文 ■ 王子其

選購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，千萬(wàn)別再輕信代購(gòu)小票和物流信息之類(lèi)的花招。這些“代購(gòu)”不受?chē)?guó)家工商機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和約束，出了安全事故只要換個(gè)微信號(hào)就能重操舊業(yè)。消費(fèi)者務(wù)必擦亮眼睛，選擇有正品保障并且接受工商監(jiān)管的正規(guī)商店購(gòu)買(mǎi)。

對(duì)于網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者來(lái)說(shuō)，“代購(gòu)”一詞一定不陌生。只要坐在電腦前，輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能買(mǎi)到世界各地的物品。從洋奶粉、母嬰用品到歐美名牌和奢侈品，無(wú)所不有。但是，由于在監(jiān)管、制度等方面存在諸多漏洞，看上去方便又省事的海外代購(gòu)，并不像想象中的那么完美。

巨大利益驅(qū)使下的“代購(gòu)”已然變味，各路“海淘大軍”借“代購(gòu)”之名，制假售假，已經(jīng)滋生出一條完整的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

灰色地帶

怎么會(huì)一夜之間多了這么多“國(guó)際代購(gòu)”呢？莫非身邊的朋友一夜之間全都移民國(guó)外了？其實(shí)，除了一些趁熱跟風(fēng)的，大部分還是原先活躍在淘寶和天貓等平臺(tái)上的假冒代購(gòu)店鋪，店鋪老板別說(shuō)移民定居海外，甚至都從未出過(guò)國(guó)，連國(guó)境線都沒(méi)有出去過(guò)，現(xiàn)在趁著微信熱潮把生意做到朋友圈而已，利用朋友之間的親情信任和疏于防范而大肆殺熟售假。

一套全英文的購(gòu)物小票只需50元人民幣，一臺(tái)偽造國(guó)外小票單據(jù)的機(jī)器只需1000多人民幣，100塊錢(qián)的假貨公然在網(wǎng)上要價(jià)5000人民幣，利潤(rùn)輕松幾十倍甚至上百倍……以購(gòu)自原產(chǎn)地的純正“洋貨”為名，附帶購(gòu)物小票和出進(jìn)口海關(guān)憑證寄回來(lái)，蔚然成風(fēng)的海外代購(gòu)看似無(wú)懈可擊。然而那些用來(lái)保真“洋血統(tǒng)”的證明，都不難偽造，海外代購(gòu)黑幕重重，已形成一條從產(chǎn)品造假，到發(fā)貨“洗白”，再到轉(zhuǎn)包“分銷(xiāo)”的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，甚至產(chǎn)生了以制假代購(gòu)培訓(xùn)班、代購(gòu)直播等。

以“代購(gòu)直播”為例，可以說(shuō)眼見(jiàn)并不為真。也許會(huì)問(wèn)，他直播到商場(chǎng)給我買(mǎi)東西，那還能有假？其實(shí)在國(guó)外，很多商場(chǎng)都是支持無(wú)條件退貨的，“直播”完全可以第二天再把東西退掉，然后再給你發(fā)高仿品。這下雖然物流信息是真的，但是東西還是假的，簡(jiǎn)直讓人防不勝防。又如，奢侈品類(lèi)的東西雖然不能退貨，但是他們采取掉包方式，趁著鏡頭一轉(zhuǎn)，直接從兜里掏出高仿貨，隨便擺弄幾下，然后用漢語(yǔ)說(shuō)“買(mǎi)好了我們回去吧”，只留下聽(tīng)不懂漢語(yǔ)的導(dǎo)購(gòu)員一臉懵逼。

至于代購(gòu)們宣傳的一些驗(yàn)證方法，比如什么支持你去專(zhuān)柜驗(yàn)貨，去查防偽碼，連售后電話也可以直接弄假，留個(gè)假的400/800開(kāi)頭的電話等等。此前，就有國(guó)內(nèi)知名視頻網(wǎng)站《梨視頻》曝光了關(guān)于代購(gòu)海淘的物流信息內(nèi)幕。該視頻拍客走訪發(fā)現(xiàn)，有國(guó)內(nèi)知名快遞公司代收點(diǎn)公開(kāi)提供“異地上線”服務(wù)，甚至專(zhuān)門(mén)建設(shè)虛假海外物流查詢網(wǎng)站，幫國(guó)內(nèi)廠商虛構(gòu)香港、美國(guó)等地發(fā)貨信息，掩蓋真實(shí)發(fā)貨地點(diǎn)，使假貨搖身一變成海外代購(gòu)正品。

近日，就有美媒稱，美國(guó)政府公布，在對(duì)假冒奢侈品的進(jìn)口和銷(xiāo)售展開(kāi)的為期六年的調(diào)查中，政府繳獲了22個(gè)集裝箱的假冒古馳手袋、愛(ài)馬仕皮帶，以及托里?伯奇手袋。調(diào)查工作已于8月16日結(jié)束，調(diào)查的結(jié)果導(dǎo)致對(duì)33人提起訴訟，這些人被指控合謀、販賣(mài)假冒商品和偽造商標(biāo)。

其中，被查封的商品都是流行品牌的冒牌貨，包括古馳、托利?伯奇、愛(ài)馬仕、蔻馳、博柏利、邁克爾?科爾斯，以及路易威登。此外還有香奈兒香水的仿制品，這令調(diào)查人員不安，因?yàn)樵谝郧暗念?lèi)似案件中，仿制品使用了動(dòng)物尿液，而不是公司的配方。調(diào)查估計(jì)，美國(guó)的零售商因這些假貨遭受了將近5億美元的損失。

假貨坑人

所謂的海外直郵、海外買(mǎi)手、代購(gòu)中的水究竟有多深？身為海淘大軍中的一員，你到了中了多少招？吃了多少虧？如今制假造假的門(mén)檻越來(lái)越低，市場(chǎng)需求和利潤(rùn)空間都十分巨大的進(jìn)口奶粉，無(wú)疑是代購(gòu)們之間競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的“大蛋糕”，導(dǎo)致代購(gòu)行業(yè)魚(yú)龍混雜，疑點(diǎn)叢生，消費(fèi)者防不勝防。一方面，天天在朋友圈狂轟亂炸各種產(chǎn)品廣告和國(guó)外購(gòu)物小票，擴(kuò)大銷(xiāo)量；一方面，大量購(gòu)入問(wèn)題奶粉，降低成本。

央視記者暗訪時(shí)，有一個(gè)從事了多年德國(guó)愛(ài)他美的董小姐說(shuō)出了一個(gè)更為驚人的內(nèi)幕。她通過(guò)多年經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)拉起了一支近百人規(guī)模的奶粉代購(gòu)團(tuán)隊(duì)，這些人不用進(jìn)貨不用發(fā)貨，只要天天在朋友圈發(fā)廣告曬小票就可以獲得傭金，所有奶粉都由董小姐統(tǒng)一進(jìn)貨發(fā)貨，“她們只要反復(fù)說(shuō)，自己有親戚在德國(guó)，自己也是寶媽?zhuān)粫?huì)買(mǎi)假貨就可以了，大多數(shù)人都不會(huì)懷疑的”。

“沒(méi)人會(huì)做虧本生意，不做假貨，怎么可能做低價(jià)？”一名代理人一語(yǔ)道破假海外代購(gòu)的玄機(jī)。假貨販子則說(shuō)：“因?yàn)橐话愣紩?huì)打著接受專(zhuān)柜驗(yàn)貨的旗號(hào)，真正會(huì)去專(zhuān)柜驗(yàn)貨的不到10%，所以有些顧客很容易忽悠?！?/p>

海外假代購(gòu)套路太深了，騙人伎倆層出不窮。你永遠(yuǎn)無(wú)法要求商家的良心，只能管住自己圖便宜的念頭。以往，不良商家與海外“合作”，坐著飛機(jī)去了國(guó)外，貼上“代購(gòu)”標(biāo)簽再飛回來(lái)，身價(jià)就翻了幾十倍。如今，隨著制假售假的“技能提升”不出家門(mén)即可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)暴漲。不得而知，真正在海外從事代購(gòu)的人并不多，“打飛的假代購(gòu)的”更是少數(shù)，其二手轉(zhuǎn)包的“下線”賣(mài)家數(shù)量巨大。有知情人士稱，基本上微信圈大部分代購(gòu)都是這樣一級(jí)級(jí)拿貨。這種分銷(xiāo)模式占90%以上，養(yǎng)活了上百萬(wàn)人。

亟待規(guī)范

作為普通的消費(fèi)者，如果通過(guò)代購(gòu)來(lái)買(mǎi)東西，怎么樣才是比較安全的，能夠保障自己權(quán)益的？從經(jīng)濟(jì)角度上來(lái)說(shuō)海外代購(gòu)屬于跨境貿(mào)易，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)始終是整個(gè)全球消費(fèi)者保護(hù)中的一個(gè)難點(diǎn)，也是一個(gè)熱點(diǎn)。其實(shí)真正的代購(gòu)?fù)耆浅粤Σ挥懞玫?，從各?guó)各地的專(zhuān)柜拿貨，有活動(dòng)打個(gè)折扣還好，如果沒(méi)有的話，其實(shí)就是正常的專(zhuān)柜價(jià)，中間的利潤(rùn)微乎其微，最重要的是，剛剛開(kāi)始做代購(gòu)的人其實(shí)沒(méi)有資金囤貨，只能有客人下單然后跑去買(mǎi)，這么算下來(lái)真的沒(méi)有多少利潤(rùn)。真正的代購(gòu)，定價(jià)一定不會(huì)便宜太多，畢竟天上沒(méi)有掉餡餅的事。

誠(chéng)然，良心代購(gòu)還是有的，只不過(guò)有不少代購(gòu)黑幕取而代之了他們，導(dǎo)致他們代購(gòu)賺錢(qián)少，所以就退了。如今，假代購(gòu)和多數(shù)所謂的代理手中的貨通常都是從廣州、深圳等地區(qū)進(jìn)過(guò)來(lái)的，那邊的市場(chǎng)起步早、規(guī)模大、品種多，還有工廠會(huì)按照客戶的要求量身定做，這在代購(gòu)行業(yè)內(nèi)部早就是公開(kāi)的秘密了。

假代購(gòu)的黑幕重重，引起了社會(huì)廣泛關(guān)注，行政監(jiān)管干預(yù)整治必不可少。廣義來(lái)看，治理和管理最大區(qū)別是治理更強(qiáng)調(diào)它的系統(tǒng)性、協(xié)同性、全員性，更多強(qiáng)調(diào)全社會(huì)有關(guān)各方面的組織，包括的行政機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、企事業(yè)單位、消費(fèi)者，大家共同來(lái)參與。讓監(jiān)管真正動(dòng)起來(lái)，必須各方面一起使勁，不僅僅是立法、執(zhí)法，還有公益訴訟等等，只有共同發(fā)力才能效率更高，才能讓假代購(gòu)沒(méi)有生存空間。

之于消費(fèi)者本身對(duì)于海外代購(gòu)這種跨境貿(mào)易恐怕自己也要考慮到承受能力，考慮到它的風(fēng)險(xiǎn)，而且要盡可能規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)，如果你只看到你可能節(jié)省金錢(qián)，但是你忽視了背后可能存在的比如食品安全問(wèn)題，或者你的錢(qián)款可能是完全打水漂的問(wèn)題等等，一個(gè)審慎的態(tài)度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題，恐怕各方面的心態(tài)可能會(huì)更好一點(diǎn)。在選購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，千萬(wàn)別再輕信代購(gòu)小票和物流信息之類(lèi)的花招。這些“代購(gòu)”不受?chē)?guó)家工商機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和約束，出了安全事故只要換個(gè)微信號(hào)就能重操舊業(yè)。消費(fèi)者務(wù)必擦亮眼睛，選擇有正品保障并且接受工商監(jiān)管的正規(guī)商店購(gòu)買(mǎi)。