□蓋繼文
(保定日報社,河北 保定 071000)
近年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展,隨著智能手機和高速移動數(shù)據(jù)通訊服務的普及,互聯(lián)網(wǎng)正在越來越多地融入我們的生活,并且深刻地改變了人們的生活方式。傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體正在面臨互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的強烈沖擊,如何正確應對新媒體的挑戰(zhàn),加強與移動新媒體的融合,是傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體面臨的重要課題。為了擴大自身的影響力,近幾年,各大門戶網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒體集團紛紛推出專門的新聞資訊移動客戶端和微博、微信平臺等,一種全新的移動新媒體橫空出世,從而使手機成為網(wǎng)民獲取新聞資訊的主要方式。
筆者所在的河北保定日報社早在2007年11月就已正式上線自己主辦的城市門戶網(wǎng)站——全保定網(wǎng),以權(quán)威的新聞資訊和全面的服務信息為市民特別是廣大網(wǎng)民提供服務。報社旗下《保定日報》《保定晚報》和《蓮池周刊》均被本網(wǎng)站數(shù)字化,在網(wǎng)站《報刊亭》欄目,網(wǎng)民可以輕松閱覽當日的日報、晚報和當周的《蓮池周刊》。
近幾年,傳統(tǒng)紙媒面對網(wǎng)絡新媒體的沖擊盡顯頹勢,國內(nèi)紙媒的新聞紙用量在逐年下滑。據(jù)媒體報道,從2009年461萬噸下滑到2013年324萬噸,5年下滑了近30%。但我們也可以看到,傳統(tǒng)媒體在主流輿論場中的影響力卻并沒有減弱。各大門戶網(wǎng)站的新聞內(nèi)容,絕大多數(shù)的報道依然來自報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體,微博微信、頭條新聞等移動新媒體的熱門排行,大多也是出自傳統(tǒng)媒體,有的甚至僅僅是傳統(tǒng)媒體的“搬運工”。
由此可見,報紙質(zhì)量提升正在成為體制內(nèi)媒體融合的新契機。在傳統(tǒng)媒體紛紛探索融媒轉(zhuǎn)型之路的大背景下,新聞紙所肩負的監(jiān)督權(quán)力和使命賦予老報紙以寶貴的品牌記憶,因而,正如媒通社發(fā)文所言,離開那張新聞紙,媒體融合終將死路一條。不依托報紙本身、凌空蹈虛的融媒體轉(zhuǎn)型,都是假轉(zhuǎn)型;不理解新聞紙的特殊意義,無視時代背景和國情,操切咸與維新的融媒體轉(zhuǎn)型,都是假轉(zhuǎn)型。
所以,紙媒首先要做好自己,在此基礎(chǔ)之上來建構(gòu)本體與網(wǎng)絡客戶端二元化的服務形式來爭取自己原有的讀者群和客戶群,是傳統(tǒng)紙媒應對挑戰(zhàn)的重要手段之一。在挑戰(zhàn)面前,要守住傳統(tǒng)紙媒的核心優(yōu)勢,認清自身就是提供深度和個性產(chǎn)品的內(nèi)容服務商。擁有一支經(jīng)驗豐富的采編隊伍,在報道復雜的社會事件時有堅定的政治立場和強烈的社會責任感,可以突出輿論的引導力和權(quán)威性。筆者認為,傳統(tǒng)紙媒首先要實現(xiàn)三個方面的強化,才能與移動新媒體更好的融合。
一是強化個性,挖掘深度。新聞的定義,就是新近發(fā)生事實的報道。新聞的時效性一直是各路媒體在競爭中的焦點。2016年,“今日頭條”開發(fā)了一個寫作機器人,它還有個名字叫做張小明,它可以高效的利用網(wǎng)絡采寫體育賽事以及時事新聞等一些常規(guī)新聞。上線一年多,張小明寫了兩萬多篇新聞稿件,閱讀率和新聞記者采寫的稿件持平,但是采寫效率、成本、靈活度要大大高于人工。淺層次的新聞時效性在人工智能已經(jīng)介入的時代,已然不是最重要的選項。然而,人工智能很難自動生成有深度的內(nèi)容,推理能力和自然語言的理解方面也面臨很多挑戰(zhàn),也不可能針對不同讀者做到個性化。張小明的這些缺陷恰好是傳統(tǒng)紙媒的優(yōu)勢所在。如今,主流紙媒也都擁有了自己的網(wǎng)絡平臺(移動手機客戶端),解決了常規(guī)的時效性問題,這也使得采編隊伍更有機會深入現(xiàn)場和社區(qū),打造更有深度和個性化的內(nèi)容。
二是強化實用性和針對性。傳統(tǒng)紙媒發(fā)展的網(wǎng)絡客戶端,解決了以往由于報紙版面有限、內(nèi)容廣泛性和多樣性的局限。而報紙可以將報道的新聞進一步拓展,以針對知識性和實用性讀者的需求。需要特別指出的是,當下的中國不同地域和年齡的人們處在三個完全不同的時期。在北上廣深這類一線城市,年輕人處在感性主義時期,注重多元、有趣、人性化體驗。但是像中年人和二線城市的年輕人,會處在現(xiàn)實主義時期,強調(diào)想象力、創(chuàng)造力和風格。而到了農(nóng)村和縣城,人們處在現(xiàn)實主義時期,更喜歡英雄、偶像和奢侈等概念。紙媒只有深耕相應的群體,呈現(xiàn)有針對性的服務,才能建立已有用戶群的忠誠度。
三是強化互動性。傳統(tǒng)紙媒一般是以單向傳播的方式傳播信息,即使有讀者反饋,也相當滯后,活力欠缺。而有了網(wǎng)絡平臺,在技術(shù)的支持下,媒體與讀者的互動已經(jīng)變得簡單而有效。尤其在人口老齡化日益嚴重的當下,更加凸顯出網(wǎng)絡交互對老年人的重要性,而中老年群體正是傳統(tǒng)紙媒的主要訂閱群體,多與他們互動討論,解決或者是介入他們關(guān)心的問題,由此,紙媒不僅可以有的放矢地提供相應的內(nèi)容服務,還能培養(yǎng)更多有價值的線上線下的內(nèi)容提供者。
在數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡化大潮的推進中,技術(shù)消除了壁壘,國家政策也為傳統(tǒng)紙媒與移動新媒體的融合提供了保障,特別是習近平總書記在2014年8月18日主持召開的中央全面深化改革領(lǐng)導小組第四次會議上強調(diào),推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律,強化互聯(lián)網(wǎng)思維,堅持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補、一體發(fā)展,堅持先進技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本,推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合,著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體,形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系,確保融合發(fā)展沿著正確方向推進。2015年7月4日,國務院印發(fā)《國務院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》。
通俗地說,“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”,但這并不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。它代表一種新的社會形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟、社會各領(lǐng)域之中,提升全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。
當前,傳統(tǒng)紙媒投入“互聯(lián)網(wǎng)+”已是大勢所趨,如何利用好新技術(shù)與移動媒體相融合,筆者認為有如下幾個關(guān)鍵。
第一,紙媒鏈接網(wǎng)絡??萍季褪且屔钭兊酶唵危苿有旅襟w就要讓用戶獲取新聞更便捷,體驗全方位新聞報道時感受更好。但是這種獲取方式很散亂,邏輯性不強。而紙媒的特點恰恰是簡潔,邏輯性強。這就使紙媒找到很好的融合點:把網(wǎng)絡上的更豐富內(nèi)容和有效合理的信息詮釋經(jīng)過專業(yè)的篩選鏈接到紙媒。這看起來類似一種點評或者簡單的內(nèi)容拓展,使得內(nèi)容更加立體化。由于這種鏈接一般采用掃描二維碼的方式(這種方式暫時無可替代),而用戶都有一定的操作惰性,所以需要注意控制二維碼的應用質(zhì)量與頻次,盡力確保每次掃描動作都“不虛此行”,杜絕無意義的吹毛求疵似的鏈接。慢慢增強用戶黏度,加強內(nèi)容的影響力。
第二,開發(fā)音視頻內(nèi)容服務?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)給予紙媒的最大福利就是可以結(jié)合音視頻。移動音視頻是未來最重要的信息傳播模式,得到與喜馬拉雅、優(yōu)酷與愛奇藝、快手和抖音的飛速爆紅證實了這一點。紙媒記者都應該學習音視頻采編,重在記錄,音視頻質(zhì)量和設(shè)備水平無需過高。有條件的話可以在系統(tǒng)內(nèi)搭建一個專業(yè)的音視頻模塊。筆者所在的保定日報社目前就有兩臺4k高清攝像機、視頻剪輯專業(yè)人才、無人機,并與著名新聞手機應用“ZAKER”和“一直播”合作推出了直播頻道。由于這類音視頻服務涉及的內(nèi)容很寬泛,不僅僅是對新聞服務的“增值”,也可能發(fā)展轉(zhuǎn)型為基于本媒體的一款專業(yè)應用,所以需要具備與傳統(tǒng)媒體影響力相匹配的質(zhì)量管理。
第三,建立新的商業(yè)模式。業(yè)內(nèi)人士都知道,媒體的影響力不僅體現(xiàn)在用戶數(shù)量上,同時體現(xiàn)在商業(yè)吸引力上。建立起一種新的商業(yè)模式不僅可以更好地擴展讀者群,增強用戶黏度,更可以為媒體自身發(fā)展和拓展“地盤”提供堅實的物質(zhì)保證。保定日報社積極與各商業(yè)伙伴合作,在線上線下全平臺組織各種多方共贏的創(chuàng)意活動,例如與日產(chǎn)汽車合作開展了“2016逍客探源茶山尋香之旅”,4名記者駕駛逍客SUV出發(fā),赴南方名茶產(chǎn)地,為廣大市民報道和推薦多彩的茶文化;還有與常青國際集團合作宣傳健康養(yǎng)生養(yǎng)老、旅游度假和安全食品為支撐的中高端康養(yǎng)服務,全平臺免費推出三期二十四節(jié)氣全時空分時度假旅游,讓很多市民免費體驗了新式的康養(yǎng)服務,反響熱烈。
綜上所述,在移動互聯(lián)成為主流的新時代,傳統(tǒng)紙媒只有不斷創(chuàng)新,加深與移動新媒體的融合拓展,才能走上新的繁榮之路。