個(gè)性化的民生問(wèn)題化小，將每一個(gè)問(wèn)題細(xì)化，落實(shí)到實(shí)處，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的信息挖掘，幫助地方政府解決民生問(wèn)題，也為民生新聞欄目組提供更加真實(shí)而準(zhǔn)確的參考。

4 結(jié)語(yǔ)

新媒體環(huán)境下，人們的工作與生活已經(jīng)離不開(kāi)智能手機(jī)與電腦設(shè)備，面對(duì)人們獲得新聞的渠道增加，地方電視臺(tái)民生新聞節(jié)目組不得不尋找新的發(fā)展方向，積極面對(duì)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)新聞的調(diào)整，借助新媒體突破區(qū)域上的限制，讓優(yōu)質(zhì)節(jié)目走遍全國(guó)，也讓民生新聞在扎根于本土的同時(shí)與其他地方新聞媒體展開(kāi)交流合作，成為政府與人民群眾之間的傳聲筒，全心全意為人們服務(wù)，為社會(huì)的和諧發(fā)展作出貢獻(xiàn)。