□王丹蕾

一般貿(mào)易出口在過去很長時期內(nèi)是中國煙草行業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的主要方式。2011年，浙江中煙積極響應(yīng)國家煙草專賣局加快實(shí)施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略的號召，開始在拓展國際市場上謀求新突破。經(jīng)過一段時期的探索和努力，目前浙江中煙已在中東和東南亞地區(qū)，通過合資建廠的模式建立了兩座境外生產(chǎn)工廠。進(jìn)入2017年以來，行業(yè)境外卷煙銷售遭遇困難。煙草境外銷售下滑原因是多方面的，不可否認(rèn)的是，企業(yè)乃至行業(yè)的國際市場拓展方式有待創(chuàng)新升級。如何拓展國際市場成為企業(yè)發(fā)展亟需解決的重要問題，筆者認(rèn)為，可從以下幾方面加以突破：

挖掘市場新空間。通過境外并購實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)張和市場份額的提升，一直是跨國煙草公司發(fā)展的重要途徑之一。境外并購，對于地方煙企來說，很大程度上需要依賴行業(yè)的政策導(dǎo)向和戰(zhàn)略部署。浙江中煙在國內(nèi)卷煙市場規(guī)模增長趨緩的形勢下，做到了主打品牌卷煙銷量逆勢上揚(yáng)，這離不開成功的市場營銷策略。“跟著浙商走天下”就是浙江中煙國內(nèi)市場營銷所堅(jiān)持的策略之一。企業(yè)以浙商協(xié)會為平臺開展?fàn)I銷，通過召開座談會、參與年會等形式與協(xié)會加深聯(lián)系，不斷擴(kuò)大主打卷煙品牌在浙商群體中的影響力，這也是企業(yè)倡導(dǎo)的“消費(fèi)者營銷”的一種實(shí)踐形式。境外市場是否也能通過“消費(fèi)者”這個天然媒介來進(jìn)行拓展和延伸呢？隨著國家“一帶一路”建設(shè)的推進(jìn)，越來越多的中資企業(yè)和中國商人走出國門。大量國際經(jīng)貿(mào)活動和工程項(xiàng)目在當(dāng)?shù)亻_展的同時，也創(chuàng)造出一個規(guī)?？捎^的煙草消費(fèi)群體，這群消費(fèi)者勢必會對當(dāng)?shù)氐臒煵菹M(fèi)產(chǎn)生潛移默化的引領(lǐng)和帶動作用，給企業(yè)境外卷煙銷售帶來新空間。

加快研發(fā)新產(chǎn)品?，F(xiàn)今國際煙草市場中，傳統(tǒng)卷煙和煙葉的消費(fèi)市場正在日益萎縮，與之對應(yīng)的是電子煙、無煙煙草等新型煙草產(chǎn)品的蓬勃發(fā)展。有人認(rèn)為，新型煙草制品將是繼卷煙機(jī)發(fā)明、濾嘴型卷煙問世之后煙草行業(yè)的第三次重大技術(shù)變革。各大跨國煙草公司對新型煙草制品的研發(fā)和市場拓展投入也越來越大。在行業(yè)加快推進(jìn)新型煙草制品研發(fā)創(chuàng)新的戰(zhàn)略布局下，企業(yè)應(yīng)加快技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)，努力掌握技術(shù)主導(dǎo)權(quán)和發(fā)展主動權(quán)，積極搶占新型煙草產(chǎn)品市場，爭取以新型煙草產(chǎn)品為新突破口，助力企業(yè)持續(xù)拓展國際市場。

提升管理理念。拓展國際市場對浙江中煙來說是一個新的管理課題。“人出不去”“人無法隨時出去”是拓展國際業(yè)務(wù)遇到的政策障礙之一。一方面，各國對外國勞工簽證要求以及合法勞工身份要求不盡相同，并受國際經(jīng)濟(jì)形勢等因素的影響而不時變化，再加上我國對國有企業(yè)人員因公出國有著一套非常嚴(yán)格的審批管理體系。另一方面，企業(yè)在拓展國際市場所需的人才配備和人員管理方面尚處于初級階段，外派人員不穩(wěn)定性強(qiáng)，管理難度大。為此，企業(yè)需進(jìn)一步了解掌握當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)和勞工環(huán)境，創(chuàng)新境外工作人員管理模式，以建立起一套既滿足企業(yè)拓展國際市場需求、又符合國內(nèi)外政策法規(guī)要求的科學(xué)管理體系。

目前企業(yè)在國際市場拓展中遇到的問題，不能一味歸因于不可控的客觀因素，必須深入研究、集中突破，將挫折和困難轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)綜合管理水平提升的契機(jī)，并以此提升企業(yè)國際競爭力。要把握“一帶一路”建設(shè)的大好時機(jī)，創(chuàng)新理念，協(xié)調(diào)優(yōu)化國內(nèi)國際市場布局，實(shí)現(xiàn)浙江中煙持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。