中國(guó)科學(xué)院第六幼兒園 李克麗

一、問題的提出

幼兒園業(yè)務(wù)管理者是指參與幼兒園教育教學(xué)管理的中層干部群體，包括業(yè)務(wù)園長(zhǎng)、保教主任和保教助理。幼兒園業(yè)務(wù)管理者是幼兒園發(fā)展的中梁砥柱，起承上啟下的作用。

幼兒園業(yè)務(wù)管理者一方面需要了解和指導(dǎo)幼兒園一線教學(xué)教育工作，另一方面又承擔(dān)著領(lǐng)會(huì)辦園理念協(xié)助園長(zhǎng)進(jìn)行幼兒園管理的責(zé)任?？梢哉f，幼兒園在整體水平的高低與業(yè)務(wù)管理者水平息息相關(guān)。

基于幼兒園業(yè)務(wù)管理者在幼兒園發(fā)展中的重要作用，那么如何發(fā)展幼兒園業(yè)務(wù)管理者專業(yè)水平，培養(yǎng)業(yè)務(wù)管理者管理能力就顯得至關(guān)重要。本文將從幼兒園園長(zhǎng)角度，立足幼兒園業(yè)務(wù)管理者需要具備的能力素質(zhì)，淺談?dòng)變簣@業(yè)務(wù)管理者的發(fā)展和培養(yǎng)策略。

二、幼兒園業(yè)務(wù)管理者應(yīng)具備的素質(zhì)

業(yè)務(wù)管理者應(yīng)同時(shí)具備優(yōu)秀教師的專業(yè)素質(zhì)和管理者的管理水平。業(yè)務(wù)管理者必須具備優(yōu)秀教師的專業(yè)素質(zhì)，包括高尚的職業(yè)理想、先進(jìn)的教育觀念、豐富的職業(yè)知識(shí)、嫻熟的教育教學(xué)能力和必備的科學(xué)研究能力。業(yè)務(wù)管理人員還必須具備管理者的管理素質(zhì)，包括管理的欲望、正直的品質(zhì)、創(chuàng)新的精神、決策的能力和溝通的技能。詳見圖1。

圖1 幼兒園業(yè)務(wù)管理者應(yīng)具備的素質(zhì)

在以上業(yè)務(wù)管理者應(yīng)具備的能力里面，一部分是經(jīng)由后天因素很難改變的，如正直的品質(zhì)、創(chuàng)新的精神和管理的欲望。而另一部分則是可以通過后天的培養(yǎng)得到明顯有效發(fā)展的，如：高尚的職業(yè)理想、先進(jìn)的教育觀念、豐富的職業(yè)知識(shí)、嫻熟的教育教學(xué)能力、必備的科學(xué)研究能力、決策的能力和溝通的技能。

促進(jìn)幼兒園業(yè)務(wù)管理者的發(fā)展，一方面要選擇有幼兒園業(yè)務(wù)管理“天賦”的人，另一方面則要通過正確有效的方法和策略培養(yǎng)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理者。

三、幼兒園業(yè)務(wù)管理者發(fā)展培養(yǎng)策略

通過分析影響幼兒園業(yè)務(wù)管理者專業(yè)發(fā)展的因素，筆者認(rèn)為可從如下幾個(gè)方面發(fā)展和培養(yǎng)幼兒園業(yè)務(wù)管理者水平。

（一）提高幼兒園業(yè)務(wù)管理崗位準(zhǔn)入門檻

1.提高業(yè)務(wù)管理者薪資待遇

在當(dāng)前社會(huì)，幼教事業(yè)面臨社會(huì)認(rèn)可度不高，面臨的職業(yè)壓力大，且薪資待遇較低的窘境。適當(dāng)提高幼兒園業(yè)務(wù)管理者薪資待遇，是非常有效可行的吸引越來越多的人從事幼教事業(yè)的手段，也為業(yè)務(wù)管理崗位提供了更多的候選儲(chǔ)備人才。

2.提高幼兒園業(yè)務(wù)管理者職業(yè)認(rèn)同感

隨著社會(huì)的逐漸發(fā)展，幼教事業(yè)越來越多的受到國(guó)家的重視和社會(huì)的關(guān)注，幼師的地位已經(jīng)得到大幅提高。幼兒園應(yīng)該幫助和引導(dǎo)業(yè)務(wù)管理者樹立正確的職業(yè)觀，激發(fā)幼兒園業(yè)務(wù)管理者的職業(yè)認(rèn)同感和職業(yè)幸福感。

3.建立幼兒園業(yè)務(wù)管理者資格制度

目前，我國(guó)已經(jīng)針對(duì)幼兒園園長(zhǎng)崗位建立了完整的園長(zhǎng)資格制度，筆者認(rèn)為，針對(duì)幼兒園業(yè)務(wù)管理崗位，也應(yīng)建立相應(yīng)的幼兒園業(yè)務(wù)管理崗位資格制度，從而激發(fā)幼兒園業(yè)務(wù)管理者通過不斷努力，提高自身職業(yè)水平。

（二）建立幼兒園業(yè)務(wù)管理人員激勵(lì)機(jī)制

1.加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)管理人員的關(guān)注關(guān)懷

隨著時(shí)代進(jìn)步，人們的生活和工作壓力也越來越大，人們的生理和心理出現(xiàn)亞健康狀態(tài)的幾率也越來越大。園長(zhǎng)應(yīng)密切關(guān)注業(yè)務(wù)管理人員工作狀態(tài)，在業(yè)務(wù)管理人員狀態(tài)不佳時(shí)，給予適當(dāng)?shù)膸椭?，讓員工感受到最真誠(chéng)的關(guān)懷。

2.善于和敢于任用業(yè)務(wù)管理者

在一定的權(quán)限范圍內(nèi)，讓業(yè)務(wù)管理者自行完成分管的任務(wù)，自行解決管理過程中出現(xiàn)的問題。園長(zhǎng)不要代替、干擾其工作，在必要時(shí)予以指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。園長(zhǎng)的信任和理解能增強(qiáng)業(yè)務(wù)管理者努力工作的信心和動(dòng)力。

3.幫助業(yè)務(wù)管理人員樹立正確的職業(yè)觀

園長(zhǎng)應(yīng)該幫助業(yè)務(wù)管理者樹立正確、科學(xué)和全面的職業(yè)認(rèn)識(shí)，幫助業(yè)務(wù)管理者正視工作中出現(xiàn)的職業(yè)倦怠和壓力，認(rèn)清所從事的幼教工作的動(dòng)機(jī)與職責(zé)，了解自己事業(yè)發(fā)展的可能性與限制性，客觀認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)所在，建立合理的職業(yè)期望。

（三）提高幼兒園業(yè)務(wù)管理人員職業(yè)水平

1.建立幼兒園業(yè)務(wù)管理者職業(yè)發(fā)展檔案

不同的幼兒園業(yè)務(wù)管理者的具體職業(yè)水平是不同的，職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)和短板也各不相同。幼兒園管理人員應(yīng)該針對(duì)不同管理者的具體情況不同設(shè)置不同培養(yǎng)策略和評(píng)價(jià)指標(biāo)，同時(shí)密切關(guān)注和記錄業(yè)務(wù)管理者職業(yè)發(fā)展情況。

2.完善幼兒園業(yè)務(wù)管理人員培訓(xùn)制度

一方面，根據(jù)業(yè)務(wù)管理者職業(yè)發(fā)展檔案為不同的業(yè)務(wù)管理者和每位業(yè)務(wù)管理者所處的不同職業(yè)階段規(guī)劃不同的培訓(xùn)重點(diǎn)和內(nèi)容；另一方面，注重培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)化、實(shí)用性和靈活性，確保培訓(xùn)內(nèi)容全面專業(yè)有效。

3.完善業(yè)務(wù)管理人員例會(huì)制度

業(yè)務(wù)管理人員例會(huì)制是園所為業(yè)務(wù)管理人員搭建的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)平臺(tái)，該制度的存在為業(yè)務(wù)管理者職業(yè)水平提高提供了好的氛圍，促使業(yè)務(wù)管理者不斷學(xué)習(xí)定期反思，在日積月累的交流和進(jìn)步中，提高了職業(yè)水平實(shí)現(xiàn)由量變到質(zhì)變飛躍的可能性。

（四）完善幼兒園業(yè)務(wù)管理者發(fā)展評(píng)價(jià)

1.根據(jù)不同的成長(zhǎng)階段予以不同的評(píng)價(jià)

對(duì)任職時(shí)間較短的管理者，主要以較好的完成計(jì)劃為目標(biāo)，采用綜合性評(píng)價(jià)；對(duì)任職時(shí)間較長(zhǎng)的管理者，則采用專業(yè)性評(píng)價(jià)，要求其進(jìn)行深入的實(shí)踐研究，并總結(jié)研究成果、開發(fā)園本課程等。

2.耐心等待業(yè)務(wù)管理者成長(zhǎng)

人的成長(zhǎng)是非常具有彈性的，成長(zhǎng)時(shí)間、速度、個(gè)人原有水平等均不同，園長(zhǎng)應(yīng)尊重個(gè)體之間的發(fā)展存在的差異，同時(shí)注重引導(dǎo)管理者之間互相欣賞、分享彼此成長(zhǎng)的過程，形成健康的人格和心理，并引導(dǎo)大家做和諧集體、和諧社會(huì)的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。

3.制定業(yè)務(wù)管理者階段性發(fā)展計(jì)劃

園長(zhǎng)注重在不同發(fā)展階段提出不同的辦園目標(biāo)和方向，并為管理者提供創(chuàng)造活動(dòng)、創(chuàng)造想像和創(chuàng)造思維的空間，強(qiáng)調(diào)在實(shí)現(xiàn)階段性共同愿景的過程中培養(yǎng)和打造年輕、干練、有為的干部隊(duì)伍。

四、小結(jié)

發(fā)展和培養(yǎng)幼兒園業(yè)務(wù)管理者需要社會(huì)和幼兒園的共同努力。在社會(huì)大環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定的前提下，幼兒園對(duì)業(yè)務(wù)管理者能力的發(fā)展培養(yǎng)顯得格外重要，而園長(zhǎng)作為幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)和管理者，是發(fā)展和培養(yǎng)幼兒園業(yè)務(wù)管理者的關(guān)鍵人物。

一名優(yōu)秀的園長(zhǎng)應(yīng)該不僅是是幼兒教育專家、管理專家和學(xué)術(shù)研究專家，更應(yīng)該是知人善任的人才培養(yǎng)專家。園長(zhǎng)應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的原則，善于運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，注重在研究過程中與業(yè)務(wù)管理人員共同成長(zhǎng)，共同提高，積極營(yíng)造業(yè)務(wù)管理人員專業(yè)發(fā)展的氛圍。