尹 濤

（作者單位：瀘州市廣播電視臺）

自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來，傳統(tǒng)媒體便面臨著從未有過的復(fù)雜環(huán)境，同時網(wǎng)絡(luò)也在以技術(shù)發(fā)展為支撐創(chuàng)造的新興傳播平臺上，打破了各種傳統(tǒng)媒體各自為陣的局面，并以最大努力融合不同媒介的“基因”，從而創(chuàng)造富有時代特征的新興傳播業(yè)態(tài)。借助新的技術(shù)手段提升傳播能力，無疑是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型升級、尋求持續(xù)發(fā)展的必由之路。目前媒體融合，必然是包括內(nèi)容、傳播渠道和呈現(xiàn)形式等在內(nèi)的綜合傳播能力的融合提升。在融合傳播渠道基礎(chǔ)上，對傳播內(nèi)容以及內(nèi)容的生產(chǎn)方式等要素進行整合，這是傳統(tǒng)地方媒體向全媒體轉(zhuǎn)型的必然選擇。建立這樣一個全媒體集成中心，便能根據(jù)不同終端的受眾需求，采取不同形態(tài)的深度加工，這樣的制作、傳播和經(jīng)營方式，會使媒體運作成本大為降低，信息處理更為靈活，傳播更為快捷，覆蓋更為擴大，從而大大提升新聞發(fā)布效率和媒體經(jīng)營效益。

1 臺內(nèi)原有技術(shù)架構(gòu)

在融合媒體平臺建設(shè)之前，瀘州市電視臺于2014年已經(jīng)建設(shè)完成了全臺網(wǎng)主干平臺的搭建，如圖1所示。

主要實現(xiàn)功能如下：

第一，演播室、新聞制作、專題制作、外聯(lián)制作、硬盤播出、新媒體、電臺等各業(yè)務(wù)板塊，通過邊緣服務(wù)器及安全網(wǎng)關(guān)動態(tài)掛接至全臺網(wǎng)主干平臺，實現(xiàn)了電視臺、電臺、新媒體、報紙的各個媒體以及各個媒體間的各業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同運行、互聯(lián)互通、資源共享。

第二，為全臺數(shù)據(jù)信息的交互提供一系列安全保障服務(wù)，包括文件分發(fā)、殺毒、解析等任務(wù)以及安全網(wǎng)關(guān)、邊緣服務(wù)器等設(shè)備來保障交互的舒暢性和安全。

第三，提供完善的數(shù)據(jù)管理和服務(wù)功能，包括節(jié)目文件呈現(xiàn)、節(jié)目上載、節(jié)目下載、節(jié)目存儲、節(jié)目共享、節(jié)目遷移、節(jié)目轉(zhuǎn)碼、內(nèi)容同步、安全管理、網(wǎng)絡(luò)管理、存儲管理、人員管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。

由此可見，瀘州市電視臺的全臺網(wǎng)主干平臺依靠異構(gòu)邊緣服務(wù)器及安全網(wǎng)關(guān)動態(tài)掛接各個業(yè)務(wù)板塊，實現(xiàn)了全臺的互聯(lián)互通，是一個真正意義上的全臺主干業(yè)務(wù)平臺，但它的建設(shè)使用業(yè)務(wù)范圍局限在臺內(nèi)，并沒有提供融合媒體所需的全媒體應(yīng)用功能，也并沒有改變臺內(nèi)的采編流程以及發(fā)布方式。

2 融媒體平臺和主干平臺之間的聯(lián)系

融合媒體發(fā)展業(yè)務(wù)種類多樣，業(yè)務(wù)模式與業(yè)務(wù)流程也將不斷變化，需要采用更靈活的基礎(chǔ)架構(gòu)，支撐業(yè)務(wù)的多樣性及不斷變化的需要，實現(xiàn)以用戶為中心的內(nèi)容生產(chǎn)、消費，支撐媒體融合發(fā)展。

圖1 全臺網(wǎng)主干平臺

融媒體平臺能夠為瀘州市電視臺向全媒體業(yè)務(wù)方式轉(zhuǎn)型提供強大技術(shù)支撐，除基于互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)熱點發(fā)現(xiàn)外，以及多渠道來源匯聚，構(gòu)建全面、立體的新聞線索平臺，還能及時對臺內(nèi)媒體稿件、節(jié)目傳播力影響力做出評估，并及時發(fā)現(xiàn)輿情熱點和參考選題，從而有針對性地調(diào)整傳播內(nèi)容和傳播策略。未來還能提供大屏指揮調(diào)度系統(tǒng)，能夠展示全媒體融合平臺的重要信息，讓管理者、領(lǐng)導(dǎo)從眾多信息掌控新聞生產(chǎn)的情況，以便及時做出調(diào)度指揮的工作。另外，全媒體文稿實現(xiàn)無紙化辦公以及文稿的多渠道快速發(fā)布（微信、微博、新媒體平臺等）。

在這之中，瀘州市電視臺目前所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)要能夠安全、高效、開放的使用融媒體平臺進行協(xié)同工作，融媒體平臺之中所有需要交互的節(jié)目、素材都要通過主干平臺進行流轉(zhuǎn)，經(jīng)過全臺網(wǎng)主干平臺中的后臺服務(wù)中心進行處理后推送到目標板塊的接入存儲?？梢哉f，瀘州市電視臺的全臺網(wǎng)主干平臺就是融媒體平臺和各個業(yè)務(wù)平臺之間的橋梁，是一套實用于臺內(nèi)現(xiàn)有各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互的安全管理平臺，如圖2所示。融媒體平臺通過私有協(xié)議鏈路集群與主干平臺連接，和瀘州市電視臺原有系統(tǒng)實現(xiàn)整合，使臺內(nèi)所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)都能使用融媒體平臺達到全媒體內(nèi)容共享、策略調(diào)度、多業(yè)務(wù)協(xié)同制作、多渠道發(fā)布等功能要求。

3 融媒體平臺建設(shè)主要內(nèi)容

3.1 提供“聚合”的媒體服務(wù)

融媒體平臺能夠?qū)崿F(xiàn)對遠程區(qū)縣回傳的新聞、電視臺自身的PGC資源、互聯(lián)網(wǎng)線索，以及手機回傳的資源、新聞報選題附件資源、融媒體稿件撰寫過程中插入的圖片/視音頻資源進行統(tǒng)一的匯聚，匯聚內(nèi)容類型上涵蓋了包括視頻、音頻、圖片、文字、flash等多種類型的媒體資源。這些資源均能夠用于后續(xù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，支持資源手動或自動推送到其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)，支持資源的訪問權(quán)限控制和生命周期管理。

3.2 提供“聯(lián)動”的生產(chǎn)系統(tǒng)

針對全媒體記者的業(yè)務(wù)，提供全媒體文稿功能，使之能夠結(jié)合融媒體平臺提供的內(nèi)容，快速完成新聞選題、文稿編輯、成品發(fā)布的功能。它既是面向新媒體渠道的稿件撰寫審核發(fā)布工具，也是面向電視媒體的通稿撰寫審核工具。全媒體云編輯工具和文稿系統(tǒng)實現(xiàn)協(xié)同工作，能夠直接對文稿創(chuàng)建過程中上傳的線索附件（視頻、音頻、圖片等）以及經(jīng)電視生產(chǎn)網(wǎng)精編后返回聯(lián)動生產(chǎn)系統(tǒng)系統(tǒng)的成品節(jié)目直接引用編輯，實現(xiàn)無縫的“聯(lián)動”節(jié)目生產(chǎn)。全媒體非編還支持對手機拍攝視頻并回傳至融媒體平臺的素材進行直接引入編輯，支持打包合成為任意分辨率的主流格式文件，以便最快地進行互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布。

3.3 提供“全面”的媒資管理

電視臺內(nèi)部業(yè)務(wù)板塊如非編、媒資系統(tǒng)會產(chǎn)生大量的媒體資源，而融媒體平臺也會產(chǎn)生大量匯聚而來的內(nèi)容，傳統(tǒng)的媒資解決不了臺內(nèi)、臺外媒體資源的統(tǒng)一管理。而融媒體平臺則通過采用鏈接地址匯聚技術(shù)實現(xiàn)了各類資源的匯聚管理，包括全媒體線索庫、電視臺媒資庫、電臺媒資庫、網(wǎng)臺VMS庫、互聯(lián)網(wǎng)資源庫、節(jié)目生產(chǎn)網(wǎng)資源庫等各種類型、各種格式、各種碼率、分辨率的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理。系統(tǒng)自行進行分類管理，包括時政、本地、民生、娛樂、體育、專題等類別，也可像媒資系統(tǒng)一樣手動添加編目信息。為使用人員提供包括關(guān)鍵詞、主題詞、時間模式等查詢界面，并提供條件組合查詢實現(xiàn)精確查找和內(nèi)容呈現(xiàn)。

3.4 提供“快速”的發(fā)布管理

當前環(huán)境下，電視臺的宣傳發(fā)布窗口依然不足以覆蓋絕大部分人群，單靠電視、廣播、自行建設(shè)的網(wǎng)站、手機APP都均有一定的局限性。當下，媒體宣傳格局具有傳播主體具有多樣化、傳播信息碎片化、內(nèi)容多元化特點，電視臺需要發(fā)布自身內(nèi)容的平臺也會越來越多，融媒體平臺提供云分發(fā)的功能，免去重復(fù)登錄第三方平臺、重復(fù)進行內(nèi)容上載的步驟。在融媒體發(fā)布界面便能分別向微信、微博、數(shù)字報紙、新媒體網(wǎng)站、手機APP、第三方傳媒平臺進行發(fā)布。同時，還能支持選擇審核通過的文稿、匯聚而來的線索直接發(fā)布，又支持針對微信、數(shù)字報紙、短視頻的前端界面呈現(xiàn)特點嵌入微信、數(shù)字報紙、短視頻的發(fā)布編輯器，進行簡單在線編輯、處理、美化后再進行快速發(fā)布。

圖2 安全管理平臺

3.5 提供“精準”的傳播效果分析

真正完整的融媒體的工作流程一定是包含了節(jié)目來源的獲取、節(jié)目加工、節(jié)目發(fā)布、節(jié)目傳播效果分析這樣一個閉環(huán)流程。融媒體平臺自動抓取分發(fā)內(nèi)容相應(yīng)渠道平臺的分析指標，包含播放量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、點贊數(shù)、評論數(shù)、彈幕數(shù)等，自動生成多種以文字和圖表為主的報告，以便可以精準定位宣傳熱點，還可以對節(jié)目生產(chǎn)部門起到激勵作用。

3.6 提供“統(tǒng)一”的指揮調(diào)度

作為融媒體的“中樞大腦”，指揮調(diào)度平臺用于臺內(nèi)大屏展示，領(lǐng)導(dǎo)及管理人員通過指揮調(diào)度系統(tǒng)，對臺內(nèi)新聞內(nèi)容來源、生產(chǎn)、發(fā)布、統(tǒng)計、記者GIS地理位置信息等內(nèi)容直觀了解，做到心里有數(shù)。大屏上展示了臺內(nèi)新聞生產(chǎn)情況實時狀況，包含本地熱點新聞、最新選題信息、采訪任務(wù)執(zhí)行情況、文稿狀態(tài)、新媒體發(fā)布、關(guān)鍵詞分析、傳播效果分析等。通過大屏展示監(jiān)看，能夠直接掌握新聞生產(chǎn)進度，發(fā)現(xiàn)問題，并能通過大屏信息統(tǒng)一展示，從整體、全局掌控節(jié)目生產(chǎn)，實現(xiàn)從線索匯聚、選題、報題到采、編、審、發(fā)的各個環(huán)節(jié)進行集中調(diào)度，對記者資源的協(xié)調(diào)和新聞快速生產(chǎn)及直播發(fā)布。

建立這樣一個融合媒體協(xié)同工作中心，能夠根據(jù)不同終端的受眾需求，采取不同形態(tài)的深度加工。這樣的制作、傳播和經(jīng)營方式，會使媒體運作成本大為降低，信息處理更為靈活、傳播更為快捷、覆蓋范圍更為擴大，從而大大提升新聞發(fā)布效率和媒體經(jīng)營效益。

4 融媒體平臺實踐結(jié)果

4.1 分級直播成常態(tài)

融媒體平臺建設(shè)推進了具備綜合功能的運行體系建設(shè)，完善了直播和互動功能，分級直播成為常態(tài)，平臺建設(shè)完成至今在臺內(nèi)自建的新媒體平臺以及合作的第三方媒體發(fā)布平臺已經(jīng)進行多場直播。并且，“直播瀘州”客戶端獲得全省2017年度媒體融合案例優(yōu)秀獎。瀘州電視臺廣泛調(diào)動和運用各種媒體資源，打造立體化多平臺的傳播格局，實現(xiàn)了傳播效益最大化，瀘州電視臺的關(guān)注度大大提高，影響力穩(wěn)步提升。

4.2 融合報道成效明顯

依靠融媒體平臺加大了媒體融合宣傳報道力度。在創(chuàng)文攻堅階段，推出了“非常滿意”系列短視頻，在酒城百姓中口口相傳；2018年云龍機場校飛，臺、網(wǎng)新媒體平臺配合聯(lián)動，電視欄目當晚推出組合報道，微信平臺第一時間推出視頻“看！一架飛機降落在云龍機場”，點擊突破10+；4-5月，由瀘州電視臺、酒城新報、直播瀘州APP組成的融媒體報道組開展中國區(qū)域中心城市萬里行全媒體采訪報道，前期采訪報道活動得到市新聞閱評員點贊，認為主題創(chuàng)意很好、策劃得很好、組織得很好。后期推出深度系列述評，隨后將推出電視專題啟示錄并形成文字材料報送市委市政府。融媒體平臺實現(xiàn)多媒體兼容并蓄，擴充、延伸產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)建以廣播電視媒體為主體的多媒體新聞傳播新平臺。

4.3 移動編審安全高效

以融媒體平臺為支撐，通過手機APP和融媒體客戶端，辦公網(wǎng)、制作網(wǎng)和手機端可無障礙交互，具有完善的痕跡管理功能，可安全高效進行線索匯聚、文稿編輯和審核發(fā)布。并通過云非編的建設(shè)，實現(xiàn)封閉式的傳統(tǒng)電視節(jié)目制作流程向互聯(lián)網(wǎng)開放式的新媒體制作流程轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)傳統(tǒng)電視與互聯(lián)網(wǎng)電視、手機電視融合生產(chǎn)，采用云化和流媒體技術(shù)，使節(jié)目制作“無處不在”。

4.4 統(tǒng)一調(diào)度成中樞大腦

指揮調(diào)度中心通過技術(shù)手段將我臺融媒體平臺各端口信號集中顯示在大屏上，能清晰、全面地顯示新聞熱點、記者方位、采編進度、傳播效果等數(shù)據(jù)信息，同時包括形象展示頁面、作品展示，支持照片、視頻、圖表、實時信號等多種形式內(nèi)容，幫助瀘州電視臺確立和形成了“全媒體思考、全媒體策劃、全媒體組織、全媒體采編”的指導(dǎo)思想和工作氛圍。同時，從機構(gòu)設(shè)置、工作考核、事權(quán)管理等方面著手，構(gòu)建新型采編工作體系和流程，無障礙打通傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的采編通道，建立具有媒體融合采編發(fā)布特色的工作機制。

5 結(jié)語

媒體融合，融合的不僅僅是傳統(tǒng)媒體和新媒體的內(nèi)容、技術(shù)，更重要的是全臺的業(yè)務(wù)流程、思維方式需要轉(zhuǎn)變，需要符合全媒體融合發(fā)展特點。瀘州電視臺通過融媒體平臺建設(shè)，對臺內(nèi)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行了再造，具備在媒體融合大環(huán)境下進行節(jié)目生產(chǎn)、發(fā)布的多樣性和互動性，并使節(jié)目質(zhì)量和效率空前提高。接下來臺內(nèi)還將繼續(xù)突破，完善融媒體相關(guān)功能，從優(yōu)化采編播流程、構(gòu)建載體多樣化、豐富傳播渠道、擴大覆蓋面等方面進行深入思考。建設(shè)更符合媒體融合趨勢的現(xiàn)代化傳播矩陣，以便鞏固拓展基層輿論陣地。