葉 茂

（作者單位：揚(yáng)州廣播電視傳媒集團(tuán)（總臺））

1 電視播出系統(tǒng)維護(hù)現(xiàn)狀

1.1 對硬件系統(tǒng)的維護(hù)

因?yàn)楫?dāng)今時(shí)代的電視播出系統(tǒng)幾乎都是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在系統(tǒng)維護(hù)的要求中需要對很多相關(guān)設(shè)備留有相應(yīng)的備機(jī)，如果在運(yùn)行過程突然出現(xiàn)狀況，需要及時(shí)檢查各個(gè)硬件設(shè)施的工作狀態(tài)，更換無法正常工作的硬件，使得系統(tǒng)正常運(yùn)行[1]。另外，硬件的長期使用會(huì)產(chǎn)生一定程度的損壞，很容易導(dǎo)致播出系統(tǒng)隨時(shí)出現(xiàn)問題，這種情況又是無法控制的，因此定期排查和配件更換是非常必要的工作。

播出系統(tǒng)在服務(wù)器工作過程中，磁盤會(huì)不間斷地讀寫，需要實(shí)時(shí)觀察其運(yùn)行情況。如果發(fā)現(xiàn)存在問題，應(yīng)該立即采取措施進(jìn)行處理。其實(shí)，硬件本身只是維護(hù)的一部分，對于硬件運(yùn)行的工作環(huán)境也應(yīng)該引起重視，如果環(huán)境潮濕，溫度一直保持過高狀態(tài)，很容易對正常工作產(chǎn)生影響。

1.2 對軟件系統(tǒng)的維護(hù)

比硬件更重要的是對軟件系統(tǒng)的維護(hù)。電視播出系統(tǒng)每天都在無間斷工作，每天都有大量節(jié)目需要播出，對于大多數(shù)內(nèi)容在播出一段時(shí)間后都會(huì)進(jìn)行刪除處理，所以軟件中的垃圾成分占用很大一部分的存儲空間。另外，軟件系統(tǒng)無法做到完全意義上的備份，難免會(huì)在出現(xiàn)問題的時(shí)候丟失，或者備份徹底毀壞無法恢復(fù)等。

1.3 對系統(tǒng)故障的處理

工作人員對系統(tǒng)發(fā)生故障的及時(shí)、快速處理對電視播出系統(tǒng)的正常運(yùn)行也是非常重要的，可以在突發(fā)狀況時(shí)立即處理，以免播出事故的發(fā)生。

播出系統(tǒng)的故障主要有以下兩個(gè)方面。（1）視頻的播出有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)畫面與聲音無法同步，由于上載人員沒有及時(shí)檢查播前審看，相關(guān)參數(shù)設(shè)置是否存在問題。（2）系統(tǒng)對播出節(jié)目列表的呈現(xiàn)也會(huì)存在問題：一是節(jié)目列表為未上傳模式，因?yàn)楣?jié)目播出列表的命名與視頻文件名稱不一致，工作人員沒有將資料添加到列表中；二是系統(tǒng)的自發(fā)性警告，可以復(fù)制或者轉(zhuǎn)移播出資料[2]。

2 電視播出系統(tǒng)維護(hù)策略

2.1 硬件維護(hù)

2.1.1 建立完善的系統(tǒng)維護(hù)制度

播出系統(tǒng)維護(hù)制度的建立和完善，可以使播出系統(tǒng)有保證、高效運(yùn)行。對于重要設(shè)備如數(shù)據(jù)硬盤的管理明確化，對磁盤環(huán)境規(guī)定及時(shí)降溫來保證磁盤安全運(yùn)行，以免磁盤出現(xiàn)意外；服務(wù)器定期檢查或重啟，最少三個(gè)月進(jìn)行一次，從而延長其壽命，增強(qiáng)穩(wěn)定性。

2.1.2 做好網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)

第一，需要檢查所有設(shè)備的狀態(tài)再斷開電源。在對服務(wù)器進(jìn)行降溫處理以及電腦清除灰塵的時(shí)候，應(yīng)該順便檢查硬件是否存在異常；顯示屏、鍵盤等外部硬件設(shè)備也要保持干凈。第二，藍(lán)光機(jī)使用次數(shù)較多，也需要定期對其采取保養(yǎng)措施，做好可以隨時(shí)使用的準(zhǔn)備。第三，網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的連接線也要定期檢查，以免接觸不好出現(xiàn)播出事故[3]。此外，在工作的過程中應(yīng)該遵守電視播出相關(guān)的維護(hù)制度，確保工作人員對設(shè)備進(jìn)行定期檢查，對于運(yùn)行環(huán)境的溫度、潮濕度等密切關(guān)注，保證播出系統(tǒng)正常使用。

2.2 軟件維護(hù)

2.2.1 定期清理磁盤，保證系統(tǒng)運(yùn)行順暢

硬盤在使用過程中的垃圾需要進(jìn)行定期清理，使存儲空間時(shí)刻保持充足的狀態(tài)，確保維護(hù)過程的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。一般情況下，需要一個(gè)月清理一次，軟件的重新啟動(dòng)至少要一個(gè)季度實(shí)行一次；對于播出結(jié)束后服務(wù)器中存在沒用的資料也要徹底刪除。主數(shù)據(jù)庫的存儲容量不能說明備份數(shù)據(jù)庫的實(shí)際情況，往往在主數(shù)據(jù)庫的內(nèi)存顯示足夠的時(shí)候，后臺數(shù)據(jù)庫依然會(huì)出現(xiàn)“內(nèi)存錯(cuò)誤”的警告提示，從而影響播出系統(tǒng)對節(jié)目列表獲取遺漏甚至無法獲取[4]。

因此，要進(jìn)行周期性地重啟數(shù)據(jù)庫，包括主數(shù)據(jù)庫和備份數(shù)據(jù)庫，同時(shí)每個(gè)星期在備份數(shù)據(jù)庫里重啟同步實(shí)行軟件、播出系統(tǒng)控制軟件等。播出資料在轉(zhuǎn)移過程中，偶爾會(huì)出現(xiàn)電腦死機(jī)、資料編碼錯(cuò)誤的情況，造成數(shù)據(jù)庫中信息有誤，若出現(xiàn)“資料存在于存儲，不存在于數(shù)據(jù)庫”的黃色警告，應(yīng)該采用手動(dòng)刪除的方法。

2.2.2 查殺軟件系統(tǒng)病毒

在軟件系統(tǒng)維護(hù)過程中，對病毒的檢查應(yīng)該引起重視。病毒是一種看不著、摸不到的無形存在，所以往往會(huì)導(dǎo)致工作人員忽視其在播出系統(tǒng)正常運(yùn)行中的嚴(yán)重危害。在日常工作中，應(yīng)該及時(shí)對殺毒軟件更新；需要外接設(shè)備之前，首先要做的就是檢查其是否帶有病毒，進(jìn)而對軟件系統(tǒng)的安全提供可靠的環(huán)境。

2.2.3 重視相關(guān)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的備份

對于播出系統(tǒng)的備份主要是針對軟件系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫。軟件系統(tǒng)的備份，大都是利用刻盤的方法；操作系統(tǒng)的備份，主要利用鏡像備份方法；數(shù)據(jù)庫備份包括主數(shù)據(jù)庫和備份數(shù)據(jù)庫，要做到完整、無誤，不能有數(shù)據(jù)的丟失和遺漏，所以采取定期備份對策，以防數(shù)據(jù)損壞無法恢復(fù)。

2.3 提高工作人員故障處理的能力

調(diào)查結(jié)果顯示，電視播出系統(tǒng)發(fā)生故障很重要的一個(gè)原因就是工作人員本身存在著問題，有關(guān)部門應(yīng)該對工作人員實(shí)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，以利于播出系統(tǒng)正常運(yùn)行。

非常重要的是，要提升工作人員的系統(tǒng)維護(hù)和管理技術(shù)水平，確保節(jié)目播出高質(zhì)量、穩(wěn)定輸出。同時(shí)，對工作人員的培訓(xùn)程給予關(guān)注，適當(dāng)需要采取考核制度，檢查對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況；末位淘汰制度的運(yùn)用也可以營造一種競爭的氛圍，良性的競爭有利于激勵(lì)工作人員的學(xué)習(xí)激情，更快地提高自身的技術(shù)水平；另外，對于員工責(zé)任意識、工作素質(zhì)也要進(jìn)行培養(yǎng)。

3 電視播出系統(tǒng)的發(fā)展趨勢

科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，電視播出系統(tǒng)的發(fā)展趨勢即將呈現(xiàn)無帶現(xiàn)象。一方面，相關(guān)設(shè)備的高質(zhì)量、無異常可以保證播出系統(tǒng)使用過程中更安全、穩(wěn)定，同時(shí)也能大幅度減少設(shè)備的支出成本；另一方面，可以及時(shí)、快捷地對播出節(jié)目進(jìn)行詳細(xì)記錄，加快播出系統(tǒng)的工作效率[5]。

與此同時(shí)，電視播出技術(shù)會(huì)以安全、高效、合法的目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)發(fā)展，很有可能在未來幾年快速研發(fā)出多種技術(shù)，比如對播出系統(tǒng)自動(dòng)化的分析、緊急事故的應(yīng)對技術(shù)等。如今被互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)主宰的高科技時(shí)代，只有技術(shù)發(fā)展越來越完善，才能在根本上保證系統(tǒng)高質(zhì)量發(fā)展。

4 結(jié)語

當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)科技進(jìn)步高速發(fā)展，我國的電視播出系統(tǒng)自動(dòng)化、數(shù)字化已經(jīng)初見成效。同時(shí)，電視廣播系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備不斷更新?lián)Q代，相應(yīng)的技術(shù)也日漸發(fā)展，然而一些方面還是存在一定的問題，為了使電視廣播的維護(hù)更加系統(tǒng)、高效，應(yīng)該從硬件維護(hù)、軟件維護(hù)以及技術(shù)人員處理故障的能力方面入手，提升系統(tǒng)維護(hù)水平，使電視播出得到保障，從而促進(jìn)電視行業(yè)快速持續(xù)發(fā)展。