李鳴樓

中共“十九大”報告提出：“要辦好人民滿意的教育”“人民滿意”的教育是新時代衡量教育發(fā)展狀態(tài)的核心標準，也是新時代學(xué)校發(fā)展的最高目標，那么“職業(yè)教育”如何讓人民滿意？顯然，提高課堂教學(xué)質(zhì)量是讓人民滿意的重要方面之一，如何讓人民對五年制高職校藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的課堂教學(xué)質(zhì)量滿意呢？教育部和江蘇省教育廳出臺了一系列關(guān)于教診改的文件告訴我們，“教診改”是提升中高職校教學(xué)質(zhì)量的重要手段之一，那么五年制高職校藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量該如何進行診斷和提升呢？

一、首先要在文件精神的指導(dǎo)下進行教診改

學(xué)習教育部有關(guān)教診改文件精神，實現(xiàn)文件精神與五年制高職藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量的具體化相結(jié)合。在相關(guān)文件精神的指導(dǎo)下，有依據(jù)、有目標、有內(nèi)容、有方法、有步驟地進行五年制高職校藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量的診改工作。關(guān)于“教診改”教育部相繼出臺了一系列文件，要想把課堂教學(xué)質(zhì)量診斷與改進工作做好，首先要吃透教育部關(guān)于教診改“文件”主要內(nèi)容和主旨思想，并把文件的精神與教診改的具體實際相結(jié)合。

（一）文件告訴我們，為什么要進行課堂教學(xué)工作的診斷與改進？

1.提升課堂教學(xué)質(zhì)量，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，發(fā)揮藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量保證的主體作用，建構(gòu)藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量提升的運行機制。

2.建構(gòu)藝術(shù)設(shè)計系內(nèi)部課堂教學(xué)質(zhì)量保證制度體系。發(fā)揮制度對課堂教學(xué)質(zhì)量提升的促進作用；激發(fā)藝術(shù)設(shè)計系全體教師課堂教學(xué)的積極性；保證藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提升。

3.配合學(xué)校為加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的步伐做貢獻。做好課堂教學(xué)工作的診斷與改進是建構(gòu)現(xiàn)代職業(yè)學(xué)校制度；完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，促進學(xué)校自主發(fā)展的重要一環(huán)。

（二）藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量的診改是什么？

“藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量工作診斷與改進”的內(nèi)涵要義是：藝術(shù)設(shè)計系要結(jié)合自身辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標，聚焦系部管理與制度情況、教師隊伍情況、專業(yè)設(shè)置與課程體系情況、校企合作情況、課堂教學(xué)情況、課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控情況等影響課堂教學(xué)質(zhì)量的工作要素，查找不足與完善提高課堂教學(xué)質(zhì)量的工作過程。

1.“教診改”的依據(jù)：五年制高職校藝術(shù)設(shè)計系為自己設(shè)計的辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標，這是課堂教學(xué)情況診斷與改進、課堂教學(xué)質(zhì)量提升的依據(jù)。

2.“教診改”項目：五年制藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量的診斷與改進的項目有哪些？筆者認為要重新審視藝術(shù)設(shè)計系的辦學(xué)理念、再次確立有特色的辦學(xué)定位、建立適合區(qū)域特色的人才培養(yǎng)目標，把整改項目聚焦在系部課堂教學(xué)質(zhì)量管理與制度建設(shè)、教師隊伍素質(zhì)建設(shè)、專業(yè)設(shè)置與課程體系建設(shè)、校企合作、課堂教學(xué)實踐、課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等方面，以上所有項目要有現(xiàn)實情況的調(diào)查報告，要有項目建設(shè)的目標，對照目標找差距，再設(shè)計整改方案，以上各項目中“教師隊伍素質(zhì)建設(shè)”是重點，要緊緊抓住這個牛鼻子進行診斷與改進。

3.“教診改”工作內(nèi)容：教診改內(nèi)容表面上看是查找不足、改進工作，提高質(zhì)量。實際上是培植內(nèi)力、建構(gòu)內(nèi)生發(fā)展機制。

4.“教診改”工作著力重點：教診改是查找不足與完善提高的工作過程，查找不足是問題導(dǎo)向，改善提高是著力改進。要在五個方面多看看（1）看看頭頂——即：五年制高職藝術(shù)設(shè)計系關(guān)于課堂教學(xué)的政策和標準；（2）看看腳底——即：五年制高職藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)發(fā)展的實際、資源；（3）看看后腦勺——即：反思五年制高職藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)中存在的問題；（4）看看手心——即：看眼下的工作能力。（5）看看前面——即：五年制高職藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)的發(fā)展目標。

（三）“教診改”要干什么？

1.五年制高職藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量診斷與改進的工作目標。（1）構(gòu)建一個機制：建立五年制高職藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量自主診斷、持續(xù)改進的工作制度和運行機制。（2）搭建一個系統(tǒng)：搭建五年制高職藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量診斷與改進的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。（3）建立一個體系：引導(dǎo)系部以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為核心，建立完善的五年制高職藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量提升的內(nèi)部保證制度體系。

（四）“教診改”要怎么干？

1.以教診改的工作方針為基礎(chǔ)，即：需求導(dǎo)向、自我保證，多元診斷、重在改進。因而建立五年制高職藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量多元診斷架構(gòu)尤為重要。

2.參照教育部教診改指導(dǎo)文件中的“診斷項目參考表”，對照文件中6個診斷項目，16個診斷要素，99個診斷點，查找與課堂教學(xué)相關(guān)的診斷項目、診斷要素、診斷點著手開展工作。

3.“外力復(fù)核與自我復(fù)核”助推教診改。邀請學(xué)校督導(dǎo)部門依據(jù)“藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)標準”組織現(xiàn)場復(fù)核.在督導(dǎo)部門進場復(fù)合前需要就以下方面進行自我復(fù)合：質(zhì)量理念、自主意識、數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)意識、全員行動計劃。

二、在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上進行教診改

要對五年制高職藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀進行調(diào)查研究。要提升五年制高職校藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量，首先要對該系課堂教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀進行調(diào)查研究，診斷出課堂教學(xué)中存在的問題，才能對癥下藥，提出改進的措施和手段。調(diào)研包含以下內(nèi)容：五年制高職校藝術(shù)設(shè)計系要根據(jù)自身辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標，聚焦專業(yè)設(shè)置與條件、教師隊伍與建設(shè)、課程體系與改革、課堂教學(xué)與實踐、系部管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素，進行調(diào)查研究，查找不足。

三、有策略地進行教診改，教學(xué)診改推進策略

教學(xué)診改推進思路，五年制高職校藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)診斷與改進工作是一個系統(tǒng)工程，需要立體式推進。

（一）在理念層面需要建構(gòu)四大意識

1.建構(gòu)現(xiàn)代質(zhì)量意識：質(zhì)量就是需求者的滿意程度、質(zhì)量是自我生成的、追求零缺陷目標，提高質(zhì)量。2.建構(gòu)工作反思意識：反思是一種思維方式、反思是一種境界、反思是通往自主管理的必修路徑。3.建構(gòu)數(shù)據(jù)意識：數(shù)據(jù)意識特質(zhì)是量化意識、精準管理意識。正確認識數(shù)據(jù)要求科學(xué)管理、精細管理。正確采集數(shù)據(jù)要力圖真實，不造假?？茖W(xué)管理數(shù)據(jù)要分析數(shù)據(jù)。五年制高職校藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)診斷與改進工作數(shù)據(jù)如何建立？非常重要。4.建構(gòu)自主意識：建構(gòu)自主意識包括自主辦學(xué)，即：理念、定位；包括自我診斷即：組織、方案；包括自主改進，即：方案、推進。

（二）在制度層面要建立和完善相關(guān)制度

1.教診改制度——建立五年制高職藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量教診改制度。2.教育教學(xué)制度——五年制高職藝術(shù)設(shè)計系各層面的教學(xué)制度該如何建立？3.教育教學(xué)標準——五年制高職藝術(shù)設(shè)計系各層面的教學(xué)標準該如何建立？4.保障制度——五年制高職藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量提升的保障制度該如何建立？即如何進行獎懲？

（三）組織層面

1.首先要建立五年制高職藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量提升的管理機構(gòu)，包括質(zhì)管辦、質(zhì)控處。質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量預(yù)警由分管教學(xué)主任和教研室主任負責。2.其次要建立數(shù)據(jù)管理機構(gòu) ，數(shù)據(jù)管理中心要有數(shù)據(jù)采集意識，要有數(shù)據(jù)管理意識，要實行數(shù)據(jù)平臺管理，進行系統(tǒng)整合。數(shù)據(jù)管理是教診改的一個難點，也是一個亮點。

四、在方案、目標和標準的引領(lǐng)下進行教診改

（一）編制（完善）診改方案、明確診改路徑

編制完善的五年制高職藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量診改運行方案，對藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量診改的目標要求、工作內(nèi)容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體而又明確安排的計劃類文書。方案的制定要依據(jù)教育部、省教育廳、以及學(xué)校的方案為藍本，并有自己的創(chuàng)新。

（二）制訂發(fā)展目標、建構(gòu)工作標準

1.目標是個人或群體想要達到的境地或標準，藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)工作診斷與改進要達到何種境地在目標設(shè)定里要明確具體，教診改目標要與教師發(fā)展目標、學(xué)生發(fā)展目標、專業(yè)建設(shè)目標、 課程建設(shè)目標形成目標鏈。目標要能夠分解，沒有分解的目標只是一句口號；目標能夠考核，不能考核的目標無法實現(xiàn)。

2.標準是對重復(fù)性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定，標準鏈的內(nèi)容很多，如：教師發(fā)展標準、學(xué)生發(fā)展標準、專業(yè)建設(shè)標準、課程建設(shè)標準、 課堂教學(xué)標準等，在眾多標準中課堂教學(xué)標準的制定尤為重要，這是課堂教學(xué)診改的綱領(lǐng)性文件。課堂教學(xué)標準的細化要參照教育部制定的230個中職課堂教學(xué)標準（共321個專業(yè)），藝術(shù)設(shè)計系要根據(jù)本系部的專業(yè)設(shè)置對照研究。

目標和標準的制定要符合實際，不能好高騖遠，經(jīng)過努力后可以達成。五年制高職校藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)工作診改的目標和標準的制定要具有特色，要具備地域特色、要具備藝術(shù)設(shè)計系的特色。目標和標準的制定還要符合連續(xù)發(fā)展性和整體推進性的原則。課堂教學(xué)目標的制定要把課程目標進一步具體化，預(yù)期師生教學(xué)活動中達到的教學(xué)效果，這是指導(dǎo)、實施和評價教學(xué)的基本依據(jù)。

五、教師隊伍的建設(shè)是藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)質(zhì)量提升的關(guān)鍵

教師是學(xué)校的主角，是履行教育教學(xué)職責的專業(yè)人員，承擔教書育人、培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人、提高民族素質(zhì)的使命；教診改沒有教師的真誠參與，無法取得應(yīng)有效果。做任何事情目標的達成，人的因素往往起決定作用，教診改一方面需要教師的參與，另一方對教師素質(zhì)情況進行診斷與改進也是課堂教學(xué)工作的診斷與改進的重要內(nèi)容之一。教師自我診斷與改進的重點是“責任心”，“責任心”是教師一切行為的基石。

總之：教育是事業(yè)，事業(yè)的價值在于奉獻，教育是科學(xué)，科學(xué)的價值在于求真，教育是藝術(shù)，藝術(shù)的價值在于創(chuàng)新，教育要不斷診改，教育事業(yè)才有發(fā)展，教育才有希望。五年制藝術(shù)設(shè)計系課堂教學(xué)診斷與改進是一個復(fù)雜的工作，需要全體教師在教育部、教育廳文件的指導(dǎo)下，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，在方案、目標、標準的引領(lǐng)下，有策略、有方法、有步驟的整體推進才有可能取得診改工作的進展，才能取得教育事業(yè)的輝煌成就。