裴艷萍

摘 要：對于供電企業(yè)來說，電網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn)、市場營銷與管理等是非常重要的業(yè)務(wù)，在進(jìn)行以上業(yè)務(wù)及管理的過程中，應(yīng)該及時(shí)地滿足電力市場上的需求。當(dāng)前的供電企業(yè)處于市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，在電網(wǎng)建設(shè)、生產(chǎn)營銷、企業(yè)管理等環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了非常大的沖擊。本文主要講述了新時(shí)期供電企業(yè)同業(yè)對標(biāo)管理策略，并提出一些看法。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期 供電企業(yè) 同業(yè)對標(biāo) 管理策略

中圖分類號：F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）10（c）-0184-02

供電企業(yè)開展同對標(biāo)工作能夠很大程度上提升企業(yè)的績效收入與內(nèi)部管理，通過對各個(gè)單位的業(yè)績和管理水平進(jìn)行比較，分析工作中出現(xiàn)的問題；再與先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對比，尋找指標(biāo)水平存在的差距與原因，并對其進(jìn)行深入討論。

1 供電企業(yè)同業(yè)對標(biāo)管理存在的問題

供電企業(yè)在開展同業(yè)對標(biāo)工作的過程中，出現(xiàn)了很多新的問題，首先是企業(yè)對于同業(yè)對標(biāo)的工作認(rèn)識程度不夠。一些企業(yè)過于重視指標(biāo)的完成，卻輕視了管理的作用；重視了企業(yè)排名卻輕視了過程當(dāng)中的管理加強(qiáng)。再者是企業(yè)管理創(chuàng)新還需加強(qiáng)。開展同業(yè)對標(biāo)工作之后取得的成果沒能及時(shí)的進(jìn)行共享與轉(zhuǎn)化，沒有高效的對單位管理制度進(jìn)行改進(jìn)。然后是數(shù)據(jù)指標(biāo)的科學(xué)性不足，供電企業(yè)的業(yè)務(wù)指標(biāo)不夠突出。最后是同業(yè)對標(biāo)的工作開展力度不足，指導(dǎo)性不強(qiáng)。大部分同業(yè)對標(biāo)工作依然將工作重點(diǎn)放在了數(shù)據(jù)和排名上，沒有對數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，不能很好地進(jìn)行問題總結(jié)。

2 供電企業(yè)同業(yè)對標(biāo)管理應(yīng)對策略

第一，開展同業(yè)對標(biāo)工作與企業(yè)的發(fā)展有很大關(guān)系，各個(gè)部門對于同業(yè)對標(biāo)工作開展需要明確的認(rèn)識，對于其內(nèi)涵要有深層理解。對于對標(biāo)結(jié)果要理性看待，減少主觀上的錯(cuò)誤傾向。第二，開展同業(yè)對標(biāo)工作需要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)意識，這項(xiàng)工作其過程非常復(fù)雜，這不是某一個(gè)部門就能輕易完成的，這需要各個(gè)部門一起配合起來，不斷加強(qiáng)組織，對于管理機(jī)構(gòu)的責(zé)任、工作制度進(jìn)行明確，在組織、制度上推進(jìn)對標(biāo)工作的進(jìn)展。強(qiáng)調(diào)全員參與，將全企業(yè)的所有力量都調(diào)動起來，各個(gè)企業(yè)之間也要進(jìn)行良好的縱向貫通、部門之間做好橫向協(xié)同，保證良好的溝通交流，以達(dá)到共同管制的局面。第三，開展同業(yè)對標(biāo)工作需要保證過程上的求真務(wù)實(shí)，在對標(biāo)的同時(shí)要發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和改進(jìn)管理，并努力提升數(shù)據(jù)排名。確保數(shù)據(jù)指標(biāo)真實(shí)客觀，才能真正找出企業(yè)管理當(dāng)中存在的問題，因此建立真實(shí)客觀的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系是非常有必要的。

3 供電企業(yè)同業(yè)對標(biāo)管理精益化管理途徑

優(yōu)化供電企業(yè)的同業(yè)對標(biāo)分析機(jī)制，對分析工作與管理流程進(jìn)行固化，增強(qiáng)分析效果與工作機(jī)制的約束力，尋找提升分析和管理工作的新路徑，使企業(yè)對標(biāo)工作不斷向前推進(jìn)。在管理上實(shí)行“精細(xì)化”同業(yè)對標(biāo)管理，保持細(xì)節(jié)檢查，將基礎(chǔ)成本及消耗逐漸降下來；在技術(shù)方面做到“精益求精”，加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn)，積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝，增強(qiáng)供電企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)在管理體系中的規(guī)定要嚴(yán)格執(zhí)行，不能馬虎，同時(shí)保證有及時(shí)、到位的監(jiān)控行為，工作內(nèi)容盡量做到閉環(huán)管理。發(fā)揮典型示范作用，對物資消耗如設(shè)備、零件等嚴(yán)格控制，推行企業(yè)內(nèi)部預(yù)算管理，減少浪費(fèi)、降低成本，最大化企業(yè)利潤收入。將現(xiàn)代管理的手段和方法利用進(jìn)來，對成本方面、資金方面、技術(shù)方面、設(shè)備方面、安全方面進(jìn)行分解量化，將管理不到的地方尋找出來，杜絕管理漏洞存在。

3.1 建立科學(xué)合理的績效考核制度

根據(jù)指標(biāo)體系和對標(biāo)評價(jià)方案，制定相關(guān)制度規(guī)范，將指標(biāo)全部納入考核，通過簽訂年度目標(biāo)承諾書和指標(biāo)體系責(zé)任分解表，強(qiáng)化指標(biāo)目標(biāo)管理和責(zé)任分層落實(shí)，促進(jìn)對標(biāo)工作向縱深發(fā)展。在績效管理方面的認(rèn)識要不斷強(qiáng)化，把績效管理工作高度重視起來。在進(jìn)行管理工作時(shí)，將傳統(tǒng)的管理過程重新進(jìn)行量化和科學(xué)的評價(jià)，管理人員在工作中需要進(jìn)行科學(xué)合理的管理，這樣才能有效發(fā)揮績效管理的作用。在實(shí)施績效管理時(shí)，供電企業(yè)以其他成功的企業(yè)為準(zhǔn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒，并對自身情況進(jìn)行分析，放棄以前輔助性、事務(wù)性的認(rèn)識，從而上升到企業(yè)管理的戰(zhàn)略層次。同時(shí)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人和高層管理都需要真正的重視起來，對績效管理工作不斷加強(qiáng)，全程監(jiān)督?jīng)Q策的運(yùn)行情況。同時(shí)受市場環(huán)境變化的影響，企業(yè)也應(yīng)該對自身的結(jié)構(gòu)不斷地做出調(diào)整變革，來應(yīng)對市場的快速變化，隨時(shí)根據(jù)市場調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃。供電企業(yè)在選擇績效考核的方法時(shí)，可以對當(dāng)前很多成熟的企業(yè)所采用的方法進(jìn)行借鑒，比如縱向、橫向、自身考評等。靈活借鑒其他公司的績效考核方法，而不是對其他企業(yè)的方法進(jìn)行簡單模仿。實(shí)施績效考核時(shí)，一定要做到全員參與，和員工之間多做溝通，從而達(dá)到提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

3.2 打造自身企業(yè)對標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，注重市場營銷策略使用

供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要是指企業(yè)發(fā)展過程中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，涉及了企業(yè)管理過程、技術(shù)方面。也就是要在供電企業(yè)的各部門完善并創(chuàng)新通用管理標(biāo)準(zhǔn)，健全其技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐過程中注重企業(yè)對標(biāo)管理中各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的靈活使用，則需要遵循系統(tǒng)化原則、互補(bǔ)合力原則、能級原則和競爭原則。系統(tǒng)化原則的確立是基于現(xiàn)代供電企業(yè)管理的系統(tǒng)性質(zhì)這一基本事實(shí)。供電企業(yè)是由許多相互聯(lián)系、互相作用的系統(tǒng)要素結(jié)合而成，具有特定的投入產(chǎn)出功能，屬于有機(jī)體?；パa(bǔ)合力原則是供電企業(yè)管理的要求，在供電企業(yè)內(nèi)部，現(xiàn)代企業(yè)管理要求協(xié)調(diào)優(yōu)化組合，充分發(fā)揮每個(gè)部門和每一位員工的優(yōu)勢，從而形成供電企業(yè)群體的整體優(yōu)勢。能級原則是供電企業(yè)的各部門所具有的做功能量，各部門的差異造成了做功能力的不同，但是，在各部門的合作管理之下，供電企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)并不斷的優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)。面對充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境與市場，供電企業(yè)理應(yīng)遵循競爭原則，這樣方能合理配置供電企業(yè)的內(nèi)部資源。與此同時(shí)，供電企業(yè)對標(biāo)管理中進(jìn)行精細(xì)化管理時(shí)，需要注重市場營銷策略及方式的靈活使用，促使其營銷過程中所積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)槠髽I(yè)對標(biāo)管理工作落實(shí)提供參考依據(jù)，全面提升現(xiàn)代供電企業(yè)實(shí)踐過程中的整體管理水平。長此以往，供電企業(yè)發(fā)展水平也將逐漸提升。

3.3 打造獨(dú)特的供電企業(yè)品牌文化

構(gòu)建公司品牌則需要打造構(gòu)建的供電企業(yè)品牌文化，發(fā)揮企業(yè)品牌的導(dǎo)向作用，構(gòu)建公司品牌首先要堅(jiān)持“以人為中心”的原則，因?yàn)閱T工個(gè)人是供電企業(yè)文化生成與承載的主體，供電企業(yè)品牌文化強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念，使員工形成廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀，能得到員工認(rèn)同的公司品牌才是優(yōu)秀的企業(yè)品牌文化。其次，要使全體員工產(chǎn)生崇高的使命感，先進(jìn)的企業(yè)品牌文化理應(yīng)使員工對電力的發(fā)展與未來充滿憧憬，產(chǎn)生致力于供電企業(yè)落地建設(shè)和電力發(fā)展與研究的使命感和責(zé)任感。而且，要注重供電企業(yè)的特色文化，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)和組織部門都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營特點(diǎn)，具有自身不可復(fù)制的特色文化。供電企業(yè)品牌文化能夠使全體員工對供電企業(yè)落地建設(shè)產(chǎn)生深厚的感情，注重創(chuàng)新供電企業(yè)品牌文化，開拓供電企業(yè)落地建設(shè)的新市場。

4 結(jié)語

經(jīng)過了長期的實(shí)踐工作之后，我們認(rèn)識到應(yīng)用同業(yè)對標(biāo)工作能夠有效提升企業(yè)的管理和業(yè)績水平，做好同業(yè)對標(biāo)的前提是完善的分析診斷與管理機(jī)制。不斷強(qiáng)化分析診斷與管理機(jī)制，在進(jìn)行管理的過程中要強(qiáng)化執(zhí)行力，達(dá)到同業(yè)對標(biāo)與專業(yè)管理的高效結(jié)合，從而保證同業(yè)對標(biāo)工作獲得真正良好的效果，并使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 鄭昊.電力企業(yè)同業(yè)對標(biāo)全過程管理的策略研究[J].低碳世界，2017（19）：254-255.

[2] 王杰.電力企業(yè)同業(yè)對標(biāo)管理的策略研究[J].企業(yè)改革與管理，2016（20）.endprint