近日,京東數(shù)據(jù)研究院發(fā)布了《女性消費(fèi)報(bào)告——2017京東女子圖鑒》,揭示了不同城市間的女性消費(fèi)趨勢(shì)。報(bào)告顯示,內(nèi)地女性經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模近2.5萬(wàn)億元,至2019年有望達(dá)到4.5萬(wàn)億元,是未來(lái)消費(fèi)行業(yè)的“風(fēng)口”。相比平時(shí),女性更愛(ài)在“雙11”期間進(jìn)行購(gòu)物。從2014~2016年,“雙11”當(dāng)天在京東下單的女性用戶數(shù)增長(zhǎng)了4倍多,消費(fèi)額增長(zhǎng)近5倍。在每年倍增的女性購(gòu)物大軍中,80后以接近50%的總消費(fèi)金額占比榮登京東女子最大貢獻(xiàn)群體,其次是70后和90后。
城市線級(jí)越低,女性消費(fèi)結(jié)構(gòu)中家庭剛需生活品占比越高;城市級(jí)別越高,在美妝、圖書(shū)、電腦等品類的花費(fèi)上占比更高。一二線城市依然是消費(fèi)升級(jí)的引領(lǐng)者,是小眾品牌、升級(jí)產(chǎn)品的主要目標(biāo)區(qū)域。部分爆款產(chǎn)品個(gè)別一線城市銷售數(shù)量超過(guò)全國(guó)其它二三四五線城市消費(fèi)數(shù)量總和,對(duì)多數(shù)奢侈品、爆款網(wǎng)紅產(chǎn)品來(lái)說(shuō),占領(lǐng)一線城市市場(chǎng)最關(guān)鍵。不過(guò),“小鎮(zhèn)青年”的購(gòu)買力并不會(huì)輸給一二線。隨著城鎮(zhèn)化的發(fā)展,低線級(jí)城市消費(fèi)群體已成長(zhǎng)為消費(fèi)市場(chǎng)中的重要力量。在服裝首飾、家居用品等品類上,低線級(jí)城市甚至超過(guò)一二線城市。在耐用消費(fèi)品方面,中低線城市中女性做決策的比例增長(zhǎng)明顯,三四線城市有32%的女性是消費(fèi)決策者,比例高于一二線城市。在食品和日用品方面,三四線城市家庭中“女性負(fù)責(zé)采購(gòu)家庭一半或以上的食品和日用品”的比例高達(dá)90%??梢钥闯觯械途€城市女性在耐用消費(fèi)品方面的決策程度超越一二線城市。
“雙11”期間京東平臺(tái)各年齡段女性消費(fèi)貢獻(xiàn)
不同等級(jí)城市女性消費(fèi)貢獻(xiàn)占比(按銷量)
1.女性意識(shí)覺(jué)醒
時(shí)尚消費(fèi)不僅僅是傳統(tǒng)的美容服飾、美妝個(gè)護(hù),女性開(kāi)始追求個(gè)性化的科技消費(fèi)、文化體育旅游消費(fèi)和自我提升消費(fèi)。
2.90后高端消費(fèi)初露端倪
90后成貴婦品牌擁躉,體現(xiàn)了她們對(duì)自身消費(fèi)不設(shè)限,更敢于花錢的特點(diǎn)。雖然還未成長(zhǎng)為消費(fèi)中堅(jiān),但品牌應(yīng)提早布局90后市場(chǎng),摸準(zhǔn)她們的喜好與消費(fèi)習(xí)慣變化。相比80后女性的角色多樣,90后的消費(fèi)結(jié)構(gòu)更偏向個(gè)人,她們更愿意為個(gè)性化的產(chǎn)品買單。
3.輕奢主義大行其道,輕奢品牌和爆款單品培育空間仍大
京東女性用戶是輕奢主義的踐行者,這反映在她們對(duì)輕奢品牌和單品的偏愛(ài)上。目前年輕一代熟知的輕奢品牌如美國(guó)的Coach、MK,法國(guó)的Sandro、Maje等,高奢品牌也開(kāi)始注重培育自己的輕奢產(chǎn)品線,品牌皆將此看作是吸引消費(fèi)新生代的利器。對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌而言,這是一個(gè)可以參與的市場(chǎng)。
4.品質(zhì)生活買單者橫跨多年齡段
25~50歲之間的中產(chǎn)女性是品質(zhì)消費(fèi)的中堅(jiān),不管是年輕媽媽角色還是職場(chǎng)白領(lǐng),隨著家庭物質(zhì)的豐裕和女性職業(yè)薪資的提升,消費(fèi)能力增加。但是相比90后的為自己買單,她們更樂(lè)意為品質(zhì)生活買單,是高端家具家電、廚具等的主要受眾。
5.年輕女性對(duì)網(wǎng)紅產(chǎn)品敏感度高
時(shí)尚、社交網(wǎng)絡(luò)口碑傳播、價(jià)格適中的產(chǎn)品,最容易成為現(xiàn)象級(jí)爆款。最典型的例如網(wǎng)紅色口紅、網(wǎng)紅潔面儀、網(wǎng)紅護(hù)膚品、網(wǎng)紅拍照神器。
對(duì)女性購(gòu)買決定影響的渠道
6.社交媒體時(shí)代女性消費(fèi)價(jià)值參與化明顯
女性更善于表達(dá)和樂(lè)于傳播,在社交媒體時(shí)代,愛(ài)好、身份、標(biāo)簽相似的女性消費(fèi)者,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聚集在一起,形成社群,在消費(fèi)中扮演越來(lái)越積極的角色,抓住一切機(jī)會(huì)與品牌互動(dòng):從內(nèi)容創(chuàng)造、設(shè)計(jì)參與、決策參謀、體驗(yàn)分享到品牌傳播,對(duì)產(chǎn)品本身產(chǎn)生越來(lái)越重要的價(jià)值影響。
7.產(chǎn)品標(biāo)簽化很重要
貼上中產(chǎn)、網(wǎng)紅標(biāo)簽的品類更受歡迎。比如貼上白富美水果標(biāo)簽的“牛油果”,生活方式公眾號(hào)推薦的中產(chǎn)城市方式指南中的爆款小家電,標(biāo)簽化、個(gè)性化和“講好故事”的產(chǎn)品更容易在營(yíng)銷中獲勝。
京東牛油果女性消費(fèi)分布
8.一二線城市和低線城市處在消費(fèi)升級(jí)的不同跑道
一二線城市依然是消費(fèi)升級(jí)的引領(lǐng)者,是小眾品牌、升級(jí)產(chǎn)品的主要目標(biāo)區(qū)域。部分爆款產(chǎn)品在個(gè)別一線城市銷售數(shù)量超過(guò)全國(guó)其他二三四五線城市消費(fèi)數(shù)量總和,對(duì)多數(shù)奢侈品、爆款中產(chǎn)網(wǎng)紅產(chǎn)品來(lái)說(shuō),占領(lǐng)一線城市市場(chǎng)最關(guān)鍵。
9.北京女性在護(hù)膚、健身等產(chǎn)品上購(gòu)買基數(shù)龐大,但上海女性的客單價(jià)更高。
除四個(gè)一線城市之外,成都的消費(fèi)能力不容小覷,成都女性消費(fèi)水平開(kāi)始躋身“準(zhǔn)一線”行列。
10.對(duì)撞衫說(shuō)NO!女性更注重個(gè)性化需求
女性消費(fèi)者越來(lái)越注重個(gè)性化需求和表達(dá),其關(guān)注點(diǎn)從性價(jià)比、產(chǎn)品功能等共性特征,轉(zhuǎn)向美學(xué)設(shè)計(jì)、價(jià)值標(biāo)簽等個(gè)性特征,這對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的新零售帶來(lái)新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。?