黃小梅

（?？诮?jīng)濟(jì)學(xué)院，?？?71127）

1 計(jì)算機(jī)技術(shù)與企業(yè)管理概述

計(jì)算機(jī)技術(shù)是處理信息的重要手段之一，在企業(yè)當(dāng)中，不管是財(cái)務(wù)、人事、客戶資源還是公司在經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程中，處處都有數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，也存在諸多資產(chǎn)需要?dú)w納管理，這時(shí)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的合理應(yīng)用就顯得尤為重要，它不僅可以高效地完成資源信息化，最大化的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，同時(shí)也能節(jié)約工作時(shí)間、金錢(qián)成本，準(zhǔn)確地分析企業(yè)的整體情況，企業(yè)管理者可以從直觀的數(shù)據(jù)圖上做出合理的判斷，調(diào)整改善企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方針。由此可見(jiàn)，計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)管理中處于非常重要的地位，它不僅影響企業(yè)員工的工作效率，同時(shí)也可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，增加企業(yè)的收益[1]。

2 計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理的優(yōu)勢(shì)分析

2.1 節(jié)省成本，提高工作效率

計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，可以使得信息數(shù)字化。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的所有信息，比如：企業(yè)人員檔案、企業(yè)客戶資源信息、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)情況等，這些龐大的信息，如果是按照傳統(tǒng)的方法，無(wú)疑是需要耗費(fèi)較多的人力物力財(cái)力，且效率低，增加工作成本。如果計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于處理企業(yè)信息，可以更快更好的將信息數(shù)字化，便于信息整合，提高工作效率，并且這些信息在以后調(diào)用的時(shí)候非常簡(jiǎn)便，避免浪費(fèi)時(shí)間進(jìn)行找尋，大大節(jié)省了人力資源。在存儲(chǔ)企業(yè)的相關(guān)資料方面，也更為方便，信息可以進(jìn)行按一定規(guī)則存儲(chǔ)備份，不易丟失，損壞，節(jié)省了企業(yè)存儲(chǔ)資料的物力，同時(shí)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用可以提高信息的利用率，完善企業(yè)資料，幫助企業(yè)更好的發(fā)展。

2.2 資源管理最優(yōu)化

企業(yè)的重要資源之一是客戶、合作商。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，需要及時(shí)的處理好資源之間的關(guān)系，以便企業(yè)做出發(fā)展對(duì)策，在管理客戶資源這一方面，很多企業(yè)無(wú)法做到優(yōu)化管理。計(jì)算機(jī)技術(shù)的投入使用，可以提高存儲(chǔ)速度，將資源數(shù)字化之后錄入數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中，給每一類的資源信息建立關(guān)鍵字，這樣不僅可以對(duì)不同的資源進(jìn)行分門(mén)別類，同時(shí)增強(qiáng)資源關(guān)系的邏輯性，方便以后對(duì)資源進(jìn)行檢索、調(diào)用。企業(yè)在與合作商、客戶之間合作中，會(huì)出現(xiàn)很多的分支，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，我們能更好的整理其中的關(guān)系，使其具有條理性，這樣在與不同的合作商或者客戶的發(fā)展方向更為清晰明了，提高資源的利用率，同時(shí)也可以幫助我們更好地對(duì)資源進(jìn)行管理跟使用。

2.3 全面反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，為企業(yè)建立起完整的信息體系，可以幫助企業(yè)將零散的信息鏈接起來(lái)，呈現(xiàn)全面的信息，對(duì)企業(yè)員工而言，可以保障員工自身的利益，同時(shí)幫助企業(yè)管理員工，在人事調(diào)動(dòng)時(shí)做出正確的判斷；在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，可以及時(shí)有效地給管理部門(mén)反饋企業(yè)信息，展現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，管理者可以對(duì)比以前跟現(xiàn)在的數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展做出合理的規(guī)劃，計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，不僅幫助企業(yè)高效的管理企業(yè)內(nèi)部，同時(shí)在管理者為企業(yè)做決策之時(shí)起到不可忽視的作用。

3 計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀解析

3.1 企業(yè)信息化意識(shí)缺失

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各類企業(yè)拔地而起，如何在眾多企業(yè)中站穩(wěn)腳跟甚至脫穎而出，是每一位企業(yè)管理者的重任?，F(xiàn)如今，計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用成為了新興企業(yè)的標(biāo)志之一。但是，很多企業(yè)的管理模式還處于前期的傳統(tǒng)階段，管理者缺乏應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的意識(shí)，在傳統(tǒng)的管理模式影響下，依然是紙質(zhì)辦公，軟件空白的狀況，由于企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有意識(shí)到計(jì)算機(jī)技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，未將其引入到企業(yè)管理當(dāng)中，導(dǎo)致企業(yè)全體成員對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的接觸較少，從而在一定程度上影響了企業(yè)的發(fā)展。

3.2 缺乏相關(guān)技術(shù)人員

沒(méi)有對(duì)其系統(tǒng)化的了解。計(jì)算機(jī)技術(shù)是企業(yè)管理的重要手段之一，在應(yīng)用到企業(yè)當(dāng)中，需要有相關(guān)的技術(shù)人員進(jìn)行操作指導(dǎo)。技術(shù)人員的不專業(yè)是阻礙計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)管理發(fā)揮作用的直接原因，很多企業(yè)在管理中也應(yīng)用了計(jì)算機(jī)技術(shù)，但未能達(dá)到理想狀態(tài)。這與企業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)人員有很大的關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部缺乏合理的技術(shù)人員結(jié)構(gòu)，并且在崗的技術(shù)人員沒(méi)有真正掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用講究專業(yè)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、綜合性。對(duì)操作人員的要求較高，如果企業(yè)中未配備有這樣的人員，計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用不但無(wú)法幫助企業(yè)發(fā)展，甚至?xí)m得其反。

3.3 忽視安全問(wèn)題

我國(guó)大部分企業(yè)引入計(jì)算機(jī)技術(shù)的時(shí)間較晚，對(duì)該技術(shù)的使用不成熟，特別是在安全這一方面的管理空缺嚴(yán)重。在信息傳遞方面，容易導(dǎo)致企業(yè)信息泄漏，客戶資源被盜取，失去客戶信任度，企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站被攻擊，影響企業(yè)形象，從而直接影響企業(yè)的利益。在企業(yè)內(nèi)部方面，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)安全問(wèn)題會(huì)增加員工的工作成本，影響員工工作效率，出現(xiàn)這種局面的主要原因一是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏專業(yè)的人員，二是沒(méi)有正確的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，三是企業(yè)的管理設(shè)備未搭建完善。這三個(gè)主要的原因?qū)е缕髽I(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)困難重重，資金的投入?yún)s無(wú)法幫助企業(yè)提高管理能力，這種惡性循環(huán)造成企業(yè)失去自信心。

4 優(yōu)化計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用

4.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式

大多企業(yè)管理者對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的了解較少，作為企業(yè)的領(lǐng)頭者，應(yīng)主動(dòng)的接觸更新?lián)Q代的計(jì)算機(jī)技術(shù)，正確認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)管理中的地位，從而轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)信息的管理理念，改善企業(yè)管理模式，將計(jì)算機(jī)技術(shù)引入企業(yè)管理中，不要將計(jì)算機(jī)技術(shù)局限于簡(jiǎn)單的交流溝通及查詢，而是要想法設(shè)法擴(kuò)大計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)的使用范圍，從管理層至生產(chǎn)前線均盡量覆蓋，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)將企業(yè)一體化，便于信息的傳遞，加強(qiáng)管理者對(duì)每個(gè)崗位人員的管理和對(duì)生產(chǎn)的控制，接收每個(gè)部門(mén)每個(gè)階段反饋的情況，及時(shí)做出戰(zhàn)略調(diào)整。

4.2 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)人才的培養(yǎng)

企業(yè)對(duì)員工的工作安排，影響企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)，在計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用方面，需要投入資金，培養(yǎng)一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)開(kāi)展計(jì)算機(jī)技術(shù)的引入工作。計(jì)算機(jī)技術(shù)特點(diǎn)之一是更新?lián)Q代速度較快，這就要求專業(yè)人員需要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，企業(yè)可以通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行專業(yè)人才的培養(yǎng)：①直接引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的人才；②招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)方面相關(guān)的人員并進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)；③定期的安排技術(shù)人員參加學(xué)習(xí)，交流，培訓(xùn)等活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的能力；④企業(yè)與高?；蛴?jì)算機(jī)技術(shù)方面的企業(yè)進(jìn)行合作，以便培養(yǎng)后備人才。企業(yè)在引進(jìn)這些人才后，需要制定相應(yīng)的管理制度，鼓勵(lì)企業(yè)各層次員工參與計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí)。

4.3 合理搭建計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用構(gòu)成

為了更好的將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理當(dāng)中，企業(yè)要投入一定資金。在硬件上，企業(yè)要充分考慮企業(yè)的需求跟應(yīng)用情況，購(gòu)買(mǎi)相關(guān)服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、交換機(jī)等設(shè)備，合理搭配硬件的組成結(jié)構(gòu)；在軟件上，要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)情況，不同部門(mén)的員工使用相應(yīng)的軟件進(jìn)行辦公，提高工作效率；在人員配備上，也要根據(jù)不同的技術(shù)領(lǐng)域，同時(shí)考慮到不同人員的計(jì)算機(jī)技術(shù)能力的差別，將人員分配到不同的技術(shù)專區(qū)，以一帶一的形式，全面提高計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用范圍。

5 結(jié)語(yǔ)

我國(guó)企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用逐漸趨于成熟階段，很多企業(yè)的發(fā)展收益于計(jì)算機(jī)技術(shù)的合理應(yīng)用，但是，計(jì)算機(jī)技術(shù)的引用不能盲目，需要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展需求跟運(yùn)營(yíng)情況來(lái)決定，投入的資金也需要進(jìn)行合理的規(guī)劃，這樣在企業(yè)管理中才能將計(jì)算機(jī)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)。總而言之，在信息化高速發(fā)展的當(dāng)今，計(jì)算機(jī)技術(shù)引入企業(yè)是大勢(shì)所趨，是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中起到重要作用，其帶來(lái)的效益不容小覷。