□王丹蕾
一般貿(mào)易出口在過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)是中國(guó)煙草行業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的主要方式。2011年,浙江中煙積極響應(yīng)國(guó)家煙草專賣局加快實(shí)施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略的號(hào)召,開始在拓展國(guó)際市場(chǎng)上謀求新突破。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的探索和努力,目前浙江中煙已在中東和東南亞地區(qū),通過(guò)合資建廠的模式建立了兩座境外生產(chǎn)工廠。進(jìn)入2017年以來(lái),行業(yè)境外卷煙銷售遭遇困難。煙草境外銷售下滑原因是多方面的,不可否認(rèn)的是,企業(yè)乃至行業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)拓展方式有待創(chuàng)新升級(jí)。如何拓展國(guó)際市場(chǎng)成為企業(yè)發(fā)展亟需解決的重要問題,筆者認(rèn)為,可從以下幾方面加以突破:
挖掘市場(chǎng)新空間。通過(guò)境外并購(gòu)實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)張和市場(chǎng)份額的提升,一直是跨國(guó)煙草公司發(fā)展的重要途徑之一。境外并購(gòu),對(duì)于地方煙企來(lái)說(shuō),很大程度上需要依賴行業(yè)的政策導(dǎo)向和戰(zhàn)略部署。浙江中煙在國(guó)內(nèi)卷煙市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)趨緩的形勢(shì)下,做到了主打品牌卷煙銷量逆勢(shì)上揚(yáng),這離不開成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策略?!案闵套咛煜隆本褪钦憬袩焽?guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷所堅(jiān)持的策略之一。企業(yè)以浙商協(xié)會(huì)為平臺(tái)開展?fàn)I銷,通過(guò)召開座談會(huì)、參與年會(huì)等形式與協(xié)會(huì)加深聯(lián)系,不斷擴(kuò)大主打卷煙品牌在浙商群體中的影響力,這也是企業(yè)倡導(dǎo)的“消費(fèi)者營(yíng)銷”的一種實(shí)踐形式。境外市場(chǎng)是否也能通過(guò)“消費(fèi)者”這個(gè)天然媒介來(lái)進(jìn)行拓展和延伸呢?隨著國(guó)家“一帶一路”建設(shè)的推進(jìn),越來(lái)越多的中資企業(yè)和中國(guó)商人走出國(guó)門。大量國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)和工程項(xiàng)目在當(dāng)?shù)亻_展的同時(shí),也創(chuàng)造出一個(gè)規(guī)模可觀的煙草消費(fèi)群體,這群消費(fèi)者勢(shì)必會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐臒煵菹M(fèi)產(chǎn)生潛移默化的引領(lǐng)和帶動(dòng)作用,給企業(yè)境外卷煙銷售帶來(lái)新空間。
加快研發(fā)新產(chǎn)品。現(xiàn)今國(guó)際煙草市場(chǎng)中,傳統(tǒng)卷煙和煙葉的消費(fèi)市場(chǎng)正在日益萎縮,與之對(duì)應(yīng)的是電子煙、無(wú)煙煙草等新型煙草產(chǎn)品的蓬勃發(fā)展。有人認(rèn)為,新型煙草制品將是繼卷煙機(jī)發(fā)明、濾嘴型卷煙問世之后煙草行業(yè)的第三次重大技術(shù)變革。各大跨國(guó)煙草公司對(duì)新型煙草制品的研發(fā)和市場(chǎng)拓展投入也越來(lái)越大。在行業(yè)加快推進(jìn)新型煙草制品研發(fā)創(chuàng)新的戰(zhàn)略布局下,企業(yè)應(yīng)加快技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā),努力掌握技術(shù)主導(dǎo)權(quán)和發(fā)展主動(dòng)權(quán),積極搶占新型煙草產(chǎn)品市場(chǎng),爭(zhēng)取以新型煙草產(chǎn)品為新突破口,助力企業(yè)持續(xù)拓展國(guó)際市場(chǎng)。
提升管理理念。拓展國(guó)際市場(chǎng)對(duì)浙江中煙來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的管理課題?!叭顺霾蝗ァ薄叭藷o(wú)法隨時(shí)出去”是拓展國(guó)際業(yè)務(wù)遇到的政策障礙之一。一方面,各國(guó)對(duì)外國(guó)勞工簽證要求以及合法勞工身份要求不盡相同,并受國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等因素的影響而不時(shí)變化,再加上我國(guó)對(duì)國(guó)有企業(yè)人員因公出國(guó)有著一套非常嚴(yán)格的審批管理體系。另一方面,企業(yè)在拓展國(guó)際市場(chǎng)所需的人才配備和人員管理方面尚處于初級(jí)階段,外派人員不穩(wěn)定性強(qiáng),管理難度大。為此,企業(yè)需進(jìn)一步了解掌握當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)和勞工環(huán)境,創(chuàng)新境外工作人員管理模式,以建立起一套既滿足企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)需求、又符合國(guó)內(nèi)外政策法規(guī)要求的科學(xué)管理體系。
目前企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)拓展中遇到的問題,不能一味歸因于不可控的客觀因素,必須深入研究、集中突破,將挫折和困難轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)綜合管理水平提升的契機(jī),并以此提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。要把握“一帶一路”建設(shè)的大好時(shí)機(jī),創(chuàng)新理念,協(xié)調(diào)優(yōu)化國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)布局,實(shí)現(xiàn)浙江中煙持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。