Sally

1月13日早上，美國(guó)夏威夷州應(yīng)急管理署發(fā)布了一個(gè)導(dǎo)彈來(lái)襲警報(bào)。接下來(lái)的整整38分鐘時(shí)間里，島上的居民和游客們無(wú)不驚慌失措地以為他們即將遭受導(dǎo)彈襲擊。

1月13日，在傳出導(dǎo)彈來(lái)襲的假警報(bào)后，夏威夷瓦胡島一塊電子屏幕上打出“沒有威脅”的字樣

這條于當(dāng)天上午8時(shí)07分發(fā)送至全州手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的警報(bào)信息寫道：“導(dǎo)彈迫近夏威夷，請(qǐng)立即尋找庇護(hù)。這不是演習(xí)?！?/p>

錯(cuò)誤警報(bào)發(fā)出后，夏威夷州應(yīng)急管理署竟然也沒有立即解釋。信以為真的島上居民亂作一團(tuán)，紛紛尋找緊急庇護(hù)所，一邊聯(lián)系親人。謎一般的沉默了一段時(shí)間后，應(yīng)急管理署再次發(fā)布消息，稱該導(dǎo)彈警報(bào)實(shí)為“虛驚一場(chǎng)”。

不小心按錯(cuò)了鍵

夏威夷州政府官員戴維·伊格把這個(gè)可怕的錯(cuò)誤歸咎于一名政府工作人員錯(cuò)誤地按下了一個(gè)按鈕。但驚嚇過(guò)度的群眾依舊出離憤怒，要求調(diào)查這種錯(cuò)誤究竟如何發(fā)生的，以及為什么在錯(cuò)誤發(fā)生后竟然過(guò)了那么久才糾正。這一戲劇事件進(jìn)一步突顯了美國(guó)西部邊緣地區(qū)在朝鮮核武器試驗(yàn)以及美國(guó)總統(tǒng)特朗普與朝鮮領(lǐng)導(dǎo)人金正恩爆發(fā)“核按紐”口水戰(zhàn)后的精神高度緊張。

在瓦胡島上，亞當(dāng)·庫(kù)爾茨在警報(bào)發(fā)送后四分鐘從床上驚惶而起，然后開始飛速盤算他和妻子逃到安全地點(diǎn)可能需要多久——一般來(lái)說(shuō)，從發(fā)出警報(bào)到導(dǎo)彈實(shí)際襲擊之間不超過(guò)15分鐘的時(shí)間。

庫(kù)爾茨說(shuō)，他和妻子抱起寵物，關(guān)閉窗戶，然后躲進(jìn)了衛(wèi)生間?！拔覀儙缀鯊拇采弦卉S而起……不過(guò)我們比想象的冷靜多了，也沒有那么慌張，”他說(shuō)，“也沒有嚇暈過(guò)去?！?/p>

庫(kù)爾茨說(shuō)，他后來(lái)從一位聯(lián)系過(guò)夏威夷州官員的朋友那里得知，早晨的警報(bào)是錯(cuò)誤警報(bào)。

伊格解釋說(shuō)，該錯(cuò)誤警報(bào)“發(fā)生在交接班的標(biāo)準(zhǔn)程序過(guò)程中，一名雇員不小心按錯(cuò)了鍵。”在最近的新聞發(fā)布會(huì)上，伊格和夏威夷應(yīng)急管理署管理人員宮城弗恩承諾，未來(lái)一定不會(huì)再發(fā)生類似事件。

宮城表示，他們已經(jīng)制定了一條新的規(guī)定，在發(fā)送此類演習(xí)或緊急警報(bào)消息前，必須有兩名人員在場(chǎng)確認(rèn)。他還表示，該部門還將為此類錯(cuò)誤場(chǎng)景制定取消信息模板，以防止類似當(dāng)天的澄清延誤再次發(fā)生。

“完全不可原諒”

然而，直到誤發(fā)送的導(dǎo)彈襲擊警報(bào)傳到美國(guó)國(guó)防部并引起總統(tǒng)特朗普的注意后，關(guān)于警報(bào)如何錯(cuò)誤發(fā)送的解釋才公布。

這個(gè)錯(cuò)誤的警報(bào)促使美國(guó)軍方官員立即檢查了導(dǎo)彈發(fā)射監(jiān)視系統(tǒng);他們幾乎當(dāng)即確定了并沒有任何導(dǎo)彈的威脅。但是美國(guó)軍方官員又陷入了另一個(gè)困境——軍方是否應(yīng)該或者說(shuō)如何更正夏威夷州政府發(fā)出的錯(cuò)誤警報(bào)。

在負(fù)責(zé)監(jiān)視美國(guó)上空任何威脅的北美空防司令部，值守觀測(cè)臺(tái)的美軍官員幾分鐘內(nèi)便確認(rèn)沒有任何導(dǎo)彈擊中夏威夷。司令部發(fā)言人海軍中尉喬·羅基說(shuō)，這一消息很快轉(zhuǎn)達(dá)給了夏威夷州政府官員。

但是夏威夷這邊卻不知道如何發(fā)布一個(gè)綜合更正說(shuō)明。夏威夷應(yīng)急管理署其實(shí)在錯(cuò)誤警報(bào)發(fā)出12分鐘后再次發(fā)送了第一條“無(wú)導(dǎo)彈威脅”的澄清消息。然而，這條消息僅發(fā)布在夏威夷應(yīng)急管理署的官方推特上。

緊急躲避導(dǎo)彈的夏威夷民眾

直到當(dāng)天上午8時(shí)45分，夏威夷州應(yīng)急管理署終于通過(guò)同樣的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)和有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)布了澄清消息終結(jié)了最初的錯(cuò)誤警報(bào)傳播。那時(shí)，很多夏威夷政府官員，包括眾議院議員圖爾西·加巴德，已經(jīng)開始在他們的社交媒體上澄清虛假警報(bào)。

“今天發(fā)生的事情完全不可原諒，”參議員布萊恩·沙茨在推特上寫道，“整個(gè)夏威夷州處于極度恐懼之下。必須得有一個(gè)強(qiáng)硬快速的問(wèn)責(zé)機(jī)制和一個(gè)穩(wěn)定的流程?！?/p>

白宮發(fā)言人林賽·沃爾特斯說(shuō)，特朗普已經(jīng)了解到夏威夷的錯(cuò)誤導(dǎo)彈警報(bào)事件。她補(bǔ)充說(shuō)：“這純粹是一場(chǎng)州演習(xí)?！倍耐墓俜絼t從未將此次錯(cuò)誤警報(bào)描述為任何演習(xí)的一部分。

一名美國(guó)高級(jí)官員后來(lái)透露，夏威夷州導(dǎo)彈警報(bào)拉響時(shí)，特朗普正在弗羅里達(dá)州的自家高爾夫球場(chǎng)休息。警報(bào)確認(rèn)虛假后，特朗普也“第一時(shí)間”被告知。

特朗普隨后在當(dāng)天晚上發(fā)布了自己的推特消息，但內(nèi)容與夏威夷無(wú)關(guān);而是譴責(zé)媒體制造“假新聞”。他寫道：“假消息鋪天蓋地。媒體甚至都不關(guān)心消息真假，也懶得去更正假消息……”

“除了憤怒還是憤怒”

錯(cuò)誤警報(bào)發(fā)生數(shù)小時(shí)后，社交媒體上充斥著各種逃難的圖片和帖子：人們涌向高速公路和警察局，躲進(jìn)水泥建筑包括停車庫(kù)等。一張未經(jīng)確認(rèn)的圖片顯示一個(gè)人正把孩子藏進(jìn)路邊的檢查井內(nèi)。

39歲的翠西亞·帕迪亞來(lái)自考艾島。她和丈夫，還有兩個(gè)孩子當(dāng)時(shí)躲在放置在自家院子里的鋼制集裝箱里。

“我們當(dāng)時(shí)嚇壞了，還要努力安撫不停哭喊的孩子們，”她說(shuō)，“我丈夫給孩子們穿上衣服鞋子，然后以最快速度拿上一些必需品后就直接躲進(jìn)了集裝箱?！?/p>

他們隨身帶了些麥片粥、蛋白棒、餅干、蘋果、一袋火雞肉、水，還有一個(gè)五加侖的桶作為臨時(shí)廁所和一些廁紙。

“我那10歲的孩子完全嚇傻了，坐在我腳邊渾身顫抖，哭著說(shuō)，‘媽媽，我們今天會(huì)不會(huì)死掉？為什么你不回答我？我哪里不想回答他，但我怎么回答他呢！那瞬間，我感覺自己是世界上最差勁的媽媽了?！迸恋蟻喺f(shuō)。

10歲的伊萬(wàn)·帕迪亞說(shuō)：“我當(dāng)時(shí)覺得自己隨時(shí)就會(huì)一命嗚呼。我不停地想，導(dǎo)彈一著陸就什么都沒了?！?p>

夏威夷州長(zhǎng)戴維·伊格（右）公開道歉

考特尼·麥克勞林也來(lái)自考艾島。她說(shuō)，那天的警報(bào)瞬間把本該歡愉的周六清晨變成了街頭的“集體恐慌”?！拔夷杏颜f(shuō)，‘對(duì)于這樣的損失，我們能起訴誰(shuí)呢？我們要的不只是道歉，我們需要解釋。有人會(huì)因此心臟病突發(fā)。”她說(shuō)。

帕羅羅的居民托尼·弗希說(shuō)，她和一個(gè)從加州來(lái)的朋友還以為颶風(fēng)來(lái)襲了——專門檢查自己的貓咪是否在室內(nèi)，然后關(guān)好窗戶安靜地等著颶風(fēng)到來(lái)?！拔也孪胛掖蟾疟容^遲鈍吧，”她說(shuō)，打電話給警察局后她才知道警報(bào)是假的。

一位駐夏威夷的美軍海軍士兵則這樣描述了那個(gè)幾近崩潰的時(shí)刻：當(dāng)天早晨他在火奴魯魯，女朋友一大早把他吵醒了問(wèn)他導(dǎo)彈襲擊警報(bào)是怎么回事。震驚之余，他打開了電視試圖尋找更多信息，一邊急急忙忙地打電話給遠(yuǎn)在麻省的母親，告訴她剛才發(fā)生的事情，還告訴她自己有多么愛她。10分鐘后，這名士兵撥通了火奴魯魯警察局的電話，得知?jiǎng)偛诺木瘓?bào)是假的。

“為什么會(huì)有這種事情發(fā)生？！”他說(shuō)，“這種事情怎么可以發(fā)生？除了憤怒還是憤怒。我現(xiàn)在依然驚魂未定。那種你就要死了的感覺，真的很可怕?！?/p>

現(xiàn)年97歲的瓦胡島人筑山泰德曾服役于美國(guó)陸軍第442步兵團(tuán)。他回憶起1941年珍珠港受襲擊那件事，他說(shuō)夏威夷居民對(duì)任何襲擊警報(bào)并不陌生。他說(shuō)：“夏威夷是個(gè)軍事基地，住在這里，我們?cè)缇蛯?duì)防御模式和警報(bào)模式習(xí)以為常，甚至可以說(shuō)很從容了。這和居住在內(nèi)陸不同，那些人一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)就嚇得不輕。這里，常規(guī)演練警報(bào)多的是，我們?cè)缇鸵姽植还至恕！?/p>

但他的女兒桑迪卻不這么覺得。她也是被手機(jī)上的警報(bào)吵醒，但她的伴侶并沒有收到警報(bào)消息，還注意到防空警報(bào)并沒有拉響。“我們毫無(wú)準(zhǔn)備，完全嚇壞了。我們需要和平，而不是整天互相敵視。”她說(shuō)。

因其地處太平洋中部位置，夏威夷長(zhǎng)期以來(lái)一直是美國(guó)遭受外敵襲擊的潛在目標(biāo)。最近，隨著朝鮮與美國(guó)之間的對(duì)峙不斷升級(jí)，夏威夷人的擔(dān)憂也在加劇。

不到兩個(gè)月前，夏威夷采取了重新啟用冷戰(zhàn)時(shí)期風(fēng)格的警報(bào)系統(tǒng)這一不平常舉措，以提醒居民任何潛在核攻擊。在最近幾個(gè)月的系統(tǒng)測(cè)試期間，居民都聽到過(guò)警報(bào)聲，不過(guò)在1月13日的錯(cuò)誤警報(bào)期間，這些警報(bào)器卻出奇的安靜。

雖然美國(guó)各州經(jīng)常會(huì)使用聯(lián)邦政府資助的緊急通信網(wǎng)絡(luò)并依賴于聯(lián)邦機(jī)構(gòu)發(fā)布的威脅警報(bào)，但各州也獨(dú)立運(yùn)行自己的警報(bào)系統(tǒng)。比如，在加州，今年的州警報(bào)系統(tǒng)被用來(lái)提醒居民小心火災(zāi)和泥石流。

夏威夷應(yīng)急管理署發(fā)言人理查德·拉波薩說(shuō)，導(dǎo)彈襲擊警報(bào)通常通過(guò)與美國(guó)太平洋司令部連接的專用通信線路通知發(fā)布。

他說(shuō)，應(yīng)急管理署有一張檢查清單，員工必須一一對(duì)照確保警報(bào)無(wú)誤后，才能通過(guò)手機(jī)和電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)送警報(bào)?！拔覀兊男抛u(yù)至關(guān)重要，我們將采取一切措施確保類似的失誤不再發(fā)生，”拉波薩說(shuō)，“我們本應(yīng)該立即取消警報(bào)，而不是拖延那么長(zhǎng)的時(shí)間。所以，我們正在檢查我們的流程和程序來(lái)弄清楚到底哪里出了問(wèn)題?！?