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        談網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷方式的影響

        2018-01-31 23:45:24韓勝男
        商場現(xiàn)代化 2018年1期
        關鍵詞:網(wǎng)絡營銷影響

        韓勝男

        摘 要:網(wǎng)絡營銷依靠電子商務的發(fā)展而獲得更大的發(fā)展空間,發(fā)展迅猛,本文通過網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)定價策略的影響、對傳統(tǒng)產(chǎn)品策略的影響、對傳統(tǒng)營銷渠道策略的影響、對傳統(tǒng)廣告策略的影響、對跨國經(jīng)營的影響、對企業(yè)組織的影響等方面論述了網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷方式造成的影響;此外,講述了網(wǎng)絡經(jīng)濟影響下企業(yè)營銷模式的變化,最后對企業(yè)的應對策略進行了淺談。

        關鍵詞:網(wǎng)絡營銷;傳統(tǒng)營銷;影響

        互聯(lián)網(wǎng)時代,新興的網(wǎng)絡營銷相比于傳統(tǒng)的營銷策略更有優(yōu)勢,因此通過網(wǎng)絡進行企業(yè)營銷成為愈來愈多商家的選擇。

        一、什么是網(wǎng)絡營銷

        很多人對網(wǎng)絡營銷存在一個誤區(qū):網(wǎng)絡營銷就是建個網(wǎng)站、做做推廣、吸引眼球、提高關注。其實則不然,這些只是網(wǎng)絡營銷整個工作體系的其中一個環(huán)節(jié),它并不能代表網(wǎng)絡營銷整體。為了更加深入地剖析網(wǎng)絡營銷,我們首先要明確他的定義:企業(yè)以網(wǎng)絡為途徑開展的一切營銷活動均可視為網(wǎng)絡營銷。企業(yè)所有營銷手段中,網(wǎng)絡營銷占據(jù)著重要地位,它是以互聯(lián)網(wǎng)+為發(fā)展前提的新型營銷方式,是電子商務的重要板塊。簡言之,網(wǎng)絡營銷=網(wǎng)絡+營銷。但他的實際含義并非表面這么簡單。網(wǎng)絡營銷的途徑都有哪些呢?一般包括企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、微信公眾號、微博、即時信息等。網(wǎng)絡營銷的定義是我們開啟網(wǎng)絡營銷世界的關鍵所在,因此我們必須有所了解。

        二、傳統(tǒng)營銷的缺點

        首先我們把任何不通過移動社交媒體的營銷方式都定義為傳統(tǒng)營銷?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代,網(wǎng)絡給商業(yè)所帶來的包括產(chǎn)品、營銷、模式、組織等方面的創(chuàng)新使得商業(yè)策略變了,傳播方式變了,組織形式也完全變了。一個90后的年輕人,每天只工作不到兩節(jié)課的時間,從來不需要與別人合作,也不用融資和管理,比無業(yè)游民還要自在,經(jīng)過10多年將公司賣掉--賣了5.75億美元!2014年2月19日,一家由2個年輕人創(chuàng)辦的、只有不到32名工程師、一共存續(xù)期不到6年的互聯(lián)網(wǎng)公司,被Facebook以19億美元的天價收購。十年前,互聯(lián)網(wǎng)開始影響世界,填充了基本的社交需求,如友誼、婚戀、娛樂、溝通、懺悔、宗教等。于是,世界變得越來越虛化。十年前,企業(yè)廣告費用差不多相當于每天要白送給電視臺一輛奧迪A6,大家哭著喊著爭標王?,F(xiàn)在,企業(yè)的品牌活動以微信公眾號等社交媒體展開,擁有了低得多的營銷費用,以及更加精確的傳播對象和更加明確的廣告訴求。移動新媒體的低成本甚至零成本的傳播,將營銷的壓力統(tǒng)統(tǒng)轉移到營銷的核心,即“內容創(chuàng)作”上來了。企業(yè)網(wǎng)絡營銷的各個部門使盡渾身解數(shù),各顯神通,傾盡全力地爭奪的是相同的東西--注意力。一種著名的分析方法-2.0分析法,主要有三步:第一步,通過量化廣告活動各環(huán)節(jié)對銷量的貢獻,收集5個方面的數(shù)據(jù):市場條件、競爭活動、市場營銷互動、消費者反饋和業(yè)務回報。對媒介之間的協(xié)同效應進行量化。第二步,優(yōu)化。即在現(xiàn)今的預測分析工具幫助下進行情景模擬。有了第一步中收集和分析的海量數(shù)據(jù),你便可以在他們之間建立某些數(shù)學聯(lián)系,通過公式的運用來預測每一具體變化所產(chǎn)生的不同結果。第三步,分配。即根據(jù)優(yōu)化結果,實時配置各類營銷活動的資源。公司通過上述數(shù)學方程,計算出最佳的廣告形式,同時可找出最大利益。除此之外,還可以通過這種方法評估一種產(chǎn)品的廣告活動對其他產(chǎn)品銷售的影響。獲得這些發(fā)現(xiàn)后,公司將能夠對產(chǎn)品和廣告的分配管理,以及在品牌建設上的投資,來最大程度的增加公司的利潤。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,我們都活在手機上,每天有4億中國人著了魔地刷著微信。微信等移動社交媒體成了這個時代最強有力的注意力吸塵器。2015年,“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”“互聯(lián)網(wǎng)+”“中國智造”等詞匯頻繁出現(xiàn),國家的宏大愿景在企業(yè)層面迸發(fā)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的活力,營銷作為企業(yè)微觀層面的核心職能,紛繁但又深邃。傳統(tǒng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是:每一代人有每一代人的局限,每一代營銷者只能搞定一代人,甚至只能搞定同一代人中的某個細分人群。根據(jù)以上分析,傳統(tǒng)營銷模式的缺點有三個大點:漏斗策略、單邊主義、流沙堡壘。漏斗策略是所有銷售人員的入門第一課,無論是處于什么時代,都無法改變他的地位。傳統(tǒng)營銷是通過提高產(chǎn)品對于消費者的認知頻率,從而增大消費者的購買幾率,直至突破心里障礙實現(xiàn)首次購買,從而實現(xiàn)老客戶口碑轉介紹。漏斗策略中營銷效果的不穩(wěn)定性和營銷效果的難以定量衡量導致了企業(yè)只能根據(jù)經(jīng)驗主義來制定營銷策略。漏斗策略的邏輯是:輸入漏斗頂端的流量越大,底端沉淀的目標客戶就越多。企業(yè)通過網(wǎng)絡分析,可以清楚的鎖定消費者的決策點,從而在廣告的設計上更加有針對性,實現(xiàn)廣告的精準投放。傳統(tǒng)營銷的隨意化、套路化的決策直接導致了第二個缺陷的出現(xiàn):單邊主義。漏斗策略使得人們對于產(chǎn)品的關注量大為重視,從而電視廣告、門戶網(wǎng)站、搜索引擎等成為企業(yè)進行推廣的手段以及對消費者進行洗腦的強勢武器,比如多年來被稱為洗腦金句的“腦白金廣告”、雖然投入極高,但收益也極大。近50年以來,大多數(shù)讓人記憶猶新的品牌都是通過電視廣告進行傳播的。傳統(tǒng)營銷的傳播模式是由上而下地進行的。由于缺乏反饋,效果越來越差。而互動則是即時反饋,隨時更新。流沙堡壘,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的新營銷,產(chǎn)品的出售是企業(yè)建立的第一步。只有通過立足移動社交媒體,才能最終形成起深厚扎實的客戶數(shù)據(jù)庫和品牌忠誠度。

        三、網(wǎng)絡營銷的誤區(qū)

        1.網(wǎng)絡推廣不等于網(wǎng)絡營銷

        網(wǎng)絡推廣是指為了提高產(chǎn)品的知名度而進行的一系列推廣活動。它可以是一個人,也可以是一個團體,最近比教流行的推廣方式是病毒式推廣,即通過社交媒體使用者,以較低的成本,進行快速的,如同病毒擴散式的推廣。比較常見的有QQ和微信等社交軟件,這種方式受很多企業(yè)的歡迎。而網(wǎng)絡營銷則更加側重營銷,最大的差異在于人力方面:它不是一個人就可以搞定的,它需要集中團體的智慧,通過各種方式銷售產(chǎn)品而產(chǎn)生實際經(jīng)濟效益。網(wǎng)絡營銷的關鍵在于創(chuàng)意,擁有成功案例的企業(yè)大都是以創(chuàng)意制勝,從而脫穎而出,吸引大眾目光,達到營銷目的。

        2.網(wǎng)絡銷售期望太高

        大部分人都有一個錯誤的觀念,即網(wǎng)絡營銷投入成本低,更容易賺到錢。事實真的如此嗎?其實,通過網(wǎng)絡營而達到低成本高收入目的的企業(yè)微乎其微,且大多數(shù)知名度已經(jīng)很高的企業(yè)。這就使得很多企業(yè)有了很大的心理落差,即對網(wǎng)絡營銷的期望太高,但是結果卻是差強人意。所以,我們對于網(wǎng)絡營銷應該擺正心態(tài),否則我們失望會越大,當我們沒有期望的時候,也就不會有失望,心理上的落差自然也就減小了。

        3.網(wǎng)絡營銷0投入

        有人認為,網(wǎng)絡營銷投入少,所以通過網(wǎng)絡營銷是一種穩(wěn)賺不賠的好買賣。雖然相比于傳統(tǒng)宣傳方式,它在很大程度上削減了成本,但是用于網(wǎng)站維護、廣告設計等方面的人力資源卻是一個不可忽視的支出,沒有那個人可以做到全部都會,這就決定了用于網(wǎng)路營銷的這一板塊需要一個團隊來進行維護和更新,且團隊人員要精通網(wǎng)絡,這可不是一筆小的開支!

        4.盲目進行郵件營銷、信息群發(fā)

        營銷不等于推廣,推廣不等于發(fā)帖。發(fā)帖只是一種為了提高產(chǎn)品知名度而進行推廣的最普遍的方式,但是他并不能直接等同于推廣,推廣的方式有很多種。同樣的,推廣也不等于營銷。推廣只是為了達到營銷實現(xiàn)經(jīng)濟收益的其中一個重要板塊,網(wǎng)絡營銷是一個大的系統(tǒng),絕非簡單的做推廣,因此企業(yè)不該盲目進行郵件直銷、信息群發(fā)等方式來代替網(wǎng)絡營銷,要掌握好他們的定義。

        5.網(wǎng)站不等于網(wǎng)絡營銷

        網(wǎng)站只是企業(yè)為了進行網(wǎng)絡營銷而建立的一個平臺。他是網(wǎng)絡營銷進行的基礎,但這并不意味著他是網(wǎng)絡營銷的等同體,他和網(wǎng)絡推廣同屬一個性質,只是網(wǎng)絡營銷大體系下的一個小板塊,不可以以偏概全。

        參考文獻:

        [1]鄧任成.網(wǎng)絡營銷學,浙江大學出版社,2012.12.

        [2]黃京華.電子商務教程,清華大學出版社,2010.8.

        [3]金元歡.網(wǎng)絡經(jīng)濟導論,浙江大學出版社,2014.9.

        [4]王耀球.網(wǎng)絡營銷,清華大學出版社,2016.5.

        [5]韓建清.中國企業(yè)如何打造真正名牌,2011.9.endprint

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