任茂軍

（湖北省興山縣人工影響天氣辦公室，湖北 興山 443700）

1 業(yè)務(wù)流程調(diào)整

1.1 無人值守業(yè)務(wù)工作流程

實現(xiàn)無人值守后，業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一在氣象臺值班，每天定時通過省級監(jiān)控平臺查看新型自動站運(yùn)行情況，處理MDOS疑誤信息；每三天開展一次觀測場巡視和設(shè)備維護(hù)，出現(xiàn)問題隨時處理上報，惡劣天氣增加巡視和設(shè)備維護(hù)次數(shù)；發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或接到省級通知應(yīng)按規(guī)定及時處理，并在ASOM系統(tǒng)上填報相關(guān)信息。建立工作臺賬，做好月維護(hù)、季維護(hù)和年維護(hù)工作，記錄設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控和保障維護(hù)。通過高清視頻監(jiān)視探測環(huán)境變化情況。

1.2 無人值守業(yè)務(wù)應(yīng)急流程

（1）自動站故障時應(yīng)急流程。當(dāng)主站部分觀測儀器出現(xiàn)故障時，第一時間通知綜合保障人員及時處理排除；受影響觀測項目按規(guī)定用備份站相應(yīng)值代替；自動站主站因計算機(jī)、業(yè)務(wù)軟件、傳輸線路等原因完全不能工作時，啟用備份站傳輸數(shù)據(jù)。主站、備份站、便攜式自動站間切換均通過遠(yuǎn)程控制完成。綜合保障人員無法短時間內(nèi)排除故障時，應(yīng)及時報告臺領(lǐng)導(dǎo)。

（2）通訊網(wǎng)絡(luò)故障時應(yīng)急。觀測站至氣象局綜合業(yè)務(wù)室兩條同城光纖、電信4G無線后備線路均寫入路由器，由路由器按優(yōu)先次序管理。當(dāng)監(jiān)控到所有網(wǎng)絡(luò)故障時，綜合保障人員應(yīng)及時聯(lián)系運(yùn)營商維修。

（3）供電系統(tǒng)故障時應(yīng)急。當(dāng)市電故障時，UPS自動供電，同時啟動發(fā)電機(jī)供電。定時整點通過監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測，如果停電超過2h，通知綜合保障人員到場值守，并檢查油機(jī)運(yùn)行情況。

（4）監(jiān)控系統(tǒng)故障時應(yīng)急。視頻監(jiān)控系統(tǒng)故障時，通知綜合保障人員到觀測站檢查故障原因，聯(lián)系維修事宜，同時，進(jìn)行部分項目人工觀測。

2 相關(guān)注意事項

（1）安全檢查。不隨意調(diào)整通訊機(jī)柜、平臺后面插座接線。每次對業(yè)務(wù)平臺、通訊機(jī)柜做衛(wèi)生后或其它檢查后，一定要檢查業(yè)務(wù)平臺后面各插座是否松動；檢查飲水機(jī)、洗澡用電熱水器、廚房微波爐等電器的通電情況。不使用時，應(yīng)取下插頭，做到人走燈滅；檢查電動門、值班室前后門、發(fā)電機(jī)房、觀測場后門安全狀況。值班室前、后門應(yīng)每人配備一把鑰匙，同時，應(yīng)至少配備一把公用鑰匙，公用鑰匙連同電動門遙控放在每天值班交接班小包內(nèi)，隨交接班時一并交接。

（2）設(shè)備檢查。檢查計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)連接線接線，確保牢固；檢查各傳感器外觀及清潔程度，定期維護(hù)溫、濕度傳感器，校準(zhǔn)雨量傳感器精度并備注；汛期每2個月、非汛期3個月檢查一次稱重雨量傳感器內(nèi)水量，及時維護(hù)清理，確保不超量；檢查大型蒸發(fā)水面高度，保持高度適宜；預(yù)計有強(qiáng)降水時，應(yīng)事先取水，根據(jù)降水情況調(diào)整水面高度；注意大型蒸發(fā)水面清潔，及時清除表面雜草、蟲子等；檢查地面溫度場內(nèi)儀器安裝狀況，確保地溫傳感器埋設(shè)正確；檢查日照計進(jìn)光孔，確保不堵塞；檢查各儀器運(yùn)行情況，確保接線不松動；檢查降水現(xiàn)象儀、能見度傳感器安裝狀況和清潔程度，確保儀器安裝正確，定期用干凈中性試紙和紗布清潔各鏡面；檢查各監(jiān)控攝像頭安置有無松動或人為跡象；檢查汽油發(fā)電機(jī)油量，每周維護(hù)時人工斷市電一次，讓發(fā)電機(jī)運(yùn)行5分鐘左右后重新上市電。

（3）業(yè)務(wù)日常值班檢查。經(jīng)常檢查遠(yuǎn)程控制軟件運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)掉線及時處理；任何時候重啟計算機(jī)時不得誤操作為“關(guān)機(jī)”，否則，無法在本地通過遠(yuǎn)程軟件控制觀測站業(yè)務(wù)計算機(jī)；每日特別注意酸雨報不遲發(fā)、漏發(fā)；日照數(shù)據(jù)文件、日數(shù)據(jù)文件不漏發(fā)；按規(guī)定每次正點觀測后及時登錄MDOS平臺查看省局有無疑誤查詢信息；注意接聽值班手機(jī)及短信提醒，發(fā)現(xiàn)有短信提醒的疑誤信息及時處理；值班期間，隨時注意監(jiān)控運(yùn)行情況，及時發(fā)現(xiàn)觀測場、值班室周邊、發(fā)電機(jī)房、配電房、值班室等狀況；各業(yè)務(wù)計算機(jī)專機(jī)專用，不得在業(yè)務(wù)計算機(jī)上私自安裝業(yè)務(wù)以外的其它軟件，不得讓非業(yè)務(wù)人員操作業(yè)務(wù)計算機(jī)。

3 結(jié)語

以前氣象觀測站、氣象臺每天必須各安排一人值班，汛期氣象臺還要安排兩人才能完成人影指揮和氣象服務(wù)，業(yè)務(wù)人員疲于應(yīng)付，遇出差、培訓(xùn)更是難于調(diào)劑人員，現(xiàn)在，觀測人員可在氣象臺隨時進(jìn)行實時監(jiān)測，新設(shè)備能對降水類和凝結(jié)類天氣現(xiàn)象全時段輔助觀測，業(yè)務(wù)人員調(diào)劑的空間更大。實踐證明，臺站觀測業(yè)務(wù)所需的時間要比試點工作開展前降低了將近50%，臺站綜合業(yè)務(wù)人員數(shù)量減少，業(yè)務(wù)人員有更多精力從觀測數(shù)據(jù)獲取向運(yùn)行保障、質(zhì)量控制、資料分析等轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)興山綜合業(yè)務(wù)能力、提高業(yè)務(wù)運(yùn)行保障能力、提升觀測數(shù)據(jù)質(zhì)量、增強(qiáng)氣象預(yù)報服務(wù)水平等領(lǐng)域。

［1］ 丁志平，丘志華，方英城.局站分離測報無人值守班的業(yè)務(wù)流程簡介［J］.廣東氣象，2017，（3）.

［2］ 林堃儒.地面觀測無人值守站常見的問題分析［J］.基層建設(shè)，2017，（20）.