■ 楊振華
(山東省地礦局八○一水文地質(zhì)工程地質(zhì)大隊,濟(jì)南 250014)
黨的十九大明確了未來一個時期黨和國家發(fā)展的大政方針,尤其提出了“我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)”,這為地勘單位下一步工作指明了方向。要將貫徹落實十九大精神和單位生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合起來,大力弘揚地勘行業(yè)“三光榮精神”和工匠精神,積極踐行新發(fā)展理念,更加關(guān)注經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量,強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實推進(jìn)地勘單位持續(xù)健康發(fā)展。因為地勘單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動均落腳于每個具體項目的承攬實施上,只有推進(jìn)全面項目管理,確保地勘項目的全過程、高效、高質(zhì)、可靠實施,才能使單位整體效益得以提升,才能充分發(fā)揮地勘單位公益屬性,才能在更好地服務(wù)于地方發(fā)展的同時,實現(xiàn)地勘事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
目前,地質(zhì)勘查資質(zhì)已經(jīng)取消,對各地勘單位的監(jiān)管也逐步轉(zhuǎn)為信用體系管理。每個項目的完成質(zhì)量將直接影響對地勘單位信用的評價,只有強(qiáng)化全面項目管理,加強(qiáng)對項目各個環(huán)節(jié)的管控,才能規(guī)避風(fēng)險,確保項目完成質(zhì)量,從而不斷提升地勘單位的社會信用水平,為項目承攬?zhí)峁┍U稀?/p>
地勘主管部門對全面項目管理高度重視。以山東為例,山東省地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開發(fā)局要求下屬各單位進(jìn)一步深化內(nèi)部管理,尤其是強(qiáng)化項目管理,對項目合同、成本、質(zhì)量、安全進(jìn)行高質(zhì)量的統(tǒng)一管理。更加重視綜合統(tǒng)計工作,不斷細(xì)化統(tǒng)計條目,要求各單位強(qiáng)化項目管理信息化建設(shè),將統(tǒng)計工作需要的數(shù)據(jù)通過日常管理動態(tài)獲取,通過高質(zhì)量的全面項目管理確保統(tǒng)計工作質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。要求進(jìn)一步結(jié)合項目管理加強(qiáng)項目審計工作,隨時發(fā)現(xiàn)影響項目運行的不合法、不合規(guī)、不合理、不合適的問題,隨時整改,消除項目運行障礙,提升項目運行質(zhì)量。
地勘單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動都落實在各個項目的承攬實施上,只有使每個項目自前期論證、招投標(biāo)、簽訂合同,到項目預(yù)結(jié)算管理、成本控制、質(zhì)量、進(jìn)度、安全都處于制度化、流程化管理狀態(tài),也就是使整個項目自始至終處于全面可控狀態(tài),才能保障項目運行質(zhì)量,提升項目效益水平,使單位整體效益得以提升,為單位長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
項目管理是以項目為導(dǎo)向的綜合性管理,項目各方面管理工作是一個有機(jī)整體,不可分裂,脫離開整體單獨進(jìn)行的任何管理都效率低下,同時,不可避免存在漏洞。各項管理工作只有進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),才會有效保障項目順利實施。因此,進(jìn)行綜合性項目管理是項目實施自身的要求。
地勘單位的業(yè)務(wù)范圍較廣,主要包括地質(zhì)勘查、地質(zhì)服務(wù)、工勘施工、測量地理信息以及其他產(chǎn)業(yè),除了建設(shè)工程施工行業(yè)針對項目管理制定了《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》(GB/T 50326—2017),其他行業(yè)沒有項目管理標(biāo)準(zhǔn)。同時,各地勘單位又受諸多因素制約,在實施各類項目過程中,管理水平參差不齊。
地勘單位受制于事業(yè)身份,組織機(jī)構(gòu)只能是職能式的,不能像企業(yè)一樣靈活調(diào)整,因而無法建立項目經(jīng)理責(zé)任制,無法從根本上滿足項目管理的要求。要完成一個復(fù)雜的項目,通常要求多個職能部門協(xié)作完成,職能式組織結(jié)構(gòu)導(dǎo)致管理部門的工作方式往往是面對本部門的,工作目標(biāo)也傾向于完成部門本職工作,而對項目實施則缺乏重視,無法對項目實施提供足夠支持。因此,現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)必然會帶來協(xié)調(diào)上的困難,并引發(fā)混亂的局面,要在項目運行過程中進(jìn)行跨部門的交流與合作,也會比較困難。
地勘單位現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu),客觀上將項目管理分解成不同的部分,分別由不同部門的不同人來負(fù)責(zé),缺少有效協(xié)調(diào)和溝通,這容易導(dǎo)致責(zé)任劃分不明確。每個項目不管大小,所有管理部門都涉及其中,還會出現(xiàn)特定事找不到需要具體負(fù)責(zé)單位的情況,這反映了項目實施過程中管理層次過多,運行效率受到較大影響。地勘單位普遍重視制度建設(shè),基本都形成了制度匯編,但由于缺乏統(tǒng)一調(diào)度,未在全面項目管理體系下綜合考慮單位實際,基本上是各管理部門各自制定職責(zé)范圍內(nèi)的制度,職責(zé)劃分不是很清晰,管理過程存在大量接口,有的地方有交集,有的地方又覆蓋不上,這為相互推諉提供了條件,辦事效率受到一定影響。
目前,地勘單位項目管理主要為程序管理,各管理科室主要針對項目實施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān),而對項目具體運行過程沒有進(jìn)行全程監(jiān)控,各經(jīng)營實體在管理科室業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,自行進(jìn)行項目的現(xiàn)場管理。由于經(jīng)營實體管理水平相差較大,現(xiàn)場管理重視程度不一,而管理科室的管理又深入不下去,管理線條粗,沒有制定細(xì)致化的現(xiàn)場管理要求,也沒有精力進(jìn)行全面現(xiàn)場管控,導(dǎo)致對項目、對實體或多或少存在以包代管的現(xiàn)象,項目管理精細(xì)化程度明顯不夠。
目前的項目管理相關(guān)制度和程序主要是結(jié)合國家法律法規(guī)和局隊要求制定的,但制定時普遍未能全面了解項目情況和控制要點,制定的制度能否符合現(xiàn)場管理需要,怎樣把控監(jiān)管的度(松緊適當(dāng)),流程是否還能優(yōu)化,能否覆蓋項目管理全過程,是否有漏洞,管理科室內(nèi)部及管理科室之間是否存在接口過多、對接不緊密的情況,還需要進(jìn)行認(rèn)真的研討。由于項目管理制度要求未能密切聯(lián)系單位各產(chǎn)業(yè)項目特點,因此針對性、實用性不強(qiáng),急需進(jìn)行改進(jìn)。
受體制影響,地勘單位主要是通過事業(yè)單位招考引進(jìn)人員,因而人才專業(yè)結(jié)構(gòu)不甚合理,管理人才缺口較大。培訓(xùn)工作也主要針對技術(shù)方面,對于管理,尤其是項目管理方面重視程度相對不足。各單位為了資質(zhì)建設(shè),鼓勵職工考取注冊證書,這對提高職工學(xué)習(xí)項目管理相關(guān)知識的積極性具有非常重要的推動作用,但住建部一級建造師等證書需要企業(yè)社保資料,地勘單位人員社保普遍屬事業(yè)性質(zhì),資質(zhì)注冊存在很大困難,這給地勘單位項目管理水平的提升帶來了極大困難。
近年來,各地勘單位對管理信息化工作都較為重視,普遍研發(fā)應(yīng)用了OA辦公系統(tǒng)和項目管理系統(tǒng),這在一定程度上提升了工作效率、降低了辦公成本,但由于管理流程缺乏梳理,并未從根本上解決部門間溝通問題,項目運行仍不順暢,沒有從根本上提升項目管理的水平。
在現(xiàn)有體制以及組織結(jié)構(gòu)不可變的前提下,應(yīng)在全面項目管理的框架下,調(diào)整項目管理思路、加強(qiáng)頂層設(shè)計、完善規(guī)章制度、明確部門職責(zé)、理順管理流程、創(chuàng)新管理工作方法、提升管理信息化水平,進(jìn)一步增強(qiáng)對項目事前、事中的管理能力,以實現(xiàn)項目全周期管理,確保項目質(zhì)量、安全、進(jìn)度、資金實現(xiàn)全程監(jiān)控。
以強(qiáng)化全面項目管理為目標(biāo),以合同管理為主線,以成本控制為重點,將合同管理貫穿于項目管理的始終。緊密圍繞合同的各個要素,溝通協(xié)調(diào)各管理部門,建立統(tǒng)一全面的項目管理制度流程,進(jìn)一步開發(fā)應(yīng)用協(xié)同辦公系統(tǒng)和項目管理信息系統(tǒng)等管理工具來開展管理工作,以項目審計為檢驗工具來檢查改進(jìn)項目運行質(zhì)量,以項目統(tǒng)計為分析工具為單位決策提供依據(jù)。同時,結(jié)合合同管理加強(qiáng)項目成本控制、質(zhì)量安全管理,降低項目風(fēng)險,提高項目的運行質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,使地勘單位生產(chǎn)經(jīng)營管理逐步向精細(xì)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向轉(zhuǎn)變。
(1)明確項目管理主管單位,由其負(fù)責(zé)項目管理諸事宜,負(fù)責(zé)全面檢查項目運行過程,找出項目管理中存在的問題和不足,并據(jù)此提出解決方案,切實消除影響項目運行質(zhì)量的制約因素。同時,可由項目管理主管部門調(diào)度各單位,加強(qiáng)項目實施過程控制和溝通,切實提高項目管理效率。充分發(fā)揮現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的作用,強(qiáng)化對各產(chǎn)業(yè)的項目管理,針對不同的項目特點,提出適宜的制度流程建議,強(qiáng)化對下轄實體的收款、成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全等的監(jiān)管。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。在合規(guī)合法的前提下,在全面項目管理的框架下,統(tǒng)一協(xié)調(diào)修訂不適合全面項目管理的相關(guān)制度,形成一體化全面項目管理相關(guān)制度匯編,進(jìn)一步明確各管理部門的職責(zé)范圍。系統(tǒng)梳理全面項目管理工作流程,注意各流程間的關(guān)聯(lián)性,盡可能減少管理接口,強(qiáng)化各環(huán)節(jié)的對接融合,將整個單位的管理織成網(wǎng)絡(luò),可以把項目管理所有流程都以流程圖(可以是總流程—分流程的多級流程)的方式展現(xiàn),形成流程圖匯編,使相關(guān)程序一目了然,不但便于提升辦事效率,同時還便于查找管理交叉部分或漏洞,為進(jìn)一步劃分職責(zé)奠定基礎(chǔ)。
(3)參照建設(shè)工程項目管理規(guī)范(GB/T 50326—2017),對地勘項目實施標(biāo)準(zhǔn)化管理。應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化合同管理工作,并強(qiáng)化其與項目各方面管理工作的關(guān)聯(lián)性,充分發(fā)揮現(xiàn)有項目管理體系的優(yōu)勢。在全面項目管理的框架內(nèi),以合同管理為主線,強(qiáng)化項目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、知識等管理,逐步實現(xiàn)全面項目管理。
(4)進(jìn)一步加強(qiáng)項目審計和統(tǒng)計工作。通過跟蹤檢查,找出項目運行過程中存在的制約因素(不僅是項目內(nèi)的也包括管理部門存在的不足),強(qiáng)化對項目管理職能、管理流程的監(jiān)督和檢查,及時提出修改建議。進(jìn)一步加強(qiáng)項目統(tǒng)計工作,將統(tǒng)計需要的要素融入到日常管理流程中,及時準(zhǔn)確地反映項目現(xiàn)狀,同時要加強(qiáng)統(tǒng)計分析工作,為項目調(diào)度和后續(xù)項目承攬實施提供決策依據(jù)。
(5)進(jìn)一步統(tǒng)籌培訓(xùn)工作。在全面項目管理的框架下,加強(qiáng)對項目管理方面的培訓(xùn),進(jìn)一步提升自學(xué)人員積極性,提升并充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的管理能力。
(6)加強(qiáng)項目管理工作信息化。通過研發(fā)使用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)和項目管理信息化系統(tǒng),固化管理流程,建立人、項目、資產(chǎn)相互關(guān)聯(lián)的信息化管理網(wǎng)絡(luò),切實提升管理工作效率和效益。
地勘單位推進(jìn)全面項目管理有著非常重要的意義,只有吸收其他行業(yè)成熟的項目管理經(jīng)驗,并結(jié)合自身特點探索適合自身發(fā)展的項目管理道路,才能最大程度發(fā)揮項目管理的作用,提升項目效益水平。地勘單位應(yīng)在全面項目管理框架下,加強(qiáng)頂層設(shè)計、系統(tǒng)梳理完善各項管理流程,將每個項目的承攬實施均納入到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、精細(xì)化、信息化的軌道,從而獲得健康可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。