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        以項目管理破解企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理難題

        2018-02-21 10:03:06鄒岳琳王天軍郭江濤
        關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)中心建設(shè)管理

        鄒岳琳, 王天軍, 郭江濤

        (國網(wǎng)新疆電力有限公司信息通信公司, 新疆 烏魯木齊 830000)

        引言

        “十二五”以來,新疆電網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,電網(wǎng)設(shè)施數(shù)量、電網(wǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和管理信息均呈快速增長態(tài)勢,但暴露出諸多問題:常規(guī)的技術(shù)架構(gòu)難以支撐電力大數(shù)據(jù)的采集、存儲與處理等應(yīng)用;各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)信息孤立、功能單一,專業(yè)協(xié)同不夠緊密,聯(lián)合作業(yè)效率低,難以體現(xiàn)出數(shù)據(jù)背后的價值。因此,如何更好地管理企業(yè)數(shù)據(jù)資源,推進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享,深度挖掘數(shù)據(jù)價值,是公司亟待解決的問題之一。

        1 企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理目標(biāo)

        將公司所有數(shù)據(jù)資產(chǎn)納入全業(yè)務(wù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理、存儲、使用,物理上保證安全,邏輯上保持統(tǒng)一。在“十三五”末,建成“模型規(guī)范統(tǒng)一、數(shù)據(jù)干凈透明、分析靈活智能”的全業(yè)務(wù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心,完成企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的重要目標(biāo),即對企業(yè)全時間維度、全業(yè)務(wù)范圍、全數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的存儲與管理,并提供全業(yè)務(wù)支撐服務(wù)。

        2 企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理主要做法

        2.1 人員管理、強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)

        依據(jù)多年主要做法電力信息化項目的建設(shè)和實施過程經(jīng)驗,總結(jié)認(rèn)為項目參與人員的相對穩(wěn)定是信息化項目實施成功的重要保證,因此要求人員隊伍在穩(wěn)定的前提下,提供經(jīng)驗豐富的項目實施隊伍參與項目實施,負(fù)責(zé)進(jìn)行用戶培訓(xùn)和后續(xù)的服務(wù)響應(yīng)。項目研發(fā)人員在建設(shè)方案明確參與的建設(shè)周期內(nèi)不重復(fù)參與其他項目建設(shè)。相關(guān)人員參加項目管理中心組織的項目人員能力等級評定工作,達(dá)到項目規(guī)定相應(yīng)等級的人員方可進(jìn)入項目工作。

        2.2 溝通管理、健全溝通機(jī)制

        項目溝通管理的目標(biāo)是能夠及時地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、存儲項目信息。為了規(guī)范各項目組之間以及與業(yè)務(wù)部門之間進(jìn)行工作交流、任務(wù)傳遞、消息共享、問題商討的方式方法和提高溝通效率,建立以下幾種溝通機(jī)制:郵件溝通機(jī)制、周例會機(jī)制、專項會議機(jī)制、周報機(jī)制、月報機(jī)制、工作聯(lián)系單機(jī)制及聯(lián)絡(luò)機(jī)制等。對于比較重要的溝通內(nèi)容,需事先制定溝通計劃并指定相關(guān)的責(zé)任人,并在計劃允許的時間內(nèi)進(jìn)行溝通落實。

        2.3 進(jìn)度管理、把控里程碑建設(shè)

        項目協(xié)調(diào)會制度是項目能夠成功并按照預(yù)期計劃可以順利進(jìn)行的基本保證。為保證項目的順利實施,在項目實施過程中,采用項目協(xié)調(diào)會制度,通過定期和不定期的召開項目協(xié)調(diào)會,進(jìn)行項目進(jìn)展檢查、質(zhì)量檢查、問題溝通、多方配合協(xié)調(diào),保證資源配置優(yōu)化。

        3 企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理目標(biāo)實現(xiàn)

        3.1 軟硬件環(huán)境搭建工作

        為保證全業(yè)務(wù)建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)境落實到位,根據(jù)軟硬件采購計劃完成完成36臺服務(wù)器、Informatica、MPP等相關(guān)軟硬件工具的新增采購工作,并全程跟進(jìn)中標(biāo)廠家發(fā)貨,同時根據(jù)采購情況,開展機(jī)房資源現(xiàn)狀核實、上架位置規(guī)劃及IP地址分配等工作,克服現(xiàn)場機(jī)房服務(wù)器機(jī)位不足等問題,保障服務(wù)器到貨、上架、部署無縫銜接。最終在倒排時間節(jié)點前完成36臺服務(wù)器全部上架,隨即開展SG-RDB集群部署及Informatica工具集群部署,之后完成全業(yè)務(wù)所有服務(wù)器環(huán)境納入國網(wǎng)云平臺納管。并在全業(yè)務(wù)建設(shè)運(yùn)行期間,常態(tài)安排專人定期對服務(wù)器軟硬件進(jìn)行巡檢,保障系統(tǒng)環(huán)境運(yùn)行穩(wěn)定。

        3.2 數(shù)據(jù)全量接入工作

        根據(jù)數(shù)據(jù)接入要求開展19套二級統(tǒng)推業(yè)務(wù)系統(tǒng)全量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接入工作,積極協(xié)調(diào)相關(guān)系統(tǒng)對口業(yè)務(wù)部門及系統(tǒng)廠商開展系統(tǒng)數(shù)據(jù)存量現(xiàn)狀、數(shù)據(jù)存儲方式調(diào)研,明確業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接入范圍,梳理收集業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源手冊及訪問信息等工作。并根據(jù)調(diào)研成果制定本地數(shù)據(jù)接入技術(shù)路線,形成19套系統(tǒng)數(shù)據(jù)接入方案與業(yè)務(wù)部門及系統(tǒng)廠商共同確認(rèn)。并常態(tài)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量核查工作,確保接入數(shù)據(jù)與源端保持一致。

        3.3 數(shù)據(jù)清洗轉(zhuǎn)換工作

        組織各業(yè)務(wù)部門及系統(tǒng)廠商全程參與數(shù)據(jù)清洗轉(zhuǎn)換工作,包括模型差異化分析、差異模型本地映射、擴(kuò)充模型需求分析等工作。針對15套業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫模型完成業(yè)務(wù)表及業(yè)務(wù)字段分析映射工作。數(shù)據(jù)清洗期間組織業(yè)務(wù)部門及系統(tǒng)廠商召開相關(guān)專項會議近10余次,共同確認(rèn)清洗轉(zhuǎn)換映射成果,并簽字蓋章,以保證清洗轉(zhuǎn)換質(zhì)量符合本地實際業(yè)務(wù)。

        3.4 應(yīng)用場景建設(shè)工作

        為保證應(yīng)用場景的建設(shè)成果能有效支撐本地實際業(yè)務(wù)工作開展,在建設(shè)期間,全業(yè)務(wù)團(tuán)隊與運(yùn)檢、營銷部門線下溝通30余次,共同完成應(yīng)用場景需求分析、場景設(shè)計、數(shù)據(jù)溯源等確認(rèn),并且遵循應(yīng)用場景建設(shè)技術(shù)路線,完成數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)設(shè)計,直觀展現(xiàn)全業(yè)務(wù)分析域建設(shè)成果。同時將應(yīng)用場景成果上報國網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用專欄,納入數(shù)字國網(wǎng)展現(xiàn),實現(xiàn)建設(shè)成果全網(wǎng)共享發(fā)布。

        3.5 數(shù)據(jù)安全管控工作

        第一,入場人員必須簽訂安全保密協(xié)議,同時制定項目安全“十不準(zhǔn)”,嚴(yán)禁個人電腦帶入工作現(xiàn)場,手機(jī)統(tǒng)一存放,嚴(yán)禁將工作內(nèi)容拍照傳輸?shù)?,并安排安全專員駐場辦公,現(xiàn)場督促;第二,服務(wù)器及數(shù)據(jù)操作必須開通工作票和操作票,并在運(yùn)維專區(qū)內(nèi)由工作負(fù)責(zé)人監(jiān)督下進(jìn)行操作,現(xiàn)場所有操作必須和“兩票”上內(nèi)容完全一致,嚴(yán)禁額外的搭票操作;第三,數(shù)據(jù)接入必須執(zhí)行授權(quán)手續(xù),數(shù)據(jù)接入必須經(jīng)過數(shù)據(jù)歸屬部門及信息化管理部門審批后方可訪問,且僅開通滿足數(shù)據(jù)接入用途的最小化權(quán)限,目前所有19套二級系統(tǒng)均已完成審批手續(xù)。在技術(shù)層面上所有電腦封閉U口訪問、安裝桌面終端、360天擎,同時通過IP及端口的限制,僅允許運(yùn)維專區(qū)內(nèi)有數(shù)據(jù)操作權(quán)限,并對專區(qū)內(nèi)所有電腦全程監(jiān)控,從制度及技術(shù)上全面夯實信息安全基礎(chǔ)保障。

        4 企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理實施效果

        全業(yè)務(wù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心分析域建設(shè)從電網(wǎng)發(fā)展和企業(yè)實際需求出發(fā),應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)建設(shè)全業(yè)務(wù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心,實現(xiàn)電網(wǎng)全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)全量接入、清洗轉(zhuǎn)換,打破信息孤島,突破專業(yè)壁壘,將電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)、檢修、營銷等核心業(yè)務(wù)應(yīng)用融入其中,促進(jìn)核心業(yè)務(wù)高效協(xié)同。項目實施過程中,重復(fù)性的人工勞動極大降低了項目的實施效率和成果質(zhì)量,如何提高工作效率和質(zhì)量,一直是項目管控所追求的目標(biāo)。全業(yè)務(wù)32套系統(tǒng)的WORD版數(shù)據(jù)模型差異分析工作即勞動密集型工作,極大拖延了數(shù)據(jù)全量接入工作的工期。通過自研發(fā)WORD至EXCEL的解析小工具,使物理模型及數(shù)據(jù)字典的差異分析工作效率得到巨大提高。通過使用解析小工具,將數(shù)據(jù)字典差異分析時間由2 h縮短至5 min。通過應(yīng)用工具比對,減少了人工誤差,極大提高了差異分析的質(zhì)量。通過本地項目組推廣應(yīng)用,將原計劃一個半月的19套二級系統(tǒng)差異分析工作減少至2周,提高效率近76%。通過推廣應(yīng)用,對縮短全業(yè)務(wù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心分析域項目建設(shè)的整體工期,有了較大的助推作用。

        5 結(jié)語

        通過全業(yè)務(wù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心建設(shè),使原本集中管理的專業(yè)技術(shù)隊伍向全業(yè)務(wù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心建設(shè)工作合理分散,相對專業(yè)的工作方向給了一線班組成員更大的自主工作空間,班組成員的溝通能力、協(xié)作能力、自主解決問題能力和抗壓力等特質(zhì)在鍛煉中得到進(jìn)一步加強(qiáng)。通過全程參與全業(yè)務(wù)建設(shè)管理,企業(yè)專業(yè)技術(shù)隊伍的綜合素質(zhì)得到有效提升,為公司信息通信專業(yè)管理提供了重要的實踐案例,為自治區(qū)開展能源企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”積累了豐富的實踐經(jīng)驗。

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