李開復(fù)

我們常常說到新員工招聘，新員工的主力，已經(jīng)是95后了。在很多公司，90后有的已經(jīng)是主管甚至經(jīng)理。所以，在做招聘的時候我們要了解一下，95后、90后、80后有什么不一樣？95后有兩個特別重要的特點：我把它叫作95后是中國“小康1.0”和“獨生子女2.0”。

什么是“小康1.0”？

2005年阿里有一個特別牛的銷售團隊，叫中供鐵軍。因為他們賣中國供應(yīng)商的產(chǎn)品，所以叫中供鐵軍，這個團隊非常牛。后來做地推的有句話說——無中供，不成軍。

這個最優(yōu)秀的團隊在做招聘的時候，特別要招“苦大仇深”的人。

什么是“苦大仇深”？就是餓過肚子，小時候窮過，跟哥哥合穿一條褲子的人。因為這個崗位特別苦，需要通過工作奮斗，來改變自己。

最近，我又問了分管這塊業(yè)務(wù)的副總裁，現(xiàn)在招的“95后”還招得到“苦大仇深”的嗎？他說：“苦大的沒了，仇深的挺多?！?/p>

95后沒有吃苦的歷史，對未來又特別憧憬，信息又特別足。他們大部分的家庭，來自于城市。還可以靠爸爸媽媽，爺爺奶奶，外公外婆。結(jié)婚以后，還可以靠他的爸爸媽媽，爺爺奶奶，外公外婆?？傆幸惶追孔邮俏业?。一套房子幾百萬。何必一個月幾千塊那么認真。他未來有財富繼承的可能性導(dǎo)致壓力不是那么大。

這一代人叫小康1.0。他的特點體現(xiàn)在工作的job security，不是特別的緊迫，這就是——95后。

什么是“獨生子女2.0”呢？

就是說他的父母也是獨生子女，獨生子女2.0有什么不一樣嗎？那就是獨生子女的特點，放大了很多倍。

結(jié)合小康1.0和獨生子女2.0，我們?nèi)肆Y源一個最大的挑戰(zhàn)就是這批95后，你再用怎么去奮斗改變自己，沒人搭理你。

我們幾年前就發(fā)現(xiàn)有一些95后的孩子是這樣的，我們要晉升一些人當主管，當經(jīng)理，他們會說：我不想當。

95后內(nèi)心OS：“我不想當，求我啊，我是不想被別人管，我也不想管別人。我寫寫代碼，挺開心的。”

以前有升職，能加工資，創(chuàng)業(yè)公司給股權(quán)，給期權(quán)。今天你突然發(fā)現(xiàn)，這一套對95后幾乎沒什么用，他們根本不吃這一套。

所以和大家分享對95后一個很重要的觀點是——你只把公司變得好用是不夠的，你要讓公司變得對他更好玩，他們是玩游戲長大的一代人。人生對于他們來說是一個更大的游戲，你的公司不再只是他的一份工作。

“好吃、好玩、好住”對95后很重要。舉個例子來說：硅谷創(chuàng)業(yè)公司也好，大公司也好，見面第一句話，不是互相問“你們這兒的期權(quán)多少？”見面第一句話都是“你們那兒午飯怎么樣？”“你們那兒的中餐水平怎么樣？”PK一頓飯，這很重要。但以前這頓飯并不重要。

如何讓我們的公司變得好玩？對一個95后，他加不加入、留不留在你們公司，最有吸引力的，不是因為多幾百塊工資，而是你的那頓午飯，能不能打動他；公司的那頓午飯，是不是很用心，打動了他。如果不僅是包這頓午飯，你還包他住。

很多公司還是提供這個福利的，但是你只是幫他找了個民居，讓他在三室兩廳里擠進去10個人湊合一下，還是給他一個像家一樣，有年輕人的社區(qū)，很溫馨、很好玩的地方……這個對95后，變得越來越重要。

好吃、好玩、好住，也可以是公司的賣點，是非常重要的一部分。

人在一家公司，如果你只會把他當成本，那不是好的CEO，不是好的人力資源。所以，我也不相信人工智能、機器人能取代人，它們只能使我們變得更加強大。它們只能給我們的人力資源管理者，提出更多的挑戰(zhàn)，讓我們變得更強大。endprint