趙巧紅
(中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司洛陽(yáng)電光設(shè)備研究所,河南洛陽(yáng)471000)
自從2011年騰訊公司推出微信以來(lái),其發(fā)展速度迅猛,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2017年微信的月活躍用戶數(shù)量已達(dá)8.89億并且超過(guò)90%的微信用戶每天都會(huì)使用微信,因此,期刊編輯部非常有必要利用好這個(gè)平臺(tái)。微信公眾平臺(tái)對(duì)學(xué)術(shù)期刊具有積極的影響:①可以學(xué)術(shù)論文的網(wǎng)絡(luò)出版,讀者可以利用碎片時(shí)間在手機(jī)上閱讀專業(yè)文獻(xiàn);②對(duì)期刊和專業(yè)學(xué)術(shù)交流會(huì)進(jìn)行宣傳,吸引相關(guān)專業(yè)的作者和專家關(guān)注,儲(chǔ)備人才力量;③與作者、讀者和專家可以進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,提高辦刊質(zhì)量;④推送熱門專業(yè)文章,利用平臺(tái)強(qiáng)大的轉(zhuǎn)發(fā)能力,提高期刊和論文的影響力,吸引更多更優(yōu)秀更專業(yè)的論文投稿。有些期刊編輯部開(kāi)通了微信公眾號(hào),但是因?yàn)閷?duì)平臺(tái)本身的認(rèn)知力,還有人力、精力、財(cái)力等原因,沒(méi)有充分利用這個(gè)平臺(tái),導(dǎo)致沒(méi)有發(fā)揮到它應(yīng)該發(fā)揮的作用,或者在進(jìn)行推送的時(shí)候和傳統(tǒng)媒體內(nèi)容重復(fù),缺乏創(chuàng)新性和可讀性,不能滿足作者的需求,降低關(guān)注興趣。所以,本文就微信公眾平臺(tái)的建設(shè)構(gòu)架、推送內(nèi)容以及推廣方式等方面進(jìn)行了研究和探討,并結(jié)合微信公眾平臺(tái)本身所提供的服務(wù)和功能,以期能充分利用此平臺(tái),打造精品期刊,提高期刊影響力。
學(xué)術(shù)期刊開(kāi)通微信公眾號(hào)后可以有效地抵制一些釣魚網(wǎng)站,有些虛假網(wǎng)站會(huì)制作幾乎和真網(wǎng)站一樣的投稿主頁(yè),致使一些作者上當(dāng)受騙,因此,開(kāi)通微信公眾平臺(tái),可以一定程度上抵制這些非法網(wǎng)站的侵害。微信平臺(tái)有訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào),但根據(jù)對(duì)比分析,對(duì)于學(xué)術(shù)期刊來(lái)說(shuō),筆者認(rèn)為選擇認(rèn)證的微信服務(wù)號(hào)會(huì)更好。認(rèn)證的服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)相比有以下的優(yōu)點(diǎn):①服務(wù)號(hào)雖然在申請(qǐng)的時(shí)候需要提交單位的相關(guān)資料并且審批流程復(fù)雜,但是服務(wù)號(hào)相比訂閱號(hào)更安全,更能滿足學(xué)術(shù)期刊對(duì)平臺(tái)的需求,并且有更高級(jí)的開(kāi)發(fā)后臺(tái)接口,還可以對(duì)后續(xù)的開(kāi)發(fā)要求進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,使模塊更有靈活性,更好地服務(wù)于期刊編輯部。②服務(wù)號(hào)雖然每月只有4次的推送,但是這種推送頻次對(duì)于學(xué)術(shù)期刊已足夠,編輯部可以根據(jù)期刊每月的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行推送,高效且節(jié)省人力。③服務(wù)號(hào)將推送內(nèi)容直接顯示在用戶的消息列表里,讀者可以直接點(diǎn)開(kāi)閱讀,推送能力相對(duì)訂閱號(hào)較強(qiáng)。筆者對(duì)相關(guān)的學(xué)術(shù)期刊的微信公眾號(hào)進(jìn)行了關(guān)注,并且進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)幾乎全部都是微信服務(wù)號(hào),特別是高校的學(xué)報(bào)、研究所下屬的學(xué)術(shù)期刊,他們?cè)诟髯缘膶I(yè)領(lǐng)域內(nèi)對(duì)行業(yè)的影響力有更高的要求,其公眾號(hào)對(duì)于科研人員具有較強(qiáng)的吸引力;同時(shí)他們所依靠的單位有能力和實(shí)力來(lái)進(jìn)行支持和維護(hù)。期刊編輯部需要根據(jù)自己期刊的實(shí)際情況(包括上級(jí)單位的配合程度,財(cái)力支持程度)選擇適合自己的的微信平臺(tái)類型。
微信公眾平臺(tái)框架的選擇實(shí)際上是對(duì)于這個(gè)平臺(tái)需要什么功能的選擇,明確好定位后,結(jié)合本期刊的特色,合理選擇模塊,能更好地服務(wù)用戶,還可以宣傳、推廣期刊。微信公眾平臺(tái)的后臺(tái)提供的自定義菜單功能可以讓開(kāi)發(fā)者根據(jù)具體要求來(lái)設(shè)計(jì),并且后臺(tái)本身的自帶功能也可以輔助完善基本的需求。對(duì)于自定義菜單,筆者選取了在各自領(lǐng)域里影響力較大的學(xué)術(shù)期刊的微信公眾號(hào)進(jìn)行了對(duì)比分析和研究,發(fā)現(xiàn)常用的主要框架和功能大概有以下幾種。
①期刊閱讀模塊。一般下屬子模塊有期刊瀏覽和精品閱讀。對(duì)期刊主頁(yè)上的論文進(jìn)行鏈接,讀者可以很方便地進(jìn)行手機(jī)閱讀。精品閱讀一般是對(duì)于近期的專業(yè)熱點(diǎn)話題,期刊編輯部可以根據(jù)自己期刊曾經(jīng)刊登的相關(guān)專業(yè)集中推送,緊跟熱度,不但能吸引專業(yè)科研人員的關(guān)注,還提升了期刊的影響力,實(shí)現(xiàn)了雙贏。微信公眾平臺(tái)后臺(tái)開(kāi)發(fā)一般是對(duì)主頁(yè)上的文章進(jìn)行鏈接,有的期刊如果沒(méi)有在主頁(yè)上提供全文閱讀服務(wù)的話,就閱讀不了全文,會(huì)降低關(guān)注度[1]。但是如果編輯部和數(shù)據(jù)庫(kù)有合作服務(wù),可以提供開(kāi)發(fā)者數(shù)據(jù)庫(kù)全文閱讀的鏈接,這樣,也能達(dá)到全文閱讀的效果。
②期刊服務(wù)模塊。一般此模塊提供稿件查詢,征稿通知,期刊簡(jiǎn)介和訂閱等功能。學(xué)術(shù)期刊的關(guān)注者其實(shí)絕大部分是稿件的作者,他們所關(guān)心的肯定和自己的論文有關(guān),所以稿件查詢這個(gè)模塊幾乎是所有學(xué)術(shù)期刊微信平臺(tái)的必備,有的還支持微信投稿,這更加方便了作者能在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中利用碎片時(shí)間進(jìn)行相關(guān)操作。另外,其他的模塊如征稿通知、期刊簡(jiǎn)介、期刊訂閱等說(shuō)明性信息模塊可以幫助作者了解期刊專業(yè)方向和性質(zhì),有針對(duì)性的投稿,減少時(shí)間成本??傊?,充分利用微信公眾平臺(tái)的靈活性,為用戶提供多元化的服務(wù)。
③互動(dòng)模塊。相對(duì)于傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體,微信公眾平臺(tái)這種新媒體最大的優(yōu)勢(shì)就是交流成本低、反應(yīng)速度快,編輯部和用戶能夠?qū)崟r(shí)互動(dòng),提供多元化的服務(wù)并能及時(shí)解決問(wèn)題,所以,互動(dòng)模塊不可或缺。像互動(dòng)論壇,它不但可以讓用戶和編輯部進(jìn)行互動(dòng),用戶和用戶之間也可以相互交流,對(duì)于學(xué)術(shù)期刊來(lái)說(shuō),微信公眾平臺(tái)成為了專業(yè)思想相互碰撞的園地,對(duì)于專業(yè)的發(fā)展有一定的促進(jìn)意義和作用。
④其他自帶輔助功能。自動(dòng)回復(fù)功能也是微信平臺(tái)的亮點(diǎn),它有三種回復(fù)類型:被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)。當(dāng)有作者關(guān)注公眾號(hào)后,后臺(tái)會(huì)自動(dòng)回復(fù)一條信息,內(nèi)容可以選擇期刊的官方主頁(yè)、聯(lián)系方式等信息,可以有效的避免用戶登錄虛假網(wǎng)站上當(dāng)受騙的情況。像一些日常經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題,可以設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù),只要用戶涉及到其中的關(guān)鍵詞,平臺(tái)可以把設(shè)置好的回復(fù)發(fā)給用戶。例如,作者輸入的問(wèn)題中有“專業(yè)方向”這個(gè)詞匯時(shí),平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)的回復(fù)關(guān)于期刊刊登的專業(yè)方向,不但答復(fù)了作者,也使負(fù)責(zé)的編輯不用回復(fù)重復(fù)的問(wèn)題。
學(xué)術(shù)期刊由于專業(yè)的局限性,它的閱讀對(duì)象是有針對(duì)性的,目的和普通媒體也不相同,更側(cè)向于專業(yè)技術(shù)的傳播,經(jīng)濟(jì)利益的目的較小,所以在推送內(nèi)容和方式上也具有獨(dú)特性。
①可以根據(jù)近期的專業(yè)熱點(diǎn)推送期刊上曾經(jīng)刊登的相關(guān)文章,運(yùn)用專題的方式向用戶推送。學(xué)術(shù)期刊的關(guān)注用戶都是相關(guān)作者和專家,對(duì)于熱點(diǎn)和前沿性的專業(yè)文章,他們肯定會(huì)非常感興趣,這樣可以吸引更多的專業(yè)人員進(jìn)行關(guān)注和閱讀,這其中的關(guān)注者也會(huì)成為期刊的潛在作者和專家,使期刊的專業(yè)性更強(qiáng),影響力更廣更大。
②對(duì)于刊登的專家文章進(jìn)行重點(diǎn)推送。專家相對(duì)于普通投稿者來(lái)說(shuō)專業(yè)知識(shí)更系統(tǒng),研究問(wèn)題更深入,并且有些是專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。重點(diǎn)推送專家論文可以提高論文的下載率,對(duì)專家也是一種宣傳,讀者也能讀到更加專業(yè)的文章,可以取得多贏的效果。
③可以篩選專業(yè)交流會(huì)進(jìn)行推送。上文提到學(xué)術(shù)期刊的用戶是相關(guān)專業(yè)人員,所以推送一些專業(yè)交流會(huì)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)不無(wú)裨益,同時(shí),學(xué)術(shù)期刊也可以和這些交流會(huì)合作宣傳,讓更多的參會(huì)者了解和關(guān)注期刊,擴(kuò)大作者和專家群。
在傳統(tǒng)出版模式逐漸被替代的今天,學(xué)術(shù)期刊也應(yīng)順著數(shù)字化的發(fā)展,利用好微信公眾平臺(tái),擴(kuò)大期刊的影響力,提高期刊的內(nèi)容質(zhì)量,對(duì)于新媒體的優(yōu)勢(shì),認(rèn)真的研究和挖掘,以期有更好的發(fā)展機(jī)遇,打造精品期刊。