楊勇

（上海市靜安區(qū)建筑建材業(yè)中心，上海200070）

1 引言

建筑施工質量管理是指為建造符合使用要求和質量標準的建設工程項目所進行的各種質量管理活動。建筑工程的質量決定了建筑的壽命及使用功能，隨著人們生活水平的提高，對建筑的品質方面的要求也不斷提升。所以，建筑工程質量管理是施工企業(yè)管理工作的重點。

2 建筑施工質量管理的重要性

2.1 保證建筑的質量和使用功能

建筑業(yè)是一項古老的產業(yè)，也是國民經濟的支柱產業(yè)。隨著近年來國內經濟的迅速發(fā)展，我國建筑業(yè)的發(fā)展也突飛猛進。不過，經過大量的實踐和調查，發(fā)現(xiàn)建筑企業(yè)在施工質量管理方面還有脫節(jié)、不到位等情況依然普遍存在。要知道，質量管理的水準是一家施工企業(yè)整體素質和綜合管理能力的評判標準。在建設過程中，施工質量管理是否科學、合理、有效會直接影響到建筑的質量、壽命及今后的使用功能，同時，也關系到施工企業(yè)的市場競爭力。合理及有效的施工質量管理可以在建設工程的施工過程中及時發(fā)現(xiàn)存在的缺陷，可迅速采取相應的措施進行整改處理，在保障了建筑質量的前提下，使工程項目建設順利推進。

2.2 降低工程建設成本，增加施工企業(yè)的利潤

科學的施工質量管理，可以發(fā)揮項目的投資效益，減少不必要的各種開支，增加施工企業(yè)的盈利。在具體工程項目的施工過程中，合理的施工質量管理計劃的編制和落實，可以使項目管理團隊清楚的認識到：比如，什么階段需要準備什么材料、機械，和合理安排協(xié)調各勞務工種。從而做到減少材料的浪費，勞務資源安排合理，各種資源的有效利用。

2.3 為企業(yè)建立良好口碑

質量是企業(yè)的生命！質量管理環(huán)節(jié)實施好壞直接關系到項目今后的安全和使用。良好的施工質量可以為建筑企業(yè)累積更好的口碑，以更好的滿足市場需求來提高企業(yè)在市場中的知名度和競爭力[1]。

3 建筑施工過程中質量管理的現(xiàn)狀

盡管在建筑施工質量管理方面，我國出臺了很多的法律法規(guī)及相關規(guī)定來約束和規(guī)范建設工程施工過程。但是，近幾年劣質工程卻是屢屢出現(xiàn)，損害了人民的利益。概括論之，我國建筑施工過程中的質量管理的不足體現(xiàn)在以下四個方面。

3.1 建筑施工質量管理制度不完善

建筑施工質量管理制度不完善，缺乏創(chuàng)新，是建筑施工過程中質量管理普遍存在的現(xiàn)狀。大部分建筑企業(yè)都是安于現(xiàn)狀，即使有很多個不同的項目也是一套制度按部就班。比如，商業(yè)項目、住宅項目眉毛胡子一把抓，統(tǒng)統(tǒng)采用一個施工質量管理制度，不去總結哪些制度與哪些項目相匹配，也不去創(chuàng)新或者按照該項目特點調整施工質量管理制度。這樣粗枝大葉的一頓抓，建設工程的質量方面埋下一定的隱患。當今，建筑行業(yè)是與人們的需求、生活質量，以及國家的經濟發(fā)展保持一致的。所以，不僅一、二線城市，三線城市的需求也在不斷擴大，因地皮限制，更多的建筑項目趨向于高層化；這樣，一方面增加了施工的難度，另一方面對建筑施工質量的要求也提高了。

3.2 安全、質量意識淡薄

施工人員的安全、質量意識與施工質量管理制度息息相關。施工過程中質量管理的責任無人發(fā)現(xiàn)問題，無人反映問題，沒有對可能發(fā)生的問題進行有效的預防，問題一旦發(fā)生沒有合理的應對措施。由于人員質量、安全意識淡薄，不論采購材料、機械、還是施工過程都沒有進行嚴格的把關。從而，引發(fā)后期出現(xiàn)的一系列建筑工程質量問題，影響建設項目的整體進度。

3.3 政府監(jiān)督職能落實不到位

不論是建設項目施工環(huán)節(jié)還是最終的驗收過程，政府監(jiān)督職能都是相當重要的。但是，政府監(jiān)督部門的監(jiān)督責任并未在項目的建筑施工過程中得到有效落實，部分施工單位陽奉陰違，弄虛作假；部分質量管理的相關規(guī)定和制度形同虛設。比如，部分施工單位為了謀取小利，采購時注重價格，忽視質量，購買的材料不符合國家標準，甚至偷工減料。

3.4 施工人員技術受限

施工人員是整個建筑施工過程中的操作者，對建筑質量的影響相當重要。建筑施工的人員一般都是臨時招聘，且大都是農村文化水平較低、技術無保障的勞動力。施工人員的業(yè)務素質滿足不了施工質量管理的要求，對施工質量和施工程序的掌控理解不足，嚴重的可能遺留施工安全隱患，影響建筑施工管理的質量。

4 應對施工過程中質量管理的對策

4.1 加強施工質量管理

首先，在建設施工質量管理中，要按照規(guī)章制度辦事，不斷終結以往的施工質量管理活動，找出其中的不足，淘汰過時的管理方法，結合實踐，不斷地更新施工質量管理制度。其次，要嚴格按照國家相關法律法規(guī)，制定符合自身特點的施工質量管理制度。健全工作體制，建立科學的質量管理體系，嚴格規(guī)范施工的每個環(huán)節(jié)。再次，建立內部培訓機制，對施工管理人員和施工人員從安全質量、專業(yè)技能等方面進行專業(yè)的培訓，深入學習施工的整個過程，提高施工管理人員的綜合管理能力，增強施工人員的專業(yè)技能，以優(yōu)越的制度和規(guī)范的操作，推動建筑項目積極發(fā)展。

4.2 加大企業(yè)對項目部的監(jiān)督管理力度

做好質量監(jiān)督管理是確保項目順利開展的重要措施。企業(yè)內部要建立一套完善的監(jiān)管體系，比如對項目部管理人員應設立專人專崗，定期公司組織人員去各項目部檢查等，正是在質量安全監(jiān)督方面嚴格管理和控制，才可以避免和減少質量事故的發(fā)生。當然，也要設置一定的獎罰機制，鼓勵施工管理人員相互監(jiān)督，對工作態(tài)度懶散、偷工減料、非法操作等行為踴躍投訴。

4.3 樹立安全質量意識

施工的任何環(huán)節(jié)都必須以安全為基礎。第一，要樹立安全意識，加強安全質量管理，每個施工人員都應當理性認識安全的厲害性。由于個人失誤，導致安全質量問題，牽連到其他施工人員乃至人民的生命安全，這絕對不是危言聳聽。第二，建筑企業(yè)應該安排專人，面向施工人員宣講安全施工的重要性，規(guī)范操作流程，使施工人員將安全意識銘記于心，從源頭上杜絕因安全意識不強引發(fā)各類安全事故。另外，施工質量管理人員應當制定合理的安全隱患排查計劃，定期對項目施工過程中存在的安全隱患、質量問題進行仔細排查，將這些隱患和問題進行總結之后，及時采取相應的解決措施，避免產生因安全質量問題誘發(fā)的施工質量安全問題。

4.4 提升人員專業(yè)技術

強化施工隊伍的綜合業(yè)務能力，提高人員專業(yè)水準。一要從施工管理層的管理能力著手，加強管理層綜合管理能力的提升，強化施工過程中管理層的風險防范意識，嚴格分工，明確責任。二是建筑企業(yè)應當建立內部人員培訓制度，邀請工程管理的專業(yè)人員對施工人員進行定期培訓，以扎實的專業(yè)技術和豐富的工作經驗，確保施工過程中的合理操作，以此提高施工質量。

4.5 嚴格規(guī)范使用工程材料

選用質量達標的施工材料是施工質量安全的重要保障。一方面，建筑企業(yè)要合理安排專業(yè)的責任心較強的采購專員，對其綜合素質和材料鑒定水平進行考核。另一方面，優(yōu)先選擇綜合實力較強的供應商，了解產品的質量和性能以及供應商的社會口碑，質量上做好把關，確保材料達標。此外，施工質量管理人員應該對施工材料的質量進行監(jiān)督，節(jié)約投資成本，提高施工質量。

5 結語

總之，施工過程中的質量管理涉及到方方面面，正確認識施工質量管理的重要性，將施工質量管理作為項目建設的重點，善于總結和發(fā)現(xiàn)施工質量管理中存在的問題，采用相應的對策對這些問題進行改進和彌補，使整個施工過程規(guī)范化、標準化，保證施工質量，滿足市場需求，促進建設企業(yè)的長期發(fā)展。