袁 靜，梁嘉慧

（廣東科技學(xué)院 管理系 廣東 東莞 523000）

應(yīng)用型本科國際貿(mào)易專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)分析

袁 靜，梁嘉慧

（廣東科技學(xué)院 管理系 廣東 東莞 523000）

在“互聯(lián)網(wǎng)fffffc”戰(zhàn)略背景下，跨境電子商務(wù)作為發(fā)展外貿(mào)市場(chǎng)的新渠道取得了快速發(fā)展。應(yīng)用型本科要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，培養(yǎng)出適應(yīng)跨境電子商務(wù)趨勢(shì)的國際貿(mào)易專業(yè)復(fù)合型人才。以廣東科技學(xué)院為例，對(duì)其國際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才進(jìn)行SWOT分析，探索跨境電商快速發(fā)展形勢(shì)下的國際貿(mào)易專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)策略。

跨境電商；人才培養(yǎng)；SWOT分析

1 引言

隨著近年來全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩，越來越多的商家尋找新型渠道開拓業(yè)務(wù)，如利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，跨境電子商務(wù)作為發(fā)展外貿(mào)市場(chǎng)的新渠道取得了快速發(fā)展。2016年中國跨境電商交易規(guī)模6.7萬億元，同比增長24%。出口跨境電商交易規(guī)模5.5萬億元，同比增長22.2%；進(jìn)口跨境電商交易規(guī)模1.2萬億元，同比增長33.3%。在這樣的新形勢(shì)下，外貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)所需的跨境電商人才培養(yǎng)問題引起了重視。

2 應(yīng)用型本科國貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入跨境電子商務(wù)行業(yè)的SWOT分析

應(yīng)用型本科要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展培養(yǎng)出適應(yīng)跨境電商趨勢(shì)的國貿(mào)專業(yè)復(fù)合型人才?，F(xiàn)以廣東科技學(xué)院為例，對(duì)其跨境電商人才培養(yǎng)存在的優(yōu)劣勢(shì)、發(fā)展機(jī)遇做出剖析。

2.1 優(yōu)勢(shì)

廣東科技學(xué)院國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合：（1）全方位課程體系。開設(shè)了培養(yǎng)學(xué)生外語應(yīng)用技能的課程如《外貿(mào)函電》《商務(wù)英語口語》；培養(yǎng)學(xué)生外貿(mào)專業(yè)技能的課程如《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》《國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》《外貿(mào)跟單》等；培養(yǎng)計(jì)算機(jī)平臺(tái)操作技術(shù)有《跨境電子商務(wù)》；（2）校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室。目前已經(jīng)建好投入使用的有4間，建設(shè)改造中的有8間，主要進(jìn)行跨境電商、國際貨代、外貿(mào)跟單、外貿(mào)函電等模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)，提升學(xué)生的專業(yè)實(shí)際操作技能；（3）校外基地。目前國貿(mào)專業(yè)有10多個(gè)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，開拓學(xué)生的視野，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)課程的進(jìn)一步綜合理解。目前學(xué)生的各方面素質(zhì)和能力基本符合跨境電商需求，只要經(jīng)過相應(yīng)的實(shí)踐訓(xùn)練，就能很快適應(yīng)跨境電商企業(yè)的崗位要求。

2.2 劣勢(shì)

跨境電商發(fā)展時(shí)間不長，相關(guān)研究和成果比較少，教材也比較缺乏，這都不利于教學(xué)活動(dòng)的開展。雖然開設(shè)了跨境電子商務(wù)這門課程，但核心課程還是針對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和崗位，跨境電商課程還不夠。目前校內(nèi)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)跨境電商的前期流程，且只開設(shè)一學(xué)期，學(xué)生難以全面掌握平臺(tái)操作、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、圖片處理、跨境電商物流等整個(gè)流程，且沒有落實(shí)相應(yīng)的校外實(shí)訓(xùn)基地。同時(shí)師資方面需要綜合型教師，既懂國際貿(mào)易知識(shí)教學(xué)，也懂外語和電子商務(wù)知識(shí)教學(xué)且有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，目前國貿(mào)專業(yè)師資很難滿足教學(xué)需要。

2.3 機(jī)遇

跨境電商是外貿(mào)企業(yè)開拓國際市場(chǎng)的新渠道，其發(fā)展受到高度重視，近年來政府為了鼓勵(lì)電子商務(wù)快速發(fā)展，密集出臺(tái)了服務(wù)跨境電商發(fā)展的各種政策措施。隨著跨境電商快速發(fā)展，需要的人才也不斷加大，為應(yīng)用型本科培養(yǎng)跨境電商人才提供了市場(chǎng)機(jī)遇。廣東科技學(xué)院身處廣東省有地理優(yōu)勢(shì)，特別是南沙自貿(mào)區(qū)成立后，跨境電商行業(yè)的人才需求加大，這一需求使高校加大培養(yǎng)跨境電商人才的決心與信心。同時(shí)，一些大型的跨境電子商務(wù)平臺(tái)也逐步完善，有完善的入門或操作教程，這些都可以助力高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)。

2.4 威脅

目前進(jìn)行跨境電商人才培養(yǎng)的學(xué)校有很多，有綜合性本科、高等職業(yè)院校等，其中有些院校與企業(yè)合作開設(shè)涉外電商特色班、訂單班等，這些院校輸送出大量的跨境電商人才，對(duì)應(yīng)用型本科形成了競(jìng)爭(zhēng)壓力。從就業(yè)壓力方面來看，目前學(xué)歷貶值，就業(yè)壓力大，很多研究生也進(jìn)入跨境電商崗位，搶占本科生的崗位。還有其他專業(yè)的學(xué)比如有電子商務(wù)專業(yè)背景的，也會(huì)影響到國貿(mào)專業(yè)學(xué)生就業(yè)，這些都迫使應(yīng)用型本科國貿(mào)專業(yè)進(jìn)行跨境電商人才培養(yǎng)。

3 應(yīng)用型本科國貿(mào)專業(yè)培養(yǎng)跨境電商人才建議

3.1 理論課程改革

傳統(tǒng)國貿(mào)專業(yè)的核心課程主要針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員等崗位，新時(shí)代國貿(mào)專業(yè)課程應(yīng)根據(jù)跨境電商人才需求，做出相應(yīng)調(diào)整和優(yōu)化。對(duì)于原已開設(shè)的課程，比如《國際結(jié)算》授課時(shí)增加跨境電商支付方面的知識(shí)；《商務(wù)英語》中加入在跨境電商平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品、與客戶交流、處理訂單、糾紛等方面的英語。新開設(shè)跨境電商理論課程，例如跨境電商產(chǎn)品開發(fā)、跨境電子商務(wù)運(yùn)營與管理等。

3.2 實(shí)踐教學(xué)改革

使學(xué)生能對(duì)接企業(yè)需求，學(xué)校必須重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作能力。建議與知名跨境電商平臺(tái)展開校企合作，確保人才輸送符合企業(yè)需求?？梢匝?qǐng)電商平臺(tái)的講師進(jìn)入校園，給學(xué)生進(jìn)行講座；或者與平臺(tái)合作開辦跨境電商創(chuàng)新班，指導(dǎo)學(xué)生在平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)進(jìn)行店鋪運(yùn)營，處理產(chǎn)品圖片、發(fā)布產(chǎn)品、處理訂單到最終完成訂單，同時(shí)平臺(tái)從后臺(tái)監(jiān)測(cè)到學(xué)生的運(yùn)營數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并指導(dǎo)，在產(chǎn)品貨源和跨境電商物流方面提供幫助和支持，保證整個(gè)流程的進(jìn)行。

在加強(qiáng)教學(xué)的同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生參加比賽，比如高?？缇畴娚烫魬?zhàn)賽、跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等，在比賽的過程中掌握最新外貿(mào)知識(shí)，提高實(shí)踐能力，激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和發(fā)揮主觀能動(dòng)性。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生參加相關(guān)職業(yè)資格和技能證書考試，學(xué)生在備考的過程中，會(huì)鉆研專業(yè)知識(shí)，加深理解。

3.3 師資隊(duì)伍建設(shè)

可以邀請(qǐng)企業(yè)里面的一線專家來為教師培訓(xùn)，講授跨境電子商務(wù)；同時(shí)鼓勵(lì)教師下企業(yè)實(shí)踐，選擇一些優(yōu)秀的專業(yè)教師去企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只有通過這樣才能打造一支高素質(zhì)的跨境電商師資隊(duì)伍?；蛘咭M(jìn)企業(yè)中具備跨境電商經(jīng)驗(yàn)的技師來學(xué)校擔(dān)任兼職教師，介紹行業(yè)動(dòng)態(tài)、傳授專業(yè)技能。

[1]孫從眾.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院?？缇畴娚倘瞬拧叭灰惑w”培養(yǎng)模式探索—以寧波地區(qū)跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展情況為例[J].湖北成人教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2015(11)：14-18.

[2]蘇巧勤，曲國明.“跨境電商”背景下獨(dú)立學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2016(17)：84-87.

[3]朱超才.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商人才培養(yǎng)策略[J].通化師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2016(2)：97-99.

G642;F740-4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1009-5624（2018）02-0166-02

2016年廣東科技學(xué)院高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目《應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)外貿(mào)人才跨境電商操作技能的研究---以廣東科技學(xué)院為例》（編號(hào)：CQ2016045）階段性成果。

袁靜（1992-），女，漢族，江西萍鄉(xiāng)人，助教，碩士，研究方向：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易；

梁嘉慧（1974-），女，漢族，廣東廣州人，講師，碩士，研究方向：高等教育、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)。