鄧誼
【摘 要】 當(dāng)前,低生育率已經(jīng)成為我國(guó)面臨的重大課題,我國(guó)已放開了二孩政策,個(gè)別地區(qū)已經(jīng)高度重視低生育率問題,開始逐步優(yōu)化婦幼保健服務(wù),提高婦幼保健水平。為做好相關(guān)服務(wù)措施,保障婦女和幼兒的服務(wù)水平和健康知識(shí),對(duì)圖書館開展學(xué)科化服務(wù),以此為大家提供更多的知識(shí)。本文通過對(duì)婦幼保健院圖書館開展科學(xué)化服務(wù)基本要素的探討,讓婦幼保健院圖書館管理更加科學(xué)規(guī)范,圖書館發(fā)揮更有效的作用,讓每一位就醫(yī)人員獲得更多保健知識(shí)。
【關(guān)鍵詞】 婦幼保??;圖書館;學(xué)科化服務(wù)
【中圖分類號(hào)】R172
【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A
【文章編號(hào)】1005-0019(2018)24-211-01
隨著醫(yī)療水平的提高,不論從政府計(jì)生部門還是父母本人,對(duì)優(yōu)生優(yōu)育越來越重視,在一定程度上,幼兒母親的身體狀況決定了新生幼兒的身體狀況,從懷孕到出生的各項(xiàng)產(chǎn)檢都是保障優(yōu)生的基礎(chǔ)。隨著社會(huì)的發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)水平的提高,婦幼保健圖書館將是保障醫(yī)療服務(wù)不可或缺的資源條件,而學(xué)科館員是保障這項(xiàng)資源能夠充分發(fā)揮作用的前提。學(xué)科館員可以幫助患者找到更加專業(yè)的資源信息和就診服務(wù),提供的服務(wù)更加具有針對(duì)性。本文通過學(xué)科化館員重要性、信息資源、管理機(jī)制方面來闡述。
1 學(xué)科館員的重要性
婦幼保健院和一般性的醫(yī)院有很大不同,保健院的首要目標(biāo)是保障所轄區(qū)域內(nèi)婦女和兒童的身體健康,這樣在很大程度上將醫(yī)療資源和圖書館的信息資源集中在婦女和兒童上。而想要充分發(fā)揮婦幼保健院的作用,就要有相應(yīng)的學(xué)科館員。目前的學(xué)科館員主要包括兩個(gè)方面,一是主要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)婦女和兒童的保健人員,主要包括衛(wèi)生院、診所等醫(yī)護(hù)人員。二是婦幼保健院內(nèi)的醫(yī)護(hù)人員。只有充分保障兩方面的服務(wù)人員,婦幼保健工作才能發(fā)揮應(yīng)有作用。因此,婦幼保健院圖書館開展學(xué)科化服務(wù)基本要素之一則是保障學(xué)科化服務(wù)人員。因?yàn)閷W(xué)科化服務(wù)是特定專項(xiàng)化服務(wù),因此一定要有專業(yè)人員保障,才能保健信息帶給所針對(duì)的用戶群體。
2 學(xué)科化服務(wù)的基礎(chǔ)
學(xué)科化服務(wù)的基礎(chǔ)主要包括三個(gè)方面,國(guó)家層面、社會(huì)組織層面以及個(gè)體研究層面。在國(guó)家層面,首先要了解國(guó)家的大政方針,了解與國(guó)家相適應(yīng)的國(guó)家規(guī)劃,通過國(guó)家對(duì)婦幼保健發(fā)展的重視程度不斷提高,促進(jìn)婦幼保健院圖書館學(xué)科化建設(shè);在社會(huì)組織層面,主要研究社會(huì)組織所承擔(dān)的重要任務(wù),以婦幼保健院圖書館學(xué)科化建設(shè)做跳板,為社會(huì)組織提供幫助。同時(shí),社會(huì)組織也可以發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì),促進(jìn)婦幼保健圖書館學(xué)科化建設(shè)進(jìn)程;在個(gè)體研究層面,通過個(gè)體科學(xué)化建議推動(dòng)?jì)D幼保健院圖書館學(xué)科化服務(wù)的大眾化,使其更具競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揮重大的社會(huì)作用。
3 學(xué)科化的信息分類
婦幼保健院圖書館學(xué)科化建設(shè)是為了提供所需要的服務(wù)信息,因此提供有價(jià)值的服務(wù)信息,是學(xué)科化服務(wù)的發(fā)展目標(biāo)。而有價(jià)值的針對(duì)性信息,需要從以下兩個(gè)方面開展:
一是通過學(xué)科化建設(shè)分類信息,由于婦幼保健院有多個(gè)醫(yī)療科目,而不同方向的科目都有自己完整的知識(shí)體系,通過建設(shè)分類信息,使得信息更加專業(yè),更有針對(duì)性,為客戶提供更優(yōu)益的選擇。
二是通過學(xué)科化建設(shè)增強(qiáng)知識(shí)獲取的自主性,通過提供更加專業(yè)的檢索系統(tǒng),使得用戶可以自動(dòng)選擇適合自己的方式,查詢想要的信息,通過這樣的形式可以提供更好的服務(wù)方式和服務(wù)環(huán)境。
4 學(xué)科化的管理機(jī)制
學(xué)科化的管理機(jī)制要求管理有針對(duì)性、目的性,當(dāng)前有很多圖書館的機(jī)制還不完善,發(fā)展模式還有限制,若要保障婦幼保健院的學(xué)科化建設(shè),就要有學(xué)科化的管理機(jī)制,具體要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)。
4.1 加強(qiáng)崗位建設(shè)
對(duì)于婦幼保健院圖書館學(xué)科化建設(shè)我認(rèn)為可以通過三種模式來實(shí)現(xiàn)其建設(shè)。首先,實(shí)行集中式管理。在婦幼保健院圖書館學(xué)科化建設(shè)過程中,從圖書館中分設(shè)出一個(gè)專門化的崗位來專門進(jìn)行管理,通過獨(dú)立部門來實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一運(yùn)作、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理;其次,實(shí)行分散式管理。將圖書館的管理職位分布在圖書館各個(gè)位置,使各個(gè)館員有自己的崗位,成立專門化的管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)一負(fù)責(zé)圖書館館員的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)問題;最后實(shí)行掛靠式,即將各個(gè)館員掛靠在圖書館的某一工作崗位上,然后將館員分散,不設(shè)置專門的崗位,而是讓館員作為一種兼職。
4.2 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)式發(fā)展
當(dāng)前一些婦幼保健院的圖書館在實(shí)施學(xué)科館員制度上沒有取得良好的效果,并且學(xué)科服務(wù)也沒用達(dá)到理想目標(biāo)。例如:有些圖書館工作人員沒有認(rèn)識(shí)到自身的的職責(zé),對(duì)如何開展學(xué)科服務(wù)沒有規(guī)劃和想法,缺乏應(yīng)有的信心和態(tài)度。有的工作人員對(duì)工作內(nèi)容不熟悉,不能更好的提供服務(wù),讓用戶對(duì)服務(wù)能力和水平產(chǎn)生了質(zhì)疑。
婦幼保健院圖書館學(xué)科化建設(shè)不能僅靠圖書管理員個(gè)體的努力。目前,我國(guó)各地婦幼保健院的圖書館工作人員的受教育程度、年齡分布、個(gè)人素質(zhì)等方面有很大差別。雖然各圖書館近幾年提高了對(duì)于圖書館工作人員的重視程度,開始傾向于從高學(xué)歷、高層次人員中招聘,但圖書館員對(duì)工作能力要求較為復(fù)雜,需要全面的、綜合性人才,而符合條件的應(yīng)聘人才屈指可數(shù)。婦幼保健院作為保障婦女和兒童健康的醫(yī)療場(chǎng)所,專業(yè)性人才更加欠缺。所以,就目前的整體狀況看,單個(gè)學(xué)科館員難以應(yīng)對(duì)相應(yīng)的綜合性服務(wù)。因此,加大對(duì)學(xué)科團(tuán)隊(duì)的支持力度,由學(xué)科團(tuán)隊(duì)來完所需的各項(xiàng)學(xué)科服務(wù),是我國(guó)當(dāng)前圖書館緩解人才困境的最有效方式。因此,應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的實(shí)踐,以學(xué)科團(tuán)隊(duì)來推動(dòng)?jì)D幼保健院圖書館學(xué)科化的建設(shè)。
4.3 先建設(shè)后發(fā)展機(jī)制
對(duì)婦幼保健院圖書館學(xué)科化建設(shè)的推進(jìn)不能一蹴而就,而且應(yīng)該先通過在某一學(xué)科的重點(diǎn)研究,有了成功的經(jīng)驗(yàn)后再進(jìn)行推廣。建設(shè)的前提是有經(jīng)費(fèi)保障,通過申請(qǐng)重點(diǎn)醫(yī)療學(xué)科和科學(xué)研究項(xiàng)目,成立高水平的學(xué)科保障服務(wù),其中包括豐富的圖書信息資源和適用的先進(jìn)保健知識(shí)等。其次是加大人員的培訓(xùn)力度,對(duì)于專業(yè)知識(shí)有限、學(xué)科內(nèi)容單一的人員,進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,始終保持學(xué)科館員的先進(jìn)性,保障對(duì)專業(yè)知識(shí)和工作流程的熟悉度,這是加快推進(jìn)婦幼保健院圖書館學(xué)科化建設(shè)發(fā)展的前提。
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