方洪波

回過頭看，美的集團(tuán)的轉(zhuǎn)型史，恰恰與中國(guó)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型之路重疊在一起。

上世紀(jì)70年代尼克松訪華時(shí)，中國(guó)制造業(yè)在世界上的地位不值一提。改革開放之后的80、90年代，中國(guó)制造業(yè)才發(fā)展起來。

當(dāng)時(shí)制造業(yè)成功的原因，無非是依靠中國(guó)和發(fā)達(dá)國(guó)家間的成本差異迅速發(fā)展，而美的也是在1980年進(jìn)入家電業(yè)并在這個(gè)階段成長(zhǎng)起來的。

但近年來，中國(guó)制造業(yè)發(fā)展模式的兩個(gè)前提都發(fā)生了變化。

第一個(gè)前提是規(guī)模優(yōu)勢(shì)。過去全球市場(chǎng)需求增長(zhǎng)較快，國(guó)內(nèi)企業(yè)管理粗放、低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等弱點(diǎn)和不足都會(huì)被規(guī)?；谏w。如今國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求趨于平穩(wěn)，海外市場(chǎng)也受到一定影響，規(guī)模優(yōu)勢(shì)的前提已逐漸喪失。二是成本優(yōu)勢(shì)。眾所周知，近年來國(guó)內(nèi)各種要素成本、隱形成本都在上升，中國(guó)制造業(yè)低成本優(yōu)勢(shì)已慢慢減弱。

這兩個(gè)前提發(fā)生變化后，無論是美的還是國(guó)內(nèi)其他傳統(tǒng)制造業(yè)，都面臨著巨大挑戰(zhàn)，這就要求我們必須尋找新的持續(xù)發(fā)展的能力。

對(duì)此我總結(jié)為以下幾點(diǎn)：尋求新成本優(yōu)勢(shì)、培養(yǎng)建立差異化能力及相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

首先，傳統(tǒng)制造業(yè)一定要建立新的成本優(yōu)勢(shì)。搞制造業(yè)，沒有成本競(jìng)爭(zhēng)力就無法生存。當(dāng)前有種路徑是將企業(yè)轉(zhuǎn)移到低成本地區(qū)，譬如到西部、到東南亞去。但這種路徑對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)頗有難度，因?yàn)槠髽I(yè)遷移會(huì)受到管理能力、資本及業(yè)務(wù)區(qū)域、戰(zhàn)略的限制。

我更傾向于第二種路徑，就是建立效率驅(qū)動(dòng)基礎(chǔ)上的新成本優(yōu)勢(shì)，這一思路要貫穿在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈之中。機(jī)器換人、自動(dòng)化、無人工廠都屬于這類優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)，譬如美的已通過工廠自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)效率提升，利潤(rùn)率達(dá)到了過去的數(shù)倍。

其次，要建立產(chǎn)品領(lǐng)先、技術(shù)能力、商業(yè)模式等三個(gè)層面的差異化能力。產(chǎn)品領(lǐng)先，就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前推出新的產(chǎn)品或服務(wù)給消費(fèi)者；技術(shù)能力則需要厚積薄發(fā)，一般需要15年至20年漫長(zhǎng)的積累；商業(yè)模式創(chuàng)新，則要?jiǎng)?chuàng)造以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)模式，以更高效率把產(chǎn)品傳遞給用戶。

以家電業(yè)為例，我們現(xiàn)在做的家電產(chǎn)品都是冷冰冰的，但未來一定是人機(jī)交互、有智能內(nèi)容的產(chǎn)品。屆時(shí)，產(chǎn)品、技術(shù)、商業(yè)模式都會(huì)發(fā)生深刻變化，從業(yè)者一定要做好準(zhǔn)備。

再次，第三個(gè)轉(zhuǎn)型的路徑就是干脆不干現(xiàn)有業(yè)務(wù)，進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。比如一個(gè)企業(yè)以前做的是勞動(dòng)密集型制造業(yè)，現(xiàn)在則可以轉(zhuǎn)移到技術(shù)密集、資本密集型產(chǎn)業(yè)，從低端制造業(yè)向高端制造業(yè)轉(zhuǎn)型，向互聯(lián)網(wǎng)、AI等領(lǐng)域發(fā)展。

美的這么多年轉(zhuǎn)型沒有追逐風(fēng)口，也沒有緊跟各種時(shí)髦理念，一直圍繞這幾個(gè)核心點(diǎn)做文章。對(duì)于轉(zhuǎn)型的結(jié)果，我們期待是成為一家科技集團(tuán)，靠科技驅(qū)動(dòng)，不再是一個(gè)勞動(dòng)密集型公司。（支點(diǎn)雜志2018年2月刊）endprint