王君超

【關(guān)鍵詞】媒介事件 ?新媒體事件 ?傳播科技異化 ?技術(shù)理性

【中圖分類(lèi)號(hào)】G206 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2018.24.009

關(guān)鍵概念：新媒體事件與“科技異化”

“新媒體事件”（New Media Event）系從戴揚(yáng)、卡茨提出的“媒介事件”（Media Event）的概念上發(fā)展而來(lái)，既指“新型”的“媒體事件”，也指藉助“新媒體”而發(fā)生的“事件”[1]。這一概念的提出者邱林川、陳韜文認(rèn)為，媒體在承載“事件”的同時(shí)，也可以異化“事件”[2]。本文以“藉助新媒體而發(fā)生的事件”來(lái)定義“新媒體事件”，并從微博這一新媒體平臺(tái)如何異化新聞事件的角度，探討傳播科技的角色。

源于拉丁文“alientatio”的“異化”一詞，“是人的活動(dòng)及其產(chǎn)物成為人的異己力量、人被自己的活動(dòng)及其產(chǎn)物所控制和奴役的社會(huì)現(xiàn)象?！盵3]馬新穎歸納了作為學(xué)術(shù)概念的“異化”所承載的三層含義：一是宗教的角度，異化意味著人與神分離，也就是疏遠(yuǎn)上帝、不信神、無(wú)知;二是從心理學(xué)的角度理解，異化是指人的痛苦的感受;三是哲學(xué)的角度，異化主要用來(lái)表征主客體的關(guān)系。[4]

波蘭新馬克思主義代表人物亞當(dāng)·沙夫（Adam Schaff）認(rèn)為，異化理論“是馬克思的真跡，沒(méi)有它人們就不能深刻地理解馬克思主義……”。他認(rèn)為，盧梭的《社會(huì)契約論》對(duì)馬克思產(chǎn)生了決定性的影響，黑格爾的哲學(xué)則是馬克思異化理論起源與發(fā)展的關(guān)鍵[5]。

科技產(chǎn)品作為人類(lèi)的勞動(dòng)產(chǎn)品，也存在著與一般社會(huì)產(chǎn)品類(lèi)似的異化現(xiàn)象。

“科技異化”是指“主體的科技活動(dòng)及其科技活動(dòng)所取得的科技成果，背離主體人的需要和目的，成為人難以駕馭的力量，并反過(guò)來(lái)控制人、統(tǒng)治人、危害人的特殊現(xiàn)象”[6]。馬克思認(rèn)為，“科學(xué)對(duì)于勞動(dòng)來(lái)說(shuō)，表現(xiàn)為異己的、敵對(duì)的和統(tǒng)治的力量”[7]，“技術(shù)的勝利，似乎是以道德的敗壞為代價(jià)換來(lái)的”[8]。作為一種特殊的異化現(xiàn)象，“科技異化就與人的科技活動(dòng)機(jī)器產(chǎn)物不可分離，它是人的科技活動(dòng)及其產(chǎn)物對(duì)人的意圖和目的的背離”[9]。對(duì)于作為科技主體的人來(lái)說(shuō)，它被認(rèn)為是一種異己的力量，“不但不是‘為我的，而是‘反我的”[10]。

在社交媒體時(shí)代，新聞事件的傳播從醞釀到發(fā)生、發(fā)展，無(wú)不依托于最新的網(wǎng)絡(luò)傳播科技構(gòu)筑的媒體平臺(tái)，以及由其打造的諸般信息采制利器，當(dāng)然還有以科技理性武裝起來(lái)的“自媒體人”。這里的“新聞事件”，是指與“事件性新聞”相關(guān)聯(lián)的一個(gè)概念，也就是那些呈現(xiàn)明顯動(dòng)態(tài)、并引起廣泛社會(huì)關(guān)注的新聞。它與經(jīng)過(guò)媒體策劃和以吸引受眾為目的的“媒介事件”（Media Event）并非一個(gè)概念。前者是指一種訴諸新聞表達(dá)的“事件”（Event）的原初狀態(tài)，后者則是一種為著某種傳播目的、借助科技平臺(tái)和有效的傳播手段而被媒體人包裝、策劃后的狀態(tài)，因此也被美國(guó)歷史學(xué)家丹尼爾·布爾斯廷（Daniel Boorstin）稱(chēng)為“假事件”（Pseudo Event），也就是“經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)而刻意制造出來(lái)的新聞”[11]。

新媒體事件從“新聞事件”到“媒介事件”的演化過(guò)程中，離不開(kāi)傳播科技的作用?？茖W(xué)技術(shù)的異化既是“新聞媒體事件”發(fā)生、發(fā)展的技術(shù)背景，同時(shí)也是其賴(lài)以醞釀和形成的條件。

傳播科技的異化與技術(shù)理性的勝利

傳播科技是指運(yùn)用于大眾傳播的所有科學(xué)技術(shù)。所謂技術(shù)，不單指純物質(zhì)層面的科技成果，更包括組織和文化層面的種種安排[12]。傳播科技之所以也存在著異化現(xiàn)象，一方面，因?yàn)榭萍急旧砟壑祟?lèi)的勞動(dòng);另一方面，在馬爾庫(kù)塞（Marcuse）看來(lái)，在現(xiàn)代社會(huì)里，科技不再具有中立性，而是已經(jīng)成為一種統(tǒng)治工具或意識(shí)形態(tài)，而意識(shí)形態(tài)具有操縱人的力量，“技術(shù)的進(jìn)步……=擴(kuò)大奴役”[13]。人們出于對(duì)媒體和媒體從業(yè)者的崇拜，同時(shí)也崇拜其依賴(lài)的各種傳播工具及其生產(chǎn)的媒體產(chǎn)品，因此，“我們社會(huì)的突出之處在于，在壓倒一切的效率和日益提高的生活水準(zhǔn)這雙重的基礎(chǔ)上，利用技術(shù)而不是恐怖來(lái)去壓服那些理性的社會(huì)力量”[14]。

在中國(guó)內(nèi)地，“微博控”“微信控”等“控文化現(xiàn)象”的流行，說(shuō)明“自媒體”已經(jīng)成為整合社會(huì)輿論的強(qiáng)效傳播工具，并具有了“控制人”的力量。這種控制力量源于“商品拜物教”——人們?cè)絹?lái)越崇拜自己生產(chǎn)出來(lái)的商品，并被其左右自己的生活和行為方式。技術(shù)理性（technological rationality）正是這樣普遍地操縱著人們的生產(chǎn)、消費(fèi)、娛樂(lè)行為。

“技術(shù)理性是一種追求合理性、規(guī)范性、有效性、功能性、理想性和條件性的人類(lèi)智慧和能力，是一種扎根于人類(lèi)物質(zhì)需求及人對(duì)自然界永恒依賴(lài)的實(shí)踐理性和技術(shù)精神?！盵15]在哈貝馬斯看來(lái)，體現(xiàn)技術(shù)理性理念的“技術(shù)統(tǒng)治論”是一種“隱形意識(shí)形態(tài)”，它“甚至可以滲透到非政治化的廣大居民的意識(shí)中，并且可以使合法性的力量得到發(fā)展”[16]。

無(wú)論在何種意識(shí)形態(tài)背景下，以工具理性的思維對(duì)待科技、指導(dǎo)科技研發(fā)和應(yīng)用的技術(shù)理性都普遍存在。其具體表現(xiàn)有兩個(gè)方面：“一個(gè)是固有的工具理性思維對(duì)人的行為方式影響，反映在科技與社會(huì)關(guān)系中就是人更多關(guān)注科技、依賴(lài)科技，而次于關(guān)注如何運(yùn)用科技以及運(yùn)用科技對(duì)人與社會(huì)所帶來(lái)的負(fù)面影響?！盵17]于是，人這個(gè)主體在科技理性的操控之下，日益淪為科技的工具和手段，從而導(dǎo)致了人自身的異化。

當(dāng)前，在全球范圍內(nèi)的“文化”幾乎等同于“媒介文化”（mediated culture），社會(huì)也成了“媒介化社會(huì)”（mediated society）。智能手機(jī)在全球范圍內(nèi)成為“第一移動(dòng)終端”[18]，微博、微信依托手機(jī)終端，已在中國(guó)成功地造成了一種以“碎片化”為特征的“微文化”，不能不說(shuō)是技術(shù)理性的勝利。類(lèi)似蘋(píng)果手機(jī)等傳播科技產(chǎn)品，因?yàn)樽龅搅思夹g(shù)、藝術(shù)與“人性化”的結(jié)合，從而受到粉絲的瘋狂追捧?！肮邸眰?cè)诮邮軉滩妓沟目萍祭砟詈彤a(chǎn)品設(shè)計(jì)的“侘寂之美”的同時(shí)，還要服從一系列“蘋(píng)果”規(guī)則——不能裝蘋(píng)果公司規(guī)定之外的軟件，除非“越獄”;“果粉”還會(huì)不計(jì)成本地追蹤其最新版本的產(chǎn)品，等等，不由自主地成為“手機(jī)控”“蘋(píng)果控”。

劉偉、陳錫喜認(rèn)為，“統(tǒng)治人們的是技術(shù)理性而不是科學(xué)技術(shù)”。[19]技術(shù)理性的勝利意味著科技成為統(tǒng)治社會(huì)的手段，從而執(zhí)行意識(shí)形態(tài)的功能。荷蘭學(xué)者E.舒爾曼（E. Schulman）認(rèn)為：“利用計(jì)算機(jī)的給予和結(jié)果，計(jì)算機(jī)專(zhuān)家們就可以為政治家們制定法律，因?yàn)楹笳卟⒉豢刂扑璧男畔?。民主制在這樣一種計(jì)算機(jī)統(tǒng)治中就變成了一種怪物?！盵20]在社交媒體時(shí)代，傳播科技的異化也呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，突出地表現(xiàn)在新聞事件向新媒體事件轉(zhuǎn)化過(guò)程中所扮演的重要角色。

基于傳播科技異化的新媒體事件異化

作為新媒體事件原生態(tài)的新聞事件，其本質(zhì)在于“本真性”，即保留某一新聞事實(shí)的原貌而未經(jīng)任何包裝。一旦“新聞事件”（News Event）轉(zhuǎn)化為“媒介事件”（Media Event），即經(jīng)媒體的策劃、包裝，新聞事件就有變成異己力量的可能。

媒體在承載事件的同時(shí)，也可以異化事件[21]。個(gè)中原因，一方面由于新聞框架（News Frame）的存在，新聞事件經(jīng)過(guò)報(bào)導(dǎo)，實(shí)際上已成為斯圖亞特·霍爾（Stuart Hall）勾連理論（articulation theory）所說(shuō)的，變成了各種語(yǔ)言符號(hào)的勾連，最后產(chǎn)生一種意義，已然不是新聞事件的原貌[22]。另一方面，由于喬姆斯基（Noam Chomsky）與愛(ài)德華·S·哈爾曼（Ed Herman）提出的五個(gè)“新聞過(guò)濾器”（News Filters）的作用，使得新聞事件經(jīng)過(guò)金錢(qián)、廣告、被壟斷的新聞源、炮轟式批評(píng)（flak）、反共產(chǎn)主義的意識(shí)形態(tài)5個(gè)因素的過(guò)濾，最后與原初的新聞大相徑庭，也即新聞或新聞事件已然被異化。[23]

但是，過(guò)往的類(lèi)似研究往往只強(qiáng)調(diào)“新聞框架”也即傳播者的主觀意識(shí)因素和某一國(guó)家的新聞體制因素，而忽略了作為傳播平臺(tái)、傳播手段對(duì)新聞事件“本真性”的解構(gòu)作用。后者由于傳播科技本身的異化，也會(huì)成為令媒介事件加速異化的物質(zhì)技術(shù)力量。由傳播科技的異化而導(dǎo)致的新媒體事件異化的運(yùn)行機(jī)制如圖所示。

從圖中可以看出傳播科技助推新媒體事件異化的三個(gè)層次。

第一個(gè)層次：新聞事件演變?yōu)槊浇槭录娜闪α?。原初的新聞事件在三股力量的共同作用下，使其轉(zhuǎn)變?yōu)槊浇槭录ㄐ旅襟w事件）有了可能。這三股力量即新聞框架的作用、“新聞過(guò)濾器”以及新聞事件本身的異化（輿論反轉(zhuǎn)）。新聞事件異化為媒介事件是本文論述的重點(diǎn)，所以在圖中用實(shí)線(xiàn)表示。

第二個(gè)層次：傳播科技的異化過(guò)程。從圖中可以看出，傳播科技在自身異化的過(guò)程中，也促使新媒體事件進(jìn)一步異化。按照馬克思的異化理論，傳播科技在媒介事件異化的過(guò)程中也分為四個(gè)方面：

1、勞動(dòng)產(chǎn)品的異化。馬克思指出：“勞動(dòng)所生產(chǎn)的對(duì)象，即勞動(dòng)的產(chǎn)品，作為一種異己的存在物，作為不依賴(lài)于生產(chǎn)者的力量，同勞動(dòng)相對(duì)立……在國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)假定的狀況中，勞動(dòng)的這種現(xiàn)實(shí)化表現(xiàn)為工人的非現(xiàn)實(shí)化，對(duì)象化表現(xiàn)為對(duì)象的喪失和被對(duì)象奴役，占有表現(xiàn)為異化、外化?！眲趧?dòng)產(chǎn)品與勞動(dòng)的這種對(duì)立，所造成的一種結(jié)果就是：“工人生產(chǎn)的越多，他能夠消費(fèi)的越少;他創(chuàng)造價(jià)值越多，他自己越?jīng)]有價(jià)值、越低賤;工人的產(chǎn)品越完美，工人自己越畸形;工人創(chuàng)造的對(duì)象越文明，工人自己越野蠻;勞動(dòng)越有力量，工人越無(wú)力;勞動(dòng)越機(jī)巧，工人越愚鈍，越成為自然界的奴隸?！盵24]

生產(chǎn)傳播科技產(chǎn)品的勞動(dòng)者與勞動(dòng)產(chǎn)品的異化，是指勞動(dòng)產(chǎn)品作為勞動(dòng)者勞動(dòng)的結(jié)果，不僅不能歸勞動(dòng)者所有，而且成為不依賴(lài)勞動(dòng)者的獨(dú)立力量而存在，并同勞動(dòng)者對(duì)立。比如，凝聚著高科技的傳播工具iPhone本來(lái)為富士康的產(chǎn)業(yè)工人所生產(chǎn)，但是，凝結(jié)著工人勞動(dòng)的科技傳播產(chǎn)品——iPhone手機(jī)，卻是他們消費(fèi)不起的。此外，技術(shù)工人所生產(chǎn)出來(lái)的勞動(dòng)產(chǎn)品還與他們相對(duì)立，也即反制他們的生活。

傳播科技產(chǎn)品的異化，還表現(xiàn)在各種“控文化”的流行。比如，“沙發(fā)土豆”（couch potato）一詞就形象地說(shuō)明了人被電視機(jī)控制，長(zhǎng)時(shí)間坐在沙發(fā)上不起來(lái)，就像土豆生根一樣。又如“微博控”和“微信控”，人們吃喝拉撒和走路都刷微博、微信，以至于產(chǎn)生了“低頭族”（smartphone addicts）這一新詞。對(duì)于時(shí)尚的青春一族來(lái)說(shuō)，則有不少人屬于“美圖控”?；蛘哂肞hotoshop、美圖等軟件對(duì)照片進(jìn)行美化，以至于各種美圖教程在新浪微博上被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。商家則競(jìng)相推出“美顏?zhàn)耘纳衿鳌?，提供“私人訂制美顏功能”。過(guò)去被稱(chēng)為“自然條件”的容貌也可以借助不斷涌現(xiàn)的各種人工手段而改觀。

2、勞動(dòng)的異化。高科技企業(yè)的工人在勞動(dòng)中，工人處于無(wú)數(shù)攝像頭的監(jiān)控之下，工作環(huán)境如同邊沁所說(shuō)的“圓形監(jiān)獄”（panopticon）[25]。工人從事的勞動(dòng)則如同電影《肖申克的救贖》中的工作鏡頭，是一種強(qiáng)迫性的奴役勞動(dòng)。這種勞動(dòng)與馬克思所描摹的共產(chǎn)主義理想——“勞動(dòng)不僅僅是謀生手段，本身已成為生活的第一需要”[26]是大異其趣的。

網(wǎng)絡(luò)媒體工作者因其內(nèi)容生產(chǎn)的開(kāi)放性、分享性與傳統(tǒng)媒體判然有別，因而被西方學(xué)者稱(chēng)為“第五等級(jí)”（The Fifth Estate）。但是，被稱(chēng)為“碼農(nóng)”的軟件開(kāi)發(fā)工作者所從事的勞動(dòng)，依然是作為“謀生手段”而非“生活第一需要”的強(qiáng)迫性勞動(dòng)。作為自媒體普通用戶(hù)的“勞動(dòng)者”，雖然為社交媒體創(chuàng)造內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了張揚(yáng)個(gè)人表達(dá)權(quán)的需要，但是也要處于站方管理員的監(jiān)控之下，同時(shí)更有各種網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、“水軍”團(tuán)隊(duì)混淆輿論。

在當(dāng)代中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化的語(yǔ)境下，“水軍”（ghost writer）是指那些基于新媒體技術(shù)、為人雇傭的商業(yè)付費(fèi)寫(xiě)手（paid writer）。作為一種特殊的內(nèi)容生產(chǎn)商，他們以發(fā)帖取酬的方式從事雇傭勞動(dòng)，實(shí)際是有組織的輿論操控，“抹黑”“漂白”是其常用的手段。因其言不由衷的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)違反了哈貝馬斯提倡的“三種有效性要求（聲稱(chēng)）”[27]因此可視為勞動(dòng)者的異化，也即自媒體的傳播工具或內(nèi)容生產(chǎn)者喪失了“類(lèi)本質(zhì)”。當(dāng)代中國(guó)的“水軍”逐漸走向公開(kāi)化。導(dǎo)演陸川曾表示：看到《王的盛宴》被人“黑”了后，他的網(wǎng)絡(luò)輿情維護(hù)團(tuán)隊(duì)才緊急申請(qǐng)資金，希望《王的盛宴》也可以使用水軍，把分?jǐn)?shù)往上調(diào)點(diǎn)。[28]

根據(jù)馬克思的說(shuō)法，這種“類(lèi)本質(zhì)”體現(xiàn)在：“他不僅使自然物發(fā)生形式變化，同時(shí)他還在自然物中實(shí)現(xiàn)自己的目的，這個(gè)目的是他所知道的，是作為規(guī)律決定著他的活動(dòng)的方式和方法的，他必須使他的意志服從這個(gè)目的?！盵29]也就是說(shuō)，目的性是人的“類(lèi)本質(zhì)”之一。但是，在社會(huì)大生產(chǎn)的條件下，按照自己的目的去改造世界、生產(chǎn)產(chǎn)品幾乎都是資本家和小業(yè)主的事，對(duì)于傳播科技企業(yè)的員工和媒體從業(yè)者來(lái)說(shuō)，他們只是這個(gè)社會(huì)龐大生產(chǎn)機(jī)器上的一顆螺絲釘。在弗洛姆（Erich Fromm）看來(lái)，“馬克思認(rèn)為，異化（或疏離）意味著，人在把握世界時(shí)，并沒(méi)有感到自己是這個(gè)世界的代理人，而是感覺(jué)世界（自然界、他人、以及他自己）對(duì)他來(lái)說(shuō)都是陌生的。它們作為客體，凌駕于他之上，并反對(duì)他，即使它們或許是他自己創(chuàng)造出來(lái)的對(duì)象。從根本上講，異化就是作為與客體相分離的主體，消極地和接受性地體驗(yàn)世界和他自身?！盵30]對(duì)于全球化背景下的高科技產(chǎn)業(yè)工人來(lái)說(shuō)，其改造世界的目的性，已經(jīng)異化為為了生存而必須出賣(mài)自己的勞動(dòng)，而不管他生產(chǎn)的是“病毒”還是“反病毒”軟件，是“水軍”言論還是“水軍言論過(guò)濾系統(tǒng)”。

為iPhone代工的工人，長(zhǎng)時(shí)間加班加點(diǎn)地從事重復(fù)性的工作，完全將自己融化于傳播科技的生產(chǎn)線(xiàn)中，無(wú)緣“自由自覺(jué)的活動(dòng)”，將勞動(dòng)變?yōu)榱司S持肉體生存的手段。加上沒(méi)有自由支配的時(shí)間，幾乎喪失了人的類(lèi)本質(zhì)。生產(chǎn)iPhone的過(guò)程對(duì)富士康員工來(lái)說(shuō)是痛苦的、不自由的，因此“他們對(duì)于生產(chǎn)勞動(dòng)具有明顯的抵觸情緒”[31]。傳統(tǒng)的媒體人也會(huì)由于融媒體技術(shù)的擴(kuò)散和AI（人工智能）的逐漸采用而下崗和離職。

3、勞動(dòng)者以及彼此間關(guān)系的異化。馬爾庫(kù)塞認(rèn)為，“技術(shù)作為工具的宇宙，它既可以增加人的弱點(diǎn)，又可以增加人的力量。在現(xiàn)階段，人在他自己的機(jī)器設(shè)備面前也許比任何似乎都更加軟弱無(wú)力?！盵32]從事高科技生產(chǎn)的工人不僅存在著自身的異化，而且也會(huì)與“工友”的關(guān)系產(chǎn)生緊張與對(duì)立。這種異化與對(duì)立，在為iPhone代工的富士康工廠(chǎng)表現(xiàn)得十分明顯。一方面是資本家與工人的對(duì)立，另一方面是“員工之間交流十分匱乏，關(guān)系十分疏遠(yuǎn)和冷淡”“富士康工作人員之間，無(wú)論是工人與管理者之間還是工人與工人之間，其關(guān)系都處于一種異化的狀態(tài)?！盵33]

無(wú)限制的技術(shù)化的災(zāi)難性后果，必然帶來(lái)人的全面異化。美國(guó)學(xué)者吉爾伯特·西蒙頓（Gilbert Simondon）認(rèn)為：“異化的一個(gè)重要原因是，人類(lèi)使自己的生物個(gè)性適合于技術(shù)設(shè)備的需要：人是工具的附屬物;不把人作為工具的附屬物納入其中，技術(shù)的聯(lián)合體就不能建立?！盵34]在作為高科技傳播技術(shù)象征的社交媒體平臺(tái)上，這種內(nèi)容生產(chǎn)者的緊張關(guān)系隨時(shí)隨地可見(jiàn)，表現(xiàn)為：一是專(zhuān)業(yè)新聞工作者與非專(zhuān)業(yè)新聞工作者的關(guān)系緊張，也即對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)的“專(zhuān)業(yè)新聞工作者與非專(zhuān)業(yè)新聞工作者相結(jié)合”的辦報(bào)理念的異化;二是非專(zhuān)業(yè)新聞工作者，也即社交媒體普通用戶(hù)之間黨同伐異、關(guān)系緊張，使網(wǎng)絡(luò)對(duì)話(huà)經(jīng)常呈現(xiàn)一種“巴爾干化”（Balkanization）的緊張與破碎狀態(tài);三是為社交媒體生產(chǎn)內(nèi)容的普通用戶(hù)和管理員之間的關(guān)系緊張。

第三個(gè)層次：新媒體事件本身被異化的過(guò)程。

1、通過(guò)PS等傳播科技手段，促使新聞事件異化為“偽事件”。按照上文提到的丹尼爾·布爾斯廷（Daniel J. Boorstinhe）的“偽事件”定義，媒介事件與“偽事件”（pseudo-event）的基本內(nèi)涵相同。這個(gè)“偽”字，凸顯了新聞事件中人為加工的因素。在茂名PX事件[35]中，共有5張圖片涉及PS或移花接木造假[36]，使得謠言蔓延，促使新聞事件向“偽事件”的異化。2017年8月8日21時(shí)19分，四川阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0級(jí)地震。兩小時(shí)后，各地關(guān)于地震的謠言也紛紛在自媒體上發(fā)酵。其中就有網(wǎng)友將一個(gè)樓房倒塌的場(chǎng)景作為九寨溝地震后的景象發(fā)布。經(jīng)證實(shí)，垮塌樓房系2010年臺(tái)灣高雄地震場(chǎng)景。[37]

在這些新媒體事件的傳播過(guò)程中，傳播科技在異化自身的同時(shí)，也促使著新媒體事件的異化。

2、內(nèi)容生產(chǎn)的異化，“水軍”在受雇傭的異化勞動(dòng)中操控輿論?！八姟痹谛旅襟w事件中出沒(méi)，已成為一個(gè)不可忽視的現(xiàn)象。2014年12月25日湖北十堰竹山縣文峰鄉(xiāng)輕土坪村特大車(chē)禍，后來(lái)演變?yōu)橐粋€(gè)“新媒體事件”。事件引起廣泛關(guān)注，源于有人發(fā)布《十堰竹山12.25特大交通事故死難者祭》《竹山縣政府請(qǐng)停一停您飛奔的腳步》等4條網(wǎng)帖。網(wǎng)帖提到竹山縣領(lǐng)導(dǎo)“貪污”“抱團(tuán)腐敗”，稱(chēng)該縣得勝鎮(zhèn)的村干部李某曾向縣領(lǐng)導(dǎo)“行賄”。竹山縣政府新聞辦通報(bào)稱(chēng)其“捏造事實(shí)編撰網(wǎng)帖，并組織網(wǎng)絡(luò)水軍散布，致死者家屬20余人受該網(wǎng)帖煽動(dòng)組織停尸鬧喪、打橫幅游行，引發(fā)群體性事件，嚴(yán)重?cái)_亂了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)秩序”。當(dāng)?shù)鼐胶头ㄔ菏潞筇崛〉淖C據(jù)材料查明：該網(wǎng)民是專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)“水軍”，曾按照每帖0.2到0.5元不等的標(biāo)準(zhǔn)獲利。12月27日，當(dāng)?shù)匾殉霈F(xiàn)群體性事件的苗頭，發(fā)帖雇傭者便立即要求其刪除網(wǎng)帖，其提出每帖2500元的刪帖費(fèi)用，否則拒絕刪帖。[38]

3、通過(guò)勞動(dòng)者之間關(guān)系的異化促使新媒體事件異化。被稱(chēng)為“異化理論的最早闡述者”[39]盧梭認(rèn)為，所謂人性的異化就是人們背離自己的自然、自由本性的狀態(tài)?！白约簩?shí)際上是一種樣子，但為了本身的利益，不得不顯出另一種樣子”。[40]社交媒體又稱(chēng)“草根媒體”“公民媒體”，除非有個(gè)人利益沖突，公民關(guān)系應(yīng)該是平等、互相尊重的“網(wǎng)民”（netizen）的關(guān)系。在茂名PX事件中，反PX與支持PX的雙方卻因?yàn)榉莻€(gè)人因素的利益沖突，形成造謠與反謠兩個(gè)群體，彼此之間的關(guān)系尖銳對(duì)立，甚至異化為嚴(yán)重的利益沖突關(guān)系。

2014年3月30日凌晨00：09，有網(wǎng)民悄然將百度百科詞條中PX毒性由“低毒”改成“劇毒”。此后的6天時(shí)間里，“低毒”被36次改成“劇毒”。[41]因?yàn)榘俣劝倏剖菑膶儆谥袊?guó)內(nèi)地第一搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)百科，因此這一歪曲性修改勢(shì)必影響到這一新媒體事件異化的進(jìn)程。清華化工系的學(xué)生及時(shí)對(duì)詞條進(jìn)行科學(xué)修改、反擊，雙方的斗爭(zhēng)是通過(guò)在開(kāi)源性的百科平臺(tái)，進(jìn)行多人在線(xiàn)的接力式勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

根據(jù)馬克思的異化理論，私有財(cái)產(chǎn)和階級(jí)對(duì)立是異化勞動(dòng)的必然結(jié)果。“只要資本主義制度和生產(chǎn)數(shù)據(jù)私有制仍然存在，就不可能克服異化現(xiàn)象”，在社會(huì)主義條件下也并非不存在異化。亞當(dāng)·沙夫（2015： 235）認(rèn)為，“就工作的異化而言，社會(huì)主義和資本主義的根本不同并不在于社會(huì)主義制度下沒(méi)有異化現(xiàn)象。”“在社會(huì)主義條件下，要集中力量廢除社會(huì)分工，廢除個(gè)人工作性質(zhì)的無(wú)差別性”。

而克服新媒體事件“異化”的途徑之一，在于恢復(fù)新媒體工作者“人的類(lèi)本質(zhì)”。誠(chéng)如馬克思指出：“生產(chǎn)生活本來(lái)就是類(lèi)生活。這是產(chǎn)生生命的生活。一個(gè)種的全部特性、種的類(lèi)特性就在于生命活動(dòng)的性質(zhì)，而人的類(lèi)特性恰恰就是自由的自覺(jué)的活動(dòng)?！盵42]心靈自由與文化自覺(jué)，應(yīng)當(dāng)成為避免人的異化的兩個(gè)重要維度。

（本文系北京市宣傳文化高層次人才培養(yǎng)資助項(xiàng)目“依法治網(wǎng)背景下的‘網(wǎng)絡(luò)善治研究”和香港中文大學(xué)“第九屆傳播學(xué)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者計(jì)劃——傳播科技與新媒體事件”研究成果）

注釋

[1][美]丹尼爾·戴揚(yáng)、伊萊休·卡茨：《媒介事件》，麻爭(zhēng)旗譯，北京廣播學(xué)院出版社，2000年，第1頁(yè)。

[2]邱林川、陳韜文：《新媒體事件研究》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011年，第7頁(yè)。

[3]何士青、徐勛：《科技異化及其法爾治理——基于以人為本的視角》，北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2010年，第43頁(yè)。

[4]馬新穎：《異化與解放：西方馬克思主義的現(xiàn)代性批判理論研究》，北京：中央文獻(xiàn)出版社，2015年，第54～55頁(yè)。

[5][波]亞當(dāng)·沙夫：《作為社會(huì)現(xiàn)象的異化》，哈爾濱：黑龍江大學(xué)出版社，2015年，第32、33、71頁(yè)。

[6]李醒民：《評(píng)愛(ài)因斯坦的科學(xué)觀》，《自然辯證法》，1986年第4期，第4頁(yè)。

[7][德]馬克思：《機(jī)器、自然力和科學(xué)的應(yīng)用》，北京：人民出版社，1978年，第201、207頁(yè)。

[8]《馬克思恩格斯全集》第1卷，北京：人民出版社，1995年，第775頁(yè)。

[9]何士青、徐勛：《科技異化及其法爾治理——基于以人為本的視角》，北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2010年，第45頁(yè)。

[10]陳翠芳：《科技異化與科學(xué)發(fā)展觀》，北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2007年，第38頁(yè)。

[11]Daniel Boorstin， The Image： A Guide To Pseudo -Events In America， New York： Atheneum， 1985， pp. 11-12.

[12]邱林川、陳韜文：《新媒體事件研究》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011年，第4頁(yè)。

[13]轉(zhuǎn)引自夏基松：《現(xiàn)代西方哲學(xué)教程》，上海人民出版社，1985年，第388頁(yè)。

[14][美]赫伯特·馬爾庫(kù)塞：《單向度的人》，劉繼譯，上海譯文出版社，2005年，導(dǎo)言第2頁(yè)。

[15]趙建軍：《超越技術(shù)理性批判》，《哲學(xué)研究》，2006年第5期，第108頁(yè)。

[16][德]哈貝馬斯：《作為“意識(shí)形態(tài)”的技術(shù)與科學(xué)》，李黎、郭關(guān)義譯，上海：學(xué)林出版社，1999年，第63頁(yè)。

[17]周家榮、廉勇杰：《從工具理性到價(jià)值理性：科技與社會(huì)關(guān)系的重大調(diào)整——兼論科技在構(gòu)建和諧社會(huì)中的功能整合》，《科學(xué)管理研究》，2007年第5期，第25頁(yè)。

[18]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2017年8月發(fā)布的第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.51億，占全球網(wǎng)民總數(shù)的五分之一，手機(jī)網(wǎng)民占比達(dá)到96.3%。

[19]劉偉、陳錫喜：《“技術(shù)理性統(tǒng)治”何以可能——兼論哈貝馬斯技術(shù)理性批判的反思向度》，《上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）》，2016年第2期，第57頁(yè)。

[20][荷]E·舒爾曼：《科技時(shí)代與人類(lèi)未來(lái)——在哲學(xué)深層的挑戰(zhàn)》，李小兵、謝京生等譯，北京：東方出版社，1997年，第376頁(yè)。

[21]邱林川、陳韜文：《新媒體事件研究》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011年，第7頁(yè)。

[22]張錦華：《傳播批判理論》，臺(tái)北黎明文化事業(yè)公司，1994年，第146、148頁(yè)。

[23][美]戴維·考格斯威爾等，《喬姆斯基入門(mén)》，牛宏寶譯，北京：東方出版社，1998年，第82頁(yè)。

[24]《馬克思恩格斯全集》第42卷，北京：人民出版社，1979年，第90～100頁(yè)，。

[25]邊沁1785年提出的“圓形監(jiān)獄”的設(shè)想是：環(huán)形建筑被分成許多小囚室，每個(gè)囚室都貫穿建筑物的橫切面。各囚室都有兩個(gè)窗戶(hù)，一個(gè)對(duì)著里面，與瞭望塔的窗戶(hù)相對(duì)，另一個(gè)對(duì)著外面，能使光亮從囚室的一端照到另一端。充分的光線(xiàn)和監(jiān)督者的注視比黑暗更能有效地捕捉囚禁者。全景敞視建筑是一種分解觀看/被觀看二元統(tǒng)一體的機(jī)制。在環(huán)形邊緣，人徹底被觀看，但不能觀看;在中心瞭望塔，人能觀看一切，但不會(huì)被觀看到。見(jiàn)[法]米歇爾·?？拢骸兑?guī)訓(xùn)與懲罰》，劉北成、楊遠(yuǎn)嬰譯，北京：三聯(lián)書(shū)店，2007年，第224～226頁(yè)。

[26]《馬克思恩格斯選集》第3卷，北京：人民出版社，1995年，第12頁(yè)。

[27]是指：1.所作陳述是真實(shí)的（甚至于只是順便提及的命題內(nèi)涵的前提實(shí)際上也必須得到滿(mǎn)足）。2.與一個(gè)規(guī)范語(yǔ)境相關(guān)的語(yǔ)言行為是正確的（甚至于它應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足的規(guī)范語(yǔ)境自身也必須具有合法性）。3.言語(yǔ)者所表現(xiàn)出來(lái)的意向必須言出心聲。見(jiàn)尤爾根·哈貝馬斯：《交往行為理論》（第一卷），曹衛(wèi)東譯，上海人民出版社、世紀(jì)出版集團(tuán)，2004年，第291～292頁(yè)。

[28]《陸川承認(rèn)花5萬(wàn)雇水軍》，《深圳特區(qū)報(bào)》，2012年12月5日，B8版。

[29]《馬克思恩格斯全集》第44卷，北京：人民出版社，1979年，第208頁(yè)。

[30]Erich Fromm， Marx's Concept of Man， New York， 1961， pp. 43-44.

Henri Lefebvre， Critique of Everyday Life， Volume I， trans.by John Moore， London and New York： Verso Press， 1991， p. 81.

[31][33]高暢、徐銘鴻：《基于馬克思異化勞動(dòng)理論分析富士康跳樓事件》，《商業(yè)文化》，2015年第6期，第168～169頁(yè)。

[32]轉(zhuǎn)引自[德]哈貝馬斯：《作為“意識(shí)形態(tài)”的技術(shù)與科學(xué)》，李黎、郭關(guān)義譯，北京：學(xué)林出版社，1999年，第46頁(yè)。

[34][法]吉爾伯特·西蒙頓：《技術(shù)對(duì)象的存在方式》，轉(zhuǎn)引自[美]瑪爾庫(kù)塞：《單向度的人》，張峰、呂世平譯，重慶出版社，1998年，第23頁(yè)。

[35]廣東省茂名市民在2014年3月30日上午，為表達(dá)對(duì)擬建芳烴（二甲苯，英文簡(jiǎn)寫(xiě)“PX”）項(xiàng)目的關(guān)切，在市委門(mén)前大草坪聚集，并在個(gè)別路段慢行;下午，有小部分人上路堵塞交通;晚上10時(shí)30分之后，小部分群眾開(kāi)始騎乘摩托車(chē)扔石頭、礦泉水瓶等破壞公共設(shè)施。公安機(jī)關(guān)迅速行動(dòng)，有效控制了局面，事件中沒(méi)有人員死亡。參見(jiàn)中新網(wǎng)報(bào)道：http：//www.chinanews.com/df/2014/03-31/6009694.shtml，但有網(wǎng)友公開(kāi)血腥圖片并配圖文字稱(chēng)，“茂名PX項(xiàng)目戰(zhàn)爭(zhēng)越演越烈，又開(kāi)始打人砸車(chē)，幾千武警、警察出動(dòng)，造成了大量的人員受傷，場(chǎng)面慘烈?！碑?dāng)晚零點(diǎn)多，官方通過(guò)茂名日?qǐng)?bào)發(fā)表《告全體市民書(shū)》，警戒市民游行示威屬于違法行為，嚴(yán)重影響社會(huì)秩序，并對(duì)PX項(xiàng)目前途作了響應(yīng)。參見(jiàn)中國(guó)網(wǎng)：http：//sd.china.com.cn/a/2014/yqzt_0404/189720.html。

[36]《茂名市民反PX游行事件中的8大謠言》，搜狐新聞，news.sohu.com/s2014/yaoyan-96。

[37]央視網(wǎng)：《地震云并不存在！九寨溝7.0級(jí)地震后這些謠言不要信》，http：//news.cctv.com/2017/08/09/ARTIf77ztII2S14KiysWSUBM170809.shtml。

[38]《十堰男子發(fā)帖被捕 官方：其已承認(rèn)“水軍”身份》，《新京報(bào)》，http：//news.cnhubei.com/xw/hb/sy/201503/t3210611.shtml。

[39]馬新穎：《異化與解放：西方馬克思主義的現(xiàn)代性批判理論研究》，北京：中央文獻(xiàn)出版社，2015年，第56頁(yè)。

[40][法]讓·雅克·盧梭：《論人類(lèi)不平等的起源和基礎(chǔ)》，李常山譯，北京：商務(wù)印書(shū)館，1982年，第124～125頁(yè)。

[41]馬龍等：《一場(chǎng)特殊的科學(xué)保衛(wèi)戰(zhàn)》，《人民日?qǐng)?bào)》，2014年4月7日。

[42]《馬克思恩格斯全集》第42卷，北京：人民出版社，1995年，第96頁(yè)。

責(zé) 編/馬冰瑩