Burberry業(yè)績終于轉(zhuǎn)危為安時,不少人將功勞歸至了新晉代言人吳亦凡,認(rèn)為吳亦凡拯救了Burberry。Michael Kors社交媒體粉絲已超過3800萬,使得亞洲銷售猛漲30%。品牌越來越在乎的銷售錨頭統(tǒng)統(tǒng)投向了流量KPI……
向“流量”低頭,奢侈品大佬做錯了嗎?
今年,Burberry業(yè)績終于轉(zhuǎn)危為安時,不少人將功勞歸至了新晉代言人吳亦凡,認(rèn)為吳亦凡拯救了Burberry。打從2012年起,奢侈品圈的低落寒風(fēng)大肆地刮起,各商家也是各出奇招,想要扭轉(zhuǎn)頹勢。而若是仔細(xì)去研究各家章法,似乎都與兩個關(guān)鍵詞息息相關(guān):“中國市場”以及“年輕化”。所以,最終選擇流量明星當(dāng)代言人,倒是理由充分。
其實,向“流量”低頭,是個老故事。早年間,奢侈品大佬們是連廣告都不屑于做的。艾利·柯佩曼,Chanel的前董事長曾透露過奢侈品牌高層和設(shè)計師們的一個共識,“推銷時尚是很忌諱的,會降低品牌的格調(diào)。”但即使是這樣的情況下,他們依舊會選擇幾本格調(diào)不錯的雜志,刊登香水、化妝品類的廣告,用質(zhì)感十足的幾張照片向讀者們販?zhǔn)垡粋€所謂奢華的夢。
誠然,大眾不大可能花好幾十萬為自己購置一件Chanel的禮服,但毫不猶豫地拿下一支300元的口紅或一瓶800元的香水,完成自己對浮華生活的禮敬,還是輕而易舉的。而事實也證明,這些面向普通消費者的矜持的吆喝確實行之有效,大眾數(shù)量的集聚,為品牌帶來的收益也是相當(dāng)可觀的。
現(xiàn)如今,奢侈品品牌的廣告自然不再滿足于香化類小品類,但要知道的是,其實在“入門級”或配件品類上的營銷上,大牌們從來就是非常依賴“流量”的!不過是在曾經(jīng)雜志為主的年代,我們不是用這個詞匯而已。高端品牌們依靠高定系列、限量版產(chǎn)品、百萬級別的箱包服飾穩(wěn)守住品牌的高端形象,再依靠中端的產(chǎn)品線去賺錢才是正道。而對于這一部分終端產(chǎn)品而言,“流量”即曝光,就顯得尤為重要。光景最勝的2002年,LVMH集團(tuán)的董事長阿諾特曾吹噓:“我們是全世界最大的時尚廣告主。很明顯,廣告賣得越多,營業(yè)收入越好?!北闶侨绱?/p>
從這個角度來看,眼下奢侈大牌們紛紛啟用流量明星,頻頻依賴明星甚至各時尚KOL“帶貨”,依舊是延循著舊的邏輯。
Michael Kors社交媒體粉絲突破3800萬,秘訣是什么?
Michael Kors被掛上“最懂做社交媒體的品牌”這一稱號已經(jīng)有些時日了。如今,Michael Kors社交媒體粉絲已超過3800萬,使得亞洲銷售猛漲30%。在短短十幾年間成為能與70多年歷史的輕奢品牌Coach比肩的強(qiáng)勁對手,如今Michael Kors已成為數(shù)字化程度最高的輕奢侈品牌。
知名的instagram段子手Fuckjerry開玩笑說。Your mouth says you are notlike other girls but your Michael Kors watch says something else ”(你嘴巴上說你跟其他姓不同,但你的Michael Kors手表卻證明了你口是心非)。雖然是玩笑,但是暗示了——所有美國女生都愛戴MK手表。Michael Kors本人參加真人秀節(jié)目天橋風(fēng)云時的機(jī)智吐槽,加上他和各種明星的關(guān)系,都讓他很輕易地在美國人心里擔(dān)建立了“女性閨蜜時尚設(shè)計師”的品牌形象。
但真正讓Michael Kors引爆于美國的,其實是它保新穎的新媒體營銷創(chuàng)意。為了培養(yǎng)出最好的內(nèi)容,Michael Kors創(chuàng)造了一個新媒體的花花世界,鼓勵團(tuán)隊每天花時間交流最近發(fā)生的潮流熱點。
以前,品牌想要發(fā)出聲音都需要通過媒體,如今,社交媒體建立了如同病毒傳播性質(zhì)的自媒體發(fā)聲平臺,一傳二二傳四的傳播速度讓一個有趣的想法可以瞬間引爆全球。起初很多人認(rèn)為lnstagram只是個濾鏡軟件,但Michael Kors將它認(rèn)定為是一個具有未來潛力的社交網(wǎng)絡(luò)工具,于是成為最早在Instagram著陸的品牌,以及第一個試水Instagram信息流廣告的品牌,媒體評價此舉具有“先見性”和“新穎性”。當(dāng)很多品牌還在Inslagram上發(fā)布低清又硬廣照片時,Michael Kors投入了專門預(yù)算來制作高清精美而又具有社交媒體屬性的內(nèi)容。在去年的2016春夏紐約女裝周期間,Michael Kors的社交媒體表現(xiàn)排名第二。
另外,Michael Kors還從當(dāng)下中國最熱門的社交媒體流量明星入手,更進(jìn)一步參與到中國社交媒體的內(nèi)容生產(chǎn)中。9月12日,Michael Kors宣布楊冪為其史上全球首位代言人,這也是楊冪的第一個輕奢品牌代言。楊冪在社交媒體微博上擁有7000多萬追隨者,Michael Kors 2018春夏系列在推出后獲得了業(yè)界高度贊譽,而品牌新的形象大使楊冪也對中國區(qū)銷售額產(chǎn)生積極影響。對時裝品牌來說,社交媒體已成為最重要的推廣陣地。endprint