電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)到我們的生活當(dāng)中，大大地方便了我們的生活，提升了消費(fèi)水平，普及了網(wǎng)絡(luò)的利用率，為廣大的消費(fèi)者提供了方便快捷的購(gòu)物空間，提高購(gòu)物和交易效率，也為社會(huì)創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。但在全國(guó)各個(gè)地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園迅猛發(fā)展的今天，也暴露出了不少問(wèn)題，各園區(qū)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)存在一定的差異化，還需要取得更多的經(jīng)驗(yàn)。

近年來(lái)隨著中國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，淘寶網(wǎng)、支付寶等互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的軟件平臺(tái)的使用率不斷提高，許多地方政府高度重視電子商務(wù)在企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，積極推進(jìn)采取電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展和建設(shè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)轉(zhuǎn)型。

作為一種現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的嶄新業(yè)態(tài)，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園正成為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)下國(guó)與國(guó)，地區(qū)與地區(qū)之間存在著很大的服務(wù)業(yè)水平上的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園有利于爭(zhēng)奪電子商務(wù)發(fā)展的制高點(diǎn)，提升一個(gè)地區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。本文經(jīng)過(guò)對(duì)陜西省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展現(xiàn)狀以及問(wèn)題的總結(jié)，提出相關(guān)的對(duì)策。

陜西電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)

1、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的定義

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園以電子商務(wù)為發(fā)展主線，重點(diǎn)構(gòu)建以O(shè)2O、B2B、B2C為核心的電子商務(wù)交易技術(shù)平臺(tái)，構(gòu)建以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心、以電子商務(wù)為業(yè)務(wù)、相關(guān)企業(yè)聚集的開(kāi)發(fā)平臺(tái)載體。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園分為廣義和狹義兩種，廣義的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園除了純粹的電商企業(yè)之外，還包含了創(chuàng)意園區(qū)，教育管理以及一部分軟件的開(kāi)發(fā)。而狹義的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園不單單指的是企業(yè)，還有一系列的配套設(shè)施、物流企業(yè)、人才技術(shù)的培養(yǎng)和相關(guān)的系統(tǒng)平臺(tái)等等，把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)商務(wù)企業(yè)相結(jié)合，涉及到品牌、融資、設(shè)計(jì)等多個(gè)領(lǐng)域。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園主要包括技術(shù)、資金類(lèi)企業(yè)，跨境類(lèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，縣域及農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，雙創(chuàng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。創(chuàng)造了一種全新的社會(huì)市場(chǎng)化模式，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

2、陜西省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展概況

陜西省電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，所以就目前而言，還處于成長(zhǎng)階段，近兩年來(lái)，在省級(jí)層面認(rèn)定和支持了15個(gè)電子商務(wù)示范縣，30個(gè)縣被列入國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣。各示范縣出臺(tái)政策，建立機(jī)構(gòu)，投入資金，加大服務(wù)，積極引導(dǎo)推進(jìn)，促成了全省農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。其中參與國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范創(chuàng)建的延安、榆林的15個(gè)縣，已建成縣級(jí)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心16個(gè)、縣級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)物流中心21個(gè)、鎮(zhèn)服務(wù)站點(diǎn)101個(gè)、村級(jí)服務(wù)點(diǎn)807個(gè)，初步形成了縣域電子商務(wù)服務(wù)體系，正積聚力量走向全面發(fā)展。

來(lái)自電子商務(wù)行業(yè)分析機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，2017年1月至11月，線上企業(yè)（單位）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)48%，繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。以滲透率為主要評(píng)價(jià)指標(biāo)的電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)居全國(guó)第九位。從此數(shù)據(jù)可以看出，陜西省電子商務(wù)的交易總額相對(duì)較小。且在電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，因?yàn)槭艿搅岁兾魇〗?jīng)濟(jì)水平的影響，導(dǎo)致電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)速度緩慢。陜西省電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，而且發(fā)展速度很快，在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的推動(dòng)下，近年來(lái)陜西省的電商園區(qū)的經(jīng)營(yíng)主體及發(fā)展規(guī)模也不斷迅速壯大，由于陜西省的自然環(huán)境及農(nóng)產(chǎn)品資源豐富，中國(guó)果汁網(wǎng)，土豆姐姐等一系列以農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)為主的企業(yè)大批涌現(xiàn)，根據(jù)商務(wù)廳數(shù)據(jù)顯示，目前全省約1800萬(wàn)人，網(wǎng)上銷(xiāo)售人口達(dá)1200萬(wàn)，網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)的商戶多達(dá)18萬(wàn)戶以上，物流快遞法人企業(yè)300余家，并且從今年的情況來(lái)看淘寶網(wǎng)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)商戶數(shù)量的大幅度增多，也為陜西省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園帶來(lái)了新的機(jī)遇。具體情況如下表所示：

3、陜西省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的特點(diǎn)

（1）電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園集聚效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)

隨著新經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃的提出，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)從而帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利益，陜西省面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)抓住了機(jī)遇，快速地發(fā)展了一批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)，陜西西安高新區(qū)和西安國(guó)際港務(wù)區(qū)憑借活躍的經(jīng)濟(jì)，完善的市場(chǎng)機(jī)制和良好的投資環(huán)境先后被確立為國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范基地，將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)作為園區(qū)未來(lái)主要發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，成功吸引服務(wù)企業(yè)入駐和大批電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)，致力于將其打造成西部乃至全國(guó)領(lǐng)先的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)高地。西安國(guó)際港務(wù)區(qū)、西咸新區(qū)空港新城、咸陽(yáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園也被確定為陜西省電子商務(wù)示范園區(qū)，在阿里巴巴、京東、蘇寧等大型電子商務(wù)企業(yè)的引領(lǐng)和帶動(dòng)下，普洛斯、申通、圓通等倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)也紛紛入駐園區(qū)，發(fā)揮著輻射帶動(dòng)作用，聚集并且催生了大批本地電子商務(wù)應(yīng)用和服務(wù)企業(yè)。在未來(lái)，陜西省電子商務(wù)的發(fā)展將站在新的起點(diǎn)和新的高度，努力實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

（2）電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園綜合服務(wù)能力逐步提升

2012年5月西安高新電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園開(kāi)始建成，在政府的大力支持下，提出2017年為止西安高新電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園電子商務(wù)交易額可達(dá)到4000億元，年均增長(zhǎng)在20%以上。歷經(jīng)兩年多的發(fā)展，西安高新區(qū)大力地投入資金，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才并不斷完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。截至2013年，高新區(qū)兌現(xiàn)5000多萬(wàn)元軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持資金，支持企業(yè)178家。2015年，3萬(wàn)多平方米的電商園區(qū)已經(jīng)建成，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、58同城、亞馬遜等知名網(wǎng)站已經(jīng)落戶當(dāng)?shù)?。到目前為止，西安高新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園已經(jīng)入駐了包括農(nóng)特產(chǎn)品、旅游業(yè)、生物醫(yī)藥業(yè)等多領(lǐng)域的電子商務(wù)企業(yè)，成為了陜西省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的龍頭。

2009年11月22日，西安新絲路電商產(chǎn)業(yè)園以西安國(guó)際港務(wù)區(qū)為起點(diǎn)開(kāi)始建設(shè)，耗時(shí)五年完成。打造了以國(guó)家級(jí)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)為目標(biāo)，集電商服務(wù)、孵化培訓(xùn)、商務(wù)辦公、產(chǎn)品展示、商務(wù)配套、倉(cāng)儲(chǔ)物流配送、投資路演、信息交流、生活配套等為一體的智能化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)園區(qū)。是一個(gè)以網(wǎng)上交易為主體，實(shí)際交易為輔助的商務(wù)應(yīng)用示范園區(qū)。園區(qū)目前已有25家電商及電商企業(yè)成為正式的入駐企業(yè)，到目前為止園區(qū)結(jié)合了以電子為主的商務(wù)企業(yè)，信息文化交流中心，農(nóng)產(chǎn)品展示中心，跨境電商產(chǎn)品展示中心，小微企業(yè)孵化加速區(qū)和創(chuàng)客廣場(chǎng)，融合了先進(jìn)的、年輕的、有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)師和企業(yè)家，努力將園區(qū)不斷地改造完善并且不斷壯大。endprint

（3）縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園示范帶動(dòng)作用明顯

近年來(lái)，陜西省縣域及農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品為主的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展速度較快，新增的電商園區(qū)較多。迄今為止，陜西電子商務(wù)示范縣已達(dá)15個(gè)。電子商務(wù)在農(nóng)貿(mào)領(lǐng)域的快速增長(zhǎng)，有效地推進(jìn)了農(nóng)副產(chǎn)品的商品化、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化，加快推動(dòng)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化、現(xiàn)代化和國(guó)際化。在武功縣打響西北商務(wù)第一縣之后，楊凌的現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的規(guī)模也不斷增加，隨后，各個(gè)縣域地區(qū)都競(jìng)相開(kāi)始了電商園區(qū)的探索之路，打造出陜西特色農(nóng)產(chǎn)品的新銷(xiāo)路。例如陜西省山陽(yáng)縣在近幾年發(fā)展中，其縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)，堅(jiān)持以“干精品”、“創(chuàng)一流”、“爭(zhēng)第一”為發(fā)展目標(biāo)，通過(guò)對(duì)電子商務(wù)園區(qū)的建設(shè)，推動(dòng)了該縣新型工業(yè)化的發(fā)展速度，加快了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展，同時(shí)對(duì)投資環(huán)境進(jìn)行了一定的優(yōu)化。山陽(yáng)縣的經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展迅猛，在該縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中，始終堅(jiān)持將電子商務(wù)作為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、提高城鄉(xiāng)居民收入的主要途徑，并且成立了縣電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)，建設(shè)了縣電子商務(wù)服務(wù)中心，而且縣財(cái)政每年預(yù)算1000萬(wàn)元電子商務(wù)專項(xiàng)資金，用來(lái)扶持電子商務(wù)的發(fā)展。在近些年發(fā)展中，山陽(yáng)縣加快了對(duì)電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)速度，完成了大型農(nóng)特產(chǎn)電子商務(wù)、山陽(yáng)展示體驗(yàn)館等多個(gè)電子商務(wù)企業(yè)示范點(diǎn)。

（4）跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園初具規(guī)模

2014年起，根據(jù)“一帶一路”的重要戰(zhàn)略部署，陜西省無(wú)論是在地理環(huán)境還是區(qū)位優(yōu)勢(shì)上都占據(jù)著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，為陜西省的跨境電子商務(wù)提供了良好的基礎(chǔ)。從2014年10月28日正式上線到2015年1月底，出口額已經(jīng)達(dá)到了60萬(wàn)美元，平臺(tái)累計(jì)實(shí)現(xiàn)出口18000余票。陜西省的跨境電商主要出口具有特色的服裝，裝飾品和本地特色的工藝品，出口至英、美、日等國(guó)家，近兩年來(lái)又涌現(xiàn)出陜西森弗、西安源森、陜西龍星等一系列的具有特色的跨境電子商務(wù)企業(yè)，使商品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到優(yōu)化，產(chǎn)品的附加值不斷提高。京東在陜西西安戶縣投運(yùn)西北首家縣級(jí)鄉(xiāng)村服務(wù)中心。76家電商企業(yè)依托西安跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)平臺(tái)競(jìng)相入駐。另外，陜西省重視挖掘支持本地電商企業(yè)，熊貓伯伯、土豆姐姐等農(nóng)副產(chǎn)品品牌已具有一定的影響力。

綜上所述，陜西省電子商務(wù)發(fā)展雖然處于初級(jí)階段，但是其電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，并且成為陜西省財(cái)政收入的主要途徑之一，但陜西省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展受到諸多方面因素的制約。

陜西省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展存在的主要問(wèn)題

1、以電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為核心的電子商務(wù)生態(tài)體系暫不健全

陜西省電子商務(wù)發(fā)展起步較遲，同時(shí)導(dǎo)致的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展也落后于其他發(fā)達(dá)城市，雖然在近幾年的發(fā)展中建設(shè)了較多的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，例如新絲路國(guó)際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、陜西鋼谷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、漢中電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等。但就實(shí)際情況而言，陜西省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展并沒(méi)有形成以電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為核心的電子商務(wù)生態(tài)體系。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展建設(shè)首先是要將相關(guān)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、資源進(jìn)行有機(jī)的統(tǒng)一整合，全面地發(fā)揮出各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，從而形成電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，但陜西省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展并沒(méi)有形成電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，而且在陜西的很多城市在諸多因素的影響下，并沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)的大規(guī)模聚集，有很多電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)的入駐數(shù)量只有十幾家。同時(shí)很多城市因?yàn)橹坞娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)配套設(shè)施建設(shè)不完善（例如物流等）的原因，無(wú)法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的有效聚集，而且很多園區(qū)因?yàn)槭艿綀?chǎng)地的限制無(wú)法進(jìn)行大規(guī)模的發(fā)展，有很多電子產(chǎn)業(yè)園區(qū)位于無(wú)人問(wèn)津的偏僻角落。城市化的推進(jìn)占用了大量的地皮，陜西省雖然經(jīng)濟(jì)水平不高，但是城市用地價(jià)格卻連連上漲。

因此電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)若沒(méi)有大規(guī)模資金投入，是根本無(wú)法建立的。而且陜西省的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)還存在著布局不合理的問(wèn)題。同時(shí)因?yàn)殡娮由虅?wù)專業(yè)服務(wù)的欠缺，導(dǎo)致相關(guān)的電子商務(wù)企業(yè)在業(yè)務(wù)運(yùn)行時(shí)不能獲得相關(guān)的服務(wù)支持，出現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)困難等問(wèn)題。

2、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的管理體制與運(yùn)營(yíng)機(jī)制尚不完善

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展?fàn)可鏄O廣，其不僅牽涉到了政府，還牽涉到企業(yè)、社會(huì)的各個(gè)方面，陜西省在園區(qū)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，并沒(méi)有建立科學(xué)的管理體制與高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。而且陜西省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展以盈利模式為主。眾多的電子商務(wù)園區(qū)還停留在做“房東收租子”的階段，缺乏為產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展提供相應(yīng)的政策和相關(guān)服務(wù)的認(rèn)識(shí)，企業(yè)整體對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的管理沒(méi)有創(chuàng)新的新鮮思想，在相關(guān)的技術(shù)人才培養(yǎng)方面，還沒(méi)有涌現(xiàn)出大量的相關(guān)的創(chuàng)新型技術(shù)人才，園區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的人才與市場(chǎng)的需求不匹配。所以會(huì)出現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)園管理體系不完善，服務(wù)質(zhì)量也沒(méi)辦法保證，服務(wù)模式非常的單一，應(yīng)用模式不夠豐富，沒(méi)有一個(gè)集產(chǎn)品、推廣、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、結(jié)算系統(tǒng)、售后服務(wù)體系一體化，成熟的管理體系和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

3、電子商務(wù)園區(qū)功能定位不明顯

根據(jù)2016年“中國(guó)城市競(jìng)爭(zhēng)力研究會(huì)”的報(bào)導(dǎo)， 陜西省綜合競(jìng)爭(zhēng)力排行中排名第十三位，規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)力排行中陜西排名第二十位，其各個(gè)指標(biāo)要比上海、杭州、寧波、深圳等城市低，所以在經(jīng)濟(jì)狀況方面和其他大城市相比較而言，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，其中經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平成為制約陜西省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的主要因素。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是傳統(tǒng)商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的產(chǎn)物，是一種新型的專業(yè)市場(chǎng)模式，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園涉及到了品牌、加工、物流、培訓(xùn)、融資等多個(gè)領(lǐng)域，一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低，便無(wú)法為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

隨著電子商務(wù)園區(qū)的不斷發(fā)展，在很多省份都出現(xiàn)了電子商務(wù)園區(qū)功能定位雷同的問(wèn)題，這是地方政府、企業(yè)都希望通過(guò)電子商務(wù)市場(chǎng)這一熱潮來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。所以陜西省各大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的功能基本都是電商集聚、示范帶動(dòng)、產(chǎn)業(yè)提升等。因?yàn)殛兾魇「鞔箅娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)運(yùn)營(yíng)的時(shí)間不長(zhǎng)，因此很多建設(shè)單位為了在短時(shí)間內(nèi)能夠聚攏更多的人氣，因此對(duì)入駐企業(yè)的門(mén)檻降到最低，甚至根本沒(méi)有門(mén)檻。因此很多電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)目前就是傳統(tǒng)企業(yè)的電商部門(mén)、少量的物流企業(yè)、獨(dú)立的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商等電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，同時(shí)電商培訓(xùn)、電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店攝影、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等類(lèi)型企業(yè)較少。endprint

4、園區(qū)內(nèi)企業(yè)對(duì)開(kāi)展電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)不足

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展不僅僅受到了城市經(jīng)濟(jì)的影響，眾多企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的應(yīng)用也能在很大程度上決定電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展建設(shè)。電子商務(wù)的發(fā)展要求企業(yè)的管理模式也要進(jìn)行全面的改變，改變的內(nèi)容包括了業(yè)務(wù)流程、企業(yè)組織形式、傳統(tǒng)管理信息系統(tǒng)及傳統(tǒng)財(cái)務(wù)、企業(yè)管理理念。根據(jù)調(diào)查顯示，適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的企業(yè)占到60%，有10%的企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)發(fā)展對(duì)企業(yè)以后的發(fā)展不具有影響力。企業(yè)文化觀念不適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代發(fā)展的具體要求，陜西省的企業(yè)中大多數(shù)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中企業(yè)文化觀念的轉(zhuǎn)變采取不重視的態(tài)度，企業(yè)文化觀念得不到及時(shí)的改變，其勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)管理效益的提升，業(yè)務(wù)流程不適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。在企業(yè)管理的整個(gè)過(guò)程中，業(yè)務(wù)流程的重組能夠提升效益的增值速度。陜西省眾多企業(yè)在這一方面發(fā)展的時(shí)間過(guò)短，其業(yè)務(wù)流程達(dá)不到電子商務(wù)時(shí)代發(fā)展的要求。

陜西省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展對(duì)策

1、建立以電子商務(wù)為核心的高效電商生態(tài)體系

高效電商生態(tài)體系的建立能夠?yàn)殡娮由虅?wù)園區(qū)的電子商務(wù)企業(yè)提供良好的生態(tài)環(huán)境，而高效生態(tài)體系的建立要求各大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)以電子商務(wù)發(fā)展全產(chǎn)業(yè)鏈的實(shí)際需求為基礎(chǔ)，同時(shí)結(jié)合產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況，才能建立擁有上下游通暢融合能力的高效供應(yīng)生態(tài)體系。例如可以對(duì)各大電子商務(wù)園區(qū)引進(jìn)更多的代運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電商培訓(xùn)、網(wǎng)店裝修、法律、財(cái)務(wù)、會(huì)展、融資等電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè)。

2、構(gòu)建完善的運(yùn)營(yíng)體制及運(yùn)行體系

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園健康良好的發(fā)展保障便是高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和科學(xué)的管理體制。陜西省各大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園在發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的發(fā)展模式進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，并且根據(jù)自身的實(shí)際情況對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)行各方面的優(yōu)化。在管理體制的完善工作中，必須遵循“市場(chǎng)主導(dǎo)、政府支持、企業(yè)主體、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展原則，全方面地發(fā)揮出電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)單位、投資單位、參與單位的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性。在政府支持中，具體包括了政策上的支持，資金上的支持等，但值得注意的是，政府的支持僅僅是為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展提供一定的幫助，相關(guān)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展決不能形成對(duì)政府的依賴性，在用人機(jī)制的完善工作中，必須重視對(duì)約束機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制的深入優(yōu)化。

3、建設(shè)多功能有特色的電子商務(wù)園區(qū)

陜西省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園若要實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展，必須要構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的區(qū)域特色。就現(xiàn)階段陜西省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的情況來(lái)說(shuō)，其電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園分布在陜西省的各市縣，因此眾多園區(qū)所處的地域、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度都具有較大的差異性。而電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展必須從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)考慮，在發(fā)展的過(guò)程中必須全面地發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)結(jié)合園區(qū)所在區(qū)域的各類(lèi)情況和企業(yè)的相關(guān)需求，構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的區(qū)域特色，最終形成地方特色產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)以自身情況為基礎(chǔ)，將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展范圍進(jìn)行合理的定位，實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先的目的。

多功能電子商務(wù)園區(qū)的建設(shè)共有以下四個(gè)方面：首先得明確自身的定位，做好規(guī)劃工作。其次再開(kāi)始完善園區(qū)的配套措施，并以此為基礎(chǔ)，對(duì)園區(qū)的保障能力進(jìn)行進(jìn)一步的提升，在整個(gè)過(guò)程中，園區(qū)的多個(gè)功能陸續(xù)的建立，例如物流功能、對(duì)中小型電子商務(wù)企業(yè)的孵化功能、幫助中小企業(yè)的功能等。第三，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園可以根據(jù)入駐企業(yè)的規(guī)模不同來(lái)提供差異化的服務(wù)，例如可以給中小型電子商務(wù)企業(yè)提供全面而系統(tǒng)的服務(wù)，對(duì)大型電商可以根據(jù)其具體的需求，提供量身定制，具有個(gè)性的服務(wù)。第四，對(duì)于剛開(kāi)始發(fā)展的電子商務(wù)企業(yè)，園區(qū)可以根據(jù)其實(shí)際需求提供相應(yīng)的人才、技術(shù)、政策資金等支持，幫助這些企業(yè)的發(fā)展。之后相關(guān)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)可以根據(jù)入駐企業(yè)的不同，采取差異化的服務(wù)方式。

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)中一種全新的業(yè)態(tài)，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的快速發(fā)展能夠很大程度上促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的變革轉(zhuǎn)型。商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的運(yùn)營(yíng)和建設(shè)是一項(xiàng)較為復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，其涉及行業(yè)領(lǐng)域繁多，對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施、管理模式，有著較高的要求，因此需要審慎決策、科學(xué)部署、踏實(shí)推進(jìn)、全面發(fā)展。就其本質(zhì)而言，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展其實(shí)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、發(fā)展方式改變的推進(jìn)器。電子產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展能夠有效地促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的繁榮?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷發(fā)展，其電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)規(guī)模、數(shù)量會(huì)不斷擴(kuò)大，必然會(huì)在我省主體經(jīng)濟(jì)中占據(jù)越來(lái)越重要的位置，成為追趕超越和電商扶貧的重要載體。

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作者簡(jiǎn)介

侯光文 西安郵電大學(xué)經(jīng)管學(xué)院院長(zhǎng)助理、副教授、博士endprint