□ 范維

作為地方高校，其圖書館為地方企業(yè)服務(wù)是個(gè)老生常談的話題，如何將高校圖書館的服務(wù)延伸到企業(yè)，提高圖書館資源的利用率，創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)及服務(wù)模式，為地方企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展提供技術(shù)資料查詢等方面的服務(wù)，是地方高校圖書館管理人員始終思索的課題。

一、現(xiàn)狀分析

攀枝花，地處中國西南川滇接合部，南連東盟自貿(mào)區(qū)，北連成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)，是中國釩鈦之都。鈦、釩、石墨儲(chǔ)量分別位居世界第一、世界第三和全國第三，成為國內(nèi)規(guī)模最大釩鈦產(chǎn)品及含釩鈦鋼鐵生產(chǎn)基地，全域納入攀西戰(zhàn)略資源創(chuàng)新開發(fā)試驗(yàn)區(qū)。攀枝花是四川南向門戶。東盟十國商團(tuán)入駐，區(qū)域商貿(mào)物流中心、交通樞紐加速形成。經(jīng)濟(jì)、文化等方面處于不斷上升的發(fā)展勢頭。但與發(fā)達(dá)地區(qū)相比差距還較大。攀枝花學(xué)院是教育部布點(diǎn)在川西南、滇西北唯一一所以工為主的綜合性普通本科院校。作為地方高校，如何服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，為地方企業(yè)提供科技信息服務(wù)是攀枝花學(xué)院的職責(zé)所在。

攀枝花學(xué)院圖書館始建于1984年。1994年攀枝花教育學(xué)院圖書館并入，1998年攀枝花衛(wèi)校圖書館并入，2004年攀枝花技校圖書館并入，2007年攀枝花學(xué)院西苑圖書室建立，2015年學(xué)校檔案館與圖書館合并成立圖書館（檔案館、圖情信息中心）。圖書館總建筑面積16889平方米（不含檔案館），圖書文獻(xiàn)總量334.35萬冊(cè)，其中館藏紙質(zhì)圖書130.05萬冊(cè)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫電子圖書204.30萬冊(cè)，形成文、理、工、經(jīng)、管、法、醫(yī)多學(xué)科兼容，以工為主的藏書體系。收藏《四庫全書》《毛澤東評(píng)點(diǎn)二十四史》等古籍圖書5000冊(cè)。訂有紙質(zhì)中外文期刊1349種，中文電子期刊16452種。中外文數(shù)據(jù)庫17個(gè)，自建數(shù)據(jù)庫3個(gè)。

如何盤活這些資源，讓這些資源發(fā)揮它的最大效益，讓當(dāng)?shù)仄髽I(yè)利用其相關(guān)資源，這是攀枝花學(xué)院圖書館館員必須重視的問題。本文主要探索攀枝花學(xué)院圖書館如何為攀枝花地區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的路徑，希望能為其他地方高校圖書館未來拓展學(xué)科情報(bào)服務(wù)提供思路。

二、服務(wù)對(duì)策

相對(duì)企業(yè)而言，高校圖書館擁有信息資源、現(xiàn)代化檢索系統(tǒng)和高素質(zhì)專業(yè)人才等優(yōu)勢資源。這種優(yōu)勢成為地方高校圖書館為企業(yè)服務(wù)的重要條件，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，地方高校如何為地方企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為了圖書館相關(guān)人員的關(guān)注的重點(diǎn)。為此，結(jié)合攀枝花當(dāng)?shù)仄髽I(yè)特點(diǎn)與攀枝花學(xué)院圖書館建設(shè)情況提出了幾點(diǎn)思考。

（一）搭建與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略相吻合的資源平臺(tái)

建立地方特色資源數(shù)據(jù)庫是高校圖書館服務(wù)地方的首要要求。各個(gè)地方都有各自的特色，地方底蘊(yùn)不同，經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式不同，因此地方高校圖書館應(yīng)該有各自的地方特色，抓住地方發(fā)展的各種需要，有針對(duì)性地搜集和增加地方特色資源。高校圖書館可以在原有藏書基礎(chǔ)上對(duì)本館的信息資源進(jìn)行優(yōu)化整合，有針對(duì)性地增加地方企業(yè)經(jīng)營決策、市場營銷、農(nóng)業(yè)科技和醫(yī)療衛(wèi)生等信息的比例，建立為地方服務(wù)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特色文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫和專題數(shù)據(jù)庫；并且根據(jù)不同層次發(fā)展的需要，發(fā)揮高校自身資源和人才優(yōu)勢，進(jìn)一步對(duì)資源數(shù)據(jù)庫進(jìn)行專題性的多次加工，細(xì)化編錄，能隨時(shí)迅速提供相關(guān)信息，形成定點(diǎn)、定向及定題的特色服務(wù)，幫助企業(yè)熟悉各種不同的信息資源，掌握獲取所需信息的工具和技術(shù)，提高獲取信息資源的能力。

預(yù)先了解好本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略，能夠有效地全面利用圖書館的資源。以攀枝花學(xué)院為例，該校地處交通比較落后的四川省西南部。攀枝花市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要以工業(yè)為主，但消息閉塞，與外界聯(lián)系不緊密，不能很好地了解市場需求。因此造成了鈦白粉及鋼材等生產(chǎn)過多，需求過少，導(dǎo)致出現(xiàn)攀枝花市各企業(yè)破產(chǎn)的落后經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。近些年以來，攀枝花市逐漸意識(shí)到自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)勢，積極搜集信息，結(jié)合本市釩鈦等特色資源優(yōu)勢，制定了符合本市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。在制定了相應(yīng)的戰(zhàn)略后，高校的圖書館才能真正派上用場，促進(jìn)攀枝花市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在高校圖書館開放之后，相關(guān)對(duì)口的企業(yè)才能從中找到適合企業(yè)員工需要的資料，才能有效地促進(jìn)資源的共享。本校設(shè)置的專業(yè)應(yīng)與本市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。攀枝花學(xué)院學(xué)科種類豐富，并富有市內(nèi)重點(diǎn)支持學(xué)科，學(xué)校內(nèi)并設(shè)有專門的學(xué)科實(shí)驗(yàn)室，很大程度上符合攀枝花市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，為社會(huì)培育出了高素質(zhì)的專業(yè)人才。而為學(xué)校人才提供信息服務(wù)的圖書館，隨著學(xué)校的發(fā)展，其蘊(yùn)含的文化資源越來越豐富。這就為高校圖書館面向地方企業(yè)開放，為企業(yè)提供信息資源奠定了良好的基礎(chǔ)。攀枝花學(xué)院針對(duì)攀枝花市企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行了以下幾方面數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。

1.釩鈦材料制備與應(yīng)用數(shù)據(jù)庫

攀枝花是中國釩鈦之都。鈦、釩、石墨儲(chǔ)量分別位居世界第一、世界第三和全國第三，成為國內(nèi)規(guī)模最大釩鈦產(chǎn)品及含釩鈦鋼鐵生產(chǎn)基地，全域納入攀西戰(zhàn)略資源創(chuàng)新開發(fā)試驗(yàn)區(qū)，正加快建設(shè)世界級(jí)釩鈦產(chǎn)業(yè)基地，建成國內(nèi)一流特大型鋼鐵釩鈦企業(yè)集團(tuán)——攀鋼?！扳C鈦材料制備與應(yīng)用數(shù)據(jù)庫”是圖書館2007年申報(bào)立項(xiàng)“四川省高校圖書館、情報(bào)與文獻(xiàn)學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目”。同時(shí)，該項(xiàng)目被列為教育部“211工程”高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CALIS）三期“專題特色數(shù)據(jù)庫”子項(xiàng)目。數(shù)據(jù)庫建設(shè)于2012年完成結(jié)題，收集數(shù)據(jù)共8237條：其中學(xué)位論文3486條，期刊文獻(xiàn)3163條，標(biāo)準(zhǔn)38條，科研成果474條，圖書211種，網(wǎng)站65個(gè)，專家126條，專利664條，機(jī)構(gòu)38條。該數(shù)據(jù)庫為四川釩鈦材料工程技術(shù)研究中心的科研活動(dòng)提供了重要的文獻(xiàn)支撐，成為研究中心文獻(xiàn)保障體系的重要組成部分，同時(shí)也為攀枝花釩鈦相關(guān)企業(yè)提供了大量信息查詢資源。

2.中國苴卻硯圖文數(shù)據(jù)庫

苴卻硯是中國名硯之一，苴卻硯石材產(chǎn)于中國西南攀西大裂谷金沙江沿岸（四川省攀枝花市仁和區(qū)平地鎮(zhèn)、大龍?zhí)多l(xiāng)境內(nèi)）的懸崖峭壁之中，此地古稱“苴卻”，故謂之苴卻硯。中國苴卻硯博物館坐落于攀枝花市，苴卻硯集中國古“四大名硯”之優(yōu)點(diǎn)于一身，被中國當(dāng)代著名書畫家、政治家方毅、啟功、溥杰、范曾、黃胄、楊超、千家駒、董壽平、白雪石、王遐舉、等名人贊譽(yù)為“硯中珍品”“書畫良友”“文房奇品”。攀枝花學(xué)院針對(duì)苴卻硯建設(shè)了“中國苴卻硯圖文數(shù)據(jù)庫”，其主要內(nèi)容包括：概況介紹、精品欣賞和作品欣賞。概況介紹了苴卻硯名稱的由來、出生地及特點(diǎn)，以及苴卻硯在歷次重大文化展覽中獲得的獎(jiǎng)勵(lì)和贊譽(yù)；精品欣賞，組織專家篩選、收集、整理了精美的苴卻硯彩色圖片115張，每一張照片附有作品的說明。所謂精品，就是在眾多的苴卻硯銷售品中，無論是石材的選用上還是工匠的雕刻工藝方面都堪稱一流的產(chǎn)品。精品是眾多苴卻硯的驕子，收集、整理于數(shù)據(jù)庫中就突顯了苴卻硯的藝術(shù)性和文化性。數(shù)據(jù)庫還收集了28張苴卻硯藝術(shù)作品照片。

數(shù)據(jù)庫的建設(shè)緊緊圍繞攀枝花苴卻硯特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展展開，建設(shè)相應(yīng)的圖文信息平臺(tái)，并鏈入攀枝花學(xué)院圖書館主頁實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享，以促進(jìn)攀枝花苴卻硯產(chǎn)業(yè)和科研信息成果的共建、共享。

3.攀枝花蘇鐵特色數(shù)據(jù)庫

攀枝花蘇鐵，屬于蘇鐵屬的一種植物，為國家一級(jí)保護(hù)植物，為我國特有的古老殘遺種。它的發(fā)現(xiàn)，不僅表明橫斷山區(qū)仍存在有天然蘇鐵群落，而且把蘇鐵屬植物分布的北界推移到北緯27°11′，對(duì)研究植物區(qū)系、植物地理、古氣候、古地理及冰川都有重要的意義。攀枝花蘇鐵分布區(qū)地處金沙江中段，地勢陡峭，河谷深切，山體相對(duì)高度大，地形封閉，受干熱河谷氣候效應(yīng)的影響，其氣候冬季溫和，日照充足，熱量豐富，屬南亞熱帶半干旱河谷氣候類型。

然而，目前我國蘇鐵嚴(yán)重盜挖散失，農(nóng)墾生境破碎化。目前只有攀枝花蘇鐵保護(hù)區(qū)種群保存良好，其余種群幾乎絕跡。為此，我館申請(qǐng)研究的“攀枝花蘇鐵特色數(shù)據(jù)庫”于2004年在四川省教育廳被列為社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究課題，于2006年完成結(jié)題。數(shù)據(jù)庫收集了1999年以來國內(nèi)公開發(fā)表的有關(guān)蘇鐵植物生態(tài)及其保護(hù)研究的論文索引237條，1991年以來大部分國內(nèi)公開發(fā)表的有關(guān)蘇鐵植物及其花卉制作的著作題錄105條，攀枝花蘇鐵植物及攀枝花蘇鐵國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)照片106張，真實(shí)地展現(xiàn)了攀枝花蘇鐵植物以及攀枝花蘇鐵國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)現(xiàn)狀。

數(shù)據(jù)庫基于Windows 2000系統(tǒng)建設(shè)和TRS系統(tǒng)元數(shù)據(jù)集成及全文檢索，導(dǎo)航鏈接植入圖書館網(wǎng)站主頁并投入共享使用，為廣大蘇鐵科研人員和愛好者提供了一個(gè)共建共享的平臺(tái)。

（二）為校企合作、成果轉(zhuǎn)化服務(wù)

近年來，攀枝花學(xué)院與各工業(yè)園區(qū)的多個(gè)企業(yè)建立了校企協(xié)同發(fā)展的新型合作模式，在科研成果轉(zhuǎn)化等方面達(dá)成了系列協(xié)議。在產(chǎn)學(xué)研方面，充分發(fā)揮了校企雙方的人才和科研優(yōu)勢，開展學(xué)術(shù)研討，共同就攀枝花特色資源如釩鈦等礦山資源及太陽能等綜合利用方面進(jìn)行創(chuàng)新型研發(fā)。在攀枝花學(xué)院，學(xué)?？萍继幟磕甓紩?huì)將攀枝花市科技局提供的企業(yè)科技需求項(xiàng)目整理并擬出對(duì)接學(xué)院，在學(xué)校網(wǎng)站公布。如表1所示。

表1校企合作企業(yè)及合作項(xiàng)目

學(xué)校圖書館及時(shí)派專人關(guān)注這些信息，并摸清各學(xué)院制定對(duì)接的高層次人才，主動(dòng)為其提供科技查新等服務(wù)，搜索、整合項(xiàng)目所需信息資源，幫助科研人員了解本項(xiàng)目的最新研究動(dòng)態(tài)，避免研究者浪費(fèi)大量精力和時(shí)間，充分發(fā)揮地方高校圖書館信息中心的作用。

三、建議

（一）完善特色資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)

地方高校圖書館雖然擁有豐富的館藏資源，收藏的文獻(xiàn)信息種類也較齊全，但隨著社會(huì)的發(fā)展，新的需求不斷涌現(xiàn)。就拿攀枝花來說，過去幾十年，攀枝花主要以鋼城著稱，而隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，中國老年化人口日益增長，傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展受阻，攀枝花也面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展。由過去單一的鋼鐵工業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向發(fā)展陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)及特色水果為代表的特色農(nóng)業(yè)，市內(nèi)各級(jí)政府積極爭取國家和省級(jí)層面的支持，助推陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城市轉(zhuǎn)型升級(jí)，使“陽光花城·康養(yǎng)勝地”的品牌日漸響亮。依托攀枝花學(xué)院在攀枝花市阿署達(dá)村成立了攀枝花國際康養(yǎng)學(xué)院，為全國各地康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。同時(shí)，涌現(xiàn)出一大批康養(yǎng)企業(yè)，如攀枝花普達(dá)陽光國際康養(yǎng)度假區(qū)，米易縣團(tuán)山堡康養(yǎng)有限責(zé)任公司，攀枝花鴻森康養(yǎng)旅游開發(fā)有限公司，攀枝花星月谷康養(yǎng)服務(wù)有限公司，攀枝花市康養(yǎng)堂健康管理有限公司，鹽邊縣留云谷康養(yǎng)有限責(zé)任公司，攀枝花市藍(lán)湖康養(yǎng)服務(wù)有限責(zé)任公司。此外，作為攀枝花市的另一張名片，攀枝花芒果也走向全國，走出中國。新的學(xué)院建立、新康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)及特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展都需要大量相關(guān)的信息資料，為此，攀枝花學(xué)院圖書館需要與時(shí)俱進(jìn)，針對(duì)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、芒果等特色水果種植及深加工等方面建立新的特色數(shù)據(jù)庫，為地方企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（二）加強(qiáng)宣傳并構(gòu)建完善良好的反饋信息系統(tǒng)

高校圖書館在資源建設(shè)過程中應(yīng)了解企業(yè)在科技信息方面的需求，多宣傳科技查新的概念。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)“等”企業(yè)“找”圖書館的觀念。應(yīng)面向地方企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新開展查新業(yè)務(wù)。主動(dòng)把企業(yè)自身信息需求和圖書館的信息資源結(jié)合起來，使企業(yè)能夠通過圖書館了解更多切實(shí)的信息。企業(yè)也應(yīng)積極配合圖書館提供最新的需求信息，讓圖書館能夠以最全面的信息資源及最優(yōu)的服務(wù)方式為地方企業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)圖書館與地方企業(yè)的雙贏。

（三）地方高校圖書館工作人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高

隨著地方高校圖書館服務(wù)的進(jìn)一步深化，圖書館專業(yè)人員在工作方式及效率等方面都發(fā)生了質(zhì)的變化。企業(yè)需求對(duì)圖書館館員的要求也越來越高。為適應(yīng)地方企業(yè)的需求，一名合格的地方高校圖書館館員應(yīng)具備深厚的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)意識(shí)和方式，同時(shí)還應(yīng)具備愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神。就攀枝花學(xué)院圖書館而言，具備專業(yè)知識(shí)的對(duì)口館員比例偏少，在采購相關(guān)資源的過程中出現(xiàn)與企業(yè)實(shí)際需求脫節(jié)的現(xiàn)象，缺少針對(duì)性。影響圖書館對(duì)地方企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。因此，重視圖書館工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)，是保證地方高校圖書館做好地方企業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是地方高校圖書館提高服務(wù)層次的先決條件。

四、結(jié)語

在信息化時(shí)代的今天，地方高校圖書館面向地方企業(yè)服務(wù)是社會(huì)發(fā)展的需求，同時(shí)也能充分發(fā)揮地方高校圖書館的社會(huì)職能，能夠有效促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在為企業(yè)提供信息服務(wù)的過程中，高校圖書館應(yīng)該完善自身的建設(shè)，積極了解企業(yè)文化，爭取能夠給企業(yè)提供更全面、更專業(yè)的信息資源。高校圖書館應(yīng)該加強(qiáng)市場調(diào)研及員工素質(zhì)的培養(yǎng)，以便能夠針對(duì)市場的需求為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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