據了解,目前眼鏡零售行業(yè)多以品牌加盟、貨品加盟、連鎖加盟、特許經營等加盟方式為主,經過市場檢驗,其利弊也是仁者見仁智者見智。近年來,在各種各樣的加盟模式中,以美式眼鏡和美式美匯網為代表的“品牌+供應鏈”的獨特加盟模式廣受中小眼鏡零售店好評。那么,對于加盟商而言,美式眼鏡所提供的加盟方式到底有何魅力呢?對此,記者采訪到了美式眼鏡的加盟商代表——來自上海的阮先生和余女士。
加盟商檔案
加盟美式眼鏡之前,阮先生和余女士在上海從事飾品行業(yè)經營,因看好眼鏡行業(yè)巨大的市場空間,在2016年考慮涉足眼鏡行業(yè),苦于沒有資源,機緣巧合之下,在一次展會中了解到美式眼鏡在推廣加盟,幾次溝通之后,決定加盟美式眼鏡。經過一年多的發(fā)展,從最初的加盟1家店鋪,到如今的同時經營著5家美式眼鏡加盟店,談及未來的發(fā)展,阮先生表示計劃在2018年繼續(xù)加大加盟力度,爭取開到10~30家加盟店。
美式眼鏡加盟商阮先生(左)
記者:據我所知,目前市場上可供加盟的眼鏡品牌很多,您為什么選擇加盟美式眼鏡呢?
余女士:加盟美式眼鏡應該說是一種緣分。當時我們剛剛涉足眼鏡行業(yè),對整個行業(yè)的了解不多,處于摸索階段,逛展會的時候就遇到了他們(美式眼鏡加盟團隊)。因為我近視,常去眼鏡店,而美式眼鏡在上海又是資深品牌,且有外資背景,不論是品牌形象、產品檔次還是服務水平,都很值得信賴,這又加深了我對美式眼鏡的印象,于是加盟合作也就順其自然了。
記者:在加盟店的實際運營過程中,美式眼鏡及美式美匯網團隊為您提供了哪些方面的支持?帶來了怎樣的改變?
余女士:對我來說,經營一家眼鏡店和經營飾品店區(qū)別不大,最終都是為消費者服務的。但由于眼鏡行業(yè)半醫(yī)半商的屬性,在專業(yè)性上會有很多要求,同時對于貨品的選擇、陳列技巧、結構調整等又不同于飾品。不過這些問題我都不需要太過擔心,在貨品選擇上,美式眼鏡團隊會定期指導我們進行更新和調換,同時,通過美式美匯網,我們調換貨也很方便、快捷。有一次有個客人買了一副Amani的鏡框,鏡腿損壞了,需要換貨,通過美式美匯網很快就有反饋,不久就收到新的鏡框,這也增強了顧客對我們的信任。
記者:加盟只是實現(xiàn)經營的第一步,在未來的發(fā)展過程中,您希望美式眼鏡及其團隊扮演一個什么樣的角色呢?
阮先生:一直以來,美式眼鏡對于我們加盟商的支持力度很大,“品牌+供應鏈”的加盟模式,解決了我們在實際經營中的諸多問題,而對于新出現(xiàn)的問題,加盟團隊也是不遺余力地幫助解決。2018年,我們計劃再多開幾家加盟店,門店多了之后,對于專業(yè)人才的需求也更大,希望美式眼鏡及團隊能夠多一些途徑為加盟商輸送人才,一起做大品牌。
美式眼鏡加盟店
事實上,從2016年開放加盟以來,美式眼鏡和美式美匯網始終致力于為中小眼鏡零售店提供加盟解決方案。美式眼鏡全國加盟負責人王進表示:“在美式眼鏡現(xiàn)有的加盟商中,有眼鏡行業(yè)經營經驗的加盟商占比60%,剩下40%的加盟商并沒有眼鏡行業(yè)從業(yè)經驗。對于有行業(yè)經驗的加盟商而言,他們更多的是看重美式眼鏡的品牌,并將美式眼鏡作為其多品牌、多渠道加盟的重要一步,進行整體品牌提升;對于沒有行業(yè)經驗的加盟商而言,除了美式眼鏡的品牌之外,美式眼鏡線上、線下全渠道的加盟支持,讓他們省去后顧之憂,在經營之余更能快速發(fā)展?!?/p>
2018年被稱為新零售發(fā)展之年,越來越多的線上眼鏡品牌開始走向線下謀求加盟合作,美式眼鏡在加盟版圖擴張中的優(yōu)勢同樣顯而易見。首先,美式眼鏡本身的品牌過硬,在市場上有很好的口碑,給加盟商帶來的是高起點、高品質的戰(zhàn)略結構布局;其次,美式美匯天貓旗艦店、美式美匯網自有線上銷售平臺通過線上渠道為實體店引流,線下集合集團公司全國上百家實體店經驗共享,加盟美式眼鏡后,加盟商享受的是從線上到線下的全渠道支撐;最后,依托于集團強大的品牌構架供應商生產鏈整合優(yōu)勢,加盟商能夠共享集團公司門店采購價格,實現(xiàn)商品廠家低價拿貨,減輕了現(xiàn)金周轉壓力。
隨著越來越多加盟商的加入,勢必會給管理和后期運營帶來一定難度,對此,美式眼鏡運營總監(jiān)林敏表示:“對于美式眼鏡來說,不論是直營店,還是加盟店,最終都是以‘美式眼鏡’的形象呈現(xiàn)在消費者面前,因此,在加盟商管理中,我們一直秉承把加盟商等同于直營店,為加盟商提供全方位支持?!彼硎?,為了更好地支持加盟商,集團設立了“加盟事業(yè)部”,并將在2018年正式運轉。加盟事業(yè)部主要以培訓和輔助銷售為主,幫助加盟商進一步提升門店的專業(yè)性,同時,在人才儲備上,將進一步聯(lián)合視光類專業(yè)院校進行專業(yè)人才招聘,為加盟商輸送人才。
美式眼鏡直營店
林敏指出:“在加盟商的管理和支持上,我們也有所側重:有行業(yè)經驗的加盟商,他們對前期的選址、裝修等都有自己的想法和考慮,因此我們介入得比較少,更多的是在加盟商實際運營過程中針對貨品結構調整、廠家支持等方面提供協(xié)助,一方面組織、集中加盟商去品牌廠家進行貨品挑選,另一方面也會邀請品牌廠商針對加盟商開展專門的訂貨、選貨會;同時,針對業(yè)績突出的加盟商,集團也會有專門的優(yōu)惠政策,鼓勵加盟商與我們的進一步合作。對于沒有行業(yè)經驗的加盟商,從門店的前期選址、店鋪裝修、VI設計、貨品結構、物流運輸?shù)确矫?,我們都會提供全程支持和幫助?!?/p>
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