鄭鳳萍，王甜甜，孫 欣，劉子榕

(黑龍江旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院，哈爾濱 150086)

0 引言

黑龍江省是農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)業(yè)旅游資源十分豐富，在城市郊區(qū)和農(nóng)村遍布著省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)50余處，游客或登山踏青，或采摘野菜，或徜徉水邊，或賞民族歌舞，品味農(nóng)家燉菜、山珍野味、民族特色菜，體驗(yàn)農(nóng)家土炕、朝鮮大炕、少數(shù)民族帳篷或木屋，盡情享受世外桃源的放松和恬靜，體會與都市生活不一樣的村野情趣。這些鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)分布在哈爾濱市郊、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯、伊春、鶴崗等地，交通便利，鄉(xiāng)村氣息濃郁，旅游服務(wù)設(shè)施基礎(chǔ)較好，吸引了大批游人參觀游覽，同時也給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

1 黑龍江鄉(xiāng)村旅游存在的主要問題

鄉(xiāng)村游順應(yīng)了現(xiàn)代人面對日益激烈的競爭壓力，在繁忙的工作之余，希望遠(yuǎn)離城市的喧囂，追求寧靜自然的心里需求，拉動了一方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，已成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展繁榮的新亮點(diǎn)和新賣點(diǎn)。鄉(xiāng)村旅游由于游客參與性、體驗(yàn)性強(qiáng)，服務(wù)價格低廉，深受城市居民歡迎。但黑龍江鄉(xiāng)村旅游起步較晚，服務(wù)和引導(dǎo)不夠，因此還存在很多問題。

1.1 缺乏整體規(guī)劃控制與管理

近兩年，哈爾濱市縣域鄉(xiāng)村游發(fā)展較快，經(jīng)營者紛紛擴(kuò)大規(guī)模，但由于自發(fā)、粗放的經(jīng)營形式，整體發(fā)展仍在低層次、低水平徘徊。鑒于此，旅游部門的產(chǎn)業(yè)調(diào)控作用舉足輕重。鄉(xiāng)村游多是一家一戶分散經(jīng)營，缺少整體發(fā)展的品牌意識，基礎(chǔ)設(shè)施差、科學(xué)規(guī)劃布局、旅游項(xiàng)目開發(fā)不足等問題，這些都需要旅游部門給予扶持和管理。例如：游客隨意丟棄的方便袋、礦泉水瓶等垃圾，帽兒山自然環(huán)境在一定程度上受到污染，鄉(xiāng)村游也會因此失去獨(dú)特魅力。

1.2 基礎(chǔ)設(shè)施及環(huán)境建設(shè)不盡完善

設(shè)施設(shè)備的不完善導(dǎo)致了客源的可進(jìn)入性、安全、供水、農(nóng)家衛(wèi)生等方面的問題。有些“農(nóng)家樂”缺少必要的消防設(shè)施，—定區(qū)域范圍內(nèi)缺少必要的醫(yī)療點(diǎn)和醫(yī)療設(shè)施，游客多用水量大時，自來水龍頭的數(shù)量明顯不夠。廚房、廁所的衛(wèi)生條件與預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)。村里對蒼蠅、蚊子、老鼠等缺乏有效的控制。甚至有些就餐地點(diǎn)靠近豬圈，給游客心里上造成不好的影響。

例如，鄉(xiāng)村的一些道路設(shè)施的不完善導(dǎo)致了旅游者因看不到路標(biāo)而找不到目的地的情況時有發(fā)生；而道路的狹窄使駕車到鄉(xiāng)村的旅游者在坑凹不平的鄉(xiāng)村道路上行走艱難?，F(xiàn)在人們驅(qū)車前往郊區(qū)的家庭旅游者越來越多,道路設(shè)施的完善會使城郊的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展得更好更快。反之,會對其發(fā)展產(chǎn)生很不利的影響。而電視信號不清晰則是城郊鄉(xiāng)村旅游存在的普遍問題。城里人到鄉(xiāng)下度假,尤其是春節(jié)過年期間電視節(jié)目還是不可缺少的。

1.3 產(chǎn)品特色、系列化、深度化不夠

目前部分鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品單一，深度開發(fā)不夠。主要以農(nóng)家樂和小景點(diǎn)休閑為主，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品普遍缺乏文化內(nèi)涵，產(chǎn)品項(xiàng)目的設(shè)計和開發(fā)缺乏文化品位，許多鄉(xiāng)村旅游活動只是“吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、住農(nóng)家房”，缺乏創(chuàng)新設(shè)計和深度加工。產(chǎn)品特色缺乏，很難體現(xiàn)出鄉(xiāng)村生活的樂趣。在發(fā)掘當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情、提高活動的娛樂性和游客的參與性等深層次開發(fā)方面還做得不夠，難以讓游客感受和體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游地的形象，影響了產(chǎn)品的吸引力和游客的重游率。

觀新賞異是游客選擇鄉(xiāng)村游的普遍心態(tài)，目的就是為了體驗(yàn)鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境，感受濃郁的鄉(xiāng)情民俗。城市居民向往鄉(xiāng)村游的深層次動因，在于城鄉(xiāng)文化的差異性。在保持鄉(xiāng)村旅游“原生態(tài)”的同時，深度挖掘民族民俗的文化內(nèi)涵，提升文化品位，是“鄉(xiāng)村游”興盛不衰的關(guān)鍵。

1.4 資金匱乏，旅游銷售不成體系

雖說鄉(xiāng)村旅游投資相對較少，見效較快，對于上檔次的鄉(xiāng)村旅游，既需要完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，又需對外宣傳促銷，必須有資金保障。但目前在我省興辦的旅游景點(diǎn)熱潮中，很少有人去投資鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。農(nóng)戶的自我銷售意識不強(qiáng)，在宣傳方面過多依賴村委會。而村上的銷售方式陳舊無新意，難以引起人們特別留意。沒有形成一套屬于自己的預(yù)定和銷售系統(tǒng)，沒有橫向和縱向的網(wǎng)絡(luò)體系，與當(dāng)?shù)鼗蛑苓叴蟪鞘械穆眯猩缏?lián)系不密切，沒有形成整體營銷。很多地方都是村民自己管理，對整個景點(diǎn)缺乏包裝，營銷策略陳舊。

總之，鄉(xiāng)村旅游是一個完整的系統(tǒng)，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問題，具有一定的關(guān)聯(lián)性。要從根本上解決鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問題，必須根據(jù)問題的關(guān)聯(lián)性，理清問題發(fā)生的脈絡(luò)，抓住根本與核心問題加以系統(tǒng)分析，然后加以逐以解決。反之，很難消除鄉(xiāng)村發(fā)展中存在的問題。

2 黑龍江精品鄉(xiāng)村旅游線路調(diào)研

近幾年黑龍江省已將旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)作為全省旅游業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)之一。黑龍江旅游發(fā)展委員會近兩年推出了8條鄉(xiāng)村游線路：

(1)哈爾濱—阿城(阿城市金上京歷史博物館、阿城市金太祖陵、金上京會寧府遺址、亞溝金代摩崖石刻、朝日殿、松峰山旅游區(qū)、玉泉狩獵場、哈爾濱北方森林動物園、平山旅游度假區(qū)、西泉眼水庫旅游區(qū)、玉泉威虎山森林公園、玉泉花果山莊、紅豆杉莊、玉泉萬博山莊、朝鮮風(fēng)情—紅新新村、凡奇生態(tài)園區(qū)、阿城清真寺)。

(2)哈爾濱—大慶—杜蒙(壽山度假村、蒙古村、當(dāng)奈生態(tài)村)—林甸(三合鄉(xiāng)勝利村、郭氏生態(tài)湖)—連環(huán)湖(濕地觀光、水禽狩獵、蒙古族風(fēng)情)—齊齊哈爾(哈拉新村達(dá)斡爾族區(qū)、甘南縣興十四村、扎龍自然保護(hù)區(qū)、明月島、鐵農(nóng)園藝度假村、龍江縣龍江鎮(zhèn))。

(3)哈爾濱—雙鴨山(雙興農(nóng)業(yè)旅游示范區(qū)、友誼農(nóng)場、饒河四祥赫哲族民族鄉(xiāng))—佳木斯(同江市街津口赫哲族鄉(xiāng)、湯原縣吉祥鄉(xiāng)、樺川星火—中國第一集體農(nóng)莊、同江洪河農(nóng)場、千里生態(tài)園)—鶴崗(東山區(qū)東方紅鄉(xiāng)樺春朝鮮族村、共青農(nóng)場、蘿北黎明村、五道岡)。

(4)哈爾濱—五大連池(老黑山、龍門石寨、冰洞等)—黑河(璦琿博物館、璦琿古城遺址)。

(5)哈爾濱—伊春(鐵力年豐朝鮮民族自治鄉(xiāng)、鐵力農(nóng)場、嘉蔭恐龍國家地質(zhì)公園、保興鄉(xiāng)、烏拉嘎鄂倫春民族村、永安東胡度假村)。

(6)哈爾濱—牡丹江(寧安蘭崗、響水村、東寧三岔口鎮(zhèn)、佛手山國家森林公園、七里地生態(tài)園、橫道河子鎮(zhèn)、威虎山國家森林公園、鏡泊湖風(fēng)源頭、朝鮮民俗村、牡丹江雪堡、大海林雪鄉(xiāng))—雞西(興凱湖農(nóng)場、八五八農(nóng)場、麒麟山、樺木林場、八楞山、虎頭沿江景區(qū)、雞東縣雞林鄉(xiāng)、城子河區(qū)永豐鄉(xiāng))—七臺河(紅衛(wèi)鎮(zhèn)、前山村、英山村、金河三連、鹿角溝、勃利、大四站、雙河、龍川礦泉)。

(7)哈爾濱—大興安嶺(加格達(dá)奇、呼瑪縣、興安鎮(zhèn)、北極村、漠河、白銀納鄂族鄉(xiāng))。

(8)哈爾濱周邊受歡迎的農(nóng)業(yè)休閑園區(qū)有北方現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)示范園、省農(nóng)科院園藝分園、哈爾濱香坊東興滿族村，哈爾濱閻家崗農(nóng)場，呼蘭河口濕地等。

[1]韋鑫，王小輝．鄉(xiāng)村旅游對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的推動作用研究．農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)問題，2016，(12)

[2]王琴梅，方妮．鄉(xiāng)村生態(tài)旅游促進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的實(shí)證分析．旅游學(xué)刊，2017，(01)