張建華

摘 要 在房地產(chǎn)項(xiàng)目復(fù)雜多樣的當(dāng)下，基于企業(yè)信息門(mén)戶（EIP）的房地產(chǎn)項(xiàng)目管理對(duì)于改善房地產(chǎn)的項(xiàng)目管理水平有重要的意義。本文旨在分析EIP的產(chǎn)生及其對(duì)企業(yè)信息管理的重要作用，總結(jié)如今房地產(chǎn)項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題，分析房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀和房地產(chǎn)行業(yè)所處的背景，并探究基于企業(yè)信息門(mén)戶（EIP）的房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞 EIP 房地產(chǎn) 項(xiàng)目管理

一、EIP的產(chǎn)生

隨著互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，企業(yè)信息管理也從過(guò)去的人工化管理轉(zhuǎn)為信息化管理，企業(yè)的信息管理已經(jīng)成為各行各業(yè)都必須思考的課題。然而如今各個(gè)企業(yè)、公司、所用的信息化系統(tǒng)數(shù)量和種類越來(lái)越多，越來(lái)越冗雜，造成了企業(yè)信息化管理缺乏整體性和統(tǒng)一性，數(shù)據(jù)分散孤立，這使得用戶需要頻繁地注冊(cè)各種各樣的賬戶，登錄各種各樣的系統(tǒng)，這實(shí)際上并沒(méi)有給用戶帶來(lái)方便，反而更加麻煩。同時(shí)這些系統(tǒng)缺乏有效的安全管理，不能保證用戶信息的安全，無(wú)法滿足日益增加的用戶需求。另外，對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部員工而言，各種用戶的資源和信息存在于不同的系統(tǒng)中，比如在ERP、財(cái)務(wù)系統(tǒng)中都有可能保存，這毫無(wú)疑問(wèn)增加了員工的工作量，降低了工作效率。如今各企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題已經(jīng)直接或者間接地造成了人力、物力、財(cái)力等不必要的損失，阻礙了企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)。

面對(duì)這些問(wèn)題，企業(yè)的EIP系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，簡(jiǎn)稱企業(yè)信息門(mén)戶，它的出現(xiàn)滿足了企業(yè)發(fā)展的需求。EIP可以讓用戶隨時(shí)隨地查看企業(yè)信息，讓用戶可以方便、快捷地找到自己想要的信息。EIP所提供的獲得信息、整理信息、共享信息、傳播信息的良好平臺(tái)大幅度提升了工作效率以及各個(gè)企業(yè)之間的協(xié)同效率，為用戶提供了更加便捷有效的服務(wù)。同理，EIP在房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)中也能發(fā)揮巨大的作用，它能滿足房地產(chǎn)行業(yè)的各種需求，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和用戶信息的集成，為用戶和房地產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)巨大的便利。

二、我國(guó)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀和行業(yè)背景

（一）房地產(chǎn)行業(yè)管理水平較低

近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，綜合國(guó)力日益增強(qiáng)，房地產(chǎn)行業(yè)更是勢(shì)如破竹，房地產(chǎn)的投資也水漲船高。作為房地產(chǎn)投資的承載體房地產(chǎn)項(xiàng)目，其信息也隨著房地產(chǎn)的發(fā)展日益龐大，大量的信息管理和處理已經(jīng)成為一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。然而房地產(chǎn)行業(yè)整體管理水平卻發(fā)展緩慢，有些環(huán)節(jié)甚至停滯不前，這嚴(yán)重阻礙了房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。探究其原因，主要有兩個(gè)方面：

第一，房地產(chǎn)項(xiàng)目管理范圍較廣。對(duì)于龐大的房地產(chǎn)企業(yè)，具體項(xiàng)目管理的范圍包括項(xiàng)目從創(chuàng)建到完成的整個(gè)過(guò)程，即項(xiàng)目決策階段、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)階段、項(xiàng)目實(shí)施階段和項(xiàng)目完成階段。每個(gè)階段都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，而每個(gè)階段都至關(guān)重要，任何一個(gè)階段出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)影響項(xiàng)目的順利完成。正因?yàn)槠涔芾矸秶畯V泛，增加了項(xiàng)目管理的難度。

第二，房地產(chǎn)項(xiàng)目管理水平較低。大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)自己的定位都只是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商，而不是生產(chǎn)商，大部分企業(yè)也往往采取的是項(xiàng)目承包方式，這就導(dǎo)致了企業(yè)將工作的重點(diǎn)放在了企業(yè)內(nèi)部的管理上，缺乏對(duì)于各個(gè)項(xiàng)目的了解、跟蹤、管理，更不用說(shuō)提供良好的服務(wù)了。同時(shí)，也正因?yàn)槿绱?，房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)不完備，缺乏整體性，也就是說(shuō)，這些企業(yè)只注重項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施階段，而不是持續(xù)跟蹤項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，缺乏對(duì)項(xiàng)目的整體管理。何況，房地產(chǎn)行業(yè)的項(xiàng)目和普通的項(xiàng)目有著很大的不同，它涉及更加龐大的信息量，項(xiàng)目從規(guī)劃到完成的過(guò)程更加復(fù)雜，需要的人力、物力、財(cái)力巨大。在這種情況下還應(yīng)用傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，無(wú)法滿足房地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目管理的需求，導(dǎo)致房地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目管理的水平普遍不高。

（二）房地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境多變

眾所周知，我國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)一直在持續(xù)升溫，雖然近期有所回落，但房?jī)r(jià)仍然處于很高的水平。房地產(chǎn)行業(yè)的變革受到我國(guó)經(jīng)濟(jì)情況、國(guó)家政策調(diào)控等多方面的影響。例如，房地產(chǎn)門(mén)檻提高，審核從嚴(yán)；對(duì)于別墅占地三令五申，限制禁止；對(duì)于房地產(chǎn)稅收加大監(jiān)管力度等等。另外，國(guó)家政策還強(qiáng)調(diào)，要建立健全百姓的住房保障系統(tǒng)，要調(diào)控房?jī)r(jià)上漲的速度，整頓房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，加大經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房的投資和建設(shè)力度。在國(guó)家政策的調(diào)控下，房地產(chǎn)行業(yè)趨于規(guī)范化、合理化，這其實(shí)意味著房地產(chǎn)行業(yè)的灰色地帶越來(lái)越小，也進(jìn)一步要求房地產(chǎn)的項(xiàng)目管理系統(tǒng)更加合理。

（三）房地產(chǎn)項(xiàng)目管理需要突破

我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)面臨著國(guó)家調(diào)控政策和復(fù)雜多變的環(huán)境，房地產(chǎn)行業(yè)要想在新形勢(shì)下取得一席之地，必須在管理上有所突破。房地產(chǎn)行業(yè)由不規(guī)則向規(guī)則化轉(zhuǎn)型，必須在項(xiàng)目管理上有新的改變，而信息化管理技術(shù)正好可以提供良好的管理平臺(tái)。企業(yè)充分應(yīng)用EIP管理系統(tǒng)可以有效地提高企業(yè)的管理水平，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使房地產(chǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的洪流中有的放矢，大展宏圖。

三、國(guó)內(nèi)對(duì)于EIP房地產(chǎn)管理系統(tǒng)的研究

如今國(guó)內(nèi)對(duì)基于EIP的房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的研究也取得了一定的成就。相關(guān)學(xué)者和科技工作者在這方面做了大量的實(shí)驗(yàn)和研究，研發(fā)出了適合我國(guó)國(guó)情、適合我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)和用戶情況的管理平臺(tái)，如H-Pert等。雖然各個(gè)管理系統(tǒng)被應(yīng)用到實(shí)際的工作中，為企業(yè)提供了極大的便利，但同時(shí)也暴露出了我國(guó)研發(fā)的信息管理系統(tǒng)適用性差，研發(fā)仍處于起步階段，開(kāi)發(fā)人員的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)存在局限，科技含量不高，計(jì)算機(jī)技術(shù)欠缺，軟件的整體管理水平有待提高。開(kāi)發(fā)者大多借鑒國(guó)外成熟、成功的項(xiàng)目管理軟件，這雖然能使研發(fā)出來(lái)的軟件有一定的效果，但某種程度上也阻礙了國(guó)內(nèi)自主創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展。

（作者單位為香港保利達(dá)集團(tuán)沈陽(yáng)公司、沈陽(yáng)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)）

參考文獻(xiàn)

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