王敏

（青海民族大學工商管理學院，西寧 810000）

1 引言

自賓夕法尼亞大學創(chuàng)造出人類歷史上第一臺計算機以來，計算機對人類的影響正在漸漸加劇，發(fā)展至當今時代，信息化技術和互聯網技術已經滲透到社會的各行各業(yè)中，深刻影響著人們的日常生活。人力資源管理是企業(yè)管理中重要的一部分，直接作用對象是社會上的自然人，著重管理的是自然人的生產勞動力及思維創(chuàng)造力。人力資源管理水平的高低將直接關乎企業(yè)的發(fā)展水平，直接關乎企業(yè)人才軟實力，在企業(yè)的運用管理中發(fā)揮著不可忽視的作用。在信息化的時代，信息化人力資源管理已經是一種不可避免的發(fā)展趨勢，給人力資源管理的發(fā)展帶來了新的活力。

2 信息化人力資源管理的競爭力分析

想要研究信息化人力資源管理，首先要明白信息化人力資源管理的相關專業(yè)概念。那么，信息化人力資源管理是什么呢？和傳統(tǒng)的人力資源管理有什么本質區(qū)別呢？信息化人力資源管理實質上是信息化相關技術和人力資源管理之間的有機融合，利用信息化相關的先進技術，比如說信息自動處理、建立集中式信息庫等操作，來加快人力資源管理的工作效率，降低人力資源管理的工作成本。從宏觀意義上來說，信息化人力資源管理是在信息化技術的基礎上對原有人力資源管理的一種優(yōu)化和革新，是舊事物演化出新事物的過程。通過信息化和人力資源管理兩者之間的融合，產生出一種新的人力資源管理模式，最終達到優(yōu)勢互補、服務共享的效果。

2.1 提高管理效率

上文中也提及[1]，人力資源管理是對社會上自然人的一種管理，其工作最終目標是提升員工的勞動價值或工作效率。隨著社會的不斷發(fā)展進步，國際之間的交流加快，很多企業(yè)正在向著巨人化、跨國化的方向發(fā)展，在這樣的情形無疑是給人力資源管理工作帶來了新的考驗。

信息化人力資源管理可以利用信息技術的優(yōu)勢來完成人力資源管理中冗雜的部分，可以幫助人力資源管理工作的簡化，對人力資源管理提高動作效率具有切實的幫助。人力資源管理信息化的運用，比說單純的人工管理更加高效，相關的信息技術、互聯網技術、大數據技術、應用信息技術等均可以融入人力資源的管理流程中，均可以作用于簡化人力資源管理的工作流程，減少人力資源管理部分業(yè)務板塊的工作量，具有很強的經濟效益和時間效益。在信息化人力資源管理現實操作中，信息化對人力資源管理中的員工考勤、薪資計算、績效考核、人員招聘等四方面的作用最大，極大減少了此四大業(yè)務板塊的工作時間，可以讓人力資源管理部門集中力量在其他更重要的業(yè)務板塊，比如說企業(yè)人力發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務改組流程設計等。

2.2 規(guī)范管理的業(yè)務流程

人力資源管理的工作涵蓋的范圍比較廣，大到企業(yè)人員的培訓、職位的任免，小到績效考核、人員考勤，均是人力資源管理的工作內容。信息化人力資源管理除了可以提高人力資源管理的工作效率之外，還可以實現人力資源管理流程上的規(guī)范。通過信息化手段，將人力資源管理的工作流程規(guī)范化，形成一種規(guī)范的、系統(tǒng)的、集成的信息模式，對改善人力資源管理的服務質量具有很強的積極作用。與企業(yè)發(fā)展的宏觀層面來說，對人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性、主動性的提高產生重要的影響，可以幫助企業(yè)更準確、更高效的決策，可以營造出人員能力合理開發(fā)的良好環(huán)境。

需要注意的是[2]，人力資源管理的工作效率的提高往往和人力資源管理業(yè)務流程規(guī)范相輔相成，兩者是相互促進的關系。如果人力資源管理的業(yè)務崗位規(guī)范落實不到位，那么人力資源管理的信息化將無法直接開展，相應的信息技術處理過程將“英雄無用武之地”；如果流程規(guī)范但是信息化不到位，那么人力資源管理的工作效率也很難提高。所以，信息化人力資源管理的兩大競爭優(yōu)勢一定要同時跟進，保證兩大優(yōu)勢之間相互促進，從而從根本上保證信息化人力資源管理的先進性。

3 信息化人力資源管理的發(fā)展現狀

隨著信息化時代的到來，人力資源管理的信息化流程也漸漸提上了日程，成為了企業(yè)制度完善與改革中的重要內容，切實的影響到了人力資源管理的管理模式和管理方法。在當今時代，人力資源管理的信息化雖然已經取得了不錯的發(fā)展成果，但是在信息化的程度上仍舊有很大的發(fā)展空間。

3.1 信息化建設與人力資源管理工作之間不匹配

信息化人力資源管理對于企業(yè)的生存發(fā)展具有重要意義，直接關乎企業(yè)長遠發(fā)展的安全性，是企業(yè)長期戰(zhàn)略發(fā)展的重要保障。當下企業(yè)組織對人力資源管理的信息化需求十分的強烈，相應的職能系統(tǒng)的平臺建設也在有序開展，但是由于信息化本身的復雜性，信息化人力資源管理過程的項目規(guī)劃和建設之間存在一些匹配上的問題。信息化建設與人力資源管理工作之間的不匹配主要表現在信息技術、管理流程和系統(tǒng)運行維護之間重復勞動的現象嚴重，很多部分直接的匹配銜接處理不完善，員工不同信息之間的結合和傳遞存在困難，并且個別信息化平臺運行十分不穩(wěn)定，直接拖慢了項目的整體進程。

3.2 人才儲備不足，缺少復合型人才

首先說明一點，信息化本身就是新時代新興起的事物，發(fā)展的時間較短，相應的此領域的專業(yè)人才比較緊缺。而信息化人力資源管理本身需要是既對信息化各方面精通、又對組織管理有經驗的“復合型人才”，這樣的復合型人才需求十分緊俏，企業(yè)缺少此方面的人才，將直接對信息化人力資源管理的進程產生消極影響。由于缺少此方面的復合型人才，人力資源管理信息平臺中的結構子集和功能模塊的運行維護推進緩慢，流程之間的差異和系統(tǒng)之間的相互獨立直接阻礙了信息化人力資源管理的服務交互，降低了信息化人力資源管理的整體功能效果。

4 信息化人力資源管理發(fā)展的合理化建議

信息化人力資源管理是新事物與舊事物融合的一個過程，融合過程中會存在很多的技術瓶頸和落實問題，但是信息化人力資源管理已經是大勢所趨，企業(yè)想要取得更好更快的發(fā)展，信息化人力資源管理是必然的選擇。在進行信息化人力資源管理工作時，首先要鑒定信息化的信心，擁有良好的心態(tài)面對各種各樣的問題。

在信息化人力資源管理過程中[3]，一定要綜合考慮企業(yè)本身的發(fā)展情況，要尊重企業(yè)的“本土”情況，要保證信息化的功能板塊和企業(yè)人力資源流程之間的相互匹配，保證信息化對人力資源管理的促進作用能夠切實的落實到實處。其次，要加快加強人才儲備戰(zhàn)略的實施開展，對于精通人員調度組織管理的信息化“復合型人才”進行挖掘培養(yǎng)，通過發(fā)揮復合型人才的主觀能動性，將信息化和人力資源管理之間的有關問題進行及時的處理，從而降低信息化人力資源管理的操作阻力。最后，企業(yè)的管理層一定要對信息化人力資源管理給予足夠的認識，需要其他部門配合的地方要及時調度、積極配合，從領導層面降低信息化改革的實施難度。

5 結論

本文立足的研究點是信息化人力資源管理，著重的就信息化人力資源管理的優(yōu)勢、發(fā)展問題及合理化建議三個方面進行研究分析。信息化人力資源管理仍舊有很大的發(fā)展空間，相應的業(yè)務板塊仍舊具有很大的完善空間，這個過程不是一蹴而就的，需要循序漸進，一步一個腳印踏踏實實地去落實。