●湯淑君

智能手機已成為現(xiàn)代人生活不可或缺的隨身工具，而掀起觸控熒幕手機旋風的蘋果iPhone在其中扮演要角，因此維權(quán)投資人加納·帕特納斯和加州教師退休基金呼吁蘋果采取行動協(xié)助解決兒童用手機上癮的危機；蘋果則自我辯護，宣稱已致力于提供家長控管和其他保護兒童用戶的方式。

一些學校已禁用智能手機，以免干擾學童學習。最近發(fā)布的一項研究報告更直指青少年使用智能手機，與罹患憂郁癥和自殺人數(shù)增加有關(guān)。然而，如何解決這個問題，和是否這已演變成一場社會危機，仍是各界爭辯中、尚無定論的議題。

《華爾街日報》特別針對這個辯論話題，透過電郵和社交媒體對讀者進行意見調(diào)查，詢問他們對“年輕人用智能手機成癮是否構(gòu)成公衛(wèi)危機？”、“蘋果等公司是否有責任負責解決？”等問題的看法，讀者的回應五花八門，有的認為應該是家長要負起監(jiān)督子女的責任，有的則同意蘋果等手機制造商理應扮演積極角色推廣健康的使用習慣，其他評論大致介于這兩者之間。

以下是各方論點摘要：

●有礙學習：

中學輔導老師克勞迪亞·洛德蒙斯表示，過度使用iPhone干擾學生學習、社交的能力，透過手機對同學霸凌的事件頻傳。他贊成校園內(nèi)全面禁止學生使用手機。

●責任在家長：讀者亞當·哈里斯認為，這是家長、而不是企業(yè)的問題，畢竟學童學習的對象是父母，若父母自己都用手機成癮，又怎能要求子女不用？他們主張家長應該和校方共同分擔督導責任。而在家庭和校園之外，醫(yī)療人員應倡導長時間使用手機對健康的危害，包括對頸肩和手指的傷害。

●沒完沒了的打地鼠游戲：讀者朱利·托普森說，家長天天試圖限制子女使用手機，以免他們暴露于不當?shù)膬?nèi)容，但整個“你抓、我躲”的過程幾乎每小時上演，令家長筋疲力盡，有如無止盡的打地鼠游戲，因為取走手機，子女改用筆電；再取走筆電，他們改用智能型電視；結(jié)果不得不把筆電還給他們，否則他們無法完成學校的作業(yè)。她責怪學校強制學生把一切作業(yè)搬到在線進行，有如要酗酒者在酒吧開業(yè)務會議。她認為，解鈴仍需系鈴人，校方應想出解決辦法。

●業(yè)者需提供更理想的控管選項：讀者本·克諾斯表示，他不認為這是公衛(wèi)問題，但智能手機產(chǎn)業(yè)必須提供某種方法，讓家長更容易限制子女使用手機，但這顯然與手機制造商和電信業(yè)者希望使用愈頻繁愈好的立場互相矛盾。他說，家長們迫切需要比沒收子女手機更好的選項，這種選項一方面能限制或攔阻社交媒體活動，一方面也能允許基本的通訊和網(wǎng)絡連線，以因應學生做功課之需。

●慢速進行的火車失事：

讀者帕特里克·M·基納說，家長、監(jiān)護人、兒童心理學家、教師等等，多年來一直呼吁蘋果發(fā)展出更有效的方法限制學童使用手機，并提供家長更強的控管方式，但都遭到漠視、謊言回應，或只被告知已有現(xiàn)成的第三方應用程序可用來節(jié)制兒童使用手機。但這場心理衛(wèi)生危機正像火車失事以慢動作進行，跟煙、酒、制藥等產(chǎn)業(yè)對產(chǎn)品制造出的問題視若無睹并無二致。唯有在導致業(yè)者金錢、商譽或市占率損失時，才能引起他們注意。

●欠缺真正溝通技巧的一代：讀者特蕾莎·古德超斯認為，智能手機正導致這一代的年輕人缺乏真正的溝通技巧，從他們在家庭聚會餐桌上只滑手機、不懂如何與旁人互動可見一斑。令人擔心他們將來如何通過求職面試。但她認為，告知兒童使用手機、社交媒體或上網(wǎng)時間多長為宜，不是裝置制造商的責任，而是父母的責任。她說：“這一代的家長們自己該成長了，應對他們帶來這個世界的子女負責！”■（摘自臺灣《經(jīng)濟日報》）（編輯/多洛米）