杜娟

向左走，還是向右走？擁抱商業(yè)，還是固守公益？

對(duì)社會(huì)企業(yè)來說，是個(gè)問題。

亞洲各國(guó)的社會(huì)企業(yè)都在尋找答案。10月16-18日，在新加坡召開的2018年社會(huì)企業(yè)峰會(huì)上，來自亞洲的700多家社會(huì)企業(yè)、企業(yè)家、影響力投資者、企業(yè)高管等，希望為“社會(huì)影響與利潤(rùn)：是否可以突破界限，兼顧共存”的難題貢獻(xiàn)具有啟示性的思考和方案。這是星展基金會(huì)連續(xù)三年主辦的會(huì)議。

好主意與好生意

一個(gè)塑料小凳。

一個(gè)女工說這是她在HelpUsGreen工作中最看重的一點(diǎn)，“我已經(jīng)50多歲了，此前的工作中，從未有人給我提供過一個(gè)座位?！痹谶@里工作，讓她生平第一次，有了自己的銀行賬戶，也得到了保險(xiǎn)和退休福利。

HelpUsGreen是一家來自印度的社會(huì)企業(yè)，創(chuàng)始人Ankit Agarwal播放的這段視頻給人留下了深刻的印象。

在印度，每天有大量的鮮花在宗教儀式后被浪費(fèi)。Agarwal在2015年成立HelpUsGreen，在不抵觸宗教信仰的前提下，將鮮花制成焚香和肥皂售賣，這不僅可以防止噴有殺蟲劑的鮮花污染早已污濁不堪的恒河水，還為無(wú)業(yè)的底層女性提供了工作機(jī)會(huì)，讓她們獲得了更多的尊重。

這樣發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐膯栴}并以讓人耳目一新的方案帶來的改變，讓峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)洋溢著溫暖與活力。

在中國(guó)香港，每年大約有60多億港元的硬幣閑置在市民手中，商家們也因?yàn)辄c(diǎn)算、儲(chǔ)存成本高等原因，不愿意接受大量硬幣付款。Heycoins聯(lián)合創(chuàng)始人榮南看中的正是要解決“無(wú)處安放”的硬幣，“通過我們開發(fā)的硬幣自助終端機(jī)，用戶手中的硬幣可以轉(zhuǎn)化成不同用途的電子貨幣，例如電子錢包充值、兌換線上或線下商戶禮券和慈善捐款。那些隱藏的硬幣資源得以再次利用?！?/p>

HelpUsGreen和Heycoins都是十分年輕的公司，創(chuàng)始人都不到三十歲，但都在踐行“運(yùn)用商業(yè)手段，實(shí)現(xiàn)社會(huì)目的”——英國(guó)社會(huì)企業(yè)聯(lián)盟給社會(huì)企業(yè)提供的一個(gè)簡(jiǎn)單的定義。這需要對(duì)社會(huì)問題的敏銳，更需要?jiǎng)?chuàng)新的方案，亞洲顯然并不缺乏。

作為峰會(huì)重要議程的第五屆亞洲社企挑戰(zhàn)賽，共收到了亞洲42個(gè)國(guó)家提交的870份參賽項(xiàng)目，這是參賽國(guó)家數(shù)量最多的一屆。而五家獲獎(jiǎng)社會(huì)企業(yè)，無(wú)一例外都是科技創(chuàng)新者，比如研發(fā)太陽(yáng)能傳導(dǎo)干燥機(jī)（SCD）幫助農(nóng)民延長(zhǎng)產(chǎn)品保存時(shí)間，為喉切除術(shù)患者開發(fā)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的發(fā)聲假體裝置。

然而如何真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)影響與利潤(rùn)的兼顧共存，多數(shù)的社會(huì)企業(yè)“只能摸著石頭過河”。英國(guó)社會(huì)企業(yè)聯(lián)盟2017年發(fā)布的兩年一度的《商業(yè)的未來：社會(huì)企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研》報(bào)告顯示，2016年70%的社企贏利或者實(shí)現(xiàn)了收支平衡?，F(xiàn)金流的壓力在增長(zhǎng)，商業(yè)模式和資金仍然是社會(huì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和增長(zhǎng)的主要障礙。

“在商業(yè)企業(yè)里，讓股東兼顧短期利潤(rùn)和長(zhǎng)期利潤(rùn)，這的確是很困難的。但可喜的是，目前出現(xiàn)了一些好的社會(huì)企業(yè)案例，可以讓商業(yè)企業(yè)看到社會(huì)影響力與利潤(rùn)的平衡點(diǎn)?！毙钦广y行CEO高博德（Piyush Gupta）說。

重量不足300克的濾水器透過濾膜，可在一小時(shí)內(nèi)，將八升的污水過濾為多達(dá)三升的干凈飲用水。新加坡Wateroam聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官龐上恩告訴本刊記者，當(dāng)初成立時(shí)，Wateroam就希望研發(fā)出能盡快讓災(zāi)區(qū)居民獲得干凈飲用水的濾水方法，并以容易使用、攜帶、耐用及價(jià)格可負(fù)擔(dān)得起作為研發(fā)產(chǎn)品的主要考量。這種輕型、不需電力的手提濾水器，目前已被多家救援組織在災(zāi)區(qū)及缺乏基礎(chǔ)建設(shè)的地區(qū)使用，全球21個(gè)國(guó)家數(shù)萬(wàn)人受惠。有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和目標(biāo)明確的用戶，為Wateroam帶來了50萬(wàn)美元的年利潤(rùn)，“產(chǎn)品下一步發(fā)展將會(huì)加速”，龐上恩很有信心。

“希望推動(dòng)現(xiàn)金電子化”的Heycoins的商業(yè)模式也很明晰。一是用戶將硬幣價(jià)值增值到IC卡和兌換紙幣時(shí)，向用戶收取一定的手續(xù)費(fèi);另外就是向合作的商家收取提成，“我們有15%-20%的財(cái)務(wù)回報(bào)率，公司已實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧。”據(jù)榮南介紹，Heycoins目前已在香港投放了35臺(tái)設(shè)備，回收處理了1500萬(wàn)港幣，“與韓國(guó)、泰國(guó)、印尼、馬來西亞、澳大利亞等地的合作都在推進(jìn)中，而且接下來還會(huì)推出接受不同國(guó)家硬幣和紙幣的機(jī)器，方便游客處理余下的外匯?！辈稍L中，榮南興奮地向記者展示了Heycoins在香港投放的第一臺(tái)紙鈔回收設(shè)備。

生態(tài)圈的構(gòu)建

“新加坡社會(huì)企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)正逐步形成”，作為峰會(huì)的壓軸，新加坡總統(tǒng)哈莉瑪·雅各布親臨現(xiàn)場(chǎng)，為新加坡社會(huì)企業(yè)總統(tǒng)榮譽(yù)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)，并給予了鼓勵(lì)。

在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，作為創(chuàng)新政策的制定者和方向的指引者，政府的作用毋庸置疑。

2011年，新加坡政府即出資設(shè)立了新加坡社會(huì)企業(yè)協(xié)會(huì)（Social Enterprise Hub），2015年進(jìn)一步成立新加坡社會(huì)企業(yè)中心（RaiSE，Singapore Centre for Social Enterprise），培育促進(jìn)社會(huì)企業(yè)的發(fā)展。“過去三年，獲得新加坡社會(huì)企業(yè)中心資助的企業(yè)，共聘用850多名受益人，并為另外15萬(wàn)人提供服務(wù)?！惫颥斀榻B稱。

在中國(guó)，成都、深圳、北京等地方政府相繼出臺(tái)了社會(huì)企業(yè)相關(guān)利好政策，深圳福田區(qū)更是提出五年內(nèi)要打造成初具規(guī)模的影響力投資高地。本次峰會(huì)上，據(jù)北京樂平公益基金會(huì)常務(wù)理事會(huì)、秘書長(zhǎng)沈東曙透露，福田區(qū)正準(zhǔn)備成立50億規(guī)模的影響力投資基金。

在中國(guó)香港，政府也竭力培育青年和創(chuàng)業(yè)家，扶植初創(chuàng)企業(yè)。Heycoins曾得到數(shù)碼港10萬(wàn)港幣的啟動(dòng)資金支持，數(shù)碼港正是香港特別行政區(qū)政府全資擁有的機(jī)構(gòu)。

根據(jù)新加坡社會(huì)企業(yè)中心的報(bào)告，社會(huì)企業(yè)面臨著三大難題：改善商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)可持續(xù)性;尋求資金;獲取客戶。在問題的解決方面，商業(yè)企業(yè)顯然有其優(yōu)勢(shì)。

高博德也認(rèn)為，需要更多的企業(yè)參與到社會(huì)企業(yè)平臺(tái)中，看到推動(dòng)社會(huì)進(jìn)程對(duì)他們企業(yè)發(fā)展的重要性，將社會(huì)創(chuàng)新作為企業(yè)業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)力提升的創(chuàng)新手段。

作為新加坡最大的商業(yè)銀行，星展銀行早在10年前就率先推出了社會(huì)企業(yè)銀行套餐業(yè)務(wù)，2014年更通過成立星展基金會(huì)，投入5000萬(wàn)新元基金支持亞洲社會(huì)企業(yè)的發(fā)展。自2014年以來，星展基金會(huì)已向101家社會(huì)企業(yè)提供了超過470萬(wàn)新元的資助。

星展銀行主要通過金融專業(yè)，從倡導(dǎo)、成長(zhǎng)支持及整合三方面全力扶持社會(huì)企業(yè)。比如把社會(huì)企業(yè)融入星展供應(yīng)鏈，優(yōu)先采購(gòu)社企產(chǎn)品。據(jù)了解，此次峰會(huì)提供的咖啡即來自當(dāng)?shù)氐囊患疑鐣?huì)企業(yè)。同時(shí)，星展銀行還提供創(chuàng)業(yè)基金，搭建社會(huì)企業(yè)與客戶的橋梁，帶動(dòng)星展銀行客戶參與影響力投資，帶動(dòng)員工參與社會(huì)企業(yè)服務(wù)，讓更多相關(guān)方了解社會(huì)企業(yè)及其受益者。

Heycoins就是得到星展銀行支持的社會(huì)企業(yè)，“在星展銀行2016年香港社會(huì)企業(yè)挑戰(zhàn)賽上，當(dāng)時(shí)我們展示的只是一個(gè)紙殼做的模型，但最后獲得了45萬(wàn)港幣的獎(jiǎng)金”。榮南的幸運(yùn)還不止資金，星展香港首席財(cái)務(wù)官成為Heycoins的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，“真的受益良多”。

三天的峰會(huì)內(nèi)容豐富，不只有對(duì)話、經(jīng)驗(yàn)的分享，還安排了對(duì)新加坡社會(huì)企業(yè)等的實(shí)地調(diào)研，以及社會(huì)企業(yè)能力的培訓(xùn)。記者對(duì)奧蘭國(guó)際首席執(zhí)行官Sunny Verghese的一句話深表認(rèn)同，“影響力與利潤(rùn)不是取舍的關(guān)系，向左還是向右也并不重要，如何為社會(huì)帶來真正的改變，是企業(yè)以及社會(huì)企業(yè)都需要考慮的?！边@家新加坡上市公司正聯(lián)合其他14家銀行、基金計(jì)劃共同成立亞洲最大的可持續(xù)發(fā)展基金。