◎ 黃葉彩
(東??h產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全綜合檢驗檢測中心,江蘇 連云港 222300)
當(dāng)下,我國的食品安全問題時有發(fā)生,食品質(zhì)量問題受到社會及人們的關(guān)注,食品檢測行業(yè)也因此受到人們的廣泛關(guān)注[1]。雖然產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所(站)、各級農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢疫站以及進出口商品檢驗檢疫局等檢測機構(gòu)數(shù)量較多,但行業(yè)質(zhì)量管理存在諸多問題,檢測機構(gòu)與行業(yè)質(zhì)量管理水平處于不均衡的發(fā)展?fàn)顟B(tài),未能滿足食品安全檢測需求[2]。在整個社會都在關(guān)注食品安全問題背景下,研究我國食品檢測行業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀及其展望具備非常重要的現(xiàn)實意義。
作為食品檢測行業(yè)的核心管理工作,質(zhì)量管理包括源頭管理、返工重修、事后控制等流程,即強調(diào)事前、事中、事后管理方式的結(jié)合[3]。隨著社會的發(fā)展,食品檢測機構(gòu)的規(guī)模與硬件水平都有所提升,技術(shù)人員的專業(yè)水平也明顯提高。進入信息時代以來,實驗室信息管理系統(tǒng)(Laboratory Information Management System,LIMS)也被廣泛應(yīng)用。國家相關(guān)部門也提出了食品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),且大部分食品企業(yè)已經(jīng)建立了食品安全檢測實驗室。近年來,第三方檢測機構(gòu)(政府、民營、外資)正處于快速發(fā)展階段。在國家相關(guān)部門的監(jiān)督下,食品安全檢測實驗室開展一系列改進完善活動,對提高食品檢測結(jié)果的精準(zhǔn)性有著重要意義,但當(dāng)下我國食品檢測行業(yè)質(zhì)量管理仍存在諸多問題。
造成食品檢測樣品采集不合理的主要原因是食品檢測機構(gòu)的服務(wù)群廣,而開展食品檢測工作過程中未能與客戶有效溝通,未能按照客戶標(biāo)準(zhǔn)要求進行檢測。除此之外,樣品采集方式較為傳統(tǒng),沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的樣品采集標(biāo)準(zhǔn),也造成了不同的抽樣人員采用的抽樣方法不一致,填寫不規(guī)范。
現(xiàn)階段,我國食品檢測行業(yè)質(zhì)量管理中存在不科學(xué)的檢測手段問題,即檢測技術(shù)過于陳舊。隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)食品檢測技術(shù)已經(jīng)不能滿足當(dāng)下食品檢測需求,造成食品檢測行業(yè)喪失社會信譽度。此外,我國檢測技術(shù)較為單一,不符合現(xiàn)實中多樣性的食物檢測需求。
部分食品檢測機構(gòu)雖有引進高學(xué)歷人員,但可能存在理論知識水平不高,實踐能力差,且職業(yè)素養(yǎng)低,導(dǎo)致食品檢測工作管理質(zhì)量低。此外,大部分食品檢測機構(gòu)存在技術(shù)人員兼職管理人員的現(xiàn)象,增加技術(shù)人員工作量的同時,導(dǎo)致部分食品檢測控制計劃與質(zhì)量監(jiān)督未能正常進行,進而降低管理質(zhì)量。
我國食品檢測行業(yè)質(zhì)量管理還存在食品檢測設(shè)備更新慢等問題,導(dǎo)致檢測結(jié)果不精準(zhǔn),降低了食品檢測機構(gòu)的信譽度。我國大部分檢測設(shè)備直接引用國外的設(shè)備,沒有根據(jù)我國食品檢測的實際情況選用,未能滿足人們對食品安全的需求。
雖然大部分食品檢測實驗室已經(jīng)應(yīng)用了LIMS系統(tǒng),但LIMS系統(tǒng)的軟件隨著信息技術(shù)的發(fā)展不斷更新,且硬件也在不斷更新,要求食品檢測實驗室不斷更新設(shè)備與軟件,并跟蹤管理客戶信息。然而實際中,食品檢測實驗室并沒有跟蹤管理客戶信息,未能及時解決信息問題。
作為食品檢測的重要組成部分,樣品采集能直接影響到食品檢測結(jié)果。因而食品檢測行業(yè)的樣品采集需要科學(xué)、合理的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。這就要求在檢測中考慮到各個細節(jié)的問題,例如食品出產(chǎn)地、食品本身質(zhì)量、食品產(chǎn)出時間及食品抽檢時間等??筛鶕?jù)不同的食品、客戶要求以及國家食品標(biāo)準(zhǔn),制訂不同的精細的樣品采集方案并不斷優(yōu)化。
食品樣品采集后,需要應(yīng)用科學(xué)、可靠的檢查手段進行檢測,才能精準(zhǔn)最終的檢測結(jié)果[4]?,F(xiàn)代的檢測技術(shù)往往建立在各種精密儀器上,這就要求檢測過程中應(yīng)用科學(xué)的檢測手段。例如,每個儀器都有說明書以及操作指導(dǎo),要求檢測人員嚴(yán)格按照儀器說明書以及操作指導(dǎo)開展檢測活動。另外,還需定期檢測儀器功能,一旦儀器設(shè)備的功能發(fā)生問題,應(yīng)及時報修,保證檢測結(jié)果的精準(zhǔn)性。
食品檢測工作的執(zhí)行者是檢測人員,相對于機器而言,人更容易犯錯。因此,食品檢測人員除了具備高水平的專業(yè)知識與專業(yè)技能之外,還需具備良好的職業(yè)素質(zhì)。食品檢測機構(gòu)需嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)選擇檢測人員,并通過對檢測人員開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)活動以及讓檢測人員出國等方式使其學(xué)習(xí)先進的檢測技術(shù)。同時,明確獎罰制度與追責(zé)制度,提高檢測人員的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)。
食品檢測主要依靠各種精密儀器進行檢測,設(shè)備可從根本上影響食品檢測質(zhì)量。因此我國食品檢測行業(yè)需根據(jù)實際情況引進先進的檢測設(shè)備,并定期對檢測設(shè)備進行校正。在購買運輸檢測儀器過程中,需對檢測設(shè)備進行維護,發(fā)現(xiàn)運輸過程中檢測設(shè)備存在相關(guān)問題,則及時采取有效的措施解決,以提高檢測設(shè)備檢測的有效性。
我國食品檢測機構(gòu)的發(fā)展趨勢是全程一站式服務(wù),即建立完善的LIMS系統(tǒng),規(guī)范LIMS系統(tǒng)的操作流程,并引進專業(yè)的IT專業(yè)知識人員,定期對LIMS系統(tǒng)相關(guān)程序進行檢測審核。另外,由IT專業(yè)知識人員對檢測人員進行培訓(xùn),讓檢測人員具備一定的LIMS系統(tǒng)知識,例如建立手機平臺,及時了解顧客需求,引入二維碼實現(xiàn)樣品采集,建設(shè)線上食品檢測平臺,并開發(fā)問題反饋、在線咨詢、動態(tài)跟蹤及在線委托等網(wǎng)站模式,分類管理數(shù)據(jù)。
食品檢測行業(yè)也需改進完善管理機制,健全食品安全檢測質(zhì)量管理制度。①按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)實際情況制定制度,實施責(zé)任分配制度,確定追責(zé)制度。②在日常開展食品檢測工作時,應(yīng)深入檢測相關(guān)制度,加強食品檢測的相關(guān)管理力度。③保證食品檢測工作有效開展,提高檢測質(zhì)量管理工作質(zhì)量。
食品是人類生存的基本物質(zhì)之一,食品安全直接影響人們的健康與生命安全,且一定程度上也會影響社會的穩(wěn)定。為了盡量避免食品安全問題的發(fā)生,我國加強建設(shè)食品檢測機構(gòu),但食品檢測質(zhì)量管理水平較低。這就要求在建設(shè)食品檢測機構(gòu)的同時,也應(yīng)不斷研究我國食品檢測行業(yè)質(zhì)量管理改進策略,完善食品檢測行業(yè)質(zhì)量管理機制,提高食品檢測工作質(zhì)量,保障人們的飲食健康,推動我國民生事業(yè)的發(fā)展。