浙江省安全生產(chǎn)宣傳教育中心 吳雄偉|文
2015年7月1日,國務院印發(fā)《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》(國發(fā)〔2015〕40號),提出11項行動、40項重點發(fā)展任務、7方面政策舉措、25項具體措施,這既是新形勢下推動互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)、各領域深度融合的行動綱領,也是引導中國經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略藍圖。
在實踐中,“互聯(lián)網(wǎng)+”的應用范圍更為廣泛,除了促進各產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級外,對安全培訓工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展同樣具有重要意義。
《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要(2016—2020年)》(簡稱“十三五”規(guī)劃)中明確提出,“要牢固樹立安全發(fā)展觀念,加強全民安全意識教育,實施全民安全素質(zhì)提升工程”。全培訓是安全生產(chǎn)的基礎工程,但從筆者對浙江省各地各部門各企業(yè)安全培訓調(diào)研情況看,絕大多數(shù)單位組織的安全培訓,培訓方式仍主要采用傳統(tǒng)的由教師主導集中面授模式,該種培訓方式在取得一定成效的同時,也表現(xiàn)出諸多不足。主要以下包括6個方面:
第一,實施成本高。傳統(tǒng)面授培訓的非直接培訓教學費用比例高(差旅費、場租費、交通費等),這對于培訓機構、送培單位、以及參與培訓的學員都是一種資源的消耗。
第二,缺乏延續(xù)性。間斷式的面授培訓往往不能滿足學員的動態(tài)需求,也使得培訓效果缺乏持久性。
第三,資源利用不足。傳統(tǒng)培訓組織實施周期長,培訓教學資源缺乏有效的重復利用,這也增加了優(yōu)秀培訓課程推廣的成本。
第四,覆蓋面小。因資源的限制,面授培訓通常覆蓋面較小,難以滿足快速增長的培訓需求。
第五,間斷學習者的工作安排。面授培訓需要間斷學習者的工作安排,使得相當比例的核心崗位人員得不到適時的培訓。
第六,缺乏培訓效果管理。傳統(tǒng)培訓缺乏學員培訓效果的管理,使得培訓部門在培訓規(guī)劃、培訓需求、培訓計劃等人力資源管理實踐中缺乏真實而充分的數(shù)據(jù)。
隨著移動互聯(lián)技術的發(fā)展,如何利用網(wǎng)絡平臺技術來開展安全教育培訓工作,更好滿足學習者的知識培訓、業(yè)務培訓、崗位技能培訓的需要,已成為一項十分緊迫的任務。
首先是政策要求。如《國務院安委會關于進一步加強安全培訓工作的決定》(安委〔2012〕10號)中強調(diào),要加強遠程安全培訓,開發(fā)安全培訓網(wǎng)絡學習平臺,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享,建設課程“超市”,推行自主選學,實行網(wǎng)絡培訓學時學分制,將學時和學分結果與繼續(xù)教育、再培訓掛鉤,與安全監(jiān)管監(jiān)察人員年度考核、提拔使用、評先評優(yōu)掛鉤。利用視頻、電視、手機等拓展遠程培訓形式。
其次是現(xiàn)實需要。據(jù)不完全統(tǒng)計,筆者所在浙江省每年培訓企業(yè)負責人(包括初訓與復訓,下同)約16.7萬人次,企業(yè)管理人員約19.5萬人次,特種作業(yè)人員約15.2萬人次,其他從業(yè)人員(包括農(nóng)民工)約540萬人次。但從全省范圍看,目前浙江省11個地市的安全培訓,除了杭州、寧波兩地開通了一小部分類別的網(wǎng)絡培訓外,其余9個地市都還是傳統(tǒng)的面授培訓。而全省約100余家有開展安全培訓項目的機構,也還仍以傳統(tǒng)面授培訓為主要形式。量大面廣的受訓群體,迫切需要便利的網(wǎng)絡培訓。在筆者單位每年組織的注冊安全工程師繼續(xù)教育中,學員也普遍要求開展網(wǎng)絡培訓,減少舟車勞頓和相關費用。另外部分基層安監(jiān)部門從事安全培訓管理的人員,十分關注安全生產(chǎn)網(wǎng)絡培訓的進展情況,迫切希望通過政府出資,對轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)負責人和安管人員進行全覆蓋培訓。同時,實施安全生產(chǎn)網(wǎng)絡培訓也是政府有關部門落實“服務基層、服務企業(yè)”要求的有力舉措。
最后是長遠需求。隨著《安全生產(chǎn)法》和《浙江省安全生產(chǎn)條例》的深入實施,生產(chǎn)經(jīng)營單位對增強從業(yè)人員安全知識和技能、規(guī)范教育培訓的意識將不斷提升,結合全省民營企業(yè)多、小微企業(yè)多、組織員工參加集中培訓難度大等特點,安全生產(chǎn)網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)的建立能較好地解決他們的培訓需求。
“浙江省安全生產(chǎn)網(wǎng)絡學院”(簡稱網(wǎng)絡學院)是浙江省安全生產(chǎn)宣傳教育中心貫徹落實“互聯(lián)網(wǎng)+安全培訓”開展的在線培訓綜合管理平臺,系統(tǒng)采用集中式管理、總體部署方式,建立在線的培訓、管理和評估,具有先進性、實用性、靈活性和可擴展性。例如,該系統(tǒng)可利用遠程通信網(wǎng)絡,分層級錄入和管理、匯總分析培訓信息;將培訓內(nèi)容以同步或異步的方式進行傳播,并進行網(wǎng)上的培訓報名及教務的管理,使培訓活動在統(tǒng)一的目標和完善的流程下高效、經(jīng)濟地運行。
網(wǎng)絡學院堅持“以人為本”原則,按照“以學員為中心”的理念,建立在線學習體系。各項功能都圍繞實現(xiàn)學員完整的在線學習過程進行設計和開發(fā)。
網(wǎng)絡學院是一個集學習平臺門戶網(wǎng)站、微信、APP移動課堂,網(wǎng)絡支付系統(tǒng)、社群化交互系統(tǒng),O2O(Online To Offline,電 子商務名詞,通常指產(chǎn)業(yè)鏈中既涉及到線上,又涉及到線下)培訓管理系統(tǒng)等功能于一體的網(wǎng)絡學習平臺。其充分利用互聯(lián)網(wǎng)最新的教育手段,為全省市、縣(市、區(qū))的安全生產(chǎn)分管領導、安監(jiān)系統(tǒng)安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法人員、生產(chǎn)經(jīng)營單位“三項崗位人員”、注冊安全工程師繼續(xù)教育、安全生產(chǎn)專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、安全生產(chǎn)從業(yè)人員、其他安全生產(chǎn)相關工作人員提供一個學習便捷,高效跟蹤培訓實施、培訓數(shù)據(jù)管理到位的平臺。
1.提供一個在線學習平臺
網(wǎng)絡學院會在系統(tǒng)上發(fā)布培訓開班信息、授課師資信息、專家交流信息,以及各種培訓課程介紹,演示性教學資源的展示等。為廣大企業(yè)“三項崗位人員”、社會公眾、安監(jiān)干部提供網(wǎng)上教學功能、網(wǎng)上課程點播功能,網(wǎng)上協(xié)作學習功能,可以讓學員與培訓教師之間完成網(wǎng)上學習、網(wǎng)上輔導、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上自測、網(wǎng)上考試等教學過程。
2.建立一個人員培訓的教學教務管理體系
根據(jù)不同類型的學習群體和培訓要求,對學員的學習情況進行質(zhì)量跟蹤,支持學員的漸進式學習,系統(tǒng)能夠全過程記載學員學習的每一個步驟,提供切合實際的、靈活多樣的教學質(zhì)量認證和考核方式,以及證書的發(fā)放與管理、統(tǒng)計等功能。同時,根據(jù)各類培訓和學習要求,提供靈活、方便的評價功能。
3.建立學習檔案管理中心
學員無論是參與平臺上的網(wǎng)絡課件的學習,還是線下的面授輔導,培訓信息都能在平臺上進行完整的數(shù)據(jù)記錄,學員的學習課程、獲得學分、考試記錄、學時證明等均可在平臺形成完整的學員培訓檔案。
4.開通移動課堂
學員可利用手機等移動終端來參與學習,微信、APP應用讓學習變的隨處可行,隨時可行,通過微信對學習者進行社群化管理,開展互動交流,能夠增強學習者的學習樂趣,真正實現(xiàn)學習時間碎片化,學習地點自由化。