趙克楠

摘 要：在公共圖書館綜合管理體系中，采編工作是較為重要的日常工作內(nèi)容，各項(xiàng)工作能否科學(xué)穩(wěn)定的開展會(huì)對(duì)圖書館日?；顒?dòng)的組織規(guī)劃產(chǎn)生直接的影響，對(duì)信息資料共享工作的影響相對(duì)較為明顯?；诖耍畔r(shí)代背景下，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)圖書館采編業(yè)務(wù)流程優(yōu)化工作的重視，通過科學(xué)優(yōu)化采編業(yè)務(wù)流程，提高采編業(yè)務(wù)工作整體效率和質(zhì)量，為公共圖書館在新時(shí)期的建設(shè)和發(fā)展提供有效的支撐。本文對(duì)公共圖書館采編業(yè)務(wù)流程優(yōu)化措施進(jìn)行了分析，希望能夠?yàn)楣矆D書館的建設(shè)和發(fā)展提供有效參考。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 采編業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)流程 優(yōu)化

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2018）12-00-01

采編工作直接影響公共圖書館發(fā)展過程中對(duì)圖書文獻(xiàn)信息資料的整理和管理質(zhì)量，在公共圖書館的建設(shè)和發(fā)展過程中占據(jù)著極其重要的位置，采編業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量受到采編人員的高度重視。信息時(shí)代背景下，為了能夠促進(jìn)公共圖書館綜合管理水平的提高，圖書館管理人員要正確認(rèn)識(shí)采編業(yè)務(wù)的重要性，并積極探索對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新的措施，爭(zhēng)取能夠在公共圖書館的建設(shè)和發(fā)展過程中，真正發(fā)揮出采編業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，助力圖書館的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，為圖書館在新時(shí)期背景下的現(xiàn)代化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、公共圖書館采編業(yè)務(wù)流程存在的問題

對(duì)我國(guó)公共圖書館的建設(shè)和發(fā)展基本情況進(jìn)行系統(tǒng)的分析和研究，能夠看出在公共圖書館的發(fā)展過程中，采編業(yè)務(wù)工作受到高度的重視，并且相關(guān)管理人員已經(jīng)針對(duì)采編業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了適當(dāng)?shù)难芯亢头治?，也提出了合理化的建議，希望能確保組織開展的采編業(yè)務(wù)工作與圖書館的建設(shè)和發(fā)展方向相適應(yīng)，滿足信息時(shí)代圖書館發(fā)展需求。但是綜合考察我國(guó)公共圖書館建設(shè)和發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，能夠看出傳統(tǒng)的采編業(yè)務(wù)工作仍然存在明顯的問題，對(duì)圖書館事業(yè)的發(fā)展造成不良影響。具體分析，在我國(guó)公共圖書館管理體系中，采編業(yè)務(wù)流程方面存在的問題集中從以下方面得到適當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)：

1.采編業(yè)務(wù)工作目標(biāo)不夠明確

在公共圖書館組織開展采編業(yè)務(wù)的過程中，由于領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)具體工作缺乏應(yīng)有的重視，導(dǎo)致在實(shí)際組織開展采編工作的過程中所投入的資金有所不足，在缺乏足夠資金支持和組織保障的情況下，公共圖書館管理人員難以針對(duì)采編業(yè)務(wù)工作制定明確的目標(biāo)，導(dǎo)致在實(shí)際工作中缺乏明確的工作方向，采編業(yè)務(wù)工作與讀者需求不契合，無法使讀者的多元化需求得到滿足，公共圖書館在新時(shí)期背景下的建設(shè)和發(fā)展也受到極大的限制。

2.圖書館軟件管理系統(tǒng)的建設(shè)不夠完善

在信息時(shí)代背景下，公共圖書館要想對(duì)采編業(yè)務(wù)管理工作進(jìn)行改革創(chuàng)新，使采編業(yè)務(wù)能夠與圖書館的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展需求相適應(yīng)，就要引入信息化建設(shè)思想，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代化信息管理軟件的應(yīng)用，確保能夠更為科學(xué)的實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書資源的管理和下載目標(biāo)，真正為客戶群體提供高質(zhì)量的服務(wù)。但是由于技術(shù)投入不足，對(duì)讀者需求的分析不夠到位，導(dǎo)致在軟件開發(fā)和軟件系統(tǒng)的建設(shè)方面存在很大的漏洞，在圖書館組織開展采編工作的過程中，軟件系統(tǒng)作用的發(fā)揮受到極大的限制，會(huì)對(duì)圖書館的建設(shè)和發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重的消極影響。同時(shí)，軟件系統(tǒng)的不完善也會(huì)導(dǎo)致工作效率降低，無法借助采編業(yè)務(wù)的優(yōu)化更好的為讀者提供服務(wù)，對(duì)公共圖書館綜合管理工作的全面發(fā)展產(chǎn)生消極影響。

3.采編業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)偏低

在公共圖書館組織開展采編業(yè)務(wù)工作的過程中，工作人員的工作素質(zhì)對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響。但是整合當(dāng)前關(guān)于公共圖書館采編業(yè)務(wù)流程方面工作人員素質(zhì)的調(diào)查數(shù)據(jù)能夠看出，公共圖書館采編業(yè)務(wù)工作人員存在普遍素質(zhì)偏低、管理能力不足的問題，并且在缺乏有效教育培訓(xùn)的情況下，部分公共圖書館采編業(yè)務(wù)人員責(zé)任意識(shí)不足，專業(yè)能力差，無法高效率完成采編業(yè)務(wù)工作，不利于采編工作實(shí)現(xiàn)流程化管理，會(huì)對(duì)圖書館在新時(shí)期的穩(wěn)定發(fā)展造成嚴(yán)重的阻礙[2]。

4.編目管理體系性不足

在公共圖書館的綜合管理實(shí)踐中，編目管理會(huì)對(duì)采編業(yè)務(wù)流程優(yōu)化產(chǎn)生直接的影響，然而在綜合分析當(dāng)前圖書館編目管理基本情況的前提下，可以看出圖書館編目管理存在不到位的情況，編目管理人員綜合素質(zhì)偏低、突擊編目任務(wù)量大、時(shí)間緊迫，缺乏足夠的人力和物力支持，導(dǎo)致在實(shí)際組織開展編目工作的過程中，各項(xiàng)工作的開展受到極大的限制，會(huì)對(duì)圖書館采編業(yè)務(wù)工作的系統(tǒng)優(yōu)化造成嚴(yán)重的阻礙。因此新時(shí)期要結(jié)合實(shí)際情況對(duì)編目管理系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新，增強(qiáng)工作的流程性和系統(tǒng)性，為圖書館在新時(shí)期背景下綜合管理工作的優(yōu)化創(chuàng)造理想化條件。

二、新時(shí)期對(duì)公共圖書館采編業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化的策略

在系統(tǒng)解讀圖書館基本發(fā)展情況的基礎(chǔ)上，為了能夠促進(jìn)公共圖書館實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)，真正發(fā)揮出采編業(yè)務(wù)工作的重要作用，就要對(duì)采編業(yè)務(wù)流程進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化，并制定更加科學(xué)的采編業(yè)務(wù)方案，爭(zhēng)取可以全面提高圖書館采編業(yè)務(wù)工作的綜合發(fā)展成效，為圖書館在新時(shí)期的建設(shè)和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體把握公共圖書館的發(fā)展需求，在對(duì)采編業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新的過程中，可以從以下角度入手進(jìn)行具體的探究。

1.加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，提高工作效率

對(duì)傳統(tǒng)公共圖書館采編業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)主要以紙質(zhì)圖書資料的采編和整理為主，人工是主要工作形式，會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間，導(dǎo)致采編業(yè)務(wù)工作效果不理想，甚至?xí)黾硬删帢I(yè)務(wù)工作成本，影響各項(xiàng)工作的穩(wěn)定運(yùn)行[4]。而在新時(shí)期信息時(shí)代背景下，在對(duì)圖書館采編業(yè)務(wù)工作進(jìn)行改革創(chuàng)新的過程中，為了能夠?qū)Σ删帢I(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面系統(tǒng)的優(yōu)化，可以嘗試引入更為科學(xué)的信息化手段，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用和探索，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)的支持下構(gòu)建更為完善的業(yè)務(wù)流程管理模式，在優(yōu)化采編業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)奶岣呔C合工作效率，確保能夠?qū)崿F(xiàn)資源的優(yōu)化共享，為公共圖書館采編業(yè)務(wù)工作質(zhì)量的進(jìn)一步提高創(chuàng)造條件。如此，在信息技術(shù)的支持下就能對(duì)工作效率進(jìn)行優(yōu)化，使電子信息技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)方面的工作優(yōu)勢(shì)能得到全面系統(tǒng)的發(fā)揮，促進(jìn)信息資源利用效率的進(jìn)一步增強(qiáng)，使圖書館能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，為我國(guó)公共圖書館事業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。

2.構(gòu)建經(jīng)濟(jì)學(xué)投入產(chǎn)出優(yōu)化模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的科學(xué)配置

在公共圖書館采編業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的實(shí)踐探索活動(dòng)中，要對(duì)投入信息和產(chǎn)出信息進(jìn)行整合分析，在全面系統(tǒng)解讀數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上，制定更為科學(xué)的信息管理和優(yōu)化方案，對(duì)原有信息內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)暮Y選，并按照具體的工作流程對(duì)各項(xiàng)工作加以調(diào)整，爭(zhēng)取能在科學(xué)整理和分類信息資料后，對(duì)公共圖書館發(fā)展過程中采編業(yè)務(wù)成本進(jìn)行合理的控制，在整合信息內(nèi)容的基礎(chǔ)上提高工作效率和效果，治理資源優(yōu)化配置工作，在提高經(jīng)費(fèi)利用率的基礎(chǔ)上，為圖書館采編業(yè)務(wù)工作的現(xiàn)代化建設(shè)提供相應(yīng)的支持。如此，在對(duì)投入和產(chǎn)出模式進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，資源配置效率也會(huì)進(jìn)一步提高，能夠助力公共圖書館采編業(yè)務(wù)工作的現(xiàn)代化發(fā)展。

3.優(yōu)化工作內(nèi)容，密切采編各個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)系

在對(duì)采編工作流程進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，需要嘗試結(jié)合實(shí)際情況對(duì)具體的工作進(jìn)行重組，盡可能的實(shí)現(xiàn)對(duì)功能重疊的有效控制，在科學(xué)增進(jìn)各部門之間聯(lián)系的基礎(chǔ)上，摒棄各部門為政的工作弊端，加強(qiáng)各個(gè)部門和各個(gè)工作環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，在增強(qiáng)工作協(xié)調(diào)性和統(tǒng)籌性的基礎(chǔ)上，促進(jìn)采編業(yè)務(wù)工作作用的系統(tǒng)化發(fā)揮，最大限度的提高公共圖書館發(fā)展過程中采編工作效率和效果，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益，為圖書館在新時(shí)期的建設(shè)和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，確保在圖書館的建設(shè)和發(fā)展實(shí)踐中始終保持旺盛的生機(jī)和活力。

4.優(yōu)化采編業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高

在公共圖書館建設(shè)和發(fā)展實(shí)踐中，要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)，對(duì)采編業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新是必然選擇，只有發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)進(jìn)行整改，制定科學(xué)的采編業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案，切實(shí)推動(dòng)采編業(yè)務(wù)工作的流程化發(fā)展，才能發(fā)揮出采編業(yè)務(wù)工作的優(yōu)勢(shì)，為圖書館在新時(shí)期的穩(wěn)定發(fā)展提供有效的支撐[6]。在具體工作中，要結(jié)合信息時(shí)代背景，對(duì)圖書館的讀者服務(wù)需求進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，進(jìn)而制定更加科學(xué)合理的采編業(yè)務(wù)綜合方案，降低工作時(shí)間和成本，提高工作效率，促進(jìn)公共圖書館經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高，切實(shí)加快公共圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展綜合進(jìn)程。

綜上所述，信息時(shí)代背景下，公共圖書館采編業(yè)務(wù)工作中面臨的內(nèi)外部工作形式出現(xiàn)了一定的變化，傳統(tǒng)采編業(yè)務(wù)流程已經(jīng)難以與圖書館的建設(shè)和發(fā)展相適應(yīng)，因此要求圖書館管理人員結(jié)合時(shí)代發(fā)展背景對(duì)采編業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改革創(chuàng)新，制定更加科學(xué)的管理方案，爭(zhēng)取能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)圖書館綜合管理工作的系統(tǒng)優(yōu)化，為圖書館現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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