周莉

無論是學(xué)者的研究數(shù)據(jù)，還是生活中的觀察，都表明中小學(xué)生的心理健康問題值得關(guān)注，無論是較為普遍的考試焦慮、游戲成癮，還是極端的自傷、自殺，這些都是信號，都在提示我們心理學(xué)工作者要主動去研究和干預(yù)。

社會心理服務(wù)的對象是全體民眾，其中，學(xué)校、學(xué)生和家長是非常重要的群體，在現(xiàn)有社會心理服務(wù)機制并不成熟的情況下，面向這個群體的操作相對來說更容易。

影響學(xué)生心理健康問題的原因很多，除去遺傳因素，后天環(huán)境的影響非常大。例如，社會上普遍存在的焦慮情緒，會通過老師和家長傳遞給學(xué)生，老師和家長是焦慮情緒的感染者，也是傳播者。所以，如果能夠針對教師和家長做心理教育和心理疏導(dǎo)的工作，就可能減少他們對學(xué)生群體的不良影響。

首先，面向?qū)W校層面的工作。為了提高分?jǐn)?shù)，目前學(xué)校和老師所采取的激勵手段，很多都強化了病態(tài)競爭。例如，學(xué)校一方面過度表揚成績優(yōu)秀的學(xué)生，包括把名字寫在黑板上，以及把名字和照片發(fā)到家長群里，增加學(xué)生和家長的優(yōu)越感;另一方面也過度批評出現(xiàn)失誤的學(xué)生，其手段很類似，既把名字寫在黑板上，也把名字發(fā)到家長群里，增加學(xué)生和家長的羞恥感。這種手段雖然在短時間內(nèi)也許可以刺激學(xué)生的神經(jīng)，起到提高成績的作用，但是從長遠來看，這種方式打擊了成績不佳學(xué)生的自尊心，可能會使得學(xué)生喪失繼續(xù)努力的信心，也有可能造成部分學(xué)生過度在乎成績，為了高分，而采取不正當(dāng)?shù)母偁幨侄?。所以，學(xué)校必須意識到過度追求成績對學(xué)生心理健康的影響，從而制定出符合學(xué)生特點的、具有長效機制的教育手段。同時，學(xué)校也要重新思考權(quán)威式教育和感恩式教育的利弊，以更全面的視角去思考新時代的教育該如何進行。

其次，面向家長層面的工作。現(xiàn)在家長們普遍重視教育，這方面的工作可以通過學(xué)校組織或者社區(qū)來完成。對于家長來說，既要學(xué)習(xí)發(fā)展心理學(xué)的知識，了解學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律，也要學(xué)習(xí)自我情緒的調(diào)整方法，從而以一個穩(wěn)定良好的狀態(tài)去面對孩子。當(dāng)然，家長也要學(xué)習(xí)心理溝通的技巧，具備與孩子進行良好溝通的能力。

最后，從社會心理服務(wù)的角度來看，學(xué)者們要積極倡導(dǎo)一種滿足民眾心理需求的工作理念，例如安全感、歸屬感和信任感等等，這種工作理念符合人性，會得到人們最大程度的支持和擁護，反過來也會促進社會的穩(wěn)定和諧。