龐建宇

（作者單位：貴州廣播電視臺）

1 采訪工作的主要變化

與傳統(tǒng)媒體環(huán)境下電視新聞的傳播途徑相比，新媒體環(huán)境下新聞資訊不論是在傳播方式上還是在受眾群體上都發(fā)生了很大的改變，尤其是互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，更是在逐步影響和改變著人們的日常生活方式。具體來講，主要包括以下是三個方面。第一，在新媒體快速發(fā)展的大環(huán)境下，抖音、梨視頻等新的新聞資訊網(wǎng)絡(luò)傳播平臺的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)由專業(yè)新聞主播傳播資訊的印象，使得任何人都有成為新聞資訊傳播主體的可能，這不但有利于加快新聞資訊的傳播速度，也促使新聞資訊的內(nèi)容和形式變得更加多元。第二，電視新聞記者采訪工作的內(nèi)容在新媒體環(huán)境下有了很大的變化。與傳統(tǒng)的電視新聞記者采訪不同，新媒體環(huán)境下電視新聞記者不僅要熟練掌握新聞采訪中專業(yè)采訪技巧，而且必須對新的媒體傳播平臺和技術(shù)加以了解，進而起到提高電視新聞記者采訪工作效率和質(zhì)量的目標。第三，電視新聞記者工作中的角色定位發(fā)生了一定的變化。新聞記者采訪中不再是簡單的環(huán)節(jié)，而是結(jié)合新媒體技術(shù)來加強與被采訪者之間的互動和溝通，在獲取更多新聞資訊的同時，電視新聞記者綜合素養(yǎng)也不斷提升。

2 電視新聞記者在采訪過程中遇到的常見問題

2.1 電視新聞記者缺乏一定的專業(yè)素養(yǎng)

受到傳統(tǒng)媒體理念的影響，許多電視新聞記者在進行采訪過程中還在繼續(xù)沿用過去的采訪模式，新媒體行業(yè)的不斷發(fā)展，其對新聞記者綜合素養(yǎng)也提出了新的要求。然而，現(xiàn)階段我國許多的電視新聞記者對于專業(yè)采訪技巧和新媒體技術(shù)的掌握上都存在很多的問題，久而久之，將會成為制約新聞媒體行業(yè)發(fā)展的主要因素。

2.2 被采訪者的問題

由于受訪者與采訪者之間沒有建立應(yīng)有的信任，導(dǎo)致許多受訪者對于記者提出的問題基本都是簡單禮貌性的回答一下，而沒有進行更深層次的溝通，致使整個電視新聞的采訪效率大大降低。

2.3 其他問題

在新媒體大環(huán)境下，電視新聞記者的采訪并不再拘泥于攝影棚，戶外采訪次數(shù)也在逐步增多，這也使得天氣環(huán)境和各類突發(fā)性事件對于電視新聞采訪的不利因素增多，采訪效率也大幅降低。

3 提高采訪工作效率和質(zhì)量的有效對策

3.1 明確采訪目的

新聞記者在每次進行采訪工作前，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況的需求制定不同的采訪目標，這樣才能確保新聞采訪工作的每個環(huán)節(jié)都按照其所制定的目標順利運轉(zhuǎn)。例如，某電視臺新聞記者在采訪某位明星之前，由于沒有提前制定本次采訪工作的目標，新聞記者在進行采訪時的提問也過于隨意和漫無目的，加之又提出了一些令被采訪者感到極為不舒服問題，導(dǎo)致采訪氛圍變得極為尷尬，受訪者的態(tài)度也由之前的積極主動配合變?yōu)闃O為抗拒，最終采訪工作也因此而中斷，無法繼續(xù)進行。

3.2 采訪前做好準備工作

基于電視新聞采訪作的特殊要求，每一位新聞記者在進行采訪工作之前都應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際需求，做好事前采訪工作，具體的準備工作主要包括以下幾個方面：第一，要提前掌握受訪者的基本資料，避免在采訪提問環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤的信息而導(dǎo)致采訪現(xiàn)場氛圍陷入尷尬的局面；第二，羅列采訪工作的重點，針對采訪焦點問題，應(yīng)做好相應(yīng)的鋪墊工作，給受訪者一定的心理準備；第三，提前做好采訪工作，對可能出現(xiàn)的突發(fā)性事件做好預(yù)防工作，制定合理的預(yù)警方案，確保新聞采訪工作能夠有效順利開展，并達到滿意新聞采訪效果。

3.3 堅持“以人為本”的新聞采訪工作作風(fēng)

現(xiàn)階段，隨著社會經(jīng)濟不斷快速發(fā)展，許多新聞記者在各種利益的趨勢下，經(jīng)常報道和采訪一些與事實情況不相符的新聞報道，甚至有的新聞記者為了博取觀眾眼球而去制造一些虛假的新聞。為了避免此類現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，就要求廣大新聞記者應(yīng)當(dāng)在實際的采訪工作中堅持“以人為本”的采訪工作作風(fēng)，制定科學(xué)合理的新聞采訪工作計劃，使得采訪的內(nèi)容更加真實，并貼近廣大民眾的生活。例如，山東省某電視臺新聞記者在進行一次新春記者走基層工作的特別報道時，就提前十天來到采訪工作地點，與當(dāng)?shù)孛癖娚钤谝黄?，通過日常的溝通聊天來實際了解當(dāng)?shù)乩习傩照鎸嵉纳顮顩r，用生動、真實的新聞采訪報道贏得當(dāng)?shù)孛癖姷恼J可。截至2018年，山東電臺的新春記者走基層系列新聞采訪報道已經(jīng)走過十個年頭，記錄下了十幾個不同地區(qū)民眾真實且生動的新春生活風(fēng)貌，受到廣大社會觀眾的一致好評，該節(jié)目也成為該電視臺的王牌系列節(jié)目。

3.4 做好新聞采訪的創(chuàng)新工作

隨著新媒體時代的到來，許多傳統(tǒng)媒體模式下新聞表達方式已經(jīng)不能完全適應(yīng)現(xiàn)階段新聞報道采訪要求，這就要求廣大的新聞記者在日常的新聞采訪工作中要不斷創(chuàng)新采訪工作方式，掌握和了解互聯(lián)網(wǎng)新媒體技術(shù)，并通過運用新媒體傳播表達方式和技巧來達到提升新聞采訪工作效率的目標。例如，某電視新聞記者就設(shè)立和開通了自己的微博和抖音賬戶，通過在新媒體服務(wù)平臺來發(fā)布一些新聞信息，以此來加強與觀眾之間的互動交流，并從中獲取更有價值、有意義的新聞信息，進而為廣大觀眾帶來更好的新聞采訪報道奠定良好的資源基礎(chǔ)。

3.5 提升新聞記者綜合素養(yǎng)

良好的綜合素養(yǎng)對于新聞記者提升采訪工作效率和質(zhì)量有著十分重要的作用。這就要求廣大的新聞工作者要不斷提高自身的新聞采訪專業(yè)素養(yǎng)，通過專業(yè)化的培訓(xùn)和實踐來熟練掌握新聞采訪工作的技巧。此外，新聞記者也要在日常的采訪工作中學(xué)會科學(xué)合理地把控自己的情感，避免因情緒失控而導(dǎo)致采訪工作無法順利進行的尷尬局面出現(xiàn)，為新聞采訪工作按照計劃順利進行打下良好的基礎(chǔ)，進而確保采訪工作的高質(zhì)量和高效率。比如，某電視臺為了提升本單位新聞記者的綜合素養(yǎng)，就定期分批組織他們進行專業(yè)新聞采訪工作的能力培訓(xùn)，促使本單位新聞記者都能具備較高的綜合素養(yǎng)，新聞采訪工作質(zhì)量能夠經(jīng)受得住民眾的考驗，受到了廣泛的好評，2017年該電視臺被當(dāng)?shù)孛癖娫u為“最值得信賴的電視新聞媒體”。

4 結(jié)語

在信息新媒體不斷快速發(fā)展的環(huán)境下，電視新聞記者作為新聞資訊傳播、報道的主要來源，其綜合采訪素養(yǎng)往往直接影響電視新聞報道質(zhì)量，這就需要廣大的新聞記者在提升自身專業(yè)素養(yǎng)的同時，也要明確每一次采訪的目的，做好事前采訪的準備工作，堅持“以人為本”的工作作風(fēng)，不斷創(chuàng)新新聞采訪工作方式，從而推動我國電視新聞媒體行業(yè)健康發(fā)展。