□文│安珊珊
報(bào)業(yè)融合轉(zhuǎn)型是媒介技術(shù)發(fā)展催生的文化必然,亦是“傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新”[1]的重要路徑。自2014年《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》出臺(tái),傳媒行業(yè)媒體融合浪潮暗涌,勢(shì)若排海。2016年習(xí)近平總書(shū)記以“立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系”為方向,提出了“推動(dòng)融合發(fā)展,主動(dòng)借助新媒體傳播優(yōu)勢(shì)”,“抓住時(shí)機(jī)、把握節(jié)奏、講究策略,從時(shí)度效著力,體現(xiàn)時(shí)度效要求”的具體規(guī)劃。[2]至此,報(bào)業(yè)融合轉(zhuǎn)型已是大勢(shì)所趨。
中國(guó)報(bào)業(yè)體系的融合轉(zhuǎn)型,以2006年2月浙江報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下五大報(bào)刊的數(shù)化產(chǎn)品推出為肇端,[3]十余年間,實(shí)現(xiàn)了從業(yè)界探索到政策加持的跨越式發(fā)展,歷經(jīng)報(bào)網(wǎng)同構(gòu)的融合1.0階段、報(bào)網(wǎng)異構(gòu)的融合2.0階段,正進(jìn)入報(bào)網(wǎng)互構(gòu)的融合3.0時(shí)代。在融合1.0階段,既受限于技術(shù)發(fā)展,也囿于融合理念處于萌生期,報(bào)紙新聞標(biāo)配電子版成為了報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型的唯一路徑。隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及及其對(duì)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)市場(chǎng)的侵蝕,報(bào)業(yè)融合轉(zhuǎn)型在尋求突圍的過(guò)程中,逐漸與同構(gòu)模式?jīng)Q裂,“一報(bào)一網(wǎng)”的內(nèi)容異構(gòu)格局,擔(dān)負(fù)起報(bào)業(yè)集團(tuán)守土保疆與開(kāi)拓新域的雙重重?fù)?dān)。這一模式提升了新聞生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)了一定程度的讀者回流,也伴生了媒體定位搖擺、新聞品質(zhì)下滑、新聞采編隊(duì)伍過(guò)于龐大等問(wèn)題?!耙粓?bào)一網(wǎng)”的融合異構(gòu)模式,是報(bào)業(yè)集團(tuán)“兩條腿走路”的有益嘗試,但依然無(wú)力與網(wǎng)絡(luò)媒體抗衡。
報(bào)網(wǎng)同構(gòu)與報(bào)網(wǎng)異構(gòu),雖模式迥異,其實(shí)質(zhì)無(wú)差。在報(bào)業(yè)融合的1.0與2.0階段,行業(yè)內(nèi)部均將“報(bào)”與“網(wǎng)”視為二元對(duì)立的主體,各自為營(yíng),徒有融合之形,實(shí)無(wú)融合之質(zhì)。直至2015年,以《人民日?qǐng)?bào)》“中央廚房”式兩會(huì)報(bào)道和新華社“中央廚房”式全媒體采編發(fā)空間投入運(yùn)轉(zhuǎn)為標(biāo)志,傳統(tǒng)媒體的融合模式超越了同構(gòu)異構(gòu)的二元視角,開(kāi)啟了報(bào)網(wǎng)互構(gòu)的融合3.0新時(shí)代。
依據(jù)社會(huì)互構(gòu)論的理論框架,現(xiàn)階段的媒介融合轉(zhuǎn)型,呈現(xiàn)出鮮明的“互構(gòu)”特質(zhì)。媒體與媒介社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系極具張力。各類(lèi)媒體平臺(tái)以社會(huì)參與者的身份積極投身傳播實(shí)踐,媒體間存在著明顯的“互構(gòu)共變”傾向,產(chǎn)生“相應(yīng)的、協(xié)同的、共時(shí)的演變,使主體的行動(dòng)關(guān)聯(lián)得以構(gòu)成一種新型的關(guān)系性狀”,[4]“互構(gòu)過(guò)程是主體間交互建塑、 型構(gòu)的過(guò)程”,“互構(gòu)過(guò)程本身就是一個(gè)實(shí)踐過(guò)程”。[5]傳統(tǒng)媒體與新媒體之間通過(guò)大量互動(dòng)實(shí)踐,形成了發(fā)展的競(jìng)合趨勢(shì),這種互構(gòu)催生了全媒體新聞生產(chǎn)機(jī)制,“兩微多端”的新聞發(fā)布渠道,報(bào)網(wǎng)之間的分野不再明晰。
在這種互構(gòu)式融合進(jìn)程不斷深化、傳統(tǒng)媒體承載的社會(huì)意識(shí)形態(tài)整合任務(wù)日漸繁重的背景下,中國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)的融合轉(zhuǎn)型,必將于內(nèi)容形態(tài)、渠道適配、流程中控、產(chǎn)品智能化、組織結(jié)構(gòu)扁平化、業(yè)務(wù)衍生等六個(gè)維度,推動(dòng)融合理念轉(zhuǎn)化為融合實(shí)踐,凸顯報(bào)網(wǎng)互構(gòu)的融合特質(zhì)及效應(yīng)。
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)資訊迅猛發(fā)展,信息內(nèi)容產(chǎn)業(yè)井噴。平臺(tái)化的資訊傳播、主流媒體與自媒體形成博弈之勢(shì)。信息傳播的主流形態(tài),實(shí)現(xiàn)了從文字、圖片到視頻、直播的迭代。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心最新報(bào)告,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)規(guī)模為5.78億,網(wǎng)絡(luò)視頻的網(wǎng)民接觸率高達(dá)75%。網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩?hù)規(guī)模高達(dá)6.4億,使用率更是達(dá)到了83.8%,兩項(xiàng)指標(biāo)近年來(lái),均保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。[6]這也意味著網(wǎng)絡(luò)視頻新聞成為用戶(hù)新聞消費(fèi)的主體類(lèi)型。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)與廣電行業(yè)新聞產(chǎn)品,在類(lèi)型分野上進(jìn)一步模糊,傳播渠道上逐漸合流,全媒體融合新聞的產(chǎn)品化趨勢(shì)加劇。
自2015年起,中國(guó)各報(bào)業(yè)集團(tuán)的融合轉(zhuǎn)型存在顯著共性。行業(yè)基本做法是紙端延續(xù)文字采編專(zhuān)業(yè)性,以二維碼橋接紙端與移動(dòng)端;新聞產(chǎn)品的新媒體版本,搶灘APP,微信公眾號(hào)、頭條號(hào)、企業(yè)號(hào)等分發(fā)渠道;移動(dòng)端新聞,突出視頻與動(dòng)畫(huà)形態(tài),提升短視頻平臺(tái)的互動(dòng)氛圍。報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型著力推進(jìn)全面視頻化與新聞“動(dòng)”態(tài)化。例如《新京報(bào)》秉持著讓新聞動(dòng)起來(lái)的宗旨,成立了動(dòng)聞天下公司,新聞動(dòng)畫(huà)視頻日產(chǎn)能高達(dá)8~10條,打造新聞動(dòng)畫(huà)視頻全天候覆蓋的能力。動(dòng)畫(huà)新聞不僅可以直觀勾勒無(wú)法到達(dá)的新聞現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)準(zhǔn)確還原新聞事實(shí),增加新聞閱讀的趣味性與可讀性,亦可兼顧當(dāng)事人隱私等新聞倫理問(wèn)題,具有多種傳播優(yōu)勢(shì)。2016年《新京報(bào)》的兩會(huì)報(bào)道實(shí)現(xiàn)了全面視頻化,一方面其制作的《2016年政府工作報(bào)告》《方言動(dòng)畫(huà)說(shuō)十三五》等9條動(dòng)畫(huà)新聞,備受贊譽(yù);另一方面,移動(dòng)視頻直播設(shè)備成為其記者的標(biāo)配,兩會(huì)期間在線直播觀看人數(shù)近千萬(wàn),社會(huì)反響熱烈?!豆饷魅?qǐng)?bào)》在2016與2017年的兩會(huì)報(bào)道中,推出了“炫融直播”和“微沙龍”直播,實(shí)現(xiàn)了前方記者與后方主持人,國(guó)內(nèi)外異地多點(diǎn)連線,網(wǎng)民實(shí)時(shí)彈幕參與互動(dòng),訪問(wèn)量高達(dá)302萬(wàn)。2017年兩會(huì)期間,浙報(bào)集團(tuán)的“會(huì)動(dòng)的浙江日?qǐng)?bào)”、《98秒看懂兩會(huì)》《四川日?qǐng)?bào)》的《首席脫口秀》等優(yōu)秀融媒體新聞產(chǎn)品,層出不窮。地市報(bào)業(yè)《羊城晚報(bào)》也在組建直播團(tuán)隊(duì),為每一位記者配備視頻采集和手持直播裝置,配合無(wú)人機(jī)航拍,在重大新聞事件報(bào)道中均有出色表現(xiàn)。
報(bào)業(yè)新聞轉(zhuǎn)型的“動(dòng)”態(tài),也延伸到非時(shí)政類(lèi)報(bào)道中。2016至2017年,《遼寧日?qǐng)?bào)》重大主題策劃《兩地書(shū)》系列融合報(bào)道取得了不俗的社會(huì)反響。《兩地書(shū)》報(bào)道組通過(guò)向全社會(huì)征集家書(shū),奔赴包括青海、新疆等邊遠(yuǎn)地區(qū)在內(nèi)的實(shí)地采訪,將百余人物的家書(shū)和生平故事,與春節(jié)、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、“八一”建軍節(jié)等全年重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)匹配,透過(guò)“家書(shū)”視角,生動(dòng)地闡釋了家文化如何融入并切實(shí)展現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀與時(shí)代精神風(fēng)貌的。2017年4月,遼報(bào)新媒體中心制作發(fā)布了《兩地書(shū)》視頻版《聲·情》節(jié)目,以家書(shū)朗讀、當(dāng)事人追憶等方式,視覺(jué)化還原新聞稿件背后的動(dòng)人故事。2017年5月13日母親節(jié)當(dāng)天,湖北日?qǐng)?bào)荊楚網(wǎng)推出了以H5技術(shù)呈現(xiàn)的“媽媽我愛(ài)你”專(zhuān)題報(bào)道。這款新聞產(chǎn)品以動(dòng)態(tài)圖文和視頻相結(jié)合的方式,串聯(lián)了8位平凡母親感人肺腑的新聞事跡,在眾多媒體母親節(jié)專(zhuān)題報(bào)道中脫穎而出。[7]
報(bào)業(yè)集團(tuán)近年來(lái)在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上,顯現(xiàn)明確的新聞可視化趨勢(shì)與導(dǎo)向。眾多報(bào)業(yè)機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)駐內(nèi)容聚合平臺(tái)與短視頻平臺(tái),將媒體基因注入視頻化動(dòng)態(tài)新聞產(chǎn)品,與風(fēng)起云涌的自媒體們角力新聞?shì)浾撛捳Z(yǔ)權(quán)。紙媒逐漸通過(guò)嚴(yán)選新聞選題,立足于媒體品牌公信力,高標(biāo)準(zhǔn)與專(zhuān)業(yè)化的新聞制作與策劃,在融合轉(zhuǎn)型中蓄勢(shì)發(fā)力,開(kāi)辟了內(nèi)容逐鹿的新戰(zhàn)場(chǎng)。
傳統(tǒng)媒體在融合轉(zhuǎn)型初期,普遍呈現(xiàn)出過(guò)度倚重渠道,而忽視內(nèi)容與渠道適配的問(wèn)題。融合1.0報(bào)網(wǎng)同構(gòu)階段,同一內(nèi)容生產(chǎn),多渠道內(nèi)容分發(fā)成為主流模式,紙媒新聞產(chǎn)品單一數(shù)字化形態(tài)進(jìn)程加劇,但傳播效果并未得到提升。融合2.0報(bào)網(wǎng)異構(gòu)階段,搶占信息渠道成為各集團(tuán)的工作重點(diǎn),新聞生產(chǎn)資源被切割并分散,難以形成合力。融合3.0階段,傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容與渠道兩端發(fā)力,將內(nèi)容資源整合與渠道優(yōu)勢(shì)的適配發(fā)揮到極致。
技術(shù)引領(lǐng)下的渠道融合生態(tài),涌現(xiàn)出多個(gè)內(nèi)容分發(fā)優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型的渠道布局,也實(shí)現(xiàn)了“兩微一端”“兩微兩端”到“兩微多端”的迭代?!皟晌⒍喽恕睍r(shí)代,傳統(tǒng)媒體不僅要繼續(xù)維護(hù)其在微博、微信以及傳統(tǒng)新聞客戶(hù)端平臺(tái)的傳播優(yōu)勢(shì),還需要在內(nèi)容聚合平臺(tái)、短視頻平臺(tái)、直播平臺(tái)等“端”口,與來(lái)勢(shì)迅猛的自媒體爭(zhēng)奪流量市場(chǎng)。報(bào)網(wǎng)同構(gòu)的理念,要求傳統(tǒng)媒體不僅注重內(nèi)容與“兩微多端”的適配,更需要打開(kāi)渠道間的通路,盤(pán)活矩陣式資源。
以《新京報(bào)》為例,其渠道資源的兩級(jí)多端架構(gòu),極具創(chuàng)新性的詮釋出“新京報(bào)+”的發(fā)展戰(zhàn)略?!缎戮﹫?bào)》的新聞內(nèi)容一級(jí)出口包括:具有平臺(tái)性質(zhì)的紙端、新京報(bào)數(shù)字端、新京報(bào)新聞客戶(hù)端、拍者網(wǎng);橋接其他平臺(tái)的新京報(bào)微博、微信矩陣、入駐企鵝號(hào)的動(dòng)新聞與“我們視頻”;與騰訊共建的大燕網(wǎng),與科技公司共創(chuàng)的“熱門(mén)話題”APP和“尋找中國(guó)創(chuàng)客”網(wǎng)?!缎戮﹫?bào)》內(nèi)容生產(chǎn)二級(jí)出口,由新京報(bào)數(shù)字端的新京報(bào)網(wǎng)與新京報(bào)數(shù)字版,新京報(bào)微信矩陣的官微、“政事兒” “書(shū)評(píng)周刊” “剝洋蔥people” “新京報(bào)評(píng)論” “重案組37”號(hào)、“新京報(bào)FUN娛樂(lè)” “學(xué)習(xí)公社” “沸騰”等賬號(hào),以及在諸多直播和短視頻平臺(tái)的官方賬號(hào)共同組成。脫離了紙媒傳統(tǒng)傳播介質(zhì)制約,專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的新聞產(chǎn)品以適于不同內(nèi)容出口的形態(tài)呈現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容分流和品牌影響合流的雙重效應(yīng)。
浙江報(bào)業(yè)集團(tuán)也順應(yīng)這一融合趨勢(shì),提出了“新聞+服務(wù)”的理念,提升新聞產(chǎn)品的社會(huì)服務(wù)意識(shí)。自2014年以來(lái)浙報(bào)集團(tuán)著力打造“三圈環(huán)流”的新媒體矩陣,其“‘核心圈’由浙江新聞APP、浙江手機(jī)報(bào)、浙江在線新聞網(wǎng)站及視頻APP構(gòu)成,‘緊密圈’由邊鋒網(wǎng)新聞專(zhuān)區(qū)和新聞彈窗、‘浙江24小時(shí)’APP、錢(qián)報(bào)網(wǎng)、騰訊·大浙網(wǎng)新聞板塊以及各市縣區(qū)域門(mén)戶(hù)構(gòu)成,‘協(xié)同圈’以微博、微信等第三方網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和專(zhuān)業(yè)APP為主”。[8]其旗下《錢(qián)江晚報(bào)》試水在邊鋒游戲社區(qū)植入主流新聞報(bào)道,看似無(wú)關(guān)的游戲與資訊兩類(lèi)服務(wù)通過(guò)渠道適配相融合,收效甚好并極具創(chuàng)新性。
地市級(jí)都市報(bào)在融合轉(zhuǎn)型過(guò)程中,也開(kāi)始顯露矩陣式適配優(yōu)勢(shì)。如《成都商報(bào)》的新媒體矩陣由成都商報(bào)客戶(hù)端、成都商報(bào)官方微信和微博、紅星新聞、談資APP、每日經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)等構(gòu)成。在主體架構(gòu)的基礎(chǔ)上,深耕各子媒體的內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)。微博端細(xì)分為官微、美食、旅游等子賬號(hào),微信公眾號(hào)更是囊括了四川名醫(yī)(醫(yī)療類(lèi))、火鍋baba(餐飲類(lèi))、時(shí)尚牙尖幫(時(shí)尚類(lèi))、成都出發(fā)(旅游類(lèi))、多動(dòng)陣(體育類(lèi))、成都兒童團(tuán)(親子學(xué)游類(lèi))等特色內(nèi)容。矩陣式子媒體的涌現(xiàn),貫通了全天候全類(lèi)型全服務(wù)內(nèi)容的生產(chǎn)、適配與送達(dá),形成了具有互聯(lián)網(wǎng)思維的集約式新聞生產(chǎn)模式。
融合1.0與2.0時(shí)期的傳統(tǒng)報(bào)業(yè),多以單設(shè)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目組的方式推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,新媒體采編與傳統(tǒng)報(bào)紙采編雙軌制,在新聞業(yè)務(wù)上彼此無(wú)涉。這一狀況一直延續(xù)到“中央廚房”式新聞生產(chǎn)理念的提出與實(shí)踐的落地。為順應(yīng)新聞傳播渠道增量,媒體內(nèi)容分發(fā)的矩陣式布局,更強(qiáng)調(diào)傳播主體權(quán)限的分化與下移。依據(jù)不同出口平臺(tái)而成立的項(xiàng)目組,各自為戰(zhàn),媒介集團(tuán)更像一個(gè)松散的新聞生產(chǎn)聯(lián)盟。新聞生產(chǎn)的集約化優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在,新聞受眾的分流日趨明顯,嚴(yán)重影響到媒體的新聞傳播效力。
中央廚房式的新聞生產(chǎn)流程再造,凸顯了媒介融合3.0時(shí)代的生態(tài)特征。這一模式有效校正了傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)部聯(lián)盟化趨勢(shì),將新聞生產(chǎn)資源予以重新整合,在中控維度重新搭建集約型管理體制。這一模式具有理念先導(dǎo)、流程優(yōu)化、實(shí)踐易行的特點(diǎn)。自2015年《人民日?qǐng)?bào)》和新華社率先試水中央廚房式的新聞生產(chǎn)流程以來(lái),從中央到地方報(bào)業(yè)集團(tuán)的新聞實(shí)踐,紛紛印證了這一模式的可行性與良好收效。
在理念上,《人民日?qǐng)?bào)》的中央廚房,通過(guò)中控觀,架構(gòu)出以總編調(diào)度中心為主,以總編協(xié)調(diào)會(huì)為決策核心的指揮中樞,并統(tǒng)攝采訪中心、編輯中心與技術(shù)中心組成的采編聯(lián)動(dòng)平臺(tái),負(fù)責(zé)貫徹指揮中樞的指令,采集制作融媒產(chǎn)品。[9]《人民日?qǐng)?bào)》中央廚房對(duì)新聞播發(fā)采取“三波”政策,第一波求快,強(qiáng)調(diào)新聞的時(shí)效性;第二波求全,強(qiáng)調(diào)新聞間的相關(guān)性;第三波求深,通過(guò)深度解讀實(shí)現(xiàn)媒體框架效果的構(gòu)筑。[10]這三個(gè)層次的布局,能夠有效實(shí)現(xiàn)宣傳任務(wù)的落地、選題策劃的統(tǒng)籌與采編資源的優(yōu)化分配。
浙江日?qǐng)?bào)集團(tuán)自2016年年初實(shí)踐了中央廚房式的體制改版,優(yōu)化了新聞制作流程。紙媒端、PC端和移動(dòng)端記者稿件,由全媒體供稿平臺(tái)稿庫(kù)收入,再由浙江日?qǐng)?bào)編輯中心和數(shù)字新聞編輯中心,按照不同渠道端的特質(zhì)進(jìn)行加工。這種中控模式以新聞報(bào)道“三個(gè)落點(diǎn)”為根基,讓集團(tuán)更主動(dòng),讓媒體更靈活,讓新聞更生動(dòng)。浙江報(bào)業(yè)集團(tuán)總編輯曾對(duì)浙報(bào)轉(zhuǎn)型的“三個(gè)落點(diǎn)”理論進(jìn)行了詳細(xì)闡釋?zhuān)谝宦潼c(diǎn)強(qiáng)調(diào)新聞時(shí)效,迅速派出記者并及時(shí)發(fā)回全媒體報(bào)道;第二個(gè)落點(diǎn)強(qiáng)調(diào)新聞立場(chǎng),通過(guò)有深度的思想有效引導(dǎo)輿論;第三個(gè)落點(diǎn)強(qiáng)調(diào)分析研判,仰仗傳統(tǒng)媒體的專(zhuān)業(yè)性,對(duì)新聞事件進(jìn)行全景式深度分析。[11]光明網(wǎng)的多信道直播云平臺(tái),通過(guò)拍攝端、云存儲(chǔ)、即時(shí)內(nèi)容的制作與分發(fā),為“中央廚房”模式的硬件與軟件深度結(jié)合,提供了鮮活的案例。這一多信道直播云平臺(tái),集信息采集、發(fā)布功能于一體,僅需一名記者“即可快速實(shí)現(xiàn)視頻、全景、VR等內(nèi)容的同步直播與錄制”,并一鍵同步多終端發(fā)布與適配,多種類(lèi)型新聞產(chǎn)品無(wú)須平臺(tái)遷移,即可完成快速生產(chǎn)聚合。[12]
以新聞采編發(fā)流程再造為視角,中央廚房模式,在最大程度上實(shí)現(xiàn)了新聞生產(chǎn)的集中控制,有效提升生產(chǎn)效率與傳播效果。盡管如此,中央廚房模式的常態(tài)化之路依然艱辛。有學(xué)者認(rèn)為,這一模式多現(xiàn)于議程設(shè)置明確的重大新聞事件報(bào)道,且僅有部分中央級(jí)或省級(jí)傳統(tǒng)媒體集團(tuán)可以利用這一模式,盤(pán)活并整合報(bào)道資源,其他地市級(jí)新聞媒體并不具有投建“中央廚房”的天然優(yōu)勢(shì)。[13]但從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì),隨著這一模式在各級(jí)傳統(tǒng)媒體的新聞實(shí)踐中不斷打磨,日臻成熟,并輔之以技術(shù)革新,中控維度必將會(huì)成為報(bào)業(yè)融合轉(zhuǎn)型的突破口。
從全球視角審視傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展,傳播技術(shù)革新的助推作用毋庸置疑。某種程度上說(shuō),媒體融合是在網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)發(fā)展的倒逼與引領(lǐng)下不斷推進(jìn)的。融合1.0時(shí)代,新聞呈現(xiàn)數(shù)字化導(dǎo)向,各報(bào)業(yè)集團(tuán)紛紛上馬數(shù)字報(bào)刊與手機(jī)報(bào);融合2.0階段,以數(shù)字技術(shù)搭建或搭載傳播網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為方向,報(bào)/網(wǎng)結(jié)構(gòu)成為標(biāo)配,并延伸為“兩微一端”的社交媒體新聞出口布局;而融合3.0階段,技術(shù)在媒體融合轉(zhuǎn)型中的控制力進(jìn)一步增強(qiáng),新聞采集的大數(shù)據(jù)導(dǎo)向、新聞呈現(xiàn)的4K、AR、VR與可視化導(dǎo)向,新聞分發(fā)基于算法推薦的AI化導(dǎo)向,為融媒體新聞產(chǎn)品注入了智能動(dòng)力。
《廣州日?qǐng)?bào)》自2015年年底全面啟用數(shù)字化生產(chǎn)系統(tǒng),與專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司合作,研發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)型新聞線索素材采集系統(tǒng),即中央編輯部線索庫(kù)和中央編輯部素材庫(kù),以實(shí)現(xiàn)新聞線索與素材的集中管理與呈現(xiàn)。[14]浙報(bào)集團(tuán)更進(jìn)一步,成立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)部,與數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)公司合作,推進(jìn)了集團(tuán)內(nèi)部全部子媒體用戶(hù)行為數(shù)據(jù)的建庫(kù)與分析,以實(shí)現(xiàn)子媒體用戶(hù)間的導(dǎo)流,并依據(jù)大數(shù)據(jù)分析有效提升用戶(hù)體驗(yàn)。在浙江新聞客戶(hù)端,浙報(bào)集團(tuán)自采新聞?wù)?0%,通過(guò)人工智能程序爬取外部新聞網(wǎng)的內(nèi)容占40%,并有望實(shí)現(xiàn)新聞選題、新聞源和新聞素材的智能生成。[15]
在利用前沿創(chuàng)新科技、推動(dòng)融合新聞產(chǎn)品方面,《光明日?qǐng)?bào)》集團(tuán)成績(jī)卓著。2018年兩會(huì)報(bào)道中,其全媒體報(bào)道單兵設(shè)備“鋼鐵俠”(多信道直播云臺(tái)),“可以同時(shí)為16家平臺(tái)提供3K畫(huà)幅、4M碼流的視頻和VR信號(hào)”,可實(shí)現(xiàn)手機(jī)裸眼高清VR的收視效果。[16]
2017年兩會(huì)報(bào)道的一大亮點(diǎn),即是各報(bào)業(yè)集團(tuán)紛紛推出的AI智能機(jī)器人助手。將基于大數(shù)據(jù)的深度學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)、智能語(yǔ)音圖片交互識(shí)別、語(yǔ)義分析、動(dòng)作控制等智能技術(shù),應(yīng)用于新聞報(bào)道。《人民日?qǐng)?bào)》的實(shí)體機(jī)器人“小融”在中央廚房當(dāng)導(dǎo)覽助手,也能實(shí)時(shí)播報(bào)熱點(diǎn)輿情,甚至可以與前方記者進(jìn)行語(yǔ)音交互。虛擬機(jī)器人“小端”在《人民日?qǐng)?bào)》客戶(hù)端回答網(wǎng)友提問(wèn)。新華社的“i思”參與兩會(huì)短視頻采訪和連線,《光明日?qǐng)?bào)》的“小明”通過(guò)深度學(xué)習(xí)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的代表資料,整理生成每一位代表的履職報(bào)告,通過(guò)圖片識(shí)別技術(shù)啟動(dòng)社會(huì)化搜索,利用人物圖譜呈現(xiàn)代表之間的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,并在客戶(hù)端與網(wǎng)友語(yǔ)音互動(dòng)。《廣州日?qǐng)?bào)》的阿同分析政府工作報(bào)告,撰寫(xiě)新聞稿。《南方都市報(bào)》推出的“小南”,通過(guò)智能分析,為讀者個(gè)性化推薦兩會(huì)新聞。
在新技術(shù)的引領(lǐng)下,報(bào)業(yè)集團(tuán)的新聞生產(chǎn)更為流程化,新聞呈現(xiàn)與表達(dá)愈加強(qiáng)調(diào)互動(dòng)屬性。無(wú)論是 《光明日?qǐng)?bào)》的多信道直播云平臺(tái),還是頻繁亮相的兩會(huì)智能機(jī)器人助手,都是報(bào)網(wǎng)互構(gòu)的實(shí)體化樣態(tài)。
采編人員結(jié)構(gòu)重組是報(bào)業(yè)集團(tuán)增強(qiáng)融合實(shí)踐業(yè)務(wù)靈活性的根本保障。融合1.0與2.0階段,報(bào)業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu),是“與單一的媒介產(chǎn)品生產(chǎn)相適應(yīng)的直線職能型組織結(jié)構(gòu),雖然有職責(zé)明確、便于專(zhuān)業(yè)化管理等優(yōu)勢(shì),但也存在著部門(mén)之間橫向的信息互通性差、資源共享性不高、任務(wù)的協(xié)同性不強(qiáng)等弊端”。[17]融合3.0階段,報(bào)網(wǎng)互構(gòu)不斷加深,新聞產(chǎn)品分發(fā)渠道上的矩陣式布局,與新聞生產(chǎn)中央廚房式的流程再造,催化了組織結(jié)構(gòu)扁平化,對(duì)內(nèi)激發(fā)團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目組活力,對(duì)外尋求合作伙伴助力。
突破傳統(tǒng)線性新聞采編發(fā)結(jié)構(gòu),以項(xiàng)目組形式搭建采編團(tuán)隊(duì),給予項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最大的采編自由空間,強(qiáng)化渠道矩陣對(duì)組織結(jié)構(gòu)的導(dǎo)向性,一時(shí)間成為各報(bào)業(yè)集團(tuán)改革的風(fēng)尚。
《人民日?qǐng)?bào)》中央廚房組織結(jié)構(gòu)革新具有典型的扁平化理念特征。除總編調(diào)度中心外,其下設(shè)的采訪中心、編輯中心和技術(shù)中心互為平行,其成員來(lái)自“報(bào)、網(wǎng)、端、微”各個(gè)部門(mén),負(fù)責(zé)全媒體新聞產(chǎn)品的前端生產(chǎn)。后臺(tái)的新聞稿庫(kù)匯集新聞產(chǎn)品,并由報(bào)社總編室、人民網(wǎng)總編室、新媒體中心編輯室負(fù)責(zé)取用稿或二次加工。[18]這一結(jié)構(gòu)大大提升了新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)效率與利用率?!吨袊?guó)青年報(bào)》也在這種理念主導(dǎo)下,成立了若干融媒工作室,如青年范兒融媒工作室、共青團(tuán)新聞聯(lián)播工作室、青梅融媒工作室等。這一“融媒小廚”計(jì)劃,摒棄了編輯主導(dǎo)的運(yùn)作機(jī)制,跨部門(mén)協(xié)同生產(chǎn)成為常態(tài),有效激發(fā)出采編人員融媒產(chǎn)品的制作熱情。[19]
浙報(bào)集團(tuán)則是向外借力,通過(guò)與技術(shù)公司的合作,在組織扁平化架構(gòu)的基礎(chǔ)上,單獨(dú)設(shè)立與融媒產(chǎn)品項(xiàng)目組擁有平行地位的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)規(guī)模高達(dá)40人,負(fù)責(zé)為集團(tuán)提供技術(shù)支持。這一團(tuán)隊(duì)不僅負(fù)責(zé)浙報(bào)內(nèi)部采編信息資源的整合,為新聞提供數(shù)據(jù)源,也致力于通過(guò)大數(shù)據(jù)和信息挖掘方式,實(shí)現(xiàn)新聞線索的智能化采集。[20]《廣州日?qǐng)?bào)》集團(tuán)與阿爾法信息技術(shù)公司合作,開(kāi)發(fā)數(shù)字化生產(chǎn)編輯數(shù)據(jù)庫(kù),全網(wǎng)全天候抓取新聞素材,并進(jìn)行分類(lèi)編碼,形成新聞資料庫(kù)。集團(tuán)在對(duì)外采納人員、技術(shù)和設(shè)計(jì)等方面,不斷拓展扁平維度,以增強(qiáng)新聞生產(chǎn)的靈活性。
內(nèi)部項(xiàng)目制的施行與融媒工作室的組建,是融合3.0時(shí)代報(bào)業(yè)內(nèi)部人力資源架構(gòu)扁平化的通用做法。各項(xiàng)目組與工作室在業(yè)務(wù)上平行互補(bǔ),通過(guò)中控部門(mén)的統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)傳播資源集約化與傳播效能最大化。這種扁平維度甚至可以延伸到集團(tuán)外圍,與兄弟報(bào)業(yè)集團(tuán)或技術(shù)公司組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),推進(jìn)人員優(yōu)化配置,發(fā)揮靈活多變的組合合力。
據(jù)CTR近年來(lái)對(duì)中國(guó)廣告市場(chǎng)的連續(xù)觀察,2015~2017年傳統(tǒng)廣告的刊例花費(fèi)同比持續(xù)下降,2017上半年紙媒對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)量為-0.8%,其廣告刊例花費(fèi)同比跌幅達(dá)30.5%。[21]與報(bào)業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)收慘淡之境相對(duì)的是,融合業(yè)務(wù)收益的占比不斷提升。上海報(bào)業(yè)集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入中,新媒體廣告收入預(yù)算占比將近50%?!稖刂荻际袌?bào)》的創(chuàng)收結(jié)構(gòu)中,版面廣告與非版面廣告比例發(fā)生了逆轉(zhuǎn),后者占到59%。[22]眾多報(bào)業(yè)集團(tuán)采用新聞內(nèi)容深耕,與非主營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓并舉的發(fā)展方針,試水“報(bào)業(yè)+資本”“報(bào)業(yè)+醫(yī)療”“報(bào)業(yè)+金融”“報(bào)業(yè)+零售業(yè)”等多元經(jīng)營(yíng)模式,以紙媒品牌的影響力與公信力為跨行業(yè)合作背書(shū)。
浙報(bào)集團(tuán)作為全國(guó)第一家媒體上市公司,通過(guò)大量資本運(yùn)作來(lái)提升紙媒影響力的變現(xiàn)能力。通過(guò)資本運(yùn)作,收購(gòu)杭州邊鋒網(wǎng)絡(luò)公司和上海浩方公司以搭建數(shù)字娛樂(lè)平臺(tái);投建“富春云”互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、浙江大數(shù)據(jù)交易中心、“梧桐樹(shù)+”大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園及產(chǎn)業(yè)基金,營(yíng)造大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈;“錢(qián)報(bào)有禮”電商網(wǎng)站、全球影像醫(yī)療云服務(wù)平臺(tái)、浙江政務(wù)網(wǎng)等“報(bào)業(yè)+”衍生業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷豐富。
河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)以大河報(bào)財(cái)經(jīng)新聞業(yè)務(wù)為依托,對(duì)河南上市公司動(dòng)態(tài)、銀行證券等財(cái)經(jīng)相關(guān)行業(yè)、創(chuàng)投領(lǐng)域等資訊予以整合,以文字新聞、財(cái)經(jīng)直播和短視頻、數(shù)據(jù)新聞和深度調(diào)查等報(bào)道形態(tài),實(shí)現(xiàn)了“7×24小時(shí)”的融媒體新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)與分發(fā),創(chuàng)建了大河財(cái)立方財(cái)經(jīng)全媒體平臺(tái)。2017年12月16日,大河財(cái)立方傳媒控股有限公司正式成立,其股東由河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、大河網(wǎng)絡(luò)傳媒集團(tuán)、中原金控、中原證券、中原資產(chǎn)、鄭州投資控股、華隆基金等共同組建,構(gòu)建了“國(guó)內(nèi)財(cái)媒界首家金融投資服務(wù)鏈接商”,實(shí)現(xiàn)了中原地區(qū)財(cái)經(jīng)資本的大集結(jié)。[23]
“溫都金服”是傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)進(jìn)軍金融服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品典范?!稖刂萑?qǐng)?bào)》報(bào)業(yè)集團(tuán)于2016年5月20日上線“報(bào)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)金融”平臺(tái)“溫都金服”,著力打造溫州最有公信力的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)平臺(tái)。截至2016年年底,溫都金服實(shí)現(xiàn)了10億元的成交量,近千萬(wàn)元的營(yíng)收,200多萬(wàn)元的利潤(rùn)。[24]傳統(tǒng)報(bào)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)與電商服務(wù)互為支持依托,實(shí)現(xiàn)了媒體資源、商業(yè)資源和用戶(hù)資源的共享與深度盤(pán)活,也打開(kāi)了新聞閱讀、投資理財(cái)與消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)三類(lèi)行為的聯(lián)動(dòng)通路。
中國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)融合轉(zhuǎn)型的衍生維度,應(yīng)是紙媒突破發(fā)展瓶頸、實(shí)現(xiàn)影響力變現(xiàn)的關(guān)鍵所在。報(bào)網(wǎng)互構(gòu)的終極形態(tài),即是紙媒以影響力與公信力為資本,在互聯(lián)網(wǎng)各行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)建立成熟的“報(bào)業(yè)+”模式,通過(guò)行業(yè)內(nèi)外的合作共贏,獲得收益。中國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)的融合轉(zhuǎn)型,守成與創(chuàng)業(yè)并舉并重,新聞業(yè)務(wù)融合是報(bào)業(yè)守土之役,而衍生業(yè)務(wù)發(fā)展是其開(kāi)疆之戰(zhàn)。后者昭示著傳統(tǒng)媒體真正卸下體制與機(jī)制的束縛,深度擁抱互聯(lián)網(wǎng),搭建起徹底的報(bào)網(wǎng)互構(gòu)轉(zhuǎn)型結(jié)構(gòu)。
自2014年中國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)融合轉(zhuǎn)型邁入報(bào)網(wǎng)互構(gòu)的融合3.0階段,行業(yè)內(nèi)部在理念上摒棄了“報(bào)”與“網(wǎng)”的二元對(duì)立,報(bào)網(wǎng)互構(gòu)特質(zhì)凸顯,其融合實(shí)踐的六維架構(gòu)特征也愈加清晰。內(nèi)容層面的視頻化產(chǎn)品導(dǎo)向,讓新聞更為豐滿豐富;適配層面強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的矩陣式生產(chǎn)與分發(fā),實(shí)現(xiàn)了新聞資源一次生產(chǎn)、多次產(chǎn)出的高效利用;中控層面以“中央廚房”為模式,強(qiáng)化新聞生產(chǎn)的判斷力、統(tǒng)籌力和執(zhí)行力;智能層面依托大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)與人工智能,從新聞源發(fā)掘、新聞制作到新聞產(chǎn)品呈現(xiàn)的全流程,強(qiáng)化了新聞?dòng)脩?hù)服務(wù)意識(shí);結(jié)構(gòu)層面由項(xiàng)目制與工作室形態(tài),于集團(tuán)內(nèi)外組建扁平化的采編隊(duì)伍,得以有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力與互助力;衍生層面以報(bào)業(yè)品牌公信力與影響力變現(xiàn)為宗旨,對(duì)“報(bào)業(yè)+”盈利模式進(jìn)行有益嘗試并獲得良好收益。
中國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)融合轉(zhuǎn)型新實(shí)踐的六維架構(gòu),既是融合3.0階段“報(bào)網(wǎng)互構(gòu)”基本屬性特征的實(shí)踐延伸,也是當(dāng)下各紙媒融合發(fā)展的結(jié)構(gòu)性標(biāo)準(zhǔn)。六個(gè)維度相互依托,相輔相成,這是媒介環(huán)境變遷在報(bào)業(yè)領(lǐng)域的深度投射,是源于實(shí)踐的理論,亦將最大限度地反作用于報(bào)業(yè)融合轉(zhuǎn)型的實(shí)踐。